버키볼 vs. 미국

'우리는 레고가 될 수있었습니다! 우리는 루빅스 큐브가 될 수있었습니다! '

대신 Craig Zucker는 뉴욕 브루클린에있는 공유 작업 공간에 매달려 있습니다. 그것은 나쁜 꿈과 같습니다. 그는 더 이상 버키볼을 판매하지 않습니다. 버키볼은 단 4 년 만에 4 천만 달러의 매출을 올린 작은 자석 책상 장난감입니다. 대신 34 세의 그는 더 약하고, 얇고, 훨씬 덜 수익성이 좋은 밤나무 크기의 자석 인 Liberty Balls를 판매하고 있습니다. 그의 트렌디 한 맨해튼 사무실은 사라졌고, 그의 모든 직원도 사라졌습니다. 두 사람은 로비가 원시 콘크리트이고 엘리베이터에서 담배 냄새가 나는 이전 창고에서이 큐브를 임대합니다. 유리 벽에는 판촉을위한 리버티 볼과 레이아웃을 광고하는 스티커가 게시되어 있습니다. 링컨이 가지고 놀았을 것입니다. 소년? 아마도. 그러나 Zucker는 괴물과의 싸움에서 이러한 슬로건이 필요합니다 (모든 나쁜 꿈에는 괴물이 있습니다). Zucker의 경우에는 연방 정부입니다.

주커가 본 것처럼 정부는 그의 사업을 파괴했습니다. 이제 그가 팔 았던 모든 버키볼을 회수하는 대가로 그를 개인적으로 고소함으로써 그를 파괴하는 것 역시 지옥이되었습니다. 이 전투에서 패하면 그를 재정적으로 망칠 것입니다. 수년 및 수백만 달러가 소요될 수있는이기는 것도 그를 망칠 수도 있습니다. '이것은 부업으로 시작하여 수천 달러를 버는 방법입니다.'라고 그는 말합니다. ‘이제 악몽을 꾸고 있어요.’

Zucker의 사무실에서 남쪽으로 약 200 마일 (고등학교 건너편, 탁아소 위층)은 메릴랜드 주 베데스다에있는 CPSC (Consumer Product Safety Commission)의 본사입니다. 내부에는 커뮤니케이션 책임자 인 Scott Wolfson이 아들의 액자 사진과 그의 책상에 # 1 아빠 리본을 들고 앉아 있습니다. 그러나 그 뒤에는 다른 아이들의 사진이 있습니다. 목에 요람이 쓰러진 후 사망 한 16 개월 된 Danny Keysar가 있습니다. 22 개월 된 케니 스위트 주니어는 형의 장난감 중 하나에서 헐거운 부품을 먹고 사망했습니다. 그리고 그 옆에는 사진에서 불과 23 개월 된 Braylon Jordan이 콜라주에 가장 최근에 추가되었습니다. 그는 총소리처럼 창자에 구멍을 뚫은 8 개의 작은 자기 공을 삼 켰기 때문에 남은 평생 동안 튜브를 통해 먹어야합니다. 그 자석들은 버키볼이 아니 었습니다. 그들은 경쟁사의 브랜드였습니다. Wolfson에게 그들은 Zucker의 것일 수도 있습니다.

'안전에 관한 것'이라고 그는 말한다. '저커는 자신에게 미치는 영향에 대해서만 이야기합니다.'

CPSC와 Zucker의 싸움은 기업가가 규제 기관을 자극 할 때 어떤 일이 발생하는지 보여줍니다. 또한이 작고 오랫동안 자금이 부족한이 기관이 그 어느 때보 다 더 공격적이되었는지 보여줍니다. 기업들과 강경 한 입장을 취하고 위험한 것으로 간주되는 제품에서 미국을 제거하기 위해 강력한 전술을 사용합니다. 베데스다에 본사를 둔 제품 안전 변호사 마이클 J. 기딩 (Michael J. Gidding)은``지난 20 년 동안 에이전시의 행동 방식에 큰 변화를 가져 왔습니다. 이 기관의 소송은 중소기업 옹호자들에게 관심을 불러 일으켰고, 그들 만이 지켜 보는 것은 아닙니다. 소비자 이익 단체와 제품 안전 변호사도 여기에 붙어 있습니다. 결과는 미국에서 물건을 파는 모든 사람에게 영향을 미칠 수 있습니다.

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Zucker는 이야기의 시작을 말할 때 미소를지었습니다. 그는 20 대였으며 Tap'd NY라는 제품 출시에 실패했습니다. 여과 된 뉴욕시 수돗물을 병에 담아 '지역'으로 뉴욕 주민들에게 다시 판매했습니다. (이 물을 만드는 빙하는 해를 입지 않았습니다! 레이블이 읽었습니다.) 다음 작업을 둘러 보면서 그는 멋진 모양을 만들기 위해 함께 뭉쳐진 작은 네오디뮴 공을 마케팅하는 YouTube 비디오를 발견했습니다. 그는 더 잘 팔 수 있다고 생각했습니다. 2009 년에 그와 그의 비즈니스 파트너 인 Jake Bronstein은 중국에서 2,000 달러 상당의 자석을 주문하고 제품 Buckyballs라는 이름을 붙였으며 (단순하게 들리기 때문에) 회사 이름을 Maxfield & Oberton (같은 이유)이라고 불렀습니다. 그들은 브랜드를 재미로 만들었습니다. 초기 무역 박람회에서 창립자는 Bucky의 기원을 그 자리에서 만들었습니다. ( '그는 내 강아지 였어요!'라고 말하곤했습니다. '그는 내 과학 선생님 이었어요!') 그들은 이름의 뒷부분 인 '우리 공을 가지고 놀아요!'라는 이름으로 훨씬 더 재미있었습니다. 그들은 소리를지를 것입니다.

판매가 즉시 시작되었습니다. 각각의 새로운 무역 박람회에서 설립자들은 수십, 때로는 수백 개의 새로운 소매 계정을 등록했습니다. 크리스마스까지 Buckyballs는 Real Simple의 크리스마스 선물 가이드와 Rolling Stone에서 올해의 장난감으로 선정되었습니다. 그러나 2010 년 1 월, 애틀랜타에서 열린 선물 전시회에서 Zucker는 영업 담당자로부터 불길한 전화를 받았습니다. 소매 고객의 2 살 난 아들은 두 개의 자석을 삼켰습니다. 소년은 괜찮 았고 공이 그의 시스템을 손상없이 통과했지만 상점은 더 이상 버키볼을 운반하고 싶지 않았습니다. Zucker는 이렇게 회상합니다. 무엇을해야할지 확신이 서지 않는 그는 자신의 부스로 돌아가 더 많은 주문을 썼습니다.

몇 주 후 CPSC는 뉴욕의 존 F. 케네디 국제 공항에서 Maxfield & Oberton의 최근 버키볼 선적을 구금했습니다. 이상하게도 CPSC의 조사는 2 살짜리 사건과 관련이 없었습니다. Buckyball 패키지의 경고 라벨과 관련이 있습니다. Zucker는 당시에 그것을 깨닫지 못했지만 자석은 에이전시에게 아픈 곳이었습니다.

의회가 1972 년에 CPSC를 설립했을 때,이 기관은 10,000 개 이상의 제품 범주에서 안전 표준을 설정하고, 제품을 금지하고, 리콜을 주문하고, 벌금을 부과 할 수있는 전면적 인 권한을 부여했습니다. 그러나 1981 년 레이건 행정부는 예산을 삭감하고 산업에 부담을주는 부담스러운 규칙을 추가했습니다. (예를 들어, CPSC는 대부분의 리콜 과정에서 회사의 브랜드 이름 공개에 대한 허가를 받아야했습니다.) CPSC는 National Endowment for the Arts보다 적은 예산으로 신중하게 전투를 선택해야했습니다. 그래서 그것은 많은 거래를 삭감했습니다. 회사가 제품을 신속하게 리콜하기로 합의한 경우 에이전시는 자사 제품이 위험을 초래한다는 사실을 부인할 수 있도록 허용했습니다. 국가의 수많은 개인 상해 변호사에 대한 중요한 갑옷입니다.

그러나 2007 년에 위기가 닥쳤습니다. 시카고 트리뷴의 한 조사 기자가 일련의 비열한 제품 안전 기사를 발표했습니다. 첫 번째는 CPSC 핫라인의 담당자에게 유치원 교사가 탄원하는 것으로 시작되었습니다. Magnetix라는 조립 장난감의 자석이 풀 렸고, 5 살짜리 소년이 그것을 삼켜 거의 죽을 뻔했습니다. 기관은 보고서를 접수했지만 아무 조치도 취하지 않았습니다. 6 개월 후, 어린 케니 스위트 주니어는 같은 장난감에 죽었습니다.

나중에 퓰리처 상을 수상한이 이야기는 무시 된 경고, 비 효과적인 리콜, 피할 수있는 죽음의 패턴을 보여주었습니다. 시리즈에서 CPSC가 '산업의 포로'라고 주장했기 때문입니다.

'케니 스위트의 죽음은 약화 된 연방 기관이 근시적이고 유순 한 규제 접근 방식에서 어떻게 어린이를 보호하지 못하는지를 상징합니다.'라고이 이야기의 저자 인 패트리샤 칼라 한 (Pattricia Callahan)은 나중에 의회 감독에서 CPSC 위원들에게 소리내어 읽었습니다. 듣기.

2007 년 말, 미국이 중국에 품질 관리를 양도했다는 우려를 불러 일으켰 기 때문에 수백만 개의 장난감이 불법 수준의 납으로 리콜되었습니다. 언론과 의회는이 모든 것에 대해 CPSC를 비난했습니다. 2008 년 의회는 기관을 정밀 검사하기위한 법안을 압도적으로 통과 시켰습니다. CPSC의 (아직 작은) 예산을 1 억 1,800 만 달러 이상으로 거의 두 배로 늘 렸을뿐만 아니라, 법은 장난감 기준을 강화하고 벌금을 높였습니다. 별도의 규칙은 삼킬 수있을만큼 작은 네오디뮴 자석이있는 어린이 장난감을 금지했습니다. 시카고 트리뷴 기사는 CPSC 직원들에게 고통스러운 기억으로 남아 있습니다. 출력물은 아이들 옆에있는 Wolfson의 벽에 부착되어 있습니다. 헤드 라인 : 소년이 죽을 때까지.

Zucker는이 역사에 대해 언급하지 않았지만 변호사를 고용했습니다. Alan H. Schoem은 제품 안전 변호사이자 CPSC의 31 년 베테랑이었습니다. 그와 Zucker, Bronstein은 함께 경고 라벨 문제를 풀었습니다. (기본적으로 레이블에는 13 세 이상이 아니라 14 세 이상이라고 표시되어 있어야합니다.) 더욱 안전하게하기 위해 경고를 다음과 같이 변경했습니다. 모든 어린이로부터 멀리하십시오! 어린이 장난감을 주로 취급하는 상점에 대한 판매를 중단했습니다. 3 월에 Maxfield & Oberton은 지금까지 판매 한 모든 175,000 대를 자발적으로 리콜하고 모든 라벨을 교체했습니다. (단 50 세트 만 반환되었습니다.) Zucker는 그가 법의 오른쪽에 있다고 느꼈습니다. 버키볼은 어린 이용 제품이 아니기 때문에 어린이 장난감 기준은 적용되지 않았습니다. Schoem이 동의했습니다.

2011 년 말까지 Maxfield & Oberton은 온라인과 Urban Outfitters 및 Brookstone을 포함한 전국 소매 업체를 통해 매년 1,800 만 달러 상당의 버키볼을 판매했습니다. (Bronstein은 Zucker와 의견이 일치하지 않아 회사를 떠났지만 지분은 50 %를 유지했습니다.) 더 많은 섭취 사건이 있었지만 Zucker는 부모에게 경고하는 CPSC 보도 자료에 참여하면서 문제 앞에 머물 렀습니다. 그에게는 좋은 소식이 나쁜 것보다 더 컸습니다. 버키볼 세트가 뜨거운 크리스마스 선물이되어 People 잡지의 '올해의 가장 인기있는 트렌드'가되었습니다. 수십만 개의 버키볼 세트가 크리스마스 시즌에 선반에서 날아갔습니다. 불행히도 일부는 어린이 스타킹에 감겨 있습니다. 휴일이 지나면 섭취 사고가 급증했습니다. 2012 년 상반기에는 25 건의 사례가보고되었으며 이는 전년도 전체보다 더 많았습니다.

사물의 계획에서 그 숫자는 적었습니다 (2012 년에 응급실 방문으로 인해 265,000 건의 장난감 관련 부상이 발생했습니다). 그러나 부상의 끔찍한 성격과 짝을 이루는 인기있는 신제품으로서의 버키볼의 지위는 깜짝 놀랄만 한 뉴스 스토리를 만들었습니다. The Washington Post의 첫 페이지에는 버지니아 출신의 10 살 소녀 Meredith DelPrete가 버키볼 두 개를 삼킨 후 입원 한 기사가 실 렸습니다. (그녀는 그것들을 사용하여 혀 고리를 모방하려고했습니다.)

Good Morning America와 Today 쇼는 모두 오리건 주 포틀랜드에서 온 3 세 소녀 Payton Bushnell에서 한 편을 진행했습니다. 아이는 부모가 위장 독감이라고 믿고 병원에갔습니다. X-ray에서 그녀는 37 개의 버키볼을 먹었고, 그녀의 하부 창자에 세 개의 구멍을 뚫고 그녀의 위장에 하나를 뚫었습니다.

루이지애나에서 소아 위장병 전문의 인 Dr. R. Adam Noel은 응급실에서 전화를 받았을 때 집에서 조용한 저녁을 보내고있었습니다. 한 소년의 뱃속에 일종의 목걸이가있었습니다. 그의 창자 안에있는 버키볼 39 개로 밝혀졌습니다. 노엘은 소년을 뉴 올리언스 아동 병원으로 달려가 2 시간 동안 자석을 제거했습니다.

그 후 몇 달 동안 노엘은 병원에서 두 건의 사례를 더 목격했습니다. 하나는 8 개의 자석 (버키볼이 아님)을 삼킨 브레 일론 조던이었습니다. 손상이 너무 심해서 소년은 약 5 인치 정도의 소장을 제외하고 모두 제거하여 남은 생애 동안 흉관을 통해 음식을 먹고 인공 항문 주머니를 사용해야했습니다. 놀란 노엘은 다른 소아 위장병 전문의에게 이메일을 보내 비슷한 사건이 발생하는지 물었습니다. 30 명 이상의 다른 의사들이 그랬다고 말했습니다. 이것에 대해 뭔가를해야했습니다. 2012 년 6 월, 14 명의 의사 그룹이 베데스다로 가서 CPSC에이 자석의 판매를 중단하라고 촉구 한 다음 의사당으로 가서 대표자들을 로비했습니다. 뉴저지의 Robert Menendez, 오하이오의 Sherrod Brown, 뉴욕의 Kirsten Gillibrand를 포함한 소수의 상원 의원은 CPSC에 편지를 보내 기관에 조치를 취하도록 촉구했습니다.

CPSC 직원은 무언가를하기로 결심했습니다. 이번에는 아이가 죽을 때까지 기다리지 않았습니다. CPSC의 문제는 Maxfield & Oberton이 정확히 위반 한 규칙이 없다는 것입니다. 어린 이용 제품에만 적용되는 자석 규격입니다. 그리고 제품의 의도 된 청중 인 성인과 관련된 사건은 없었습니다.

이 기관은 70 년대부터 유보 된 하나의 핵 옵션을 가지고있었습니다. 그것은 '임박한 위험'을 선언하고 판매를 중단하라는 명령을 내릴 수 있습니다. 그 힘을 거의 사용하지 않았고 버키볼 사건이 거의 없었기 때문에 법정에서 왜 지금 필요한지 증명하기 어려울 수 있습니다. 한 가지는 확실했습니다. 자석에 대한 효과적인 조치에는 시장 점유율이 70 % 인 Maxfield & Oberton이 포함되어야했습니다.

2012 년 7 월까지 CPSC 직원은 Buckyballs의 경고 라벨을 대상으로하는 계획을 고안했습니다. Zucker의 강화 된 경고에도 불구하고 사고가 증가했습니다. 성인이 상자에서 자석을 제거하면 경고가 더 이상 보이지 않았습니다. 그리고 반짝이는 공은 유아와 나이 많은 아이들에게 매우 매력적이었습니다. 따라서 경고에 결함이 있다고 기관의 변호사들은 주장했다. 작은 금속 구 자체에 경고를 표시 할 방법이 없었기 때문에 Zucker는 제품을 완전히 리콜해야합니다.

이 기관은 Maxfield & Oberton과 경쟁사 12 명에게 편지를 보냈으며, 작은 자석이 '상당한 제품 위험'( '임박한'에서 몇 가지 등급이 떨어짐)을 초래할 수 있다고 판단하고이를 제거 할 계획을 요구했습니다. 시장. 이틀 후 Schoem은 평가에 동의하지 않는 자세한 답변을 썼습니다. 다음날 그는 에이전시로부터 이메일을 받았습니다. 그래서 Maxfield & Oberton이 버키볼 판매를 중단할까요? 아니요, Schoem이 응답했습니다.

CPSC는 즉시 공격의 다음 단계를 시작했습니다. 버키볼을 판매하는 여러 소매 업체에 편지를 보내서 자발적으로 작은 자석 판매를 중단 할 것을 요청했습니다. 편지는 정보 요청으로 구성되었으며 제조업체 또는 브랜드 이름을 지정하지 않도록주의했습니다 (그렇게하면 규정을 위반했을 것입니다). 그러나 소매 업체는 Maxfield & Oberton의 가장 큰 고객이었습니다. 그리고 Buckyballs는 많은 사람들이 판매하는 유일한 자석 브랜드였습니다.

Maxfield & Oberton의 전화가 울리기 시작했습니다. 회사의 소매 계정을 관리 한 Bethel Costello는 '소매상들이 무서워했습니다. 많은 사람들은 그 편지가 더 이상 자석을 판매하는 것이 합법적이지 않다는 것을 의미한다고 생각했습니다. (Maxfield & Oberton의 요청에 따라 CPSC는 마그네틱 볼 판매가 여전히 기술적으로 합법적이라고 설명하는 후속 편지를 보냈습니다. '문제 해결을 기다리는 동안 자발적으로 판매를 중단하려는 귀하의 의지는 우리가 어린이를 보호하는 데 도움이되지만,'라고 읽었습니다. ) 7 월 25 일 CPSC는 Maxfield & Oberton을 상대로 소송을 제기했습니다. 이 기관은 또한 소규모 경쟁자 인 Zen Magnets를 고소했습니다. 다른 11 개 회사는 자석 판매를 중단하기로 합의했습니다.

공 농담을 사용하여 수백만 달러의 사업을 구축 한 한 남자를 고소하는 문제는 그가 똑똑한 엉덩이처럼 반격한다는 것입니다. Zucker와 그의 8 명의 직원은 Save Our Balls라는 홍보 캠페인을 빠르게 시작했습니다. 그들은 The Washington Post에서 전체 페이지 광고를 샀습니다. 그들은 위원과 Scott Wolfson의 어리석은 캐리커처를 전화 번호와 이메일 주소와 함께 온라인에 게시했습니다. 그들은 Ban This Next라는 사이트를 시작하여 CPSC가 핫도그 ( '맛있지 만 치명적인')와 떨어지는 코코넛 ( '맛있는 과일 또는 치명적인 하늘 탄도?')과 같이 매년 버키볼보다 더 많은 미국인을 죽이는 것을 금지하도록 장려했습니다. 저커는 스콧 울프슨이 CNN에 대해 토론한다면 적십자사에 10,000 달러를 기부하겠다고 제안했습니다. 다음으로, 그는 Wolfson이 팔씨름 만한다면 $ 10,000를 기부하겠다고 제안했습니다. 스턴트는 CNBC, Fox News, The New York Times, 그리고이 잡지가 모두 기사를 실었습니다.

그동안 Maxfield & Oberton은 가능한 한 많은 버키볼을 팔려고 노력했습니다. 연말 연시에는 재고가 너무 많았고 (약 30 만 개) CPSC 서신 이후로 판매 할 소매 업체가 거의 없었습니다. 따라서 크리스마스가 가까워지면서 Maxfield & Oberton은 모든 재고 정리 판매를 종료하기 위해 재고 정리 판매를 개최했습니다. BUCKYPOCALYPSE! 카운트 다운 시계와 함께 웹 사이트의 배너를 읽어보세요.

할인 및 프로모션을 제공하는 Maxfield & Oberton은 크리스마스까지 거의 모든 것을 판매했으며 Zucker는 매장을 폐쇄했습니다. 그는 직원들에게 보너스와 마지막 월급을 지불하고 공식적으로 회사를 해산했습니다. 며칠 후, 그의 변호사는 Maxfield & Oberton이 더 이상 존재하지 않았기 때문에 CPSC의 소송에서 철회를 신청했습니다. 그런 다음 Zucker는 여자 친구와 함께 태국에서 6 주간의 휴가를 떠났습니다.

Zucker는 자신의 캠페인이 회사의 권리를 옹호하는 재미있는 방법 인 Buckyball 브랜드를 유지하고 있다고 말합니다. 다른 사람들에게 그것은 위험한 제품으로 시장을 가득 채우고 농담을하고 마을을 건너 뛰는 무모한 기업가처럼 보였습니다. 주커는 2 월 휴가를 마치고 돌아온 후 개인적으로 CPSC 소송에 추가되었습니다.

CPSC 대변인 Wolfson은 Zucker를 추가하기로 한 결정은 보복 적이 지 않고 필요한 다음 단계라고 말했습니다. '그는 Maxfield & Oberton을 해산했습니다.'라고 Wolfson은 말합니다. 그래서 정부는 리콜 책임을 맡은 사람을 확보해야했습니다. '우리는 아직 서있는 사람에게 도미노 효과를 봅니다.'라고 그는 말합니다. “우리는이 사건에서 벗어나지 않기로 결정했습니다.”

그러나 제품 안전 변호사들은 현재 발견중인 CPSC의 사건에 대해 눈부신 문제를보고 있습니다. 첫째, Buckyballs의 경고 라벨이 충분하지 않다는 것을 보여주기가 어려울 수 있습니다. 결국 많은 성인 전용 제품이 경고 라벨을 사용하고 있으며 기관 자체가 2010 년에 Buckyballs의 경고를 승인했습니다. 또한 사건에 Zucker를 개인적으로 추가했습니다. 전례없는 일이 아니더라도 이례적인 일이었습니다. 커미션 투표가 없었기 때문에 합법적이지 않았을 수도 있습니다.

제품 안전 변호사 인 Gidding은 '이것은 증명하기가 정말 어려운 사건입니다. '성인용 제품이 너무 매력적이어서 아이들에게 상처를 줄 수 있다고한다면, 어디에서 끝날까요? 이제 회사는 경고가 좋지 않다고 말하는 건가요? '

Zucker는 이후 자유주의와 보수주의 단체의 원인 셀 레브르가되었습니다. 그리고 2,000 개 이상의 편지가 Buckyballs와 경쟁사를 지원하는 CPSC에 쏟아졌습니다. 지난 가을, 정부 책임 비영리 활동 원인은 Zucker가 메릴랜드 연방 법원에서 CPSC에 반소하는 데 도움을주었습니다. 주커는 그의 법적 수수료를 지원하기 위해 수입을 창출하는 방법으로 밤나무 크기의 리버티 볼을 판매하기 시작했습니다. 그는 (삼키기에는 너무 큰) 공을 사는 것을 미국의 자유를 주장하는 방법으로 위치시킨다. 지금까지 그는 $ 250,000 상당의 금액을 팔았는데, 이는 그가 이미 법정 수수료에 지출 한 금액의 10 %에 불과하다고 그는 말합니다. 그리고 그는 Buckyballs에서 얼마나 많은 돈을 벌었습니까? Zucker는 그와 Bronstein이 세금을 내기 전에 각각 500 만 달러 미만을 벌었다고 주장합니다. '버키볼에서 가장 큰 혜택을받은 사람이 누군지 알아?' Zucker가 말합니다. '연방 정부.'

한편 CPSC는 모든 소형 고출력 자석을 금지하는 규칙을 제안했습니다. 그리고이 기관은 제품 안전에 대해보다 적극적인 접근 방식을 계속 취하고 있습니다. 로버트 아들러 회장 대행은 직원들이 사고가 쌓이기 전에 위험하다고 생각되는 제품을 찾아 내도록 장려하고 있습니다. Adler는 '더 적극적으로 사용하는 용어를 사용합니다. '시장에 새로 나온 제품이 있다면 우리가 해결해야 할 문제라고 말할 수 있어야합니다.' 대행사는 또한 비즈니스에 대해 더욱 적대적이되고 있습니다. 11 월에위원회는 법적 구속력이있는 계약을 체결하고 회사가 이후에 연방에서 모니터링하는 안전 프로그램을 구현하도록 요구하는 자발적 리콜에 대한 강력한 새 지침을 제안했습니다. 비즈니스에있어 최악의 경우, 참여 기업에 대한 장기간의 책임 보호를 제거합니다. 에이전시는 여전히 허가 나 소송없이 브랜드를 이름으로 언급 할 수 없지만 이것 역시 Adler가 없애고 싶은 것입니다.

Adler는 Buckyballs에 대한 논평을 거부했습니다. 그러나 일반적으로 그는 소송에 대한 철학을 '우리가이기더라도 패배한다. 그리고 우리가 져도 우리는 이깁니다. ' 첫 번째 문장은 CPSC가 최후의 수단으로 소송을 제기한다는 것을 의미합니다. 소송은 비용과 시간이 많이 소요되기 때문입니다. 두 번째 문장은 좀 더 불길합니다. '우리가 이겼습니다.'그는 이렇게 말합니다. '이 회사는 수년 동안 극도로 불리한 홍보를 겪을 것이기 때문입니다. 그들은 문제의 제품뿐만 아니라 전체 제품 라인에 타격을 줄 것입니다. ' 즉, CPSC에 동의하지 않고 결과에 직면합니다.

2013 년까지 CPSC의 공화당 위원 인 Anne Northup은 이렇게 말합니다. '나에게 그것은 일종의 폭정입니다.' '오, 예, 당신은 이러한 법적 구제책이나 권리를 가질 수 있지만, 당신이 행사한다면 하나님에 의해' 넌 벌금을 내야지 '라고 그녀는 말한다. 2012 년에 Northup은 Maxfield & Oberton을 고소하기로 투표했습니다. 그녀는 Buckyballs가 사건을 법정에서 심리해야 할 위험이 충분히 있다고 믿었습니다. 그러나 그녀는 회사가 그 이후로 Zucker를 어떻게 추구했는지에 대해 인정하지 않는다고 말합니다.

결론은 다음과 같습니다. Buckyballs와 같은 신제품이 도착할 때마다 결정을 내려야합니다. 우리는 풍선, 트램폴린, 비닐 봉지처럼이 새로운 것을 지키고 위험에 대해 경고합니까? 아니면 추방합니까? CPSC는이 결정을 내리기 위해 존재합니다. 그러나이 심판은 어떻게 수행되어야합니까? 그리고 새로운 것을 도입 한 기업가는 어떻게됩니까?

2013 년 마지막 몇 주 동안 주커와 CPSC를 대표하는 변호사들이 합의를 논의하기 위해 만났지만 회담은 무너졌습니다. Zucker는 협상에 대해 구체적으로 언급하기를 거부했지만 '기업 형태와 개인의 유한 책임을 존중하는 언어'를 포함하지 않는 합의에 동의하지 않을 것이라고 말했습니다. 즉, 개인적 책임에서 벗어나지 않는 것입니다. . 그는 개인 상해 소송을 피하기 위해 필요합니다. (이미 하나의 소송이 다가오고 있습니다.) 그러나 Adler는 누군가에게 책임을 묻는 것이 이와 같은 사건에서 기관이 요구하는 것이라고 말했습니다 (다시 말하지만 그는 Buckyballs에 대해 구체적으로 언급하는 것을 거부했습니다) : '우리가 소송을 제기하면 법원은 책임을 찾으십시오. 그것은 회사가 대신 우리와 함께 자발적인 리콜에 도달하도록 유도하는 것 중 하나입니다. '

사실상 CPSC는 Zucker를 망쳐 버리고 다른 기업가들이 볼 수 있도록 그를 본보기로 삼지 않는 한 합의에 동의하지 않을 것입니다.

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그게 마땅한 것입니까? 다음은 사실입니다. Craig Zucker는 아이들에게 상처를주는 제품으로 수익을 얻었습니다. 규제 당국이 그에게 중단하라고 요청했을 때 그는 그들을 조롱하고 더 많이 팔았습니다. 그는 버키볼에 의해 다친 아이들에 대해 거의 회개하거나 동정하지 않았습니다. 오히려 그는 자신을 불쌍히 여깁니다.

그러나 이것도 사실입니다. Craig Zucker는 법을 따랐습니다. 그는 어른들이 좋아하는 제품을 팔았고, 먼저 경고를 통해 아이들을 안전하게 지키는 방법을 찾았습니다. 그는 CPSC로부터 지침을 구했고, 즉 기관이 자신의 사업을 공격 할 때까지 준수했습니다. 그런 다음 그는 법정과 언론의 자유로 자신을 변호하려고 노력했습니다.

이제 매일 Zucker가 깨어 나면 버키볼이 보이지 않습니다. 그러나 그는 여전히 그의 나쁜 꿈에 갇혀 있습니다. Next Big Thing을 팔고 자하는 기업가들에게 깜짝 놀랄만 한 알림입니다.

업데이트 : 2014 년 5 월 9 일 Craig Zucker는 CPSC에 합의했습니다. Zucker는 리콜 자금으로 375,000 달러를 지불 할 것이며 Buckyballs로 인한 부상에 대한 개인적 책임이 면제되었습니다. 결제에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.