2 년 전 저는 아이들을위한 STEM 여름 캠프를하는 회사에서 일했습니다. 정말 대단한 일 같았습니다 .DC에서 2 주 동안 심층 교육을받은 다음 미국 전역의 4 개 도시에서 4 개의 개별 1 주 캠프에서 일했습니다.
결국 내 인생 최악의 일이되었고 아이들과는 아무런 관련이 없었습니다. 내가 배운 내용은 다음과 같습니다.
1. 회사가 한 가지 일을하는 방법은 모든 일을하는 방법입니다
STEM 프로그램의 주요 장점 중 하나는 로봇 섹션이 포함되어 있다는 것입니다. 직원을위한 주요 교육 동안 그들은 우리에게 로봇 운동에 대한 교육을 시도했습니다. 두 가지 불안한 점이 즉시 명백해졌습니다. 1) 우리를 훈련시킨 사람은 훈련을 한 적이 없습니다. 2) 많은 로봇 세트에는 모든 것을 작동시키는 데 필요한 배터리와 같은 중요한 요소가 누락되었습니다.
메인 트레이너는 팀원 중 아무도 운동 방법을 알지 못했으며 중학생들에게 어떻게 가르치는 지 보여줄 수 있다는 사실을 털어 놓았습니다. 그리고 그들은 우리가 우리 사이트에 도착할 때까지 적절한 부분이 모두 제자리에있을 것이라고 확신했습니다.
간단히 말해서, 우리는 그것을 우리 자신에게 가르치기 위해 최선을 다했습니다. 그리고 우리가 현장에 도착한 후 키트는 훈련 당시와 똑 같았습니다. 많은 사람들이 중요한 부분을 놓쳐서 아이들과 함께 운동을 불가능하게 만들었습니다.
잘 훈련하지 않는 회사를 신뢰하지 마십시오. 일을 시작하면 나아지지 않습니다.
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2. 불필요한 교육은 직원의 신뢰를 잃게합니다
내 첫 번째 위치에서 첫 번째 현장 교육 중 하나는 길고 지루했으며 우리가 그곳에 있다는 것을 보증 할만큼 유용하지 않았습니다 .90 분이 걸렸던 것은 15 (그리고 그랬어 야했습니다). 알 수없는 캠퍼스에 막 도착했기 때문에 우리 모두는 방에 정착하고, 커리큘럼을 검토하고, 다음 날 어디로 가야할지 확인하고, 대단히 바쁜 주간.
가장 큰 문제는 교육 자체가 아니라, 우리가 시간을내어 가치가있는 것과 그렇지 않은 것을 식별하는 회사의 능력에 대한 믿음을 잃게 만들었다는 것입니다. 그것은 우리가 미래 회의에 참석할 가능성을 줄였고 (많은 직원들이 회의를 건너 뛰기 시작했고, 이는 더 많은 문제를 야기했습니다) 우리가 참석한다면 우리를 훨씬 더 분리 시켰습니다.
훈련을 받으려면 그만한 가치가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 건너 뛰십시오.
3. 어리석은 일에 직원을 통제하려고하면 반란에 직면 할 수 있습니다.
한때 '경영진'은 직원들이 점심 식당에서 함께 앉지 않기를 원한다고 말했습니다. 그들은 대신 우리가 아이들과 함께 앉기를 원했습니다.
그럴만 한 이유가 없었습니다. 아이들은 서로 잘 앉아 있었고, 우리는 함께 앉아 사기를 높이고, 수업 계획과 문제 해결을 도왔으며, 나머지 오후를 견딜 수있을만큼 스트레스 호르몬을 낮췄습니다.
우리는 이미 경영진에 대한 불신이 있었기 때문에이 '지시서'가 발행 된 후 우리의 비공개 그룹 채팅이 꺼지는 것을 보셨어야합니다. 이와 관련하여 가장 좋아하는 메시지는 내 것이 었습니다. 나는 그 시간을 내 동료들과 재충전하고 연결할 수있을 때만 아이들과 최선을 다하고 있습니다. 나는 그것을 따르지 않을 것입니다. '
궁극적으로 우리는 그것을하지 않기로 한 집단으로서 동의했습니다.
당신이 리더이고 사람들이 무언가에 대해 반란을 일으킨다면 그것에 대해 그들과 이야기하십시오. 구체적으로, 그들이 당신에 대한 신뢰를 잃어버린 다른 곳을 묻고 그것을 고치기 시작하십시오.
4. 혼란은 위험 할 수 있습니다.
캠프가 끝날 무렵 아이들은 모두 다양한 목적지로 날아 가야했습니다. LAX에 가까워 져야해서 공항에가는 아이들과 같은 버스를 탔습니다.
이것은 회사 측의 잘못된 관리 정도를 보여주는 좋은 예였습니다. 실제 공항 계획이 없었기 때문에 버스 전담 직원이 없었습니다. 나는 일어난 그래서 21 세 인턴이 내 손에 명단을 붙잡고 '조심해'라고 부탁했다. 자세한 지침도, 미성년자를 공항 직원에게 전달하는 방법에 대한 설명도없고 (내가 그렇게해야 했습니까?), 아무것도 없습니다.
공항에 도착하면 아이들을 다른 터미널에 맡기기 시작했습니다. 10 명 정도의 학생을 하차 한 후 동료로부터 광란 한 전화를 받았습니다. '무슨 일이야? 빨간 셔츠를 입지 않고 아이들을 보내지 마십시오. '
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그 결과 빨간 셔츠는 미성년자를 보안 검색 대를 통해 게이트로 데려가는 임무를 맡은 공항 직원이었습니다. 나는 그것에 대해 알지 못했고 이제 적어도 10 명의 아이들이 스스로 보안을 통과하기 위해 스스로 돌아 다니고 있다는 사실에 놀랐습니다.
무질서한 것은 단지 불행한 것이 아닙니다. 극단적으로 가져 가면 위험합니다.
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5. 사람들은 서로를 돕기 위해 엄청난 노력을 기울일 것입니다.
이 끔찍한 몇 주 동안 한 가지 분명한 사실이 분명해졌습니다. 엄청난 어려움에 직면하여 유대감을 형성하는 것입니다. 강렬하게. 나는 그것이 전투 상황과 같지 않다는 것을 잘 알고 있지만, 결국 나는 팀원들과 전쟁에 나설 것 같았고 우리 편대가 자랑 스러웠습니다.
지도부가 우리의 등을 가지고 있지 않다는 것이 분명 해지자 우리의 주요 임무는 아이들을 보호하는 것이 었습니다. 우리는 그들의 경험을 최상의 상태로 만들기 위해 서로를 지원하기 위해 최선을 다했습니다.
그래서 우리는 화가 난 부모들에게 다가 가서 함께 울었습니다.스트레스가 많은 팀 회의 후에 함께 웃었습니다.우리의 상사들이 가끔 해고 당했을 때 (그리고 우리는 그들의 여유를 되 찾을 것으로 예상 됨); 우리 돈으로 배터리를 샀고그들을 전자에게 빌려 주었다각기 다른 (그 빌어 먹을 로봇 키트를 위해);늦게까지 플립 차트로 서로를 도왔습니다. 그리고 수많은 다른 방법으로, 우리가 혼자가 아니라는 것을 서로에게 알려주세요.
끔찍한 경험을 할 때 가장 좋은 부분 중 하나는 역경에 직면 한 긴밀한 팀입니다. 그것을 놓치지 마세요-예상치 못한 선물입니다.
6. 금연한다고해서 금연자가되는 것은 아닙니다.
직장을 그만두기로 결정하는 것은 쉽지 않습니다. 재정적 고려 사항, 이력서에 어떻게 표시되는지, 공정한 기회를 주 었는지 여부 등을 생각합니다.
뭐 그렇지 않다 머물러야하는 좋은 이유는 당신이 그만두면 자동적으로 그만두는 사람이된다는 느낌입니다. 그것이 아이가 생각하는 방식입니다. 성인은 때때로 스스로를 그만두는 것이 책임감있는 선택이라는 것을 알고 있습니다.
신체적, 정서적 또는 정신적 안전 여부에 관계없이 정기적으로 안전에 의문이 제기되는 상황에 처해 있다면 떠나십시오. 당신이 그렇게하겠다고 말했거나 다른 사람이 당신이해야한다고해서 머물 필요는 없습니다. 당신은 자신의 몸과 마음을 돌보는 일을 담당하고 있습니다. 주의를 기울이고 분별력을 발휘하며 똑똑하십시오.
그리고 당신이 머 무르려면 AA 배터리 몇 개를 가져 오십시오. 그들은 편리하게 오는 경향이 있습니다.
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'우리 중 일부는 붙잡 으면 우리를 강하게 만든다고 생각합니다. 하지만 때로는 놓아 버립니다. ' -헤르만 헤세
