시설 레이아웃 및 디자인

시설 레이아웃 및 디자인은 생산 프로세스의 효율성을 극대화하고 직원의 요구 사항을 충족시키는 측면에서 비즈니스의 전체 운영에서 중요한 구성 요소입니다. 레이아웃의 기본 목표는 시스템을 통해 작업, 재료 및 정보의 원활한 흐름을 보장하는 것입니다. 시설의 기본 의미는 비즈니스 활동이 이루어지는 공간입니다. 해당 공간의 레이아웃과 디자인은 작업이 수행되는 방식 (시스템을 통한 작업, 재료 및 정보의 흐름)에 큰 영향을 미칩니다. 좋은 시설 레이아웃 및 설계의 핵심은 사람 (인력 및 고객), 재료 (원시, 마감재 및 공정 중) 및 기계의 요구 사항을 통합하여 잘 작동하는 단일 시스템을 만드는 것입니다.

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레이아웃 및 디자인 결정 요소

소기업 소유주는 최대 레이아웃 효과를 위해 시설을 건설하거나 개조 할 때 많은 운영 요소를 고려해야합니다. 이러한 기준에는 다음이 포함됩니다.

향후 확장 또는 변경 용이성-변화하는 생산 요구에 맞게 쉽게 확장하거나 조정할 수 있도록 시설을 설계해야합니다. Weiss와 Gershon은 저서에서 '시설 재 설계는 대단하고 비용이 많이 드는 작업이지만 가볍게 수행해서는 안되지만 재 설계가 필요할 가능성이 항상 있습니다. 생산 및 운영 관리 . '그러므로 모든 디자인은 유연해야합니다'¦. 유연한 제조 시스템은 대부분 다양한 제품의 중간 대량 생산이 가능한 고도로 자동화 된 시설입니다. 그들의 목표는 조립 라인 (단일 제품)에 가까운 생산 속도를 달성하면서 다른 제품을 생산하기위한 전환 또는 설정 시간을 최소화하는 것입니다. '
이동 흐름-시설 설계는 원활한 프로세스 흐름의 중요성에 대한 인식을 반영해야합니다. 공장 시설의 경우 편집자 중소기업을 운영하는 방법 '이상적으로, 계획은 한쪽 끝에서 공장에 들어가는 원자재와 다른 쪽 끝에서 나오는 완제품을 보여줄 것입니다. 흐름은 직선 일 필요는 없습니다. 병렬 흐름, U 자형 패턴 또는 완제품이 배송 및 수령 구역으로 돌아가는 지그재그까지도 작동 할 수 있습니다. 그러나 어떤 패턴을 선택하든 역 추적은 피해야합니다. 부품과 재료가 전체 흐름에 반하거나 가로 질러 이동하면 인력과 서류 작업이 혼란스럽고 부품이 손실되고 조정 달성이 복잡해집니다. '
자재 취급 — 소기업 소유자는 시설 레이아웃을 통해 자재 (제품, 장비, 컨테이너 등)를 질서 있고 효율적이며 가급적 간단하게 취급 할 수 있는지 확인해야합니다.
산출물 요구 사항-시설은 비즈니스가 생산 요구 사항을 충족하는 데 도움이되는 방식으로 배치되어야합니다.

공간 활용 — 시설 설계의이 측면에는 교통 차선을 충분히 넓게하는 것부터 재고 보관 창고 또는 방이 가능한 한 많은 수직 공간을 활용하도록하는 것까지 모든 것이 포함됩니다.
배송 및 수령 —J.K. Lasser Institute는 중소기업 소유주에게 이러한 운영 측면을위한 충분한 공간을 남겨 두도록 조언했습니다. '공간은 자체적으로 채워지는 경향이 있지만 입고 및 배송은 작업을 효과적으로 수행하기에 충분한 공간을 거의 얻지 못합니다. 중소기업을 운영하는 방법 .
의사 소통 및 지원의 용이성 — 비즈니스의 다양한 영역 내에서의 의사 소통과 공급 업체 및 고객과의 상호 작용이 쉽고 효과적인 방식으로 수행 될 수 있도록 시설을 배치해야합니다. 마찬가지로 지원 영역은 운영 영역을 지원하는 데 도움이되는 영역에 배치되어야합니다.
직원 사기 및 직무 만족도에 미치는 영향 — 수많은 연구에서 직원 사기가 생산성에 큰 영향을 미친다는 사실이 밝혀 졌기 때문에 Weiss와 Gershon은 시설 설계 대안을 숙고 할 때 소유주와 관리자에게이 요소에 유의하도록 조언합니다. '레이아웃 디자인이 사기를 높일 수있는 방법은 분명합니다. , 밝은 색상의 벽, 창문, 공간 제공 등. 다른 방법은 덜 명확하고 생산 프로세스와 직접 관련이 없습니다. 몇 가지 예는 시설 설계에 카페테리아 또는 체육관을 포함합니다. 다시 말하지만, 타협해야 할 비용이 있습니다. 즉, 카페테리아로 인한 사기의 증가는 생산성 증가가 카페테리아를 짓고 직원을 배치하는 데 드는 비용을 충당 할 정도로 생산성을 증가시키는 것입니다. '
판촉 가치 — 기업이 일반적으로 고객, 공급 업체, 투자자 등의 형태로 방문자를받는 경우 소기업 소유주는 시설 레이아웃이 회사의 명성을 더욱 불 태우는 매력적인 레이아웃인지 확인하기를 원할 수 있습니다. 시설의 매력도에 영향을 미칠 수있는 설계 요소에는 생산 지역 자체의 설계뿐만 아니라 유지 보수 / 청소 작업의 용이성 등에 미치는 영향도 포함됩니다.
안전-시설 레이아웃은 산업 안전 및 보건 관리 지침 및 기타 법적 제한에 따라 비즈니스를 효과적으로 운영 할 수 있도록해야합니다.

Weiss와 Gershon은 '우리가 지속적으로 시설을 재 설계하고 싶지 않기 때문에 시설 레이아웃을 매우 신중하게 고려해야합니다.'라고 요약했습니다. '시설 설계의 목표 중 일부는 최소한의 자재 취급을 보장하고, 병목 현상을 방지하고, 기계 간섭을 최소화하고, 높은 직원 사기와 안전을 보장하고, 유연성을 보장하는 것입니다. 기본적으로 두 가지 유형의 레이아웃이 있습니다. 제품 레이아웃 조립 라인의 대명사로 만들어지는 제품을 지향합니다. 공정 레이아웃 제품을 만드는 데 사용되는 프로세스를 중심으로합니다. 일반적으로 제품 레이아웃은 대량 반복 작업에 적용 할 수 있고 프로세스 레이아웃은 소량 주문 제작 제품에 적용 할 수 있습니다. '

사무실과 공장 레이아웃의 차이점

사무실과 제조 시설은 일반적으로 두 회사가 만드는 이질적인 제품을 반영하는 매우 다른 방식으로 설계됩니다. '공장은 물건을 생산한다'고 Stephen Konz는 썼습니다. 시설 설계 . '이것들은 컨베이어와 리프트 트럭으로 움직입니다. 공장 유틸리티에는 가스, 물, 압축 공기, 폐기물 처리, 다량의 전력, 전화 및 컴퓨터 네트워크가 포함됩니다. 레이아웃 기준은 운송 비용의 최소화입니다. ' 그러나 Konz는 비즈니스 사무실의 임무는 물리적 (보고서, 메모 및 기타 문서), 전자 (컴퓨터 파일) 또는 구두 (전화, 대면 만남) 형식으로 배포되는 정보를 생성하는 것이라고 지적했습니다. . Konz는 '정량화하기는 어렵지만 사무실 레이아웃 기준은 커뮤니케이션 비용 최소화와 직원 생산성 극대화입니다.

레이아웃 요구 사항은 산업별로 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어 서비스 지향 비즈니스의 요구는 종종 고객이 비즈니스의 물리적 위치 (예 : 은행 또는 애완 동물 미용실)에서 서비스를 받는지 또는 비즈니스가 고객의 집으로 가는지 여부에 따라 결정됩니다. 또는 서비스를 제공하는 사업장 (구제 업체, 주택 수리 사업, 배관 서비스 등) 후자의 경우 이러한 사업은 넓은 고객보다는 장비, 화학 물질 및 서류 작업을위한 저장 공간을 강조하는 시설 레이아웃을 가질 가능성이 높습니다. 대기실. 제조업체는 고유 한 요구 사항에 따라 시설 레이아웃이 크게 다를 수도 있습니다. 결국 바니시 병이나 등산 장비를 생산하는 것과 관련된 생산 문제는 트럭 섀시 또는 거품 해변 장난감을 만드는 것과 상당히 다른 경향이 있습니다. 소매점은 고유 한 시설 배치가 필요한 또 다른 비즈니스 부문으로 구성됩니다. 이러한 시설은 일반적으로 시설 레이아웃 문제를 연구 할 때 판매 공간, 재고 물류, 발신자 문제 및 전반적인 매장 매력을 강조합니다.

Konz는 또한 공장 및 사무실 레이아웃의 차이가 종종 사용자의 기대에 따라 달라질 수 있음을 관찰했습니다. ``역사적으로 직장인들은 공장 노동자들보다 지위와 미학에 훨씬 더 관심을 가져 왔습니다. '많은 사무실 레이아웃에서 주요 고려 사항은'누가 최적의 창 위치를 얻을 것인가? '입니다. 경영진은 자신의 지위를 보여주기 위해 선호하는 위치 외에도 더 많은 공간을 가질 것으로 기대합니다. Rank는 더 많은 프라이버시와 더 플러시 한 물리적 환경을 기대합니다. ' 또한 '사무실은'맛있고 ''비즈니스 거래에 대한 조직의 접근 방식을 반영하도록 설계되었습니다 '라고 말했습니다. 반대로 공장 설정에서는 미적 요소가 유용하게 사용됩니다.

이러한 강조점을 감안할 때 일반적으로 사무실 근로자가 환기, 조명, 음향 및 기후 제어와 같은 분야에서 재료 생산 형제보다 우위를 누릴 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.