요즘 보는 모든 곳에서 감성 지능의 가치와 EQ를 선명하게하는 방법에 대해 읽을 수 있습니다.
하지만 감성 지능이란 정확히 무엇입니까? 일상 생활에서 어떻게 도움이 될 수 있습니까?
저의 새 책에서 답하기 위해 설정 한 질문입니다. EQ Applied : 감성 지능에 대한 실제 가이드.
아래에는 감성 지능이 무엇인지, 왜 그렇게 필요한지, 어떻게 자신을 구축 할 수 있는지 이해하는 데 도움이되는 33 개의 인용문이 책에서 찾을 수 있습니다.
로렌 알라이나는 몇 살입니까
1. 일시적인 감정에 근거하여 영구적 인 결정을 내리지 마십시오.
2. 당신이 경험하는 대부분의 감정은 거의 본능적으로 발생하기 때문에 주어진 순간에 당신의 감정을 통제 할 수 없습니다. 하지만 당신은 당신이 반응하다 당신의 생각에 집중함으로써
3. 자신의 감정을 인정하고 받아들이고 그에 따라 노력함으로써 '감정적'을 '감성적 지능'으로 바꾸는 법을 배울 수 있습니다.
4. 모든 사람은 투명성과 정직성을 중시한다고 말합니다. 대부분은 거짓말입니다.
5. 우리는 각각의 관계를 우리와 다른 사람 사이에 구축하는 다리로 상상할 수 있습니다. 모든 강력한 다리는 견고한 기반 위에 세워 져야하며 관계를 위해서는 그 기반이 신뢰입니다.
6. 신뢰 없이는 사랑, 우정, 사람들 사이의 지속적인 연결이있을 수 없습니다. 그러나 신뢰가있는 곳에는 행동 할 동기가 있습니다. 누군가가 당신의 최선의 이익을 돌보고 있다고 믿는다면, 그 사람이 당신에게 요구하는 거의 모든 것을 할 것입니다.
7. 겸손하다는 것은 자신감이 부족하거나 자신의 의견이나 원칙을 결코지지하지 않는다는 것을 의미하지 않습니다. 오히려 그것은 당신이 모든 것을 알지 못한다는 것을 인식하고 다른 사람들로부터 기꺼이 배우는 것을 포함합니다.
8. 누군가의 신뢰를 얻는 가장 빠른 방법 중 하나는 그들을 돕는 것입니다. 좋아하는 상사 나 선생님에 대해 생각해보세요. 졸업 한 곳, 어느 정도의 학위를 받았는지, 심지어 이전의 업적까지도이 중 어느 것도 당신의 관계와 관련이 없습니다. 하지만 바쁜 일정에서 기꺼이 듣고 도움을 주려는 시간은 어떻습니까? 참호에 들어가 당신과 함께 일할 준비가 되었습니까? 이와 같은 행동은 신뢰를 불러 일으 킵니다.
9. 정직한 의사 소통에는 진심으로 믿는 것을 말하는 것 이상이 필요합니다. 그것은 반 진실을 피하고 제시하는 정보가 오해되지 않는 방식으로 이루어 지도록하는 것을 의미합니다. 기술, 허점 및 탈출 조항에 집중하면 법정 재판에서 이길 수 있지만 다른 사람의 신뢰를 얻지는 못합니다.
10. 진정성이란 자신에 대한 모든 것을 모든 사람에게 항상 공유하는 것을 의미하지는 않습니다. 오히려 그것은 당신이 의미하는 것을 말하고, 당신이 말하는 것을 의미하며, 무엇보다 당신의 가치와 원칙을 고수하는 것을 의미합니다.
11. 당신이 전하는 모든 약속, 당신이 저지르는 모든 겸손한 행동, 당신이하는 진실하고 구체적인 칭찬의 모든 말, 그리고 공감을 표현하기위한 모든 노력은 깊고 신뢰할 수있는 관계를 형성하는 데 기여할 것입니다. 아름다운 그림.
12. 다른 사람들이 넘어지면 그들을 도와주세요. 자신의 실패를 염두에두면 낙담하고 무너 뜨리는 것보다 격려하고 발전시키는 것이 더 쉽다는 것을 알게 될 것입니다.
13. 긍정적 인 것에 초점을 맞추고 자신의 경험을 능숙하게 공유하거나 단순히 모든 사람이 나쁜 하루를 보낸다는 사실을 상기시켜줌으로써, 당신은 나쁜 상황에서 최선을 다할뿐만 아니라 다른 사람들의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 그리고 당신은 그들 자신의 최고의 버전이되도록 영감을 줄 것입니다.
14. 누군가가 자신의 생각을 기꺼이 공유 할 때 그것을 선물로 생각하십시오. 그것을 처리하십시오. 그것을 숙고하십시오. 그것을 받아들이십시오. 그것으로부터 배우십시오. 그것이 부정적이든 긍정적이든, 그것이 당신을 정의하도록 두지 마십시오. 당신이 할 수있는 것을 가지고 나아가십시오.
15. 기억하십시오 : 우리는 일반적으로 같은 생각을 가진 사람들에게 끌리지 만, 우리에게 동의하지 않는 사람들, 즉 우리를 부르고 우리의 약점과 결점을 지적하는 사람들입니다. 우리에게 도전하는 사람들은 진정으로 우리를 더 좋게 만듭니다.
16. 정서적 납치 (감정으로 인해 나중에 후회하는 일을하거나 말하게하는 순간)는 유쾌하지 않지만 불가피합니다. 질문은 : 그들과 함께 무엇을 할 것인가? 약간의 자기 성찰을 통해 이러한 납치 행위를 학습 경험으로 바꿀 수 있습니다.
17. 행동 변화를 달성하는 데 도움이되는 6 가지 질문 :
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- 내가했던 방식으로 반응 한 이유는 무엇입니까?
- 내 반응이 도움이 되었습니까?
- 이 상황이 큰 그림에 어떻게 들어 맞을까요? 한 시간 안에 어떻게 넘어 질까요? 일주일? 년?
- 특히 순간의 열기 속에서 내가 무엇을 오해했거나 잘못되었을 수 있습니까?
- 다시 할 수 있다면 무엇을 바꾸겠습니까?
- 다음 번에 더 명확하게 생각하는 데 도움이되는 말을 할 수 있을까요?
18. 피드백은 광택이없는 다이아몬드와 같습니다. 훈련받지 않은 사람에게는 갓 채굴 된 보석이 가치가 없거나 매력적으로 보이지 않을 수도 있습니다. 그러나 길고 복잡한 선별, 절단 및 연마 과정을 거치면 진정한 가치가 분명해집니다. 마찬가지로 비판의 이점을 추출하는 방법을 배우는 것은 매우 귀중한 기술임이 입증 될 수 있습니다.
19. 공감에 대한 간단한 말 : 당신은 다른 사람이 어떻게 느끼는지 정확히 상상할 수 없을 것입니다. 그러나 노력하면 그렇지 않을 때보 다 훨씬 더 가까이 다가 갈 수 있습니다.
20. 진정으로 자신의 주장을 전달하고 싶다면, 비난 적이거나 비꼬는 것이 아닌 친절하고 공정한 태도를 취하십시오. 오래된 속담은 사실입니다 : 식초보다 꿀로 더 많은 파리를 잡을 수 있습니다. 최소한 꿀을 애피타이저로 만드십시오.
21. 공감으로 추론하기 : 누군가가 다르게 생각하도록 설득하려면 먼저 그들이 어떻게 생각하는지 이해해야합니다. 문제 해결에 도움을 줄 수 있도록 이들의 문제점을 파악하십시오. 그들의 개인적인 동인 및 동기와 함께 커뮤니케이션 스타일을 배우십시오. 이를 통해 그들이 이해하는 방식으로 말할 수 있습니다. 더 중요한 것은, 이것은 당신이 그들에게 감정적으로 다가가는 데 도움이 될 것이며, 이는 그들이 행동하도록 동기를 부여 할 수 있습니다.
22. 이유에 기반한 접근 방식은 건전하고 공정하며 합리적입니다. 문제는 한 사람이 건전하고 공정하며 합리적이라고 생각하는 것이 다른 사람의 평가와 많이 다르다는 것입니다. 특히 논란이되는 주제를 다룰 때 그렇습니다. 그것이 공감이 매우 중요한 이유입니다. 그것은 당신이 자신의 관점이 아니라 다른 사람의 관점에서 추론 할 수있게합니다.
23. 토론하는 동안 상대방이 틀렸다는 것을 더욱 확신하게 될 수 있습니다. 당신은 그들의 위치에서 주요 약점을보고 '죽여라'는 유혹을받을 수 있습니다.
그러나 사람들은 자신의 신념에 감정적으로 집착합니다. 파트너의 추론에있는 모든 결함을 무자비하게 폭로하면 공격받는 느낌을받을 것입니다. 지속적인 영향은 시간이 걸린다는 것을 기억하십시오. 당신의 목표는 '논쟁에서이기거나'한 번의 토론에서 누군가의 마음을 바꾸는 것이 아닙니다. 오히려 더 큰 그림을보기 위해 노력하십시오.
24. 스토리 텔링의 힘 : 숫자, 데이터, 잘 짜여진 주장은 설득력있는 증거의 중요한 측면입니다. 그러나 단독으로 사용하면 도달 범위가 극도로 제한됩니다. 간단히 말해서, 그들은 지루합니다.
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그러나 모두는 훌륭한 이야기를 좋아합니다. 일화 나 사실적인 예를 사용하여 주제를 설명 할 수 있으면 청취자에게 활기를 불어 넣습니다. 그것은 그들의 정신적 능력에 관여합니다. 그것은 그들을 만집니다. 또한 이론과 실제 사이의 연결 고리를 연결합니다. 사실 만 언급하지 마십시오. 생명을 불어 넣을 방법을 찾으십시오.
25. 감성 지능은 다양한 패키지, 모양 및 크기로 제공됩니다. 남자 또는 여자. 조용하거나 시끄 럽습니다. 부끄럽거나 온유. 리더 또는 추종자. 자신의 정서적 성향과 약점을 알게되면 자신과 가장 다른 사람들로부터 배우려고 노력하십시오. 대부분의 경우 가장 많이 가르 칠 수있는 사람이 바로 그 사람들이기 때문입니다.
26. 우리의 감정은 우리 삶의 거의 모든 것에 영향을 미칩니다. 그들은 우리가 어떤 직업 경로를 선택하고 어떤 직업에 지원할지 결정하는 데 도움이됩니다. 그들은 우리가 영화, 노래 또는 예술 작품을 즐기는 지 여부를 결정합니다. 그들은 우리가 살 곳과 기간에 대한 우리의 결정에 영향을 미칩니다. 그들은 우리가 시간을 보내기로 선택하는 사람, 우리가 사랑에 빠지고 결혼하는 사람, 그리고 우리가 떠나는 사람을 결정하는 데 도움이됩니다.
27. 감정은 우리로 하여금 순식간에 결정을 내리게 할 수 있으며, 그 결과는 남은 생애 동안 우리를 따를 것입니다. 때때로 그들은 우리가 탈출구가없는 블랙홀에 갇혀있는 것처럼 느끼게 만듭니다. 그러나 터널 끝에서 빛을 제공하여 가장 끔찍한 상황을 더 견딜 수 있습니다.
28. 감정은 우리가 리더를 선택하는 방법과 리더가 우리를 선택하는 방법을 결정합니다. 그들은 지금까지 싸웠던 모든 전쟁과 서명 된 모든 평화 조약에 동기를 부여했습니다.
29. 감성 지능은 발생하는 모든 감정을 이해하거나 발생하는 모든 사건을 분석하는 것이 아닙니다. 오히려 유익 할 때 더 깊은 이해를 찾는 능력입니다. 그리고 그렇지 않은 순간을 단순히 즐길 수있는 능력.
30. 감성 지능은 다양한 방식으로 나타납니다. 결정하는 것 외에도 어느 개발하고자하는 능력을 선택해야합니다. 어떻게 당신은 그들을 사용할 것입니다.
31. 감성 지능의 유해한 사용으로부터 자신을 보호하는 가장 좋은 방법은 자신의 지능을 높이려고 노력하는 것입니다.
32. 감정은 아름답습니다. 그들은 우리를 인간으로 만듭니다. 그들을 즐기십시오. 그들을 사랑해. 그들을 받아들이십시오. 그러나 그들의 힘과 해를 끼칠 가능성을 결코 과소 평가하지 마십시오.
33. 감성 지능은 단순한 개념입니다. 감정을 만드는 능력은 당신에게 불리하지 않고 당신을 위해 일합니다.
