윤리 강령

기업에서 발행 한 윤리 강령은 특정한 종류의 정책 성명입니다. 적절하게 짜여진 코드는 사실상 회사 내 직원을 구속하는 법률의 한 형태이며, 코드 위반에 대한 특정 제재가 있습니다. 그러한 제재가 없으면 코드는 경건의 목록 일뿐입니다. 가장 엄격한 제재는 범죄가 저질러지지 않는 한 일반적으로 해고입니다.

기업 윤리는 일부 대기업이 수용 한 '사회적 책임'운동의 여파로 1960 년대에 전문 분야로 부상했습니다. 그 운동 자체는 소비주의와 환경에 대한 대중의 관심이 높아지면서 자극을 받았습니다. 법과 윤리 사이에는 중요한 차이가 있습니다. 법을 준수하는 것은 사회에서 시행되는 최소한의 윤리적 행동입니다. 윤리적 행동에는 단순한 법적 행동 이상의 것이 포함됩니다. 예를 들어 거짓말을하는 것은 비 윤리적입니다. 그러나 거짓말은 특정한 제한된 상황에서만 법에 위배됩니다. 선서하에 거짓말을하는 것은 위증입니다. 비즈니스 윤리와이를 공식적으로 정의하는 코드에는 항상 엄격한 합법성을 넘어서는 요소가 포함됩니다. 그들은 준수를 요구합니다 더 높은 표준. Enron과 Worldcom 기업 스캔들의 여파로 윤리 강령이 또 다른 차원을 차지했습니다. 2002 년에 통과 된 법안 인 Sarbanes-Oxley Act ( 'SOX')는 1934 년 증권 거래법 (Securities Exchange Act)의 조항에 따라 주식을 거래하는 기업이 윤리 강령이있는 경우이를 게시하고 이 코드는 만들어집니다. 이 요구 사항은 기업이 투자자의 신뢰를 얻기 위해 윤리 강령을 공식화 할 강력한 인센티브를 제공했습니다. 물론 대부분의 중소기업은 상장 주식을 발행하지 않기 때문에 증권 거래위원회 (SEC)의 규제를받지 않습니다. 따라서 SOX의 영향을받지 않습니다.

아마도 역사상 가장 잘 알려진 윤리 강령은 모든 의사가 취하는 히포크라테스 선서 일 것입니다. 일반적인 믿음과는 달리, 그 맹세에는 '먼저 해를 끼치 지 마십시오'라는 문구가 포함되어 있지 않습니다. 고전 버전의 세 번째 문단에서 실제 언어는 다음과 같이 말합니다. '나는 나의 능력과 판단에 따라 병자들의 이익을 위해식이 요법을 적용 할 것입니다. 나는 그들을 해와 불의로부터 지켜 주겠다. ' 에 따르면 Bartlett의 익숙한 인용문 , 더 유명한 문구는 히포크라테스의 전염병 : '질병에 관해서는 두 가지 습관을들이십시오. 돕거나 적어도 해를 끼치 지 않는 것입니다.'

문서

윤리 강령은 단순히 '환경', '이해', 합의, '작성되지 않은 규칙'또는 '기업 문화'의 한 측면이 아닌 공식 문서입니다. 최소한 게시 된 문서입니다. 많은 조직에서 직원은 또한 자신이 읽고 이해 한 효과에 대한 성명서에 서명해야합니다. 이 주제에 대한 변형이 존재합니다. 최근 스캔들에 대응하는 대기업이나 기업에서는 때때로 기업 임원 또는 재무 담당자 만 서명해야합니다. 다른 경우에는 구매, 판매, 회계 등과 같은 기능에 맞춤화 된 여러 윤리 강령이 존재할 수 있습니다.

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윤리 강령은 사명 선언문, 기업 가치 목록 및 운영과 관련된 일반 정책을 포함 할 수있는 문서의 장 또는 섹션으로 게시 된 경우에도 기업 의지의 독립된 표현입니다.

함유량

규범은 일반적으로 1) 서론 또는 서문, 2) 목적 및 가치에 대한 설명, 3) 다양한 방식으로 세분화 될 수있는 특정 행동 규칙, 4) 행정을 정의하는 규범의 구현으로 나뉩니다. 프로세스,보고 및 제재.

소개 : 경영 후원

윤리 강령의 소개 또는 서문은 이상적으로는 기업의 최고 책임자가 강령에 대한 개인적 헌신과지지를 나타내는 성명서를 포함합니다. 기업 윤리 전문가와 학자들은 예를 들어 최고 경영진 리더십의 중요성을 강조하는 데 실패하지 않습니다. 일부 스캔들에 대한 소문의 맥락에서 견적을 발표 한 윤리 강령은 기업의 약속의 가시적 인 징후가 제공되지 않는 한 직원에게 거의 영향을 미치지 않습니다. 윤리 강령의 서문은 그러한 신호를 보낼 수있는 기회를 제공합니다.

목적과 가치

코드의 선행 섹션은 일반적으로 축약 된 사명 선언문 뒤에 값을 제공합니다. 이 섹션에서는 회사가 무엇인지, 무엇을하는지, 왜 존재하는지에 대해 설명합니다. 이상적으로이 강령은 덜 정확한 사회적 및 직업적 열망뿐만 아니라 실질적인 재정 목표를 명시합니다. 유사하게 가치 진술은 좁게 정의 된 진술로 시작하여이를 확장합니다. 모든 관련 법규를 준수하는 것이 초기 가치 일 수 있습니다. 더 높은 윤리적 가치에 대한 고수는 다음에 설명 될 것입니다. 일부 전문 전문 분야 (공학, 의학, 법률 등)에 종사하는 기업은 전문 표준 및 표준 설정 기관을 명시 적으로 언급 할 수 있습니다.

행동 규칙

행동 규칙은 일반적으로 세분화됩니다. 런던에 본사를 둔 기업 윤리 연구소 (IBE)는 자체 코드를 작성하는 소규모 기업이 쉽게 수정할 수있는 목록을 제공합니다. IBE는 중앙 프레젠테이션을 직원, 고객, 주주 및 기타 자금 조달 대리인, 공급 업체 및 더 넓은 사회에 대해 기업에서 채택한 행동 강령으로 나눕니다. 직원을 다루는 하위 섹션에서 효과적인 규범은 직원에 대한 회사의 행동과 별도로 직원에게 기대되는 행동으로 세분화됩니다.

비즈니스 용어로, 위에 언급 된 그룹은 비즈니스의 웰빙 (및 윤리적 행동)에 이해 관계가있는 '이해 관계자'를 구성합니다. 이러한 그룹은 일반적으로 회사와 상호 작용하는 모든 그룹을 정의합니다. 많은 경우, 모두 회사의 범위와 활동에 따라 다른 영역이 특별히 강조됩니다. 따라서 행동 규칙은 물리적 환경과 관련하여 설명 될 수 있습니다. 인종, 성별 및 인종 관계; 그러한 법과 정의 또는 의료 행위의 영역. 윤리 강령은 캠페인 기부 또는 특정 법률 준수와 같은 어려운 영역을 구체적으로 다룰 수도 있습니다. 이러한 규칙의 예는 독점 금지법과 관련하여 FindLaw for Small Business에서 제공합니다.

세분 내에서 코드는 이해 충돌과 같은 문제의 범주를 지정할 수 있습니다. 뇌물, 선물, 호의 등을 받거나 제공하는 행위 공개, 데이터 보류, 내부자 거래 등과 같은 정보와 관련된 규칙; 우대, 차별; 성희롱을 포함한 대인 관계; 품질 대 비용 충돌 해결; 그리고 잠재적으로 더 많은 문제. 잘 실행 된 윤리 강령은 가능한 한 간결하지만 각 요점을 가능한 한 명확하게 만드는 생생한 예를 포함합니다.

구현,보고 및 제재

코드의 마지막 섹션에서는 코드의 관리 구현과 코드 위반에 대한 제재를 다룹니다. 가장 간단한 코드는 다음 레벨이 조치를 취하지 못할 경우 취할 조치를 포함하여 관리 체인의 코드 위반에 대한보고를 요구합니다. 대규모 조직에서는 사무실 또는 기능이 규정 위반 처리에 대해 명시 적으로 책임을 질 수 있습니다. 옴부즈맨이 지명 될 수 있습니다. 제재는 사실 확인, 경고 발행, 상담 또는 재교육에 대한 요구 사항, 반복 위반의 결과, 최대 해고 또는 적절한 경우 소송을위한 투명한 프로세스를 포함하여 제재 내용이 명시되고 행정이 정의됩니다.

명백한 이유로, 제재가없는 윤리 강령과 그 이행을위한 합리적 프로세스는 직원들에게 '치아'가없는 제스처로 간주 될 것입니다. 반대로, 사업주는 다음과 같은 사실에주의해야합니다. 윤리적 위반이 반드시 필요한 것은 아닙니다. 법적 침해 ; 따라서 직원 해고와 같은 제재는 기업에 '의사에 의한 고용'채용 및 해고 정책이없고 그 행사가 상황에 따라 주 및 연방법에 의해 뒷받침되지 않는 한 문제가 될 수 있습니다.

윤리 규범과 중소기업

소규모 비즈니스의 장점 중 하나는 비즈니스 세계에서 시간이 많이 걸리는 격변을 피할 수 있다는 것입니다. 어떤 방식 으로든 전통적이든 현대적이든 윤리는 중요한 문제입니다. 관찰과 연구는 윤리적 행동이 효율적이라는 것을 보여줍니다. A. Millage는 최근에 내부 감사관 '2005 년 전국 기업 윤리 설문 조사'(NBES) 결과에 대해 NBES는 윤리 자원 센터에서 실시합니다. 설문 조사에 따르면 '약한'윤리 문화를 가진 회사의 직원 중 70 % (NBES가 측정 한대로)가 회사에서 윤리적 잘못을 관찰했습니다. '강력한'윤리 문화를 가진 조직의 직원 중 34 %만이 그렇게했습니다. 직원이 차별 및 성희롱과 같은 사기를 파괴하는 행동을 관찰했습니다. 내부적으로, 공급 업체, 고객 및 대중에게 거짓말을합니다. 시간의 오보; 직접 도둑; 및 기타 문제. 어떤 방식 으로든 그러한 활동은 더 높은 비용, 평판 상실, 성과 저하 등으로 이어집니다. 윤리는 중요합니다.

케일라 데이비스는 몇 살입니까

동시에 현재 윤리 강령에 대한 집착은 매우 큰 문서를 생산하고 있으며 때로는 책의 길이에 이릅니다. '윤리 강령'이라는 문구에 대한 Google 검색은 2006 년 1 월에 1,700 만 건의 히트를 기록했고, 야후 검색은 12,000,000 건이었습니다. 현재 관심의 대부분은 최근 기업 스캔들과 2002 년 Sarbanes-Oxley 법의 요구 사항 때문일 수 있습니다. 현재 관심이 소기업이 자체 윤리 강령을 공식화해야 함을 의미합니까? 대부분의 경우 해를 끼치 지 않습니다.

이러한 코드를 게시하는 것은 비교적 쉽습니다. 인터넷에서 수백 개의 샘플 코드를 사용할 수 있으며 대부분은 소규모 비즈니스를 위해 특별히 설계되었습니다. 소기업 소유주는 쉽게 한 페이지 코드를 작성하고 이것이 필요하다고 판단되면 직원에게 배포 할 수 있습니다. 과거에는 많은 중소기업이 업무 시간, 휴가, 개인 시간 발생 등 인사 정책을 다루는 정책 성명을 게시하는 것이 유용하다는 것을 알게되었습니다. 동일한 라인에 따른 윤리 강령은 생산하기 쉽고 중요한 목적을 제공 할 수 있습니다. 즉, 윤리적 행동에 대한 소유자의 약속을 강조하는 것입니다.

10 ~ 20 명의 직원으로 구성된 많은 소규모 기업은 가족처럼 운영됩니다. 윤리적 행동은 가족과 마찬가지로 문화의 일부입니다. 그러한 상황에서 갑작스런 윤리 강령의 출현은 다소 혼란 스러울 수 있습니다. 직원 회의에서 문제에 대한 논의는 직원들에게이 문제와 '외부에서'무슨 일이 일어나고 있는지를 알리는 목적에 더 적합 할 수 있습니다.