Ben Horowitz는 그의 새 책에서 몇 마디 말을했습니다. 어려운 일에 대한 어려운 일 : '? 쉬운 대답이 없을 때 비즈니스 구축 . 제목이 '? 제시하지만 기분이 좋아지는 것이 아니다.'열정과 비전에 대한 이야기. 대신 VC 회사 Andreessen Horowitz와 소프트웨어 회사 Loudcloud (이후 Ops-ware)의 공동 창립자 인 Horowitz는 거친 스타트 업 생활에서 살아남는 데 대한 퉁명스러운 조언을 제공합니다. 그는 최근 Inc. 편집장 인 Leigh Buchanan과 이야기를 나눴습니다.
당신이 '창업 생활의 투쟁'이라고 부르는 것은 CEO를 죽이거나 그를 강하게 만들 것입니다. 두 번째 결과의 확률을 어떻게 높일 수 있습니까?
성공적인 CEO가되는 것은 그만 두지 않습니다. 거의 진부하게 들립니다. 승자는 절대 포기하지 않고 겁쟁이는 절대 이길 수 없다. 하지만 더 깊은 것이 있습니다. 여기에있을 때 회사, 시장, 고객 및 제품에 대한 엄청난 양의 지식을 쌓는 것입니다. 더 오래 적용해야할수록 기회가 더 높아집니다. 어떻게 든 상자에 머물 수 있다면 놀랍게도 자신이 좋은 위치에 있다는 것을 알게 될 것입니다.
프린스 마키 디 순 가치
당신은 나쁜 소식이 빨리 나오도록 옹호합니다. 회사의 연약한 초기 단계에서, '”사기를 훼손하지 않고 어떻게 그렇게합니까?
CEO로서 당신은 나쁜 소식으로부터 아이들을 보호해야하는 아빠 인 것처럼 느낍니다. 왜냐하면 그것이 당신에게 상처를 준다면 그들을 황폐화시킬 것이기 때문입니다. 그 반대입니다. 직원은 귀하만큼 회사와 거의 결혼하지 않습니다. 그들은 손실을 어렵게 받아들이지 않습니다. 그리고 그들은 그 문제를 해결하기 위해 노력할 기회를 원합니다. 문화적으로 나쁜 소식을 몇 번 전달하면 사람들은 걱정되는 부분을 극복합니다. 직원들은 Ben이 매주 회사에 문제가있는 다른 것을 말하고 있다고 생각합니다. 그는 우리에게 말하고 우리가 그것을 고쳤습니다.
사람들을 해고하는 것을 포함하여 모든 종류의 형편없는 상황에서 당신은 CEO가 실패가 자신의 것이라고 인정하기를 원합니다. 그게 왜 그렇게 중요할까요?
사실 이니까요 회사에서 임원으로 일하려면 누군가 엄청난 자격을 얻어야합니다. 저는 그들이 열심히 일하지 않았거나 똑똑하지 않았기 때문에 임원을 해고 한 적이 없습니다. 문제는 항상 그 시점에서 회사에 대해 잘못된 배경과 잘못된 기술을 가지고 있다는 것입니다. 누구의 잘못입니까? 당신은 당신의 회사를 아는 사람입니다. 그리고 당신이 후보자를 평가할 기회를 얻은 사람입니다. 틀렸어. 아니면 그 사람을 통합하는 데 실패했습니다. [실패를 '자신의 것으로 받아들이는 것'은 또한 해고당하는 사람에게 전달하는 메시지의 관점에서 훨씬 더 공정한 입장에 놓이게합니다. 제 친구 인 [Intuit 회장] Bill Campbell이 말했듯이, 사람들을 해고하면 그 사람의 직업을 가져야합니다. '하지만 그들의 존엄성을 따를 필요는 없습니다.
'출발 시련의 장에서 당신의 능력에 반하여'일하기 좋은 곳에서 마주 치는 힘은 무엇입니까? 어떻게 대응할 수 있습니까?
좋은 스타트 업에 반대 할 수있는 가장 큰 것 중 하나는 성장입니다. 회사를 좋게 만드는 많은 것은 상식입니다. 회사에있는 모든 사람이 모든 것을 안다면 일반적으로 일하기 좋은 곳이 될 것입니다. 커뮤니케이션은 매우 충실합니다. 모든 사람이 같은 생각을하고 있으며 사람들이하는 업무의 99 %가 실제로 회사에 영향을 미칩니다. 더 커질수록 정보가 더 많이 격리되고 일반적인 지식이 줄어들고 사람들이 궁극적으로 회사가 전혀 신경 쓰지 않는 작업을 수행 할 가능성이 높아집니다. 정치와 반박하고 넌센스가 있습니다. CEO의 과제는 회사가 커질수록 좋은 커뮤니케이션 아키텍처가 있는지 확인하는 것입니다. 정말 어려운 일입니다.
대부분의 기업에서 문화는 시간이 지남에 따라 진화합니다. 하지만 사람들의 행동에 강한 영향을 미치는 문화적 디자인 포인트를 만드는 것을 옹호합니다. 어떻게 하죠?
당신은 '¨'비즈니스에 중요하고 '당신을 차별화하는'일에 대해 생각해야합니다. Andreessen Horowitz를 시작했을 때, 기업가들에게 가장 실망스러운 점 중 하나는 VC가 자신의 시간을 존중하지 않는다는 것입니다. 기업가로서 우리는 VC를 방문 할 때마다 '¨ 로비에서 30 ~ 45 분 동안 기다립니다. 그래서 회사의 핵심에서 우리는 기업가와 기업가 적 과정을 존중하는 문화적 신조를 원했습니다.
하지만 그것을 어떻게 사람들의 마음 속으로 받아들이나요? 제가 생각 해낸 메커니즘은 VC들에게 기업가와의 만남에 늦을 경우 벌금은 분당 10 달러라고 말하는 것이 었습니다. 그것은 매우 큰 벌금입니다. 지불해야하는 사람들에게는 충격적입니다. 그게 요점입니다. 왜냐하면 누군가가 벌금을 낼 때마다 '? 우리는 그 사람이 왜 그렇게 많은 돈을 지불하는지에 대한 이야기를하게됩니다. '¨ 정말 잠근다.
'¨ 어려운 결정에 대해 어떤 점이 마음에 드십니까?
좋은 생각이라고 생각하는 결정이 있고 다른 모든 사람들이 동의합니다. 간단합니다. 그런 다음 당신이 좋은 생각이라고 생각하고 대부분의 사람들이 나쁜 생각이라고 생각하는 결정이 있습니다. 군중들과 함께 가다가 잘못하면 모두가 당신을 용서할 것입니다. 하지만 당신이 옳다고 생각하고 틀렸다면 모두가 당신이 바보라는 것을 알게 될 것입니다. 그래서 아무도 좋아하지 않는 결정을 내리기 어렵습니다. Larry Page가 인공 지능에 집중하기로 결정했을 때 사람들은 그것이 세상에서 가장 미친 것이라고 생각했지만 결국 80 억 달러 규모의 비즈니스를위한 기술을 창출하게되었습니다. 옳다고 생각하는 일을해야합니다. 그렇지 않다면 당신은 리더가 아닙니다.
벤처 캐피탈이나 베테랑 기업가의 나쁜 충고는 '-어려운 일을 더 어렵게 만들 수 있습니다. Ben Horowitz는 '그렇게 현명하지 않은 일반적인 지혜의 세 가지 예를 제공합니다.
조언: 대기업 임원을 일찍 데려 오십시오.
문제 : '? 대기업'의 직무는 '?'? '? 소규모의 임원의 직무와 매우 다르다. 이는 고용인이 즉시 기여하지 못하게하는 잠재적 인 불일치를 만듭니다.
조언: 임원 채용 결정에 대한 합의를 위해 노력하십시오.
핏불과 가석방의 티아 토레스는 몇 살입니까?
문제 : '?'? '한 일을하지 않은 사람들의 의견'은 '? 특정 업무를 수행하지 않을 수있다'는 의견은 '세계적 수준의 고용인을 식별하는 것과 관련이 없습니다.
조언: 주요 직원을위한 경쟁 제안과 일치합니다.
문제 : 소문이 '나가고 곧' '모든 사람이 인상을 얻는 가장 좋은 방법은 그만두겠다고 위협하는 것이라고 생각합니다.
