정확히 10 년 전 오늘, Chesley Sully Sullenberger 대위와 Jeffrey Skiles 부기장은 이륙 직후 조류 타격으로 두 엔진이 모두 불구가 된 후 얼음이 많은 허드슨 강에 비상 착륙하도록 US Airways 제트기를 성공적으로 안내했습니다.
다음은 내 책에서 발췌 한 내용입니다. , EQ Applied : 감성 지능에 대한 실제 가이드 , 충격에 뒤 이은 208 초 동안 일어난 놀라운 이야기와 역할 감성 지능 그 중요한 순간에 연주했습니다.
2009 년 1 월 15 일, US Airways 1549 편이 뉴욕시에서 노스 캐롤라이나 주 샬럿으로가는 노선을 시작했습니다.
캡틴 Chesley B. Sully Sullenberger III에게 그것은 또 다른 일상적인 비행이었습니다. 그가 수십 년에 걸친 경력을 쌓은 수천 대의 비행 중 하나였습니다.
그러나 비행기가 3 천 피트까지 상승하기 직전에 Sullenberger와 그의 부기장 Jeff Skiles는 기러기 무리가 그들에게 직접 날아가는 것을 발견했습니다. 1 초도 안되어 새들이 비행기와 충돌하여 두 엔진 모두 심각한 손상을 입었습니다.
새들이 비행기를 쳤을 때 우리는 폭우 나 우박에 휩싸인 것처럼 느껴 졌다고 Sullenberger는 말합니다. 내가들은 것 중 최악의 뇌우 같았습니다. . . 엔진이 없다는 사실을 깨달은 저는 이것이 제가 직면 한 최악의 항공 문제라는 것을 알았습니다. 그것은 내가 경험 한 것 중 가장 아프고, 배가 구렁 거리고, 바닥을 뚫고 떨어지는 느낌이었습니다.
Sullenberger는 불신에 뿌리를 둔 두 가지로 시작하여 돌진하는 생각을 경험했습니다.
이럴 수 없어 . 나 한테는 이런 일이 없어 .
그러한 생각은 조종사가 아드레날린의 돌진과 혈압의 급상승이라고 묘사하는 것과 함께 동반되었습니다. 그 후 몇 분 안에 그와 Skiles는 일련의 빠른 결정을 내려야합니다. 광범위한 의사 소통이나 상세한 계산을 할 시간이 없었기 때문에 수많은 요인을 평가해야했습니다. 몇 분이 걸리도록 설계된 비상 절차를 몇 초 만에 수행해야했습니다.
수년간의 경험을 바탕으로 Sullenberger는 155 명의 생명을 구할 수있는 가장 좋은 기회는 이전에 해본 적이없는 일을 시도하는 것이라고 결정했습니다. 사실, 그러한 위업을 수행하도록 훈련 된 조종사는 거의 없었습니다.
Sullenberger는 허드슨 강에 착륙하려고했습니다.
마야 무어는 레즈비언이다
모든 역경에도 불구하고 Sullenberger는 엔진을 친 후 208 초 만에 비행기를 용감하고 안전하게 맨해튼 미드 타운 근처의 강으로 안내했습니다. 그리고 선장, 부기장, 교통 통제, 승무원 및 수십 명의 응급 구조 대원의 공동 노력 덕분에 155 명의 승객과 승무원 모두가 살아 남았습니다.
이 행사는 '허드슨의 기적'으로 알려지게되었습니다.
돌이켜 보면 지금 유명한 조종사는 마치 일어난 것처럼 느꼈던 것을 기억합니다.
나는 내 몸을 알고 있었다고 Sullenberger는 그의 회고록에서 설명했다. 아드레날린이 쏟아지는 것을 느낄 수있었습니다. 혈압과 맥박이 급증한 것 같습니다. 그러나 나는 또한 내가 당면한 일에 집중해야하고 내 몸의 감각이 나를 산만하게하지 않도록해야한다는 것을 알고 있었다.
전 세계 수백만 명에게 그 겨울날 Sullenberger가 성취 한 것은 초인적 인 영웅적 행위였습니다. 선장은 (부기장 및 교통 통제 장교와 함께) 어떻게 감정을 통제하고이 기적을 이끌어 낼 수 있었습니까?
그 답은 그 놀라운 순간이 아니라 그 이전의 수년간의 훈련, 연습 및 경험에서 찾을 수 있습니다.
연습이 준비
그 놀라운 순간에 Sullenberger의 성공은 우연이 아니 었습니다. 그의 이력서를 잠깐 살펴보면 그가 수년 동안 수집 한 기술을 알 수 있습니다. 전 공군 조종사로 전투기를 조종하고 거의 30 년 동안 상용 항공기를 조종했습니다. 수년 동안 항공 산업 사고를 면밀히 조사하고 비행 승무원에게 공중 위기에 대응하는 방법을 지시했습니다.
여러면에서 알 수 있듯이 그 순간까지 제 인생 전체가 그 특별한 순간을 처리 할 준비가되었다고 생각합니다. 설렌 버거는 인터뷰에서 기자 케이티 쿠릭에게 말했다.
허드슨의 기적은 감성 지능, 감정을 식별하고, 이해하고, 관리하는 능력, 즉 감정이 당신에게 불리하지 않고 당신을 위해 작용하도록 만드는 능력.
가슴이 두근 거리는 생사 초에서 Sullenberger는 놀라운 자기 인식, 즉 자신의 신체가 경험하는 정서적, 육체적 반응을 인식하고 이해할 수있는 능력을 보여주었습니다. 그런 다음 그는 상황에 자신의 의지를 부과하면서 놀라운 자제력을 발휘했습니다.
Couric은 Sullenberger에게 이것이 어려운 일, 즉 강력한 생리적 반응을 극복하고 상황을 진정시키는 것이 어려운지 물었습니다. Sullenberger의 대답은 다소 놀랍습니다.
아뇨. 집중이 필요 했어요.
감성 지능이 하루를 구합니다
오늘날까지 설리 설렌 버거 대위는 자신이 영웅이 아니라고 주장합니다.
[내 아내]가 말하길 좋아하는 것처럼, 영웅은 불타는 건물에 뛰어 드는 위험을 무릅 쓰는 사람이라고 Sullenberger는 말합니다. 1549 편은 저와 제 승무원에게 추격 당했기 때문에 달랐습니다. 최선을 다하고 교육을 받고 좋은 결정을 내렸고 포기하지 않았습니다. . . 좋은 결과를 얻었습니다. 나는 '영웅'이 그것을 설명하는지 모른다. 우리가 삶의 철학을 가지고 있었고 그날 우리가했던 일들과 그에 이르기까지 많은 날에했던 일들에 그것을 적용했습니다.
이와 같은 상황은 결코 만날 수 없지만 의지 삶을 바꾸는 상황에 직면합니다. 감성 지능을 보여주는 능력은이 순간에 내리는 결정에 영향을 미칩니다. 하지만 그러한 능력을 개발하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
모든 것은 준비에서 시작됩니다.
감정의 힘을 인식하고 유익한 방식으로 감정을 지시하는 방법을 배움으로써 감정 능력을 훈련해야합니다. 감정은 본능적이므로 감정을 정확하게 제어 할 수 없습니다.
하지만 당신은 당신이 반응하다 당신의 생각을 통제함으로써 그 감정에.
그것이 Sullenberger 선장이 10 년 전 그의 삶과 승무원과 승객의 삶을 영원히 바꿀 날에 한 일입니다.
‘허드슨의 기적’은 우연히 일어난 것이 아닙니다. 수년간의 연습의 정점, 수십 년간의 준비가 포함 된 타임 라인의 스냅 샷이었습니다. 그 모든 해에 Sullenberger는 제 2의 자연이 될 때까지 수많은 유용한 습관을 내재화했습니다.
당신도 똑같이 할 수 있습니다. 집중적 인 노력과 연습을 통해 10 년 전 온화하고 겸손한 조종사처럼 자신의 가장 강한 감정을 파괴적인 힘에서 선을위한 힘으로 바꾸는 놀라운 정서적 업적을 달성 할 수 있습니다.
설리 대위는 자신을 영웅이라고 부를 수 없지만 확실히 그날을 구했습니다.
그리고 그것은 나에게 영웅처럼 들립니다.
