운동화 재판매 시장으로서 수십억 달러 가치를 어떻게 가져 오나요? 회사를 전 세계의 다른 모든 전자 상거래 브랜드와 차별화하여 시작하십시오.
한정판 쌍에서 모든 것을 판매하는 온라인 마켓 플레이스 StockX의 CEO 인 Scott Cutler에 따르면 나이키 르브론 후드 티까지 신에 대한 두려움 비디오 게임 콘솔에. 이 비즈니스는 의류 및 수집품의 구매자와 판매자 사이에서 중개자 역할을하며 배송 전에 인증합니다. 이 회사의 제품은 밀레 니얼 세대와 Z 세대의 핵심 소비자 기반에 호소합니다. 사용자 기반의 4 분의 3이 35 세 미만입니다.
Covid-19 대유행 기간 동안 수요가 급증한 운이 좋은 회사 중 하나 인 StockX는 최근 자금 조달 라운드에서 2 억 5,500 만 달러를 모금했습니다. 가치있는 회사는 38 억 달러입니다. 수요일 Inc. Real Talk 대화에서 2019 년 StockX의 고삐를 잡은 Cutler는 전자 상거래의 미래에 대한 통찰력을 공유했습니다.
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소비자는 가격을 결정하는 힘이 더 많습니다
상승 라이브 마켓 플레이스 eBay 및 StubHub와 같은 소비자는 제품의 가치를 통제하는 데 익숙해졌습니다. Cutler에 따르면 700 달러가 한정판이지 스니커즈 한 켤레의 공정한 가격인지 여부를 결정하는 것은 그들에게 달려 있습니다.
커틀러는 '소비자에게는 새로운 힘이 있습니다. 그는 또한 브랜드의 행동과 새로운 제품을 출시하는 방식에 변화가 있다고 덧붙였습니다. 브랜드는 점점 더 특정 제품의 가치를 높이는 협업 및 한정 출시에 착수하고 있으며 소비자는 운동화 나 트레이딩 카드와 같은 수집품을 투자로 취급하고 있습니다.
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커틀러는 '그들은 이것을 소비 할 수있을뿐만 아니라 거래 할 수 있고 시간이 지남에 따라 가치가 증가하는 자산 클래스로보고 있으며, 이는 이러한 플라이휠 기회와 진정한 역동적 인 시장 경험을 창출합니다.
소비자는 브랜드와 직접적인 관계를 원합니다
커틀러는 전염병의 결과로 소셜 미디어에서 고객과 브랜드 간의 상호 작용이 증가했다고 커틀러는 전 세계에서 가장 큰 브랜드 중 일부가 고객에게 접근하는 방식에도 상당한 변화를보고 있다고 말했습니다.
브랜드는 이제 새로운 디지털 형식으로 고객에게 다가가는 방법을 생각하고 고객이 고객과 여러 번 상호 작용하도록하는 방법도 알아야한다고 그는 말했다. Cutler는 '전통적인 소매 채널에서 소매가 계속 구성 요소가 될 더 역동적 인 경험으로 이동하고 있지만 점점 더 디지털 경험이 물리적 세계를 대체하고 있습니다.
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제품 경험이 마케팅을 능가합니다
Cutler에 따르면 기업은 모든 에너지를 마케팅에 투입하기보다 제품 경험에 더 집중해야합니다. 그는 '제품 경험이 차별화되지 않으면 전 세계의 모든 마케팅이 중요하지 않습니다.'라고 말했습니다. StockX의 경우 제품 경험을 훌륭하게 만드는 것은 소비자가 제품을 거래하고 수익을 올릴 수있는 능력을 추가하는 것을 의미했습니다.
Cutler는 '처음에는 소매점에서는 얻을 수 없었던 제품에 대한 접근 권한이있었습니다. 이제는 '그 자산을 거래 할 수있는 기회를 제공하고 물리적으로 거래 할 수없는 디지털 방식으로 거래 할 수있는 자산 군과 관련된 경제적 기회를 열 수 있습니까?' 그것은 확실히 플랫폼으로서의 우리 미래의 큰 부분입니다. '
