대중의 의견과는 달리 인간은 변화에 저항하지 않습니다. 그러나 우리 모두는 변화에 저항합니다.
우리는 자신의 안전 지대를 늘리는 데 문제가 없지만 다른 사람이 (의도적 으로든 아니든) 강제로 쫓아내는 순간 우리 각자는 방어를 포기합니다.
이 미묘한 뉘앙스는 기업가 리더로서 이해하는 데 매우 중요합니다. 마스터 설득자는 인간 행동의이 근본적인 진실을 인식하고 다른 사람들이 자신의 생각이라고 생각하면서 원하는 것을하도록합니다.
아래의 간단한 프레임 워크를 사용하면 설득 기술을 습득 할 수 있습니다.
1. 영향력을 행사하려는 사람을 이해하십시오.
보편적 인 규모의 영향력이 있습니다 . 아는 사람은 모두이 세 가지 범주 중 하나에 속합니다. 당신이 관계를 어떻게 인식하는지에 대한 렌즈를 통해서가 아니라 그들이 (그들의 결과와 자아가) 관계를 어떻게 인식하는지에 대한 관점을 찾는 것이 중요합니다.
브루노 마스에 아이가 있나요
목표가 속하는 세 가지 범주는 다음과 같습니다.
- 당신이 존경하는 사람.
- 자신을 당신과 똑같이 보는 사람.
- 당신을 존경하는 사람.
누군가에게 무언가를하도록 요청하는 방식은 효과적으로 그들을 설득 할 것인지 아니면 그들의 타고난 방어에 의해 격렬하게 차단 될 것인지에 대부분의 영향을 미칩니다. 방패를 쓰러 뜨리려면이 세 가지 범주 각각에 특정 단어와 스타일을 사용하여 모두가 원하는 행동을하도록해야합니다.
예를 들어, 그들이 현재 경쟁적이고 열등한 (귀하의 의견) 솔루션을 사용하고 있다는 것을 알고있는 문제를 해결하는 최신 제품 오퍼링에 대한 서비스로서의 구독 베타 출시에 모두 참여하기를 원한다고 가정 해 보겠습니다. 해결하다.
2. 무엇을해야하는지 말해줘.
당신을 존경하는 사람들에게 좋은 소식은 당신이 그들에게 무엇을해야할지 '말'할 수 있다는 것입니다. 영향력있는이 사람은 친구, 가족, 동료 또는 추종자이며, 금요일 밤에 무엇을하고 있는지 물어 보면 '모르겠어요, 왜? 당신은 무엇을하고 있습니까? '
그들은 결코 당신에게 전화를 걸어 이벤트를 요청하지 않을 것이며, 말 그대로 그들의 생각이나 계획보다 더 나은 것을 함께하기를 기다리며 무의식적으로 그들의 삶을 살 것입니다. 그들은 이것을 공개적으로 인정하고 그들이 자율적 인 존재처럼 느끼게하는 작은 자존심을 깨뜨리기를 결코 원하지 않을 것이지만, 그들의 행동은 항상 당신을 따르는 것으로 매핑 될 것입니다.
참고 :이 모든 조언은 당신이 최선의 이익이되는 일을하도록 누군가를 팔고 설득 할 것이라는 나의 믿음에 근거합니다. 당신은 그들에게 전화를 걸어 그들이 당신의 웹 사이트를 방문하고, 신용 카드를 꺼내고, 가입하기를 원한다고 말하면서 완전히 평화로울 수 있습니다. 그리고 그들의 삶을 바꾸어 주셔서 감사 할 필요는 없습니다. 결국, 당신은 단지 좋은 친구 일뿐입니다.
3. V.I.P. 경험.
동료 집단의 사람들은 자신을 우리와 동일하게 봅니다. 우리는 더 나쁘지 않으며 (10 %를 주거나 받거나) 확실히 그들보다 나을 수 없습니다. 그들의 정체성과 자아는 우리를 따라 잡거나 그들의 마음 속에있는 우리보다 약간 더 나아지는 것으로 매핑되었습니다.
그들의 의식적인 마음의 이러한 역동 성은 그들이 우리의 생각을 소금보다 더 많은 것으로 받아들이는 것을 막습니다. 결국 우리는 그들과 똑같기 때문에 그들이 그것을 생각하지 않았다면 얼마나 다를 수 있습니까?
지난 20 년 동안 저는 한 가지를 배웠습니다. 사람들은 '기회'를 위해 길을 가로 질러 여행하거나 캔디 크러시 중독을 내려 놓지 않지만 중요하다고 믿는 사람을 만나기 위해 전 세계를 날아갈 것입니다.
이러한 사람들에게 영향을 미치는 핵심은 V.I.P의 가치를 구축하는 것입니다. 경험. 그들은 레드 카펫 기회, VIP 액세스, 특별 만남을 원하고 이에 응답하며 당신이 교화하고 유명해진 사람들과 인사합니다. 그것들을 씻지 않은 덩어리와 분리시키는 모든 것.
이전 섹션에서와 같이 URL을 방문하여 가입하라고 말하는 대신 특별 출시 파티, 오픈 하우스, 소유자와의 노변 채팅, 친밀하고 독점적 인 시음 파티에 참석할 수있는 가치를 쌓고 싶을 것입니다. 등. 이것은 그들에게 다른 느낌을주고 브랜드를 단순한 유틸리티 이상으로 포지셔닝하려는 그들의 욕구를 충족시키는 방식으로 등록 기회 앞에 그들을 얻을 것입니다.
우리를 잘 아는 사람들은 우리를 신뢰하지만 새로운 것에 대한 전문가로서 우리의 의견을 존중하지 않습니다. '전문가'(가치 제안을 표시하는 사람 또는 다른 사람)의 가치를 구축하면 필터없이 듣고 원하는 조치를 취할 것입니다.
4. 그들에게 도움과 의견을 구하십시오.
마지막으로, 당신이 그들을 존경한다고 생각하는 사람들을 위해 : 특히 신선한 눈으로 무언가를 바라보고 그들의 노련한 '의견'을 제공함으로써 당신을 '도와 줄'기회로 이것을 제시하십시오.
그들에게 조언을 구하고 나머지는 제품과 전문가에게 맡기십시오. 당신의 열정을 사용하여 그들이 이것을 보지 않으면 그들이 당신을 두 발로 미친 무언가에 다시 뛰어 들기 전에 당신의 자아로부터 당신을 구할 수 없다고 느끼는 곳에 그들의 슈퍼 히어로 알람을 보내십시오.
그들이 잠재적 인 실수로부터 당신을 보호하기 위해 존재한다고 생각할 때, 그들은 귀와 눈을 뜨고 듣고 배우는 것입니다. 정보를 차단하는 일반 필터가 사라지고 정보가 무엇인지 확인할 수 있습니다. 당신이 그들 앞에 훌륭한 해결책이나 아이디어가 있다고 가정하면, 당신이 그들을 보여 주었을 때 그들은 행동해야한다고 느낄 것입니다.
