이것이 2017 년 가장 큰 소셜 미디어 실패입니다

현명한 소셜 미디어 편집자가 나에게 말했듯이 'Wit은 인터넷에서 결코 보상을받지 않는다.' 더 많은 미국 기업이 그녀의 조언을 따르고 사회적 홍보를 최소한으로 유지했다면.

대신, 2017 년은 우연히 보수적 인 Ted Cruz가 보낸 끔찍한 소셜 미디어 순간에있어 눈에 띄는 해였습니다. 포르노 트윗 '좋아요' 도널드 트럼프의 무의식에 'covfefe'라는 용어를 만들었습니다. 그러나 기업들은 그것을 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다. 그들의 괴로움은 당혹 스러울뿐만 아니라 일부 기업은 심지어 주가가 급락하는 것을 보았습니다.

다음은 2017 년 최악의 소셜 미디어 순간 5 가지를 되돌아 봅니다.

1. 웬디의 반유대 주의자

올해 1 월, 패스트 푸드 체인점은 Pepe the Frog의 이미지를 트윗했습니다. 이 만화 캐릭터는 백인 우월 주의자와 대체 우파 사이에서 인기있는 밈이되었으며, 종종 유대인을 부정적으로 나타내는 데 사용되었습니다. Wendy 's는 해당 캐릭터를 게시 한 지 하루도 채 안되어 피드에서 캐릭터를 제거했으며 팀의 '커뮤니티 관리자'는 그 의미의 진화를 알지 못했다고 설명했습니다.

우리 커뮤니티 관리자는 Pepe meme의 의미가 최근 진화 한 것을 알지 못했으며이 트윗은 즉시 삭제되었습니다.
폴 주니어의 가치는 얼마입니까
-; 웬디 (@wendys) 2017 년 1 월 4 일

그럼에도 불구하고이 움직임은 인권 단체들의 분노를 불러 일으켰습니다. 웬디스에게 보내는 공개 서한에서 T'ruah : The Rabbinic Call for Human Rights는 이후 체인이 유대인 공동체를 지원하기 위해 더 많은 일을하십시오.

2. 비둘기는 Eurocentric 아름다움 규범을 재확인합니다

지난 10 월 소비재 회사는 흑인 여성이 짙은 갈색 티셔츠를 벗고 백인 여성을 드러내는 루프 이미지를 담은 페이스 북 광고를 게재했습니다. '우리는 마크를 놓쳤습니다.' 회사는 궁극적으로 인정했습니다. 많은 사람들이 광고의 인종 차별적 표현이라고 생각하는 것을 말합니다.

Dove, '인종 차별적'페이스 북 광고에 흑인 여성이 사용 후 흰색으로 변하는 모습 사과 @ 어디 외용 물약. pic.twitter.com/NGXyhnGuBZ
-; Habeeb Akande (abHabeeb_Akande) 2017 년 10 월 8 일

3. IHOP, 반 힐러리 캠페인 메시지 리트 윗

올해 초 조찬 대기업은 힐러리 클린턴의 대선 캠페인을 '쓰레기'라고 언급하는 메시지를 리트 윗했다. 회사는 신속하게 게시물을 삭제했지만 수백명이 메시지의 스크린 샷을 찍고 이에 대응하여 IHOP을 보이콧하겠다고 맹세했습니다.

@함께 역겨운 리트 윗 탓에 헉헉 . 부끄러워. #보이콧
-; 얜린 (@ AL__S2) 2017 년 1 월 15 일

회사는 나중에 자신의 트위터 계정이 해킹 당했다고 주장했지만, 그것을 믿는 사람은 거의 없었습니다. 한 사용자는 '해커가 트윗 하나를 리트 윗하기 위해 @IHOP 트위터 계정을 해킹했습니다 ... 합법적 인 것 같습니다.'

4. Uber는 최악의 시간에 스스로 홍보합니다.

2017 년은 Uber의 해가 아닙니다. 지난 6 월이 회사에서 만연한 성희롱과 차별에 대한 혐의로 회사 설립자이자 최고 경영자 인 Travis Kalanick이 떠났다. 한편 Uber는 런던과 같은 지역에서 다수의 규제 싸움을 계속하고 있습니다.

그런 다음 여행 금지 사건이 발생했습니다. 1 월 트럼프 대통령이 무슬림 대다수 국가의 회원들이 미국에 입국하지 못하도록 금지하는 첫 번째 금지령을 발표했을 때 뉴욕시 지역의 여러 택시 회사가 함께 모여 픽업 중지 JFK 국제 공항에서. 반면에 Uber는 서비스를 홍보하기 위해 트윗을 올렸으며 소셜 미디어에서 많은 사람들의 분노를 불러 일으켰습니다. 라이벌 Lyft는 1 월 29 일 일요일에 소위 #DeleteUber 운동의 직접적인 결과로 다운로드가 Uber를 능가하는 것을 처음으로 목격했습니다.