중소기업을위한 최고의 인터넷 마케팅 서비스 2021

소기업을 소유하고 잠재 고객에게 도달 범위를 넓히려 고 시도했거나 기존 고객과의 관계를 구축하려는 경우 적어도 일부 인터넷 마케팅 회사 및 해당 제품에 대해 잘 알고있을 것입니다.

인터넷 마케팅은 사람마다 다른 의미를 가질 수 있지만 거의 항상 잠재 고객 및 기존 고객과 회사, 제품 및 고객을 위해 할 수있는 일에 대해 의사 소통하는 것입니다. 일부 도구는 이메일 마케팅 및 / 또는 마케팅 자동화와 같은 몇 가지 기능 만 제공합니다. 다른 것들은 더 강력하여 CRM (고객 관계 관리) 소프트웨어 또는 도구라고하는 완전한 플랫폼을 제공합니다. 이러한 서비스의 주요 목표는 일반적으로 고객 커뮤니케이션을 판매로 전환하는 것이지만 이것이 유일한 퍼즐 조각은 아닙니다.

오늘날의 기업들은 단순히 제품을 판매하는 것을 원하지 않습니다. 그들은 고객을 가장 먼저 생각하고 호의와 참여를 유도하기를 원합니다. 많은 기업이 다양한 플랫폼 (데스크톱, 모바일, 소셜, 이메일 등)에서 뉴스 레터, 이메일, 맞춤 랜딩 페이지, 소셜 미디어 게시물 및 웹 사이트와 앱에 다양한 형태의 콘텐츠를 생성하여이를 수행합니다.

물론 이러한 종류의 마케팅 콘텐츠를 생성하려면 시간과 재능이 필요합니다. 많은 중소기업이 노력을 최적화하는 데 도움이되는 인터넷 마케팅 소프트웨어 솔루션을 선택하여이 분야에서 도움을 요청합니다. 그러나 선택하는 방법? 거기에는 많은 옵션이 있으며 그중 일부는 똑같은 서비스를 제공하거나 모든 종류의 비즈니스에 적합합니다.

걱정할 필요 없어요. 귀하가 찾고있는 도구를 찾는 데 도움이되도록 오늘 이용 가능한 최고의 인터넷 마케팅 서비스를 모았습니다.

최고의 전체 인터넷 마케팅 소프트웨어 : Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud는 Adobe에서 별도로 유지 관리하는 다양한 마케팅 도구로 시작되었습니다. 그러나 Adobe가 2009 년에 Omniture를 인수 한 후 회사는 이러한 모든 도구를 하나의 제품군으로 결합하기 시작했습니다. 이는 현재 시장에서 가장 포괄적 인 디지털 마케팅 솔루션이라고 생각합니다.

Adobe Marketing Cloud를 구성하는 5 가지 기본 도구가 있습니다.

• Adobe Experience Manager

• 어도비 캠페인

• Adobe Target

• 어도비 프라임 타임

• Adobe Social

웹 사이트 및 모바일 앱을 구축하고 관리하는 데 도움이되는 Adobe Experience Manager를 사용하여 콘텐츠를 관리 할 수있을뿐만 아니라 온라인 커뮤니티의 콘텐츠를 통합 할 수도 있습니다. 해당 Adobe Campaign에 추가하면 웹과 모바일에서 이메일에 이르기까지 모든 채널에서 다양한 캠페인을 개인화하고 전달할 수 있습니다. 그런 다음 콘텐츠를 개인화 할 수있는 Adobe Target이있어 적절한 채널에서 적절한 청중에게 제공 할 수 있습니다.

Adobe Primetime 및 Social은 Marketing Cloud의 제품을 완성합니다. Primetime을 사용하면 동영상을 제작하고 수익을 창출 할 수 있으며 Social은 청중과 관련된 소셜 미디어 콘텐츠를 제작 한 다음 결과를 정량화하는 데 도움이됩니다.

Adobe Marketing Cloud는 Windows, Linux, Mac 및 웹 기반 장치를 지원합니다.

장점 : Adobe Marketing Cloud는 오늘날 사용 가능한 가장 강력한 디지털 마케팅 도구를 제공하여 기업이 고객 여정 전반에 걸쳐 개인화 된 방식으로 고객과 소통하고 이러한 경험을 측정하며 고객을 더 잘 이해할 수 있도록합니다.

단점 : 이러한 서비스는 저렴하지 않습니다. Adobe는 고객의 요구에 따라 맞춤형 가격을 제공하지만 일부 추정치는 연간 최소 $ 50,000의 비용을 책정합니다.

편집자 주 : 귀사를위한 인터넷 마케팅 서비스를 찾고 계십니까? 귀하에게 적합한 것을 선택하는 데 도움이되는 정보를 원하시면 아래 설문지를 사용하여 파트너 인 BuyerZone이 무료로 정보를 제공하도록하십시오.

최고의 무료 인터넷 마케팅 소프트웨어 : Hubspot

HubSpot은 인터넷 마케팅 경험이 거의 또는 전혀없는 중소기업 소유주에게 특히 좋은 선택입니다. 우선 HubSpot은 더 강력하고 저렴한 유료 옵션 외에도 진정한 무료 제품을 제공하여 광범위한 도구 세트에 액세스 할 수 있습니다. 이는 일부 엔터프라이즈 수준의 마케팅 솔루션이 한 달에 수천 달러에이를 수 있다는 점을 고려할 때 큰 이점입니다. 또한 완전한 CRM이며 다음과 같은 도구를 제공합니다.

• 일관된 형식을 유지하고 검색 엔진에 맞게 최적화하면서 관련성 있고 전환에 최적화 된 콘텐츠를 빠르게 생성하는 데 도움이되는 블로그 소프트웨어입니다.

• 각 수신자의 제목 줄과 콘텐츠를 자동으로 개인화하고 A / B 테스트를 실행하여 개방 률과 클릭률을 개선하는 데 도움이되는 이메일 템플릿입니다.

• 각 연락처에 대한 정보에 액세스하고 이미 수행 한 모든 상호 작용을 볼 수있는 리드 관리를 통해 하이퍼 타겟 캠페인을보다 쉽게 ​​만들 수 있습니다.

• 브랜드 언급 및 관련 대화를 모니터링하고 추적 할 수있는 소셜 미디어 도구

HubSpot은 클라우드 기반이며 Windows 및 Mac 운영 체제와 Windows, Android, iPhone 및 iPad를 포함한 모바일 시스템을 지원합니다. Hubspot 검토를 참조하십시오.

장점 : 그것은 단지 훌륭한 CRM이고 여기에는 거의 모든 사람을위한 무언가가 있습니다. 이겼어 '2017 년 전문가 초이스 어워드' Finances Online에서 최고의 CRM 소프트웨어로. Finances Online은 다음과 같이 썼습니다. 'HubSpot CRM은 필요한 모든 기본 기능을 제공하지만 다른 많은 CRM 플랫폼이 가지고있는 혼란스러운 복잡성이없는 스마트하고 쉬운 옵션입니다. 초보 및 중견 기업은 HubSpot CRM이 현재 인증 된 최고의 Google 파트너이며 모든 틈새 시장과 산업에 적합한 솔루션이라는 사실을 인식하게 될 것입니다. '

그리고 우리는 충분히 말할 수 없습니다.이 CRM의 가장 기본적인 버전은 100 % 무료이므로 인터넷 마케팅에 처음으로 진출하는 소규모 비즈니스에 적합한 선택입니다. 솔루션이 적합하다면 항상 더 강력한 버전으로 업그레이드 할 수 있습니다.

단점 : 대부분의 CRM과 마찬가지로 HubSpot은 마스터하는 데 약간의 노력이 필요할 수 있지만 사용 가능한 많은 지원이 있습니다. 같이 G2crowd.com의 한 리뷰어가 제안했습니다. : '추천 교육 과정을 수강하고 가능한 상담 시간을 활용하십시오. 그들은 매우 귀중합니다. '

확장 가능한 최고의 인터넷 마케팅 소프트웨어 : Act-On

Act-On은 CRM이 아니지만 판매 팀이 가장 구매 준비가 된 잠재 고객에게 집중할 수 있도록 정보를 제공하려는 중소 성장 기업에게는 확실한 선택입니다. Act-On 플랫폼은 이메일 및 뉴스 레터 마케팅, 미디어 잠재 고객 발굴, 웹 페이지 최적화, 리드 관리 및 전환 노력으로 팀을 돕는 도구를 제공합니다. 특히 주목할 점은 Act-On의 간단한 CRM 통합으로, 소규모로 시작하여 리드 관리 기능에 집중하고 시간이 지남에 따라 마케팅 활동을 확장하려는 기업에게 좋은 도구가 될 수 있습니다.

하나 G2Crowd의 사용자가 말했습니다. 그들은 '동일한 직원 (10 배)으로 훨씬 더 많은 캠페인을 실행할 수있었습니다. 더 나은 이메일 및 연락처 데이터를 통해 연락처 데이터를 업데이트하는 동안 더 많은 타겟 캠페인을 만들 수 있습니다. '

Act-On의 전문 서비스는 월 $ 900부터 시작하고 엔터프라이즈 서비스는 $ 2,000부터 시작합니다. 온 보딩은 표준 $ 500 또는 프리미어 $ 3,000입니다. 지원은 3 가지 수준으로 제공됩니다. 표준은 무료이며 업무 시간 동안 전화 및 기술 지원을 제공합니다. 프리미어는 연간 $ 5,000이며 24/5 전화 및 기술 지원을 포함합니다. 프리미어 플러스는 연간 $ 15,000이며 연중 무휴 전화 및 기술 지원이 제공됩니다.

장점 : Act-On은 충분한 도구를 제공하며 비즈니스와 함께 성장할 수있는 충분한 유연성과 간단한 통합을 제공합니다.

단점 : 단일 솔루션이 아니므로 성장하고 요구 사항이 변경됨에 따라이를 수행하는 데 도움이되는 다른 도구를 찾아야 할 수도 있지만 Act-On은 특히 CRM과 쉽게 통합되는 경향이 있습니다.

최고의 이메일 전용 인터넷 마케팅 소프트웨어 : iContact

주로 이메일을 통해 고객에게 도달 할 수있는 간단한 솔루션에 관심이있는 경우 iContact가 이메일 마케팅 도구를위한 최고의 선택입니다. 이것은 이메일 마케팅, 마케팅 자동화 및 고객을 발견 한 방법 (예 : Google 대 Facebook)에 따라 고객을 분류하는 기능에만 초점을 맞춘 간단하고 사용하기 쉬운 제품입니다. 또한 철저한 헬프 센터와 양질의 고객 지원이 있습니다.

간단한 솔루션이지만 iContact가 강력하지 않다는 의미는 아닙니다. 서비스에는 Essential 및 Professional의 두 가지 계층이 있습니다.

Essential 서비스는 드래그 앤 드롭 편집, A / B 테스트, 목록 관리, 캠페인 추적 및 소셜 미디어 공유 및 게시 도구를 제공합니다. 또한 결과, 온 보딩 조언 및 API 지원을 추적 할 수 있도록 Google Analytics를 받게됩니다. 이 모든 것은 여러 사용자가 사용할 수 있으며 라이브 고객 서비스가 있습니다.

iContact의 Professional 수준의 서비스는 워크 플로, 트리거 된 메시지, 참여 추적, 행동 타겟팅, 소셜 모니터링 및 기타 다양한 도구도 제공합니다.

'iContact는 여러 고객의 이메일 마케팅을 쉽게 추적하고 관리 할 수 ​​있도록 서로 다른 하위 계정을 분리하는 작업을 훌륭하게 수행합니다.' 한 사용자가 리뷰를 작성했습니다. G2Crowd.com에서.

iContact에 대한 비용은 보내는 이메일의 양에 따라 다릅니다. Essential은 구독자 500 명의 경우 월 $ 14, 구독자 15,000 명의 경우 $ 117입니다. Professional은 구독자 500 명의 경우 월 99 달러, 15,000 명의 경우 월 249 달러입니다. 구독자가 15,000 명 이상이면 견적을 요청해야합니다.

장점 : 이메일 마케팅을 관리하는 데 도움이되는 간단하고 직접적인 방법입니다.많은 사용자가iContact여러 이메일 마케팅을 관리하는 능력 향상단일 플랫폼에서 계정. 지원도 매우 좋은 것으로 알려져 있습니다.

단점 : 이메일 전용 솔루션에서 분기하고 싶다면 다른 제품을 찾아야합니다. 또한 일부 사용자는 기능이 목적에 문제가 있기 때문에 iContact의 위치 정보 부족을보고합니다.

방법론

소기업을위한 최고의 인터넷 마케팅 도구를 찾기 위해 우리는 사업주들과 그들에게 조언하는 전문가들과 이야기를 시작했습니다. 그러나 마케팅의 매우 전략적인 특성으로 인해 사용하는 제품이나 사용 방법에 대해 기록에 대해 이야기하는 사람은 아무도 없습니다. 그러나 기록에서 우리는 그들이 선택한 인터넷 마케팅 소프트웨어, 가장 중요한 기능, 공급자를 선택하는 방법, 인터넷 마케팅 소프트웨어에 대해 무엇을 좋아하는지, 무엇을 변경할 것인지에 대한 유용한 세부 정보를 얻었습니다. 비용, 확장 성, 사용 용이성 및 사용자 정의가 가장 중요하다고 생각하는 것입니다. 고객 지원과 강력한 헬프 데스크 성능도 선택의 핵심 요소였습니다.

많은 비즈니스 소유자와 마케팅 전문가가 찾는 주요 기능에는보고 분석, 이메일 마케팅 기능, 파이프 라인 모니터링, 고객 상호 작용 추적, 일정 및 알림, 다른 플랫폼과의 통합이 포함됩니다.

전문가와의 대화와 함께 수백 개의 온라인 소비자 및 전문가 리뷰를 읽고 광범위한 조사를 수행했습니다. 그런 다음 가장 일반적으로 언급되는 8 개의 브랜드로 목록을 좁히고 제공되는 옵션을 비교하고 대조하기 위해 각각을 면밀히 조사했습니다. 우리는 무엇보다도 튜토리얼 비디오를보고 고객 리소스를 검토했습니다.

이 연구를 기반으로 각 제품을 평가하는 데 사용 된 다음 기준을 개발했습니다.

• 다양한 기능

• 분석 기능

• 다른 플랫폼과 통합하는 기능

• 커스터마이징

• 사용의 용이성

• 모바일 액세스

• 소셜 미디어 통합

• 오토메이션

• 워크 플로우 관리

• 고객 서비스

• 기술 지원 가용성

• 교육 요구 사항

더 많은 인터넷 마케팅 소프트웨어 옵션

우리가 다룬 것 외에도 조사 중에 살펴본 나머지 회사는 다음과 같습니다.

똑똑한 클라우드

Callidus는 비즈니스에 대한 광범위한 마케팅 요구를 충족 할 수있는 광범위한 도구와 4 가지 수준의 서비스를 제공합니다. 이 모든 것은 마케팅 자동화 및 지원을 제공하는 기본 번들로 시작하여 회사의 영업 성과 번들로 구축되어 영업 담당자가 보상 계획을 통해 적절한 동기를 부여 받도록합니다. 고객에게 보상과 게임 화를 제공하는 회사의 '배지 빌'기능을 통해 고객에게 인센티브도 제공됩니다.

가격은 회사에 문의하여 확인할 수 있습니다.

마케팅 360

이 클라우드 기반 마케팅 플랫폼은 중소기업 모두에게 좋은 선택입니다. 사용자가 소셜 미디어 광고 캠페인을 실행하고 디지털 마케팅 성과를 분석 할 수있을뿐만 아니라 UXi 웹 사이트 기능을 통해 브랜드 웹 페이지를 만들 수 있습니다. 또한 광고 목록, 현지화 된 광고, 관계 관리, 소셜 타겟팅 및 유기적 및 유료 트래픽 노력 모두에 도움이 될 수있는 기타 다양한 도구를 찾을 수 있습니다.

Marketing 360의 서비스에는 정해진 가격이 없습니다. 그들은 고객의 요구, 웹 사이트 크기 및 마케팅 목표에 따라 견적을 사용자 정의합니다. 참고 : 온라인으로 견적을 요청하면 마케팅 컨설턴트가 귀하의 요구 사항을 결정하기 위해 무료 상담을 위해 연락 할 것이라는 이메일이 표시됩니다.

팔다

이 Salesforce 소유의 B2B 플랫폼은 이메일 마케팅 솔루션, CRM 통합, 리드 육성, 리드 스코어링 및 ROI보고를 제공합니다. B2B 비즈니스 모델을 사용하는 중대형 기업의 고객 관계의 모든 측면을 관리하도록 설계된 간단한 제품입니다.

서비스에는 세 가지 계층이 있습니다. 표준은 월 $ 1,000입니다. $ 2,000에 프로; 그리고 Ultimate는 $ 3,000입니다. 추가 비용으로 B2B 마케팅 분석 및 Salesforce Engage와 같은 추가 서비스를 구매할 수도 있습니다.

캠페인 모니터

산드라 스미스 폭스 뉴스. 샐러리

성장할 수있는 여지를 제공하는 매우 기본적인 이메일 마케팅 소프트웨어로 작게 시작하려는 경우이 소프트웨어가 적합 할 수 있습니다. Campaign Monitor는 무료 평가판을 제공 한 다음 500 명의 다른 수신자에게 2,500 개의 이메일을 보낼 수있는 기능에 대해 월 $ 9의 적은 비용으로 기본 서비스를 제공합니다. 하지만 Premier Plan이 필요한 수준에 도달하면 비용이 더 많이 들기 시작합니다. 거의 $ 1,000의 월 요금으로 50,000 명의 수신자에게 무제한 이메일을 보낼 수 있습니다. 그보다 더 많은 수신자의 경우 맞춤 견적을 받아야합니다.

편집자 주 : 귀사를위한 인터넷 마케팅 서비스를 찾고 계십니까? 귀하에게 적합한 것을 선택하는 데 도움이되는 정보를 원하시면 아래 설문지를 사용하여 파트너 인 BuyerZone이 무료로 정보를 제공하도록하십시오.

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