메인 시장 조사 목표 시장을 정의하는 방법

목표 시장을 정의하는 방법

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경제의 현재 상태를 감안할 때 잘 정의 된 목표 시장을 갖는 것이 그 어느 때보 다 중요합니다. 누구도 모든 사람을 표적으로 삼을 여유가 없습니다. 소규모 기업은 틈새 시장을 공략하여 대기업과 효과적으로 경쟁 할 수 있습니다.

많은 기업에서 '내 서비스에 관심이있는 모든 사람'을 타겟팅한다고 말합니다. 일부는 중소기업 소유주, 주택 소유주 또는 집에있는 엄마를 대상으로한다고 말합니다. 이 모든 목표는 너무 일반적입니다.

특정 시장을 타깃팅한다고해서 기준에 맞지 않는 사람들을 배제한다는 의미는 아닙니다. 오히려 타겟 마케팅을 통해 다른 시장보다 구매 가능성이 높은 특정 시장에 마케팅 비용과 브랜드 메시지를 집중할 수 있습니다. 이는 잠재 고객에게 도달하고 비즈니스를 창출하는 훨씬 더 저렴하고 효율적이며 효과적인 방법입니다.

예를 들어, 인테리어 디자인 회사는 루이지애나 주 배턴 루지에서 수입이 $ 150,000 이상인 35 세에서 65 세 사이의 주택 소유자에게 마케팅 할 수 있습니다. 시장을 더욱 정의하기 위해 회사는 주방 및 욕실 리모델링과 전통적인 스타일에 관심이있는 사람들 만 타겟팅하도록 선택할 수 있습니다. 이 시장은 이동중인 부모와 은퇴하는 베이비 붐 세대의 두 가지 틈새로 나눌 수 있습니다.

명확하게 정의 된 대상 고객을 사용하면 회사를 마케팅 할 위치와 방법을 훨씬 쉽게 결정할 수 있습니다. 다음은 목표 시장을 정의하는 데 도움이되는 몇 가지 팁입니다.

현재 고객 기반을 살펴보십시오.

현재 고객은 누구이며, 왜 당신에게서 구매합니까? 공통적 인 특징과 관심사를 찾으십시오. 어느 것이 가장 많은 비즈니스를 가져 오나요? 그들과 같은 다른 사람들도 귀하의 제품 / 서비스로부터 혜택을받을 가능성이 매우 높습니다.

자세히 알아보기 : 상향 판매 : 고객 기반을 더 깊이 파헤칩니다.

경쟁자를 확인하십시오.

경쟁자는 누구를 목표로 삼고 있습니까? 현재 고객은 누구입니까? 같은 시장을 쫓지 마십시오. 그들이 간과하고있는 틈새 시장을 찾을 수 있습니다.

심층 분석 : 틈새 마케팅에 대한 찬사.

제품 / 서비스를 분석하십시오.

제품 또는 서비스의 각 기능 목록을 작성하십시오. 각 기능 옆에 제공되는 이점 (및 이러한 이점의 이점)을 나열합니다. 예를 들어, 그래픽 디자이너는 고품질 디자인 서비스를 제공합니다. 장점은 전문적인 회사 이미지입니다. 전문적이고 신뢰할 수있는 회사로보기 때문에 전문적인 이미지는 더 많은 고객을 끌어들일 것입니다. 따라서 궁극적으로 고품질 디자인의 이점은 더 많은 고객을 확보하고 더 많은 수익을 창출하는 것입니다.

귀하의 혜택이 나열되면 귀하의 혜택이 충족되어야하는 필요가있는 사람들의 목록을 작성하십시오. 예를 들어 그래픽 디자이너는 고객 기반을 늘리는 데 관심이있는 비즈니스를 타겟팅 할 수 있습니다. 이것은 여전히 ​​너무 일반적이지만 이제부터 시작할 기반이 있습니다.

자세히 알아보기 : 시장 조사 수행 방법.

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타겟팅 할 특정 인구 통계를 선택하세요.

제품이나 서비스를 필요로하는 사람뿐만 아니라 구매할 가능성이 가장 높은 사람도 파악하십시오. 다음 요소를 고려하십시오.

  • 나이
  • 위치
  • 성별
  • 소득 수준
  • 교육 수준
  • 결혼 또는 가족 상태
  • 직업
  • 민족 배경

더 자세히 알아보기 : 인구 통계가 비즈니스에 중요한 이유 .

목표의 심리 통계를 고려하십시오.

Psychographics는 다음을 포함하여 개인의 더 개인적인 특성입니다.

  • 인격
  • 태도
  • 가치
  • 관심사 / 취미
  • 라이프 스타일
  • 행동

귀하의 제품 또는 서비스가 대상의 라이프 스타일에 어떻게 맞을지 결정하십시오. 타겟이 제품을 언제 어떻게 사용합니까? 타겟에게 가장 매력적인 기능은 무엇입니까? 목표가 정보를 얻기 위해 어떤 미디어를 사용합니까? 대상이 신문을 읽거나, 온라인으로 검색하거나, 특정 행사에 참석합니까?

더 자세히 알아보기 : 고객의 생각 이해 .

당신의 결정을 평가하십시오.

목표 시장을 결정했다면 다음 질문을 고려해야합니다.

  • 내 기준에 맞는 사람이 충분합니까?
  • 내 타겟이 내 제품 / 서비스에서 실제로 혜택을 볼 수 있습니까? 그들은 그것을 필요로 할 것입니까?
  • 내 목표가 결정을 내리는 이유를 이해하고 있습니까?
  • 내 제품 / 서비스를 감당할 수 있습니까?
  • 내 메시지로 그들에게 연락 할 수 있습니까? 쉽게 접근 할 수 있습니까?

목표물을 너무 많이 부수 지 마십시오! 하나 이상의 틈새 시장을 가질 수 있음을 기억하십시오. 마케팅 메시지가 틈새 시장마다 달라야하는지 고려하십시오. 동일한 메시지로 두 틈새 시장에 효과적으로 도달 할 수 있다면 시장을 너무 많이 세분화했을 수 있습니다. 또한 모든 기준에 맞는 사람이 50 명뿐이라면 목표를 재평가해야 할 수도 있습니다. 비결은 완벽한 균형을 찾는 것입니다.

알렉스와 사이먼 반 켐펜 순 가치

'이 모든 정보를 어떻게 찾을 수 있습니까?'라고 질문 할 수 있습니다. 다른 사람들이 귀하의 목표에 대해 수행 한 연구를 온라인으로 검색해보십시오. 대상 시장에 대해 이야기하는 잡지 기사 및 블로그를 검색합니다. 목표 시장의 사람들이 자신의 의견을 전달하는 블로그와 포럼을 검색합니다. 설문 조사 결과를 찾거나 직접 설문 조사를 수행해보십시오. 현재 고객에게 피드백을 요청하십시오.

목표 시장을 정의하는 것은 어려운 부분입니다. 당신이 누구를 목표로 삼고 있는지 알면, 그들에게 도달하는 데 사용할 수있는 미디어와 그들에게 공감할 마케팅 메시지를 파악하는 것이 훨씬 쉽습니다. 우편 번호에있는 모든 사람에게 DM을 보내는 대신 기준에 맞는 사람에게만 우편을 보낼 수 있습니다. 타겟 고객을 정의하여 비용을 절감하고 투자 수익을 높이십시오.

더 자세히 알아보기 : 신규 고객을 찾고 매출을 늘리는 방법 .

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추가 리소스.

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Mandy Porta는 루이지애나 주 배턴 루지에 본사를 둔 웹 사이트 디자인 및 마케팅 회사 인 Success Designs의 소유주입니다. .

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