연구에 따르면 의사 소통의 7 %만이 단어로 구성됩니다. 55 %는 신체 언어에 기인합니다 그리고 목소리 톤에 38 %. 이것이 바로 55/38/7 공식입니다. 의사 소통이 어떻게 작동하는지 아는 것은 비즈니스와 삶의 모든 사람에게 매우 유용합니다.
개인적으로나 직업적으로 효과적으로 의사 소통하려면 단어를 현명하게 선택하는 것이 매우 중요합니다. 말은 사람을 키우거나 찢어 버리는 방법이 있습니다. 또한 단순하고 명확한 단어가 복잡한 단어보다 더 큰 영향을 미치는 것 같습니다. Leonardo da Vinci는 '단순함은 궁극적 인 정교함입니다.'라고 말했습니다.
당신이 가능한 최고의 의사 소통자가되는 데 도움이 될 27 개의 강력한 인용문 모음이 있습니다.
1.‘소통에서 가장 중요한 것은 말하지 않은 것을 듣는 것입니다.’ 피터 드러커
2. '우리가하는 말은 무엇이든 신중하게 선택해야합니다. 사람들은 그 말을 듣고 좋든 나쁘 든 그 말에 영향을받을 것입니다.' 불
3. '펜은 마음의 혀입니다.' 호레이스
4. '커뮤니케이션 (인간 연결)은 개인 및 경력 성공의 열쇠입니다.' 폴 J. 마이어
5. '단순화하는 능력은 불필요한 것을 제거하여 필요한 사람이 말할 수 있도록하는 것입니다.' 한스 호프만
6. '모든 기회를 활용하여 의사 소통 기술을 연습하여 중요한 상황이 발생할 때 다른 사람들에게 영향을 미칠 수있는 선물, 스타일, 날카로움, 명확성 및 감정을 갖게하십시오.' 짐 론
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7. '대부분의 사람들은 듣지 못하도록 말을해야합니다.' 메이 사튼
8. '커뮤니케이션은 배울 수있는 기술이다. 자전거를 타거나 타이핑하는 것과 같습니다. 기꺼이 일할 의향이 있다면 삶의 모든 부분의 질을 빠르게 향상시킬 수 있습니다. ' 브라이언 트레이시
9. '좋은 말은 많은 가치가 있고 적은 비용입니다.' 조지 허버트
10. '우리의 의사 소통 수단이 정교할수록 우리는 덜 의사 소통합니다.' 조셉 프리스틀리
11. '적절한 장소에 적절한 단어는 스타일의 진정한 정의를 만듭니다.' 조나단 스위프트
12. '먼저 당신이하는 말의 의미를 배우고 나서 말하십시오.' 에픽 테 투스
13. '효과적인 의사 소통은 당신이 아는 것에 대해 20 %, 당신이 아는 것에 대해 어떻게 느끼는지 80 %입니다.' 짐 론
14. '말을 잘하는 사람이되기위한 단 하나의 규칙은 경청하는 법을 배우는 것입니다.' 크리스토퍼 몰리
15.‘세계의 절반은 할 말이 있고 할 수없는 사람이고, 나머지 절반은 할 말이없고 계속 말하는 사람입니다.’ 로버트 프로스트
16. '잘 듣는 것은 말을 잘하는 것만큼이나 의사 소통과 영향력의 수단입니다.' 존 마샬
17. '주제에 관심이 있다면 설득력이 훨씬 더 쉽습니다. 당신의 메시지에 대해 당신에게 중요한 것이 무엇인지 파악하고 진심으로 말하십시오. ' 니콜라스 부트 만
18. '주제에 너무 큰 단어를 사용하지 마십시오. 당신이 매우 의미 할 때 무한히 말하지 마십시오. 그렇지 않으면 정말로 무한한 것에 대해 이야기하고 싶을 때 아무 말도 남지 않을 것입니다. ' C.S. 루이스
19. '이해하기 위해 쓰고, 듣기 위해 말하고, 성장하기 위해 읽으십시오.' 로렌스 클락 파월
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20. '우리는 우리가 생각하는 것을 다른 사람들에게 말할뿐만 아니라 우리가 생각하는 것을 스스로에게 말하기 위해 말합니다. 연설은 생각의 일부입니다. ' 올리버 색스
21. '상처를주는 방식이 아니라 치유하는 방식으로 서로 대화하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.' 버락 오바마
23. '대부분의 경우 의사 소통은 대화와 혼동됩니다. 사실 둘은 분명히 다릅니다. ' A.P.J. 압둘 칼람
24. '당신의 말은 당신에게 기쁨을 주거나 당신에게 슬픔을 줄 것이지만, 그들이 후회하지 않고 말하면 당신에게 평화를줍니다.' 섀넌 엘 알더
25. '효과적인 의사 소통을 위해서는 우리가 세상을 인식하는 방식이 우리 모두 다르다는 것을 깨닫고이 이해를 다른 사람들과 의사 소통하는 지침으로 사용해야합니다.' 토니 로빈스
26.‘간단히 설명 할 수 없다면 충분히 이해하지 못하는 것입니다.’ 알버트 아인슈타인
27. 'Eloquence는 진실을 당신이 말하는 사람이 완벽하게 이해할 수있는 언어로 번역하는 힘입니다.' 랄프 월도 에머슨
