나는 일을 위해 상당한 양의 여행을했고, 집에서 좀 더 쉽게 외출 할 수있게 해주는 작은 것들에 감사하는 법을 배웠습니다. 한번은 호텔에 체크인했을 때이 친절한 메모를 받았습니다. 멋진 제스처였습니다. 거의.
호텔이 문 아래로 미끄러 져 들어간 봉투에는 내 이름이 적혀 있었지만, 열어 보니 Cedric에게 쓴 멋진 쪽지를 발견했습니다. 문제가 있습니다. 저는 Cedric이 아닙니다. Cedric은 나와 함께 있지 않았고 실제로 Cedric이라는 이름을 가진 사람조차 알지 못하는 것 같습니다. 글쎄, 실제로 그것은 Cedric에게 '작성'되지 않았습니다. 그것은 '필기'글꼴 중 하나로 컴퓨터에 인쇄되었습니다.
관계 도구 상자에서 가장 과소 평가되었지만 강력한 도구 중 하나 인 손으로 쓴 메모에 대해 생각하게했습니다. 나는 열렬한 팬입니다. 음, 다른 사람에게 컴퓨터로 인쇄 한 의사 손으로 쓴 쪽지를 제외하면. 당황 스럽네요.
하지만 당신이 제대로한다면 5 분 동안 누군가에게 빠른 메모를 쓰고 우표를 붙인 다음 우편물에 떨어 뜨리는 것보다 당신의 노력에 더 큰 수익을 올릴 수있는 일을 많이 생각할 수 없습니다. 다음은 고객 또는 고객에게 손으로 쓴 메모를 작성하기위한 몇 가지 팁입니다.
습관으로 만드십시오.
그것은 부분적으로는 아무도 실제로 더 이상하지 않기 때문에 당신이 그것에 대해 생각할 때 미친 짓입니다. 누구나 손으로 쓴 개인 메모를 좋아합니다.
우편함으로 가서 쓰레기를 샅샅이 뒤지고, 앞쪽에 당신의 이름이 적힌 것을 찾고, 종이에 진짜 잉크로 쓰여진 노트를 찾기 위해 그것을 여는 경험에 대한 무언가가 있습니다.
손으로 쓴 메모를 받으면 누군가가하는 일을 멈추고 책상에 앉아 펜과 종이를 꺼내 의미있는 것을 적을 수있을만큼 당신이 중요하다는 것을 전달합니다.
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제가 영업 중일 때 예약 한 모든 고객에게, 누군가가 주문을 할 때마다, 누군가가 추천을 보낼 때마다 손으로 쓴 메모를 보내는 것이 중요했습니다.
또한 매주 3 ~ 4 개의 필기 노트를 기존 고객, 파트너 또는 기타 인맥에게 쓰는 습관을 들였습니다. 고객과의 관계를 강화할 수있는 훌륭한 도구이며 올바르게 수행하면 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
개인적이고 진실하며 간결해야합니다.
다행히도 좋은 메모를 작성하는 것은 그렇게 복잡하지 않습니다. 사실,이 세 가지 규칙을 따르면 개인적인 영향을 미치는 데 도움이됩니다. 좋은 손으로 쓴 메모는 일반적인 것이 아니라 글을 쓰는 사람에게 개인적이어야합니다. 또한 진정성이 있어야합니다. 즉, 단순히 무언가를 판매하기 위해 작성하는 것이 아니라 관계에 자연스럽게 맞아야합니다. 마지막으로 간단해야합니다. 이것은 연애 편지가 아니며, 감사를 표하거나 중요한 행사에서 누군가를 축하하는 간단한 메모입니다.
그건 그렇고, 절대로 명함을 포함하지 마십시오.
여기에 명함을 포함 할 때 기본적으로 개인 연결의 모든 온스를 취소합니다. 이제 당신이 정말로하려고했던 유일한 일은 내 앞에서 정보를 얻는 것입니다.
그것은 누군가에게 정말 좋은 일을하고 그들이 당신이 그 일을 한 사람이라는 것을 알도록하는 것과 같습니다. 대신 귀하의 이름에 서명하십시오.
그건 그렇고, 이것은 단지 비즈니스 관계를위한 것이 아닙니다. 배우자, 파트너 또는 중요한 다른 사람을위한 메모를 작성하세요. 매번 승리 할 것입니다. 제 아내는 이것에 대해 훌륭합니다. 내가 여행 할 때 그녀는 내 가방에 메모를 붙일 것입니다. 길어야 할 필요는없고, 간단하게 메모 할 수 있으며, 그녀가 항상 내 이름을 올바르게 파악할 수 있기 때문에 좋습니다.
그리고 정말 보너스 포인트를 원한다면 엄마에게 보내세요.
마지막 한가지. 아무도 더 이상 손으로 쓴 메모를 보내지 않는다는 사실에 동그라미를 치십시오. 즉, 그렇게하면 경쟁에서 눈에 띄게됩니다. 당신은 독특 할 것이고, 당신의 고객은 당신이 다른 누구도 신경 쓰지 않는 일을하는데 시간을 할애 한 것에 감사 할 것입니다.
강력합니다.
