'감성 지능'이라는 용어는 1990 년에 처음 정의 됨 심리학자 인 John D. Mayer와 Peter Salovey (후자는 Yale의 대통령이 됨)에 의해 1995 년 Daniel Goleman의 감성 지능 개념을 대중화합니다.
대부분의 지속적인 아이디어와 마찬가지로 감성 지능의 중요성은 돌이켜 보면 분명해 보입니다. 연구에 따르면 더 큰 감성 지능을 개발하면 더 높은 성과와 급여는 물론 더 나은 직업적, 개인적 관계로 이어질 수 있습니다.
같이 Inc. 동료 Justin Bariso는 그것을 정의합니다. 감성 지능은 감정이 당신에게 불리하지 않고 작용하도록 만드는 능력입니다.
명백한 부분? 자신의 감정과 주변 사람들의 감정을 더 잘 이해하고 관리 할 수있을수록 성공 가능성이 높아집니다.
이는 우리 대부분이 감정적으로 똑똑하다고 느끼는 것을 의미합니다. 결국 나는 (대부분) 내 감정을 관리합니다. 그리고 나는 때때로 다른 사람들에게 동기를 부여하고 영감을 줄 수있을뿐만 아니라, 감정적 선반에서 그들과 이야기 할 수 있습니다.
하지만 그렇다고 감성 지능이 높다는 의미는 아닙니다. 이것이 Goleman이 최근 증류 감성 지능을 4 가지 영역과 12 가지 핵심 역량으로 분류합니다.
여기 있습니다:
영역 1 : 자기 인식
1. 정서적 자기 인식
도메인 2 : 자체 관리
2. 정서적 자제력
3. 적응성
4. 성취 오리엔테이션
5. 긍정적 인 전망
새디 스탠리는 몇 살입니까
영역 3 : 사회적 인식
6. 공감
7. 조직 인식
영역 4 : 관계 관리
8. 영향
9. 코치 및 멘토
10. 갈등 관리
11. 팀워크
12. 영감을주는 리더십
자기 인식은 자신이 느끼는 감정, 왜 그런 식으로 느끼는지, 그러한 감정이 어떻게 도움이되는지 방해 하는지를 아는 것입니다. 그리고 당신의 강점과 약점을 알고 도움을 요청할 때.
자기 관리도 분명합니다. 특히 스트레스, 갈등 또는 역경을 겪을 때 대처 방법을 관리합니다. 목표에 집중하기. Jeff Bezos가 말했듯이 높은 지능의 신호는 새로운 정보 나 새로운 관점을 발견 할 때 마음을 바꾸려는 의지입니다.
간단히 말해서, 사회적 인식은 공감입니다. 다른 사람의 말을 듣고, 다른 사람에게주의를 기울이고, 공통점을 찾는 것입니다. 자신을 다른 사람의 입장에서 볼 수있는 능력, 또는 더 광범위하게는 조직의 '신발'로 표현할 수있는 능력.
관계 관리에는 많은 기술이 포함됩니다. 다른 사람에게 동기를 부여합니다. 다른 사람을 멘토링합니다. 갈등을 효과적으로 처리합니다. (부정적인 결과가 아닌 긍정적 인 결과를 추구하기 위해) 가끔씩 거친 사랑을 적용합니다.
네 가지 도메인에 대해 Justin은 다음과 같이 씁니다.
네 가지 능력은 서로 연결되어 있으며 자연스럽게 다른 능력을 보완합니다. 그러나 하나가 항상 다른 것에 의존하는 것은 아닙니다. 네 가지 능력의 특정 측면에서 자연스럽게 뛰어나고 다른 능력의 약점을 보여줄 것입니다. 예를 들어, 자신의 감정을 잘 인식 할 수 있지만 그러한 감정을 관리하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
감성 지능을 강화하는 열쇠는 먼저 개인의 특성과 성향을 파악한 다음 강점을 극대화하고 약점을 최소화하는 전략을 개발하는 것입니다.
그렇게하려면 잠시 시간을내어 도메인과 역량을 다시 훑어보십시오.
일부는 즉시 약점으로 튀어 나올 것입니다. (저에게 갈등 관리, 조직 인식, 코칭 및 멘토링은 개선을위한 확실한 영역입니다. 부분적으로는 지난 10 년 동안 이러한 기술이 필요한 상황을 훨씬 적게 경험했기 때문입니다.)
그런 다음 약점 중 하나를 선택하고 일을 시작하십시오. (감성 지능을 높이는 10 가지 방법이 있습니다.)
도메인은 상호 보완 적이므로 해당 역량을 향상하면 자연스럽게 다른 도메인과 역량에서 감성 지능이 높아집니다.
그리고 성공 가능성을 높이십시오.
