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관리 정보 시스템 (MIS)

내일의 별자리

MIS (Management Information System)는 회사의 모든 관리 수준에 대한 운영에 대한 정기적 인 보고서를 생성하도록 구성되고 프로그래밍 된 재무 정보의 컴퓨터 화 된 데이터베이스입니다. 일반적으로 시스템에서 특수 보고서를 쉽게 얻을 수도 있습니다. MIS의 주요 목적은 관리자에게 자신의 성과에 대한 피드백을 제공하는 것입니다. 최고 경영진은 회사 전체를 모니터링 할 수 있습니다. MIS에 의해 표시되는 정보는 일반적으로 '계획된'결과와 1 년 전의 결과에 대한 '실제'데이터를 보여줍니다. 따라서 목표 대비 진행 상황을 측정합니다. MIS는 회사 단위 및 기능에서 데이터를 수신합니다. 일부 데이터는 컴퓨터와 연결된 계산대에서 자동으로 수집됩니다. 다른 것들은 주기적으로 입력됩니다. 일상적인 보고서는 미리 프로그래밍되어 간격 또는 요청시 실행되며 다른 보고서는 내장 된 쿼리 언어를 사용하여 가져옵니다. 시스템에 내장 된 디스플레이 기능은 관리자가 네트워크로 MIS에 연결된 데스크 사이드 컴퓨터의 상태를 확인하는 데 사용됩니다. 많은 정교한 시스템이 회사 주식의 성과를 모니터링하고 표시합니다.

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기원과 진화

MIS는 여러 종류의 계산, 집계, 기록 보관 및 회계 기술의 전자 자동화를 나타냅니다. 물론 가장 오래된 것이 비즈니스 소유자가 자신의 비즈니스를 추적하는 원장이었습니다. 자동화는 1880 년대에 분류하고 계산할 수있는 표 형식의 카드 형태로 등장했습니다. 이것들은 여전히 ​​많은 사람들이 기억하는 펀치 카드였습니다. 그들은 펀치 카드 기계에 입력 된 정보의 요소를 포착했습니다. 그런 다음 카드는 다른 기계에 의해 처리되었으며 그중 일부는 집계 결과를 인쇄 할 수있었습니다. 각 카드는 오늘날 데이터베이스 레코드라고하는 것과 동일하며 카드의 다른 영역은 필드로 취급됩니다. 세계적으로 유명한 IBM은 1911 년에 시작되었습니다. 그런 다음 Computing-Tabulating-Recording Company라고 불렀습니다. IBM 이전에는 C-T-R이있었습니다. 펀치 카드는 시간 기록을 유지하고 저울에 무게를 기록하는 데 사용되었습니다. 미국 인구 조사에서는 이러한 카드를 사용하여 데이터를 기록하고 조작했습니다. 제 2 차 세계 대전 이후 최초의 컴퓨터가 등장했을 때 펀치 카드 시스템은 프런트 엔드 (데이터 및 프로그램 공급)와 출력 (컴퓨터 절단 카드 및 이로부터 인쇄 된 기타 기계)으로 사용되었습니다. 카드 시스템은 1970 년대까지 완전히 사라지지 않았습니다. 궁극적으로 자기 저장 매체 (테이프 및 디스크)로 대체되었습니다. 이러한 저장 매체를 사용하는 컴퓨터는 집계 속도를 높였습니다. 컴퓨터는 계산 기능을 도입했습니다. 가장 중요한 회계 기능으로 개발 된 MIS가 전산화되었습니다.

혁신의 물결은 1970 년대, 80 년대, 90 년대에 모든 기업 기능과 모든 규모의 비즈니스에 일관된 정보 시스템의 근본적인 장점을 전파했습니다. 회사 내에서 주요 기능 영역은 자체 MIS 기능을 개발했습니다. 종종 이들은 아직 연결되지 않았습니다. 엔지니어링, 제조 및 재고 시스템이 나란히 개발되어 때때로 특수 하드웨어에서 실행됩니다. 개인용 컴퓨터 ( '마이크로', PC)는 70 년대에 등장했으며 80 년대에 널리 퍼졌습니다. 이들 중 일부는 영업, 마케팅 및 인사 시스템을 제공하는 MIS 시스템의 독립형 '시드'로 사용되었으며 요약 된 데이터는 '메인 프레임'으로 전송되었습니다. 1980 년대에 네트워크로 연결된 PC는 1990 년대에 중소형 컴퓨터를 대체하는 많은 회사에서 자체적으로 강력한 시스템으로 등장하고 발전했습니다. 강력한 데이터베이스 엔진을 갖춘 이러한 네트워크는 차례로 MIS 목적으로 구성되었습니다. 동시에, 90 년대에 월드 와이드 웹은 시대를 맞이하여 모든 종류의 시스템을 서로 연결하는 시각적 인터페이스를 통해 인터넷으로 변모했습니다.

21 세기의 첫 10 년 동안 MIS에 대한 좁게 생각 된 아이디어는 다소 모호해졌습니다. 물론 관리 정보 시스템은 여전히 ​​제 역할을 수행하고 있지만 그 기능은 이제 비즈니스 사람들에게 정보를 제공하여 관리를 돕는 다른 많은 시스템 중 하나입니다. 컴퓨터 지원 설계 및 제조 (CAD-CAM)에 시스템을 사용할 수 있습니다. 컴퓨터는 전력, 화학, 석유 화학, 파이프 라인, 운송 시스템 등의 산업 공정을 감독합니다. 시스템은 전 세계적으로 자금을 관리하고 이체하며 전 세계적으로 통신합니다. 거의 모든 주요 관리 기능이 자동화 된 시스템에 의해 지원됩니다. 이제 많은 사람들이 인터넷을 통해 세금을 신고하고 자동으로 은행 계좌에서 환불 (또는 소유 한 돈이 공제)됩니다. 따라서 MIS는 먼저 정보화 시대의 주요 시스템. 현재 이니셜 IT는 보편적으로 사용되고 있습니다. 이제 '정보 기술'은 오늘날 모든 수준에서 사회의 가상 신경계처럼 작동하는 모든 소프트웨어-하드웨어 통신 구조를 지정하는 범주입니다.

MIS 및 중소기업

MIS를 컴퓨터 기반의 일관된 정보 배열로 정의하면 관리 기능을 지원하는 정보를 적절하게 장착하고 연결된 단일 컴퓨터에서도 운영하는 중소기업이 경영 정보 시스템을 운영하고 있습니다. 이 용어는 메인 프레임에서 실행되는 대형 시스템으로 제한 되곤했지만, 그 오래된 개념은 더 이상 의미가 없습니다. 보험사 네트워크에 인터넷으로 연결되고 수표를 줄일 수있는 회계 소프트웨어와 교차 연결된 고객 청구, 예약 예약을위한 소프트웨어를 실행하는 단일 의사가있는 의료 행위는 사실상 MIS입니다. 같은 맥락에서 세 명의 교장과 본사의 관리 관리자가있는 소규모 제조업체의 담당자 조직에는 MIS 시스템이 있으며이 시스템은 모든 부품 간의 연결 고리가됩니다. 재고 시스템에 연결하고 회계를 처리 할 수 ​​있으며 랩톱을 가지고있는 각 담당자와의 통신 기반 역할을합니다. 컨설팅, 마케팅, 영업, 연구, 통신 및 기타 서비스 산업에 종사하는 거의 모든 소규모 기업은 상당한 데이터베이스를 배포하는 대규모 컴퓨터 네트워크를 보유하고 있습니다. MIS는 성년이되었고 중소기업의 필수적인 부분이되었습니다.

그러나 거의 모든 회사가 현재 컴퓨터를 사용하고 있지만 모든 회사가 아직 위에서 설명한 종류의 통합을 수행 한 것은 아닙니다. 그러나 마지막 단계를 수행하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다. 그럴만 한 이유가 있다면 말입니다. 정보를 더 잘 구성하는 동기는 대개 무질서에서 비롯됩니다. 회사가 재고를 제대로 관리하지 않기 때문에 이미 주문한 것을 다시 주문하고 어딘가에 상자에 앉아 있습니다. 동기 부여는 고객 목록과 같은 일부 리소스를 악용하는 다른 사람들에 대해 들었을 때도 발생할 수 있으며 소유자의 목록은 여기 저기 16 개로 구성되어 있습니다. 때로는 이유가 있습니다. 아니 너무 많은 자동화 : 현대에는 '네트워크가 다운 되었기 때문에'비즈니스가 중단 될 수 있습니다.

정보 시스템 업그레이드는 일반적으로 어떤 종류의 문제를 식별 한 다음 해결책을 찾는 것으로 시작됩니다. 그 과정에서 지식이 풍부한 자원-사람이 외부에서 들어온다면 많은 도움을 줄 수 있습니다. 예를 들어 문제가 재고 과잉 인 경우 해당 문제를 해결하는 것은 비즈니스의 다른 여러 측면을 다루는 새로운 정보 시스템의 시작점이되는 경우가 많습니다. 컨설턴트가 묻는 첫 번째 질문은 현재 상황이 어떻게 관리되는지에 관한 것입니다. 프로세스 설명에서 잠재적 솔루션의 발견이 시작됩니다. 일반적으로 2 ~ 3 개의 서비스 회사에 초기 상담을 요청하는 것이 좋습니다. 이것들은 거의 돈이 들지 않습니다. 소유자가 이러한 공급 업체 중 하나에 익숙해지면 프로세스를 심화 할 수 있습니다.

비즈니스 소유자는 다양한 문제에 대한 다양한 소프트웨어 패키지를 구매 한 다음 VAR (Value-Added Reseller) 또는 시스템 통합 업체의 도움을 받아 시스템에 점진적으로 연결할 수 있습니다. 이 솔루션은 직원이 50 명 미만인 중소기업에 가장 적합합니다. 또한 대기업은 ERP 시스템을 설치하고 웹 서비스를 제공 할 때 응용 프로그램 서비스 공급자 또는 관리 서비스 공급자 (각각 ASP 및 MSP라고도 함)가 제공하는 옵션을 탐색 할 수 있습니다. ASP는 중앙 웹 사이트에서 사용자에게 고급 비즈니스 응용 프로그램을 제공합니다. MSP는 회사에 현장 또는 웹 기반 시스템 관리 서비스를 제공합니다. ERP는 제조, 구매, 재고 관리 및 재무 데이터를 웹 기능이 있거나없는 단일 시스템으로 통합하는 시스템 클래스 인 '엔터프라이즈 리소스 계획'을 의미합니다. ERP는 대기업과 중소 기업에서 매우 인기가 있지만 2000 년대 중반에는 중소기업 부문에도 점점 더 많이 침투했습니다.

서지

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조엘 드 라푸엔트 민족

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심재, 조엘 F. 시겔. 정보 기술에 대한 베스트 포켓 가이드 . John Wiley & Sons, 2005 년.

토로 데, 크리스티나. 'xSP는 비즈니스 모델을 재고합니다.' 컴퓨터 리셀러 뉴스 . 2002 년 7 월 15 일.

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