1998 년 Steven Boal은 일요일 신문 회보를 디지털 시대로 가져 오는 회사를 시작했습니다. X Advantage Corp.로 처음 통합 된 캘리포니아 주 Mountain View에 기반을 둔 회사는 결국 Coupons.com이되었으며, 16 년 후 상장되었습니다. 그러나 동시에 Boal은 이름이 Coupon.com 성장의 핵심이되고있는 비즈니스의 데이터 구성 요소에 해를 끼친다는 것을 깨달았습니다. 지난 10 월 Boal은 회사의 이름을 바 꾸었습니다. 몫 ( '지수 지수'에서와 같이) 올 봄, 그는 IPO 이후 변화를 어떻게 탐색했는지 설명했습니다.
-Lindsay Blakely에게 말했듯이.
우리는 이전에 여러 번 브랜드를 변경했습니다. 하지만 우리의 성배는 Coupons.com에 도착했을 때였습니다. 나는 그것이 그 시점에서 결코 제한되지 않을 것이라고 생각했습니다. 매우 간단했습니다. 우리는 쿠폰 사업을하고있었습니다.
하지만 우리의 사업은 지난 4 ~ 5 년 동안 발전해 왔습니다. 이제 우리는 소매 업체와 소비재 회사가 원하는 데이터에 초점을 맞추고 있습니다. 우리는 사람들이 무엇을 구매하는지, 얼마나 자주 구매하는지, 어디에서 구매했는지, 구매에 영향을 준 요인을 측정합니다. CDC의 독감 수가 증가하면 표면 세정제와 같은 제품에 대한 프로모션을 활성화하고 사람들이 매장에서 더 많이 구매하도록 만드는지 여부를 추적 할 수 있습니다.
그래서 우리 영업 사원은 고객이 우리에 대해 다르게 생각하도록하기 위해 매시간 45 분을 소비했습니다. 우리는 여전히 디지털 쿠폰을 사용하지만이 분석 비즈니스는 여기서부터 실제로 성장할 것입니다. 이 시점에서 우리는 공개되었고 우리 투자자들은 우리를 한 가지 방법으로 알고 있었고 우리 주식은 시장에서 매우 심하게 폭락했습니다. 1 년 동안 우리의 사업은 비교적 순조 롭지 만, 분기별로 생산 업체의 제품 이동과 상품 가격에 대한 반응으로 분기 간 지출이 달라지며 이는 우리에게 직접적인 영향을 미칩니다. 투자자들은 그것을 좋아하지 않습니다. 그리고 우리는 큰 새 데이터 플랫폼의 출시가 일정보다 늦었 기 때문에 사람들을 실망 시켰습니다.
우리는 리 브랜딩에 대해 투자자들로부터 몇 가지 질문을 받았습니다. '왜 나쁜 것 대신에 좋은 분기를 몇 개 올려 놓고 그렇게하지 않겠습니까?' 그들은 말했다. 내 대답 : 그것은 우리의 성장 기회를 제한하고 있습니다. 이것은 투자자로서 당신에게 좋지 않습니다. 솔직히, 그것이 얼마나 더 나빠질 수 있습니까? 우리는 지속될 수있는 브랜드를 만들어야했고 그것은 우리 모두에게 의미가있었습니다.
물론, 우리는 Quotient 도메인 이름을 사러 갔고 가져갔습니다. 까다로운 부분은 공공 대차 대조표가있는 상장 기업으로서 소유자에게 연락 할 수 없으며 세탁실로 이동하게됩니다. 우리는 도메인 브로커를 시도했지만 소유자가 응답하지 않아서 얻을 수 없었습니다. 그래서 우리는 그다지 좋아하지 않는 2 번 이름으로 가서 모든 로고를 다시 표시했습니다. 출시 48 시간 전에 저는 20 년 이상 전에 함께 일했던 사람으로부터 이메일을 받았습니다. 그는 도메인 이름을 소유했습니다. 이틀간의 꽤 어려운 협상 끝에 우리는 그것을 얻었습니다.
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이 모든 것의 교훈? 회사 이름과 상자에 넣는 지 여부를 테스트하십시오. 완벽한 20:20 비전을 가진 사람은 없습니다. 주요 파트너에게 귀하의 이름에 대해 어떻게 생각하는지 물어보십시오. 나는 우리가 공개 된 후에이 질문을 할 수있는 위치에 있지 않았지만, 우리의 가장 큰 파트너 중 한 명이 리 브랜딩을 시작하기 일주일 전에 나를 제쳐두고 우리의 계획을 전혀 모르고 있었는지 물어 보았습니다. 이름 변경에 대해 생각했습니다. 그리고 우리와 가장 오래 함께해온 투자자들은 우리 이름이 우리를 제한하고 있다는 것을 알고있었습니다. Coupons.com은 정말 단순한 쿠폰이었습니다. 몫은 우리가 정의하는 것입니다.
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