메인 리드 효과적으로 거절하기위한 7 가지 팁

효과적으로 거절하기위한 7 가지 팁

내일의 별자리

나는 최근에 지인으로부터 그가 뉴욕시를 방문하는 동안 나와 함께있을 수 있는지 묻는 이메일을 받았습니다. 이 사람은 내가별로 친하지 않았고 호텔을 예약 할 수있는 수단이있는 사람이었습니다. 나는 그가 머무르는 것이 편하지 않았다. 나는 세 가지 옵션이 있었다. 1. 나는 아니오라고 말하는 것이 나쁘다고 느꼈기 때문에 예라고 말할 수 있었고 결국 예라고 말하는 것에 대해 비참한 느낌이 들었다. 2. 나는 아니오라고 말할 수 있고 그것을 말하는 것에 대해 기분이 나쁠 수도 있습니다. 또는 3. 나는 아니오라고 말할 수 있고 그것을 말하는 것에 대해 나쁘지 않습니다. 나는 세 번째 옵션으로 갔다.

당신은 어떻게 거절하고 그것에 대해 기분이 나쁘지 않은지 궁금 할 것입니다. 대답하려면 먼저 사람들이 누군가를 거절하는 것이 왜 기분이 좋지 않은지 이해해야합니다. 아니오라고 말하는 것은 상대방을 거부하는 것처럼 공격적으로 느껴질 수 있습니다. 대부분의 사람들은 공격자가되기를 원하지 않습니다. 그것에 대한 부정적인 의미가 있습니다. 또는 그들은 나쁜 사람이나 여자처럼 느낄 수 있습니다. 그들은 그 사람을 실망시키고 죄책감을 느낄 수 있습니다. 또는 좋아하지 않거나 무관심하고 도움이되지 않는 것으로 인식 될 수도 있습니다. 결과적으로 사람들은 일반적으로 갈등 가능성이 가장 적은 길을 가고 다른 사람들을 따릅니다.

사람들이 '아니오'라고 말하면 대개 핑계가있는 비효율적 인 방식으로 행동합니다. 예를 들어 '도와주고 싶지만 정말 바빠요.'라고 말할 수 있습니다. 이 접근 방식의 문제점은 상대방에게 계속 질문 할 수있는 기회를 제공한다는 것입니다. 그 또는 그녀는 개방이 있다고 느낍니다. ‘이번 주 바빠서 다음 주에는 어때?’

효과적으로 거절 할 수있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 말하세요.

덤불 주위를 때리거나 약한 핑계 나 옷자락을 말하지 마십시오. 이것은 단지 다른 사람을위한 기회를 제공합니다. 지연하거나 중단하지 마십시오. 필요하다고 생각되면 간단한 설명을 제공하십시오. 그러나 강박감을 느끼지 마십시오. 말이 적을수록 좋습니다.

2. 단호하고 예의를 갖추십시오.

'지금 못해서 미안하지만 가능하면 알려 드리겠습니다.' 이 접근 방식은 정중하며 역학을 변경하여 권력의 위치에 놓이게합니다. 당신은 책임을지고 사람들에게 당신이 할 수 있다면 언제 그리고 가능한지 알려줄 것이라고 말하고 있습니다. 또 다른 예는 '나에게 도움을 요청 해주셔서 감사합니다.하지만 지금은 당신에게 양질의 도움을주기 위해 시간을 할애하기에는 너무 가늘어졌습니다.'

3. 사람들의 전술을 이해합니다.

많은 사람들과 조직이 고의적이든 아니든 조작 기술을 사용합니다. 예를 들어, 자선 단체에 기부 요청을 받고 강제 옵션이있는 경우를 생각해보십시오. '$ 10, $ 20, $ 30 또는 X 금액을 기부 하시겠습니까?' 또 다른 전술 : '대부분의 사람들은 20 달러를 기부합니다. 얼마나 기부 하시겠습니까?' 이것은 사회적 압력에 달려 있습니다.

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4. 경계를 설정합니다.

사람들은 때때로 자신의 관계를 평가하고 관계 내에서 자신의 역할을 이해하는 데 시간을 할애하지 않았기 때문에 거절하는 데 어려움을 겪습니다. 역동 성과 자신의 역할을 진정으로 이해하면 거절의 결과에 대해 걱정하지 않을 것입니다. 당신은 당신의 관계가 견고하고 당신의 거절을 견딜 수 있다는 것을 알게 될 것입니다.

5. 질문하는 사람에게 다시 질문하십시오.

이것은 작업 상황에서 매우 효과적입니다. 감독자가 처리 할 수있는 것보다 더 많은 작업을 수행하도록 요청한다고 가정 해 보겠습니다. 'X, Y, Z를 할 수있어서 기쁩니다. 하지만 좋은 일을하려면 2 주가 아닌 3 주가 필요합니다. 우선 순위를 어떻게 지정 하시겠습니까? '

6. 확고 해지십시오.

누군가가 당신의 거절을 받아 들일 수 없다면, 당신은 그 사람이 아마도 진정한 친구가 아니거나 당신을 존경하지 않는다는 것을 압니다. 굳건히 서서 그 사람이 불편하다고해서 굴복해야한다고 생각하지 마십시오.

7. 이기적입니다.

당신의 필요를 우선시하십시오. 당신에게 무언가를 요구하는 사람이 아닙니다. 당신이 그 사람의 필요를 당신의 필요보다 우선시한다면, 당신의 생산성이 저하되고 분노가 커질 것임을 알게 될 것입니다. '성공한 사람과 성공한 사람의 차이점은 성공한 사람은 거의 모든 것을 거부한다는 것입니다.'라고 말한 Warren Buffett에게서 배울 수있을 것입니다.