경력 초기에 네트워킹 행사에 들어가 비즈니스 점심 식사를 위해 누군가를 만나거나 대화를 나누는 것이 지루한 것이 기억납니다.
영원히 끌리는 바람막이가되고 싶지 않았기 때문에 간결하고 요점까지 간결하게 배웠고 실제로는 온몸으로 상대방의 말을 듣는 법을 배웠습니다. 결국 저는 정치 나 인종과 같은 양극화 주제에 대해 이야기하는 실수를 피하고 중립적이고 긍정적이며 긍정적 인 태도를 유지하는 법을 배웠습니다.
나는 단조롭게 들리거나 통나무에 부딪 치는 것처럼 보이는 것을 피하기 위해 내 신체 언어와 목소리 톤에 맞추기 시작했습니다. 나는 감정을 보여주고, 사람들의 농담에 웃고, 웃을 때 웃고, 어색한 상황을 밝힐 수 있도록 두뇌를 훈련했습니다.
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다른 사람들과의 대화에서 배운 가장 큰 교훈은
그러나 내가 다른 사람을 끌어들이는 흥미로운 사람이되도록 보장하는 가장 큰 교훈은 올바른 질문을하는 것입니다. 나는 이것이 상대방에게 진정한 반응을 불러 일으킨다는 것을 발견했습니다.
누군가의 이야기, 업적, 열정 또는 관심사에 대한 호기심을 보여줌으로써 호혜성의 법칙이 시작되었고 나는 빛을 발할 차례가되었습니다. 이 전략에 추가 된 보너스가있었습니다. 설득력이 증가하여 제가 원하는 방향으로 대화를 이끌어가는 데 도움이되었습니다.
하지만 여기에 핵심이 있습니다. 업무 관련 기능에서 대화 중이거나 처음으로 비즈니스에 대해 이야기하기 위해 누군가를 만나는 경우 가장 좋은 방법은 업무 또는 비즈니스 관련 질문을하지 않는 것입니다. 그 사람과의 공통적 인 관계를 발견하는 것이 대화를 '일하는 물건'으로 되돌릴 수 있지만 더 깊은 연결을 갖는 것입니다.
즉, 그 사람을 알아 가십시오! 진정으로 설득력을 발휘하고 상호 이익이 될 수있는 빠른 연결을 만들기 위해 (그리고 아마도 새로운 친구를 사귀기 위해)이 질문을 남겨 두겠습니다. 물론, 일부는 이상적인 대화의 시작이 아닐 수 있으므로 대화를 심화하기 위해 언제 어디서 사용할지 최선의 판단을 내리십시오.
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대화를 나누기위한 9 가지 질문
데이비드 버 커스 세 권의 베스트셀러 작가이자 수상 경력에 빛나는 팟 캐스터 인는이 목록의 처음 네 가지 질문에 그가 쓴 흥미로운 기사 ...에 대한 하버드 비즈니스 리뷰 . 다른 것들은 제가 개인적으로 좋아하는 것, 그리고 다른 기업가들과 훌륭한 대화가들이 추천하는 것입니다.
1. 지금 당신이 흥분하는 것은 무엇입니까?
Burkus가 설명했듯이,이 질문은 여러 방향 (직장 생활, 개인 생활 등)으로 진행될 수 있으며, 여러분의 삶이나 일에 겹칠 수있는 다양한 답변을 통해 대화를 더욱 열 수 있습니다. 그리고 그것을 요청하면 다른 사람이 자신이 열정적 인 것을 공유 할 수 있습니다.
2. 당신은 무엇을 고대하고 있습니까?
마지막 질문과 비슷하지만, 이것은 더 미래 지향적이며, Burkus는 다른 사람이 '가능한 더 많은 답변 중에서 선택할 수 있도록'허용한다고 말합니다.
3. 올해 당신에게 일어난 가장 좋은 일은 무엇입니까?
이전 두 가지 기법과 동일한 기법이지만,이 기법은 다른 사람이 자신의 삶의 과정을 변화 시켰을 수있는 중추적 인 무언가를 반성하기 위해 시간을 거슬러 올라갑니다. 또한 선택할 수있는 풍부한 답변이 열리 며 추가 논의를 위해 자신의 관심 분야 또는 전문 지식과 겹칠 수 있습니다.
4. 내가 당신에 대해 알아야 할 가장 중요한 것은 무엇입니까?
약간 직접적으로 나올 수 있기 때문에 이것은 확실히 첫 번째 질문이 아니며 세 번째 또는 네 번째 질문이 아닐 수도 있지만 '선택할 수있는 가장 넓은 범위를 제공합니다'라고 Burkus는 말합니다. 맥락에서 사용하고 단서를 듣고 적절한 타이밍을 기다리십시오.
5. 당신의 이야기는 무엇입니까?
제가 개인적으로 좋아하는 것 중 하나는 흥미로운 이야기를 촉발 할만큼 끝이 없습니다. 외국으로의 여행, 유명한 사람을 만나고, 꿈의 시작을위한 자금 지원, 세상을 더 좋게 만드는 데 사용되는 특별한 재능 등 다른 사람을 즉시 끌어 들이고 그 사람이 마음에서 말할 수있게하는 질문입니다.
6. 결정적인 순간 중 하나는 무엇입니까?
이것은 연사가 더 깊은 수준에서 공유하도록 초대하는 또 다른 훌륭한 질문이며, 이는 더 빠르게 추진력과 관계를 구축합니다. 분명히, 그 사람의 삶에서 중대한 순간이나 전환에 대해들을 분위기를 조성하는 데 도움이되기 전에 몇 가지 캐주얼 한 질문이 있습니다.
7. 직업을 선택한 이유는 무엇입니까?
이는 어떤 시점에서 필수 '무엇을 하시나요?'를 삭제했다고 가정합니다. 질문. 후속 조치로서, 누군가의 여정의 여러 층을 드러내는 질문입니다. 그것은 사람들의 가치, 그들에게 동기를 부여하는 것, 그들의 일이 그들의 소명인지 여부를 말합니다. 또한 다른 생각을 자극하는 반응을 유발할 수도 있습니다. 어떤 사람들은 자신의 일에 만족하지 않습니다. 요청함으로써 귀하는 경력 또는 직업 전환을 통해 사람을 돕거나 멘토링 할 수있는 위치에있을 수 있습니다.
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8. 현재 무엇을 읽고 있습니까?
동일한 저자와 주제를 공통으로 가질 수 있으므로 대화가 더 깊어집니다. 또한이 질문을 사용하여 도서 추천을 요청하십시오. 직장 문제를 해결하거나 새로운 비즈니스 전략을 구현하기 위해 상호 책 아이디어를 탐색하는 과정에서 대화가 진행될 수 있습니다.
9. 지금 가장 도움이되는 방법은 무엇입니까?
대화에 가장 큰 가치를 더하기 위해, 일단 편안함이 정해지면, 개인적 으로든 직업적 으로든 상대방에게 어떻게 가장 도움이 될 수 있는지 물어보십시오. 사람들이 그 사려 깊은 몸짓으로 얼마나 즐겁게 놀랐는지, 그리고 그들의 대답에 얼마나 반응하는지 놀라실 것입니다. 자신을 다른 사람들에게 유용하게 만들려는 당신의 진정한 의지는 더 흥미롭고 매력적이며 레알 미래의 기회로 이어질 수있는 대화.
대화 중에 다른 사람에게 다가 갈 때 즉시 사용하고 싶은 기술은 그 사람에게 즉시 진지한 관심을 보이는 것입니다. 이것은 장소를 갈 수있는 원활한 대화를위한 길을 열 것입니다.
어떤 질문을 사용하기로 결정하든, 중요한 것은 항상 개방형 질문을하고 대화의 훨씬 후반까지 업무 관련 질문이나 비즈니스 질문을 피하는 것입니다. 두 당사자가 서로를 만나면 비즈니스 논의, 영업 홍보 또는 파트너십 탐색으로의 전환이 얼마나 매끄럽게 진행되는지 놀랄 것입니다. 시도해보고 어떻게 생각하는지 알려주세요.
