아르 자형지난 봄 개봉 한 영화 이십 일 블랙 잭 팀을 구성하고 라스베가스를 수백만 달러에 가져 가기 위해 자신의 인연을 사용하는 5 명의 훌륭하고 매력적인 MIT 학생들의 이야기를 들려줍니다. 학생들은 이중 생활을합니다. 주중에는 시험을 치르고 로봇 공학 대회에 참가하며 최저 임금 일자리를 제공합니다. 그런 다음 금요일이 돌아 다니다. 그리고 그것은 모두 극 춤, 교활한 핏 보스, 뚱뚱한 자금입니다. 대부분의 리뷰어들은 지루하다고 생각했지만 21 명이 2 주 동안 박스 오피스 1 위를 차지했습니다. 결국 전 세계적으로 1 억 4 천만 달러 이상을 거두었습니다. 분명히 청중은 사람들이 시스템을이기는 것을보고 싶어합니다.
이 영화는 Bill Kaplan보다 더 강한 비평가가 없었습니다. 그것은 ~ 때문에 이십 일 그의 이야기입니다. Kaplan은 1980 년에 영화의 주제 인 MIT Blackjack Team을 창립했으며 70 년대 후반에 초기 버전을 창립했습니다. 15 년 동안 그는 100 명 이상의 플레이어에게 카드 카운팅을 훈련 시켰는데, 이는 그의 팀이 전 세계 카지노를 약 1000 만 달러로 구제하기 위해 사용했던 찡그린 얼굴이지만 합법적 인 기술이었습니다. 그는 또한 스테이크를 위해 수백만 달러를 모금하고, 베팅을 최적화하기 위해 정교한 위험 분석을 수행했으며, 카지노 직원의 탐지를 피하기위한 새로운 전략을 지속적으로 개발했습니다. 이러한 기술과 기타 기술을 사용하여 Kaplan은 도박을 수익성 있고 예측 가능한 비즈니스로 전환했습니다. 그의 투자자는 연평균 수익률 100 %를 달성했으며 고급 플레이어는 시간당 500 달러를 벌었습니다.
하지만 현재 53 세인 Kaplan은 덜 매력적인 회사 이메일 목록 업데이트 게임에 참여하고 있습니다. 이십 일 . 그는 나타나지 않습니다 집 무너 뜨리기 , 영화의 기초가되는 2002 년 책. 둘 다 자신이 파티에서 만난 작가에게 팀에 대해 이야기 한 후 중심 무대에 오른 90 년대 평범한 선수 인 제프 마의 허구 화 된 이야기를 들려줍니다. '책이 나왔을 때 뉴욕 타임즈 베스트셀러 '라고 Kaplan은 매사추세츠 주 뉴턴에있는 빅토리아 시대의 집에서 인터뷰 중에 말했습니다. '아내가 말했다.'당신이 책을 읽지 않았다 니 믿을 수가 없어요. 당신이 이것을 시작했습니다. 당신이 그것을 실행했습니다. 그리고에 관한 책이 있습니다. 제프 마 ? 그는 책 여행 중? 그는 Kevin Spacey를 만나? '
영화가 개봉 된 화요일, Kaplan과 그의 회사 FreshAddress 직원 20 명이 오후에 쉬었습니다. Kaplan은 그의 천둥이 다시 도난당하는 것을 보았을 때 그의 인내심은 사라졌습니다. ``기록을 곧바로 세울 때였습니다 .``라고 피트 보스의 관심을 피하는 데 도움이 된 유쾌하고 변조 된 어조로 그의 짜증이 가려진 Kaplan은 말합니다. '나는 이것을 시작했고, 내가 제정 한 비즈니스 원칙 때문에 성공했습니다. 이건 내 이야기 야.'
1977 년부터 1993 년까지 Kaplan은 3 개의 블랙 잭 벤처를 설립하고 관리했습니다. 그는 Harvard Business School에 다니는 동안 자신의 아파트에서 라스베가스에 기반을 둔 8 ~ 12 명의 팀을 운영했습니다. 1980 년에 설립 된 MIT 팀은 그가 중국 식당에서 만난 초심자 카운터 몇 개와 함께 6 년 동안 35 명의 회원으로 성장했습니다. 1992 년 세 번째 벤처는 100 만 달러를 모금하고 75 명의 선수를 모집 한 합자 회사였습니다. 주말마다 팀이 라스베가스, 애틀랜틱 시티, 뉴 올리언스, 몬테카를로에서 테이블을 꽉 찼습니다. (카지노는 하이 롤러를 사용하므로 고급 호텔 객실, 랍스터 저녁 식사, 심지어 항공료까지도 일반적으로 무료였습니다.) Kaplan은 80 년대 중반까지 플레이하고 관리했습니다. 그가 널리 인정 받았을 때 더 이상 카지노에 들어갈 수 없었습니다. 그 후, 그와 그의 파트너는 대부분 제자리에 머물면서 전략, 물류 및 재정을 원격으로 처리했습니다.
오늘 Kaplan을 만났을 때 라스베가스의 육체적 인 사람 중 그를 상상하기가 어렵습니다. 전직 스쿼시 선수였던 그는 앤도버와 하버드의 뛰어난 제품입니다. Kaplan은 지적 운동으로 블랙 잭을 시작했으며 항상 게임의 이론을 응용만큼이나 즐겼습니다. 그는 자신의 경험의 드라마를 인식하고 메시지가 표시되면 카지노 직원에 의한 뒷방 협박 이야기를 만들 것입니다. 그러나 그는 자연스럽게 수학 이야기로 돌아가서 표준 편차가 베팅 크기에 어떻게 영향을 미치는지에 대해 그러한 알카 나를 유쾌하게 설명 할 것입니다. Ma의 이야기가 화면에 등장한 것은 놀라운 일이 아닙니다.
Kaplan은 더 이상 레크리에이션으로도 블랙 잭을하지 않습니다. 그리고 그것은 그의 유일한 추구가 아니 었습니다. 1980 년에 그는 부동산 개발 회사 인 Linden Properties를 시작했습니다. Kaplan이 나이가 들어감에 따라 전문 도박은 아내와 두 명의 어린 자녀를 포함하는 제한된 파트너십 당시에는 그의 가정 생활과 갈등하는 것처럼 보였습니다. ``이것은 부업으로되어 있었지만 엄청나게 커졌습니다 .``라고 Kaplan은 말합니다. '저희는 오전 2시에 플레이어들로부터 전화를 받았습니다.'저는 방금 카지노에서 쫓겨났습니다. 나는 무엇을합니까? ' 1993 년, 그는 부활하는 부동산 시장에 전적으로 관심을 기울이기 위해 칩을 현금화했습니다.
부동산은 블랙 잭보다 훨씬 더 큰 것으로 판명되었습니다. 수년에 걸쳐 Kaplan은 Bank of America 및 Walgreens를 포함한 세입자를 위해 약 1 억 달러 상당의 재산을 매입하고 개발했습니다. 2000 년에는 한 쌍의 기업가 인 Austin Bliss와 Bob Mack가 1 년 전에 설립 한 FreshAddress에 합류했습니다. 그들은 주소 변경을 추적하도록 설계된 소프트웨어를 개발하고 특허를 얻기 위해 몇 년을 보냈습니다. 오늘날 회사는 500 만 달러 이상의 매출로 수익을 올릴 수 있습니다. 그러나 Kaplan은 작게 머물 계획이 없습니다. 그와 그의 파트너는 CVS와 같은 고객으로부터 더 많은 것을 만드는 방법에 대해 논의하고 있습니다. 리더스 다이제스트 , 그리고 아이러니하게도 Venetian Hotel Resort Casino가 있습니다. Kaplan은 '우리는 누구보다 잘함으로써 한 가지 일을하고 승리 할 것입니다. '그것은 우리가 다른 누구보다 그것에 대해 더 많이 알고 있었기 때문에 카지노보다 앞서있는 블랙 잭과 같습니다.'
그의 한센은 키가 몇이야
사실, 그의 두 벤처는 Kaplan이 말했듯이 블랙 잭 팀과 매우 흡사합니다. 그가 부동산에서 성취하고 FreshAddress에서 성취하고자하는 것은 성과 분석 및 광범위한 정보 수집과 같은 전략, 그가 팀을 운영하는 동안 습득 한 기술을 광범위하게 활용합니다. 그는 근본적인 목표는 '시장에서 결정한 보상은 그대로 유지하면서 자신의 위험을 낮출 수 있도록 위험 보상 방정식을 재조정하는 것'이라고 말합니다. 여기에서 Kaplan은 블랙 잭에서 15 년의 승리를 바탕으로 비즈니스에 대한 그의 접근 방식을 설명합니다.
게임에서 위험을 감수하십시오
'당신은 항상 자본에 비례하여 베팅하고 있습니다. 돈을 잃으면 내기를 낮 춥니 다. 따라서 이론적으로 파멸의 위험은 항상 0입니다. '
Kaplan은 걸어 다니는 모순, 즉 위험 회피 도박꾼입니다. 그는 그가 이길 수 있도록 가능한 모든 조치를 취할 때까지 플레이하지 않을 것입니다. 카드와 비즈니스에서 그는 보수적 인 안락함 수준 이상으로 베팅하지 않으며 무모한 투기꾼에 빠지기를 거부합니다. 1992 년 합자 회사 계약에 대한 그의 안내서에 대한 경고문은“아무도 자신의 전체 투자 손실을 감당할 수없는 단위를 구입해서는 안됩니다.
따라서 Kaplan은 기술이나 운보다는 수학과 연구가 결과를 결정하는 기회를 찾습니다. 블랙 잭은 그러한 기회 중 하나입니다. '모두들 당신이 블랙 잭에서 이길 수 없다고 생각합니다. 왜냐하면 당신이 할 수 있다면 그 카지노가 어떻게 그렇게 많은 돈을 벌 수 있기 때문입니까?' Kaplan이 말합니다. '하지만 게임을 제대로 분석하면 긍정적 인 기대감을주는 전략을 내놓을 수있다.'
그가 배운 Kaplan 전략의 기초 딜러를 이길 , Edward Thorp의 1962 년 저서에는 높은 카드와 낮은 카드가 재생 될 때 숫자 값을 할당하는 것이 포함되어 있습니다. 에이스, 페이스 카드, 십은 -1의 가치가 있습니다. 2-6은 +1의 가치가 있습니다. 7, 8, 9는 0의 가치가 있습니다. 카드 카운터는 총계를 머릿속에 유지합니다. 합계가 높을수록 플레이 된 에이스와 페이스 카드가 적으며 그러한 카드의 풍부한 정맥이 임박 할 가능성이 높습니다. 페이스 카드와 에이스는 플레이어를 선호하기 때문에 카운트가 높을수록 더 높은 베팅이 가능합니다. 이 시스템을 사용하는 플레이어는 1 %에서 2 %의 우위를 가지지 만 단기적으로는 결과가 크게 바뀝니다. (Kaplan은 한 번 연속으로 20 개의 핸드를 잃었습니다. 백만 분의 1의 확률입니다.) 따라서 원하는 수익을 얻으려면 일반적으로 많은 게임 (500 ~ 1,000 시간 플레이)이 필요합니다.
Kaplan이 라스베가스에서 Blackjack Hall of Famer Ken Uston에서 배운 팀 플레이는 테이블에서 훨씬 더 많은 시간을 할 수있게합니다. 또한 일부 플레이어는 게임을 모니터링하고 보수적으로 베팅 한 다음 덱이 높은 카드를 뱉을 준비가되었을 때 액션에 참여하는 '빅 플레이어'에게 신중하게 신호를 보내는 '스 포터'역할을 할 수 있습니다. 거물 플레이어는 항상 높은 베팅을하므로 카드가 뜨거워지는 것처럼 행동을 바꾸어 카지노 직원에게 팁을주지 않습니다.
Kaplan은 가능한 모든 핸드를 실행하고 최적의 플레이어 응답을 계산하기 위해 대학의 컴퓨터 (당시 펀치 카드가있는 메인 프레임)에 크게 의존했습니다. 이 맥락에서 블랙 잭은 if-then 명제가됩니다. Kaplan은 '플레이어가 테이블에서 무엇을했는지에 대한 유연성이 없었습니다.
주어진 토요일에 Kaplan은 라스베가스, 코네티컷의 폭스 우드, 뉴 올리언스, 몬트리올, 타호 호수를 합친 팀을 가졌을 것입니다. 6 시간마다 팀원들은 각 도시의 지정된 장소에서 만나 그들이 얼마나 오르 내 렸는지 계산했습니다. 그런 다음 800 번호로 전화를 걸어 결과를 Kaplan에 남겼습니다. Kaplan은 팀이 그룹으로 베팅을 올리거나 내릴지 여부와 금액을 결정합니다. ``우리가 백만 달러로 시작했는데 이제 모두가 플레이했고 10 만 달러가 떨어졌습니다 .``라고 Kaplan은 말합니다. 이제 우리는 자본 기반의 9/10을 확보했습니다. 우리가 $ 1,000를 베팅하기 전에; 이제 우리는 $ 900를 베팅 할 것입니다. 당신은 항상 당신의 자본에 비례하여 베팅하고 있습니다. 돈을 잃으면 내기를 낮 춥니 다. 따라서 이론적으로 파멸의 위험은 항상 0입니다. '
Kaplan의 다른 벤처 기업의 위험은 덜 명확합니다. '게임 전체를 컴퓨터로 프로그래밍 할 수있는 블랙 잭과는 다릅니다.'라고 그는 말합니다. 그럼에도 불구하고 부동산에서 그는 정보가 제한되어있는 은행 소유 부동산의 봉인 된 경매 및 판매에 대한 큰 베팅을 보유하고 있기 때문에 그의 연구와 현지 시장에 대한 깊은 지식이 그에게 유리합니다. FreshAddress에서 그는 재정적 노출에 대해 세심한주의를 기울이고 있습니다. 부채를 절대로 부담하지 않고, 필요에 따라 데이터 라이선스를 부여하여 비용을 절감하고, 급여 대신 일정 비율을받는 리셀러를 활용합니다. Kaplan은 Blackjack과 마찬가지로 FreshAddress가 기다릴 준비가되어 있다면 좋은 성과를 거둘 것으로 기대합니다.
기차. 테스트. 테스트. 테스트.
'몇 라운드마다 우리는 그들에게'수는 얼마입니까? '라고 물을 것입니다. 두 번 이상 떨어져 있으면 실패했습니다. '
블랙 잭 플레이어와 항공 교통 관제사의 공통점은 무엇입니까? 그들은 실수를 할 여유가 없습니다.
물론 완벽 함은 많은 것을 요구합니다. 그러나 Kaplan은 돈 버는 것과 잃는 것의 차이가 종이처럼 얇기 때문에 선수들에게 그것을 요구했습니다. 그래서 그는 모든 사람이 통과해야하는 일련의 단계적 테스트 또는 '체크 아웃'을 고안했습니다. 일반적으로 팀원이 추천하거나 겨울 방학 동안 캠퍼스에서 열리는 블랙 잭 수업에 흥미를 느끼는 신규 이민자는 연습 공간으로 사용되는 MIT 교실에 나타납니다. 먼저 기본 전략을 배웁니다. 그런 다음 체크 아웃 : 단 한 번의 실수없이 2 시간 연속 플레이. 패스하면, 야심 찬 플레이어는 카드를 세는 법을 배우고 두 번째 2 시간 체크 아웃을합니다. '몇 라운드마다 우리는 그들에게'수는 얼마입니까? '라고 물을 것입니다. Kaplan이 말합니다. '두 번 이상 또는 두 번 이상 떨어져 있으면 실패했습니다. 그들은 또한 올바른 베팅을해야했습니다. 압력이 가중됩니다. 모두가 몰려들 것입니다. 그들은 '그는 결코 성공하지 못할 것입니다!'라고 소리 쳤습니다. 사람들은 숫자를 부르고 있습니다. 그들은 그를 쫓아 내기 위해 할 수있는 모든 것을하고 있습니다. '
마지막 체크 아웃 (2 시간 세션 3 회)은 카지노에서 진행되었습니다. 다시 말하지만 실수는 허용되지 않습니다. 그것을 날려 버리면 플레이어는 더 많이 연습하고 다시 시도해야 할 것입니다. 그것을 통과하면 그는 팀의 돈으로 도박을 할 수 있습니다.
일종의. 누군가 때문에 할 수 있었다 완벽하게 플레이한다고해서 항상 그녀가 했다 완벽하게 플레이하십시오. 사람들이 일과 숙제에 관심을 돌리면서 일주일 동안 기술이 둔화되었습니다. 따라서 주말 도박을 위해 팀이 분산되기 전날 목요일에, 회원들은 또 한 번의 체크 아웃을 위해 교실에 모였습니다.이 시간은 45 분입니다. Kaplan은 '가끔 목요일 밤에 실패한 사람들은 비행기에서 연습하겠다고 말했습니다. '좋아. 하지만 라스 베이거스까지 날아가고 여행 관리자가 당신을 확인 했는데도 여전히 실패하면 플레이하지 못할 것입니다. '
마찬가지로 FreshAddress에서 직원은 회사의 업계, 경쟁사, 서비스 및 내부 프로세스에 대한 철저한 교육을받은 다음 작업을 시작하기 전에 구두 및 서면 시험을받습니다. 또한, 회사는 전자 메시징에 관한 고객 이의 제기 및 법규에 대한 대응과 같은 주제에 대한 영업 사원의 지식을 갱신하기 위해 매주 세션을 실시합니다. 직원에서 위험! 게임, 직원은 FreshAddress 퀴즈에 대한 질문에 응답합니다. (회사의 첫 번째 웹 사이트를 코딩 한 사람은 누구입니까? 'CPM'은 무엇을 의미합니까?) Kaplan은 교육의 청중 참여 측면도 유지했습니다. 신입 직원은 잠재 고객에게 음성 메일 메시지를 남기는 연습을하고 동료들은이를 비판합니다. '모두가 앉아서'솔직히 그 메시지를 절대 회신하지 않겠습니다. 너무 거칠거나 너무 길었습니다. 당신은 내가 전시회에서 당신의 부스를 방문했다고 언급하지 않았습니다. 콜드 콜처럼 들리게 만들었습니다. 'Kaplan이 설명합니다. '블랙 잭처럼, 우리는 그들이 아는 것뿐만 아니라 그들이 어떻게 수행하는지에 대해서도 등급을 매 깁니다.'
피부의 기여가 필요합니다
'모든 시선은 같은 목표에있었습니다. 각 선수는 자신의 팀원만큼이나 팀원의 성과에 대해 걱정했습니다. '
Kaplan의 블랙 잭 팀에 합류하려면 완벽한 플레이가 필요했지만 충분하지 않았습니다. 플레이어는 또한 자신의 돈을 투자해야했습니다. 심지어 학생들이 대출을 받고 식당 테이블을 닦는 직장에서 최소 $ 1,000를 벌어 들였습니다. 그들은 플레이 시간과 수익 지분을 기반으로 한 복잡한 공식을 사용하여 지불되었습니다. (큰 승자는 종종 보너스를 받았지만 패배 한 선수는 없었습니다.) 신선한 혈액을 가져온 사람들은 신병을 직접 훈련시키고 테이블에서 처음 12 시간 동안 수익을 얻었습니다. 게임에 피부가 있으면 모든 사람이 동기를 부여하고 정직하게 만들었으며, 플레이어가 수천 달러를 주머니에 넣고 돌아 다니는 것을 신뢰하는 작업에 필수적이었습니다. Kaplan은 '모든 시선이 같은 목표에있었습니다. '각 선수는 자신만큼 팀원의 성과에 대해 걱정했습니다.'
그의 Vegas 팀을 시작으로 Kaplan은 친구, 급우 및 가족으로부터 백만 달러 이상을 모금했습니다. 리더이자 매니저로서 그는 항상 다른 투자자들과 같은 조건으로 자본을 투자하고 다른 사람들과 마찬가지로 백엔드에서 보상을 받았습니다. 각 투자는 일반적으로 약 3 ~ 6 개월의 플레이로 정의되는 '은행'으로 구성되었습니다. (보다 ' 인포 그래픽 : 언제 잡아야할지 알기 ') 각 은행에 대해 Kaplan은 활동중인 플레이어 수, 각 플레이어가 플레이 할 시간, 팀의 전략 및 예상 투자 수익에 대한 정보를 포함하는 사업 계획을 작성합니다. 그는 새로운 정보를 바탕으로 이러한 예측을 지속적으로 수정했습니다. 예를 들어 Venetian은 셔플 링 방법을 변경했을 수 있습니다. 또는 카운터 사진을 게시 한 Griffin Detective Agency가 플레이어를 발견하여 에이전시의 클라이언트 카지노에서 그를 페르소나로 만들었습니다. 할당 된 시간이지나거나 팀이 원하는 수익을 얻었을 때 Kaplan은 은행을 깨고 모두에게 돈을 지불하고 다시 시작했습니다. '투자자는 재투자 여부와 금액을 결정할 수 있습니다.'라고 그는 말합니다. '그리고 돈을 버는 플레이어는 그것을 다음 벤처에 투입 할 수 있습니다.'
FreshAddress의 보상 시스템은 블랙 잭 팀의 보상 시스템을 반영하여 직원에게 시장 임금보다 약간 낮은 임금을 지급하지만 월별 순수익 지분을 제공하여 보상에 10 %에서 50 %를 추가합니다. 이는 직원들이 회사보다 팀처럼 운영하도록 동기를 부여한다고 Kaplan은 말합니다. '사람들이 전체의 성공에 따라 보상을받는다면 모두가 같은 목표에 집중할 수 있습니다.'
모든 것을 분석
'우리는 카지노 개장을 종교적으로 추적했습니다. 하나가 열릴 때마다 그들이 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하기 전에 우리는 정말 세게 쳤습니다. '
페이스 카드와 에이스는 모든 블랙 잭 팀이 추적 한 것은 아닙니다. Kaplan은 숫자에 너무 매혹되어 Harrah 's Entertainment의 유명한 분석 CEO 인 Gary Loveman을 비교해 보면 직감적 인 리더처럼 보입니다. 카지노에서 플레이어는 주머니에 접힌 Excel 스프레드 시트를 가지고갔습니다. 주기적으로 화장실에 들어가 게임의 모든 측면에 대해 30 행의 데이터를 채웠습니다. 게임을 시작한 시간, 현금으로 얼마를 현금화했는지, 베팅을 얼마나 다양하게했는지, 매번 이기고 잃은 정도 시. 매주 주말이 지나면 각 플레이어가 얼마나 벌 었는지 결정하기 위해이 시트가 컴퓨터에 공급됩니다. 그런 다음 Kaplan은 그룹의 전체 성능에 대한 컴퓨터 생성 예측과 비교하여 선수의 승패 기록의 표준 편차를 계산합니다. (누군가가 규정 된 전략을 따르지 않거나 훔치고있는 경우에도이 데이터는 그에게 정보를 제공했습니다.) 투자자들은 매주 실적 데이터 요약과 은행 파산시 최종 보고서를 받았습니다.
또한 모든 데이터는 모든 플레이어와 공유되었습니다. Kaplan은 '플레이어는 다른 모든 플레이어가 무엇을하고 있는지, 무엇을 얻었는지, 어떤 지분을 냈는지, 얼마나 많은 시간을 보냈는지 확인할 수있었습니다. '누군가'와우, 미라지에서 6 시간 만에 그런 말을 했어요? 그것이 내가 플레이 할 곳입니다. ' 그리고 다른 사람은 '그래, 좋았어. 아무도 나를 괴롭히지 않았습니다. 나는이 구석에서 놀았다. 구덩이 보스가하는 일은 여자 친구에게 전화하는 것뿐입니다. '
팀은 또한 질적 인텔리전스를 수행했습니다. Kaplan은 '우리는 카지노 개장을 종교적으로 추적했습니다. '우리는 연구를 위해 한 사람을 지불했고, 한 사람이 열릴 때마다 그들이 무슨 일이 일어나고 있는지 알아 내기 전에 정말 열심히 쳤습니다.' Kaplan은 스카우트를 보내 카지노의 소프트 오프닝, 본질적으로 경영진이 딜러, 계산원 및 기타 직원이 스너프를 할 수 있는지 여부를 평가하는 드레스 리허설을 확인했습니다. '그들은 돌아와서'완전한 판돈과 8 갑판 신발이고, 카드를 끝까지 자르고 있습니다. '라고 Kaplan은 말합니다. '스카우트는 강 보트 카지노에 나타나서 우리를 시저스에서 쫓아 낸 매니저가 지금 거기에 있다는 것을 알게 될 것입니다. 그래서 그는 '6 명을 보내지 말아라. 왜냐하면 그들은 곧 쫓겨날 것이기 때문이다.'
Kaplan은 데이터 수집 및 구성에 대한 열정을 가지고 있습니다. 이는 인터넷이 분명히 훨씬 쉽게 만든 작업입니다. 부동산 벤처를 위해 그는 광범위한 구조, 시장, 건설 및 임대 분석을 수행합니다. 결과가 정당하다면 그는 낮은 비 우발적 입찰을 할 수 있습니다. 이러한 입찰은 환경, 구조 또는 재정적 고려 사항에 따라 더 높은 제안보다 판매자에게 더 매력적일 수 있습니다. 또는 Kaplan은 더 높고 정보가 적은 입찰자가 문제를 발견하고 중퇴 할 때 부동산을 확보 할 수 있습니다.
FreshAddress의 경우 회사 전체가 액세스 할 수있는 정교한 프로젝트 관리 시스템을 사용하여 판매, 제안, 전망, 프로젝트 및 산업별 데이터의 양을 추적합니다. '우리는 급여를 제외한 모든 것을 공유합니다.'라고 Kaplan은 말합니다. '모든 사람은 지속적으로 모든 것을보고 오류를 포착하거나 수익을 극대화하거나 비용을 최소화하는 방법을 찾고 있습니다. 아는 것이 힘이다. 지식을 가진 팀원이 많을수록 팀은 더 강력 해집니다. '
항상 카운트 유지
'백작이 전부입니다. 카운트를 잃으면 테이블에서 일어나서 물러나야합니다. '
Kaplan은 여전히 스쿼시 팀 트림이며 비행기에 여분의 다리 공간이 필요할만큼 키가 큽니다. 그는 운동 선수처럼 보이며 집중력에 대한 운동 선수의 집착을 유지합니다. 결국 블랙 잭은 비즈니스와 마찬가지로 게임입니다. 목표에서 눈을 떼면 넘어집니다.
블랙 잭 테이블에는 카드를 추적하는 하나의 목표와 많은 산만 함이 있습니다. Kaplan은 플레이어가 카지노에서 무엇을 기대할 수 있는지 알고 있었기 때문에 계산대에서 난폭 한 청중을 장려했습니다. 음료를 제공하는 웨이터 (플레이어는 허용되지 않음), 다른 플레이어는 채팅, 핏 보스가 호버링, 큰 승리, 큰 손실 등을 알았습니다. 플레이어는 이러한 모든 자극에 대해 가능한 한 부담없이 반응해야했지만 결코 카운트를 잃지 않았습니다. Kaplan은 '가장 중요합니다. ‘카운트를 잃으면 테이블에서 일어나서 물러나야합니다.’
메리 하트의 남편은 누구인가
그의 부분에서 Kaplan은 예상 수익을 달성하는 데 집중했습니다. 그러나 산만 함은 자주 발생했고 때로는 압도적이었습니다. 주말에 더 많은 팀이 착수함에 따라 Kaplan은 적발 된 플레이어의 압수 된 돈, 칩 및 소유물을 회수하기 위해 변호사와 함께 주중에 더 많은 시간을 보냈습니다. 때로는 비행기 표가 카지노의 일부 였기 때문에 플레이어의 집으로가는 교통편을 준비하기 위해 출전해야했습니다.
특히 한 사건은 몇 달 동안 Kaplan을 흔들었다. 1993 년, 한 선수가 실수로 MIT 교실에 현금 125,000 달러가 담긴 종이 봉지를 밤새두고두고 왔습니다. 건물이 열릴 무렵 가방은 사라졌습니다. 대학은 궁극적으로 그것을 발견했습니다 (관리자가 보관을 위해 사물함에 보관했습니다). 그럼에도 불구하고 FBI, IRS 및 DEA는 조사를 요청 받았으며 Kaplan과 그의 파트너는 돈을 회수하는 데 3 개월이 걸렸습니다. 그 시련을 통해 작전에 집중하기 위해서는 기념비적 인 의지의 행동이 필요했습니다.
이제 전통적인 회사의 책임자 인 Kaplan과 그의 파트너는 일주일에 한 번 큰 그림 회의로 카운트를 유지하며,이 회의에서는 FreshAddress의 3 ~ 4 개의 주요 목표에 대한 논의를 제한합니다. Kaplan은 다음과 같이 말합니다. '우리는 지금 어디입니까? 우리는 어디로 가고 있습니까? '
순간 포착
‘우위가 있으면 돈을 꺼내세요.’
블랙 잭에서 승리하려면 인내가 필요합니다. 플레이어는 카운트가 호의적으로 변할 때까지 시간을 입찰하여 베팅을 올리거나 큰 플레이어에게 게임에 참여하도록 신호를 보냅니다. 그러나 때로는 덱이 연기를 내기 시작했을 때 피트 보스가 어깨 너머로 쳐다보고 '신경을 잃을 것'이라고 Kaplan은 말합니다. '그들은 내가 큰 내기를하는 것을 보면 나를 쫓아 낼 것이라고 생각할 것입니다. 그가 떠날 때까지 기다릴게요. ' 플레이어는 다음 몇 라운드에서 모든 돈을 벌기 때문에 패배 전략이라고 Kaplan은 말합니다. 따라서 팀의 만트라 : '우위가 있으면 돈을 꺼내십시오.'
Kaplan은 자신의 신경이 그 후 홍보를 기피했을 때 실패했다고 인정합니다. 집 무너 뜨리기 그것을 크게 누르십시오. 수년 동안 그는 활동적인 멤버를 노출하는 것을 두려워하여 팀과 전략에 대해 침묵했습니다. 책이 모든 비밀을 드러내고 전 선수들이 제프 마의 각광을 공유하기 위해 그림자에서 쫓겨 났을 때에도 카플란은 사람들이 그의 과거가 좋지 않다고 생각할 수 있다고 걱정했습니다. 처음이 아니었을 겁니다.
1977 년 Kaplan은 인생의 가장 큰 위험을 감수했습니다. 라스 베이거스에서 블랙 잭을하기 위해 1 년 동안 하버드 비즈니스 스쿨 입학을 연기했습니다. HBS는 그 사실을 알았을 때 그의 수락을 취소했습니다. 공황 상태를 넘어서 Kaplan은 자신의 수학, 통계 및 컴퓨터 과학 배경을 실제 문제에 어떻게 적용했는지에 대한 장황한 손글씨 설명을 작성하고 팀을 운영하는 것이 기업가가 되겠다는 의도에 대해 훌륭한 경험이라고 지적했습니다. '5 주 후 입학 처장으로부터 전화를 받았습니다.'Kaplan은 말합니다. 그는 '이제 사람들에게 1 년에 두 번 HBS에 입학 한 유일한 사람이라고 말할 수있다'고 말했다.
30 년이 흘렀고 도박에 대한 태도가 바뀌 었습니다. '포커는 크고, 더 이상 부정적인 의미가 없습니다.'Kaplan은 말합니다. '대중은 MIT 경험을 뛰어난 사람들이 게임을이기는 이야기로 봅니다.' 이것이 그의 블랙 잭 팀이 대중의 눈에 띄는 이유입니다. Kaplan은 마침내 그의 이야기를 들려줍니다. 영화가 개봉되기 직전에 그는 첫 번째 홍보 담당자를 고용했습니다. 그는 이후 Bloomberg Radio 및 기타 뉴스 매체에서 인터뷰를했습니다. 그리고 그는 자신의 책을위한 제안을하고 있습니다.
Kaplan은 '저는 장점이 있습니다. ‘돈을 꺼내야 할 때입니다.’
Leigh Buchanan은 Inc. 편집자.
