올해 초, Anna Azhar는 회사 인스 타 그램 페이지의 참여도가 하룻밤 사이에 급락했을 때 당황했습니다. 당시 그녀의 영국에 본사를 둔 보석 브랜드 인 MoonlitCreatures 인 Hertfordshire는 거의 23,000 명의 팔로워를 보유하고 있었으며 그녀가 다른 일을하거나 잘못하고 있다고 생각하지 않았습니다.
그래서 그녀는 그것을 구글 검색하고 천천히 다른 사람들의 계정과 일치하는 원인을 모으기 시작했습니다. 그녀의 게시물은 Instagram의 발견 페이지에 숨겨져있어 Instagram 블로거와 이론가가 최근에 게시 한 소문이있는 현상을자가 진단하도록 유도했습니다. 그녀는 '그림자 금지'였습니다.
스텔스 금지라고도하는 섀도우 금지는 앱, 포럼 또는 웹 사이트가 어떤 방식 으로든 사용자를 사이트 또는 앱에서 금지하지만 사이트 또는 앱이 그렇게하고 있음을 사용자에게 알리지 않는 관행을 의미합니다. 일반적으로 금지는 사이트에서의 가시성과 함께 다른 사용자와 상호 작용할 수있는 방법에 제한을 부과합니다. Reddit 사용자는 정기적으로 사이트에 섀도우 금지에 대해 게시하고 있으며, 올해 초 트위터는 오작동하는 사용자를 섀도우 금지했지만이를 호출했습니다. 계정 제한 .
그림자 금지는 다양한 웹 사이트에서 발생하지만 Instagram 사용자는 최근 이러한 유형의 금지에 대해 가장 목소리를 냈습니다. Google 검색 이 기간은 4 월 초부터 크게 급증했습니다. 특히 검색 앱 이름으로.
Instagram은 그림자 금지 관행에 대한 공식 성명을 발표 한 적이 없습니다. 해시 태그 정책에 대해 Inc. 내밀어. 특히 섀도우 금지에 대한 추가 정보에 대한 이전 요청을 무시했습니다.
설명의 부족으로 인해 인스 타 그램의 자칭 교육자 인 Alex Tooby와 같은 사람들은 외삽을하게되었습니다. 그녀와 다른 사람들은 적어도 Instagram에서의 금지는 플랫폼의 지침에 위배되는 스팸과 유사한 행동에 대한 직접적인 대응이라고 결론지었습니다.
그러나 가짜 댓글에 굶주린 스팸 봇이 아니고 새로운 고객을 유치하려는 Azhar와 같은 비즈니스 소유자라면 어떨까요? Instagram에서 신비한 그림자 금지를 피하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 현실 유지
Molly Marshall, 소셜 미디어 및 디지털 마케팅 전략가 몰리 마샬 마케팅 , 사용자의 관점에서 귀하의 행동이 어떻게 인식 될 수 있는지에 대한 생각을 제안합니다. 콘텐츠가 오해의 소지가 있거나 특정 청중에게 다가 가기 위해 해시 태그가 오용되고 있습니까? 한 가지를 찾고 있었는데 계속해서 다른 것을 보여 주 셨다면, 실망하지 않으시겠습니까?
인스 타 그램 대변인 에밀리 케인은 그것은 절대 안된다고 말한다. '우리는 Instagram을 사용하는 모든 사람을 위해 안전하고 개방 된 환경을 만들기 위해 열심히 노력합니다. '우리의 목표는 플랫폼에서 해시 태그를 보존하는 것이지만 커뮤니티의 안전이 우리의 최우선 과제이므로 위반 콘텐츠와 해시 태그를 검색 할 수 없게 만들어 악용되는 해시 태그의 확산을 제한하는 조치를 취할 것입니다.'
또한 Marshall은 Instagram이 당신을 차단하지 않더라도 해시 태그를 오용하여 고객을 멀리하게 될 것이라고 덧붙입니다. '사용자가 소셜 미디어 계정에 로그인하면 대부분 친구 및 가족과 교류 할 수 있습니다. '인스 타 그램에서 비즈니스의 행동이 지나치게 거슬 린다면 사용자는 떠날 수 있습니다.'
2. 앱 자동화 방지
Azhar는 MoonlitCreatures를 따르는 스팸 봇에서 문제가 발생할 수 있다고 생각했습니다. 그녀는 가짜 팔로어를 차단하고 삭제하는 데 매일 약 한 시간을 보냅니다. 시간을 절약하기 위해 Azhar는 타사 앱을 사용하여 청크에서 스팸을 삭제합니다.
그것은 실수라고 Marshall은 말합니다. 그녀는 사람들에게 타사 자동화 앱을 완전히 피하라고 조언합니다. 특히 Instagram에서 참여 활동을 자동화하는 타사 앱을 사용하는 계정을 관리하기 위해 누군가를 사용하거나 고용하지 마십시오.
대신 그녀는 팔로워와 직접 상호 작용할 것을 제안합니다. 실제 사람이 계정을 운영하고 있음을 증명하므로 사용자에게 진정한 인사와 질문으로 댓글에 응답합니다. 그녀는 봇이 일반적으로 사용하기 때문에 'Nice'또는 이모티콘과 같은 댓글은 피해야한다고 덧붙였습니다.
3. 금지 된 해시 태그를 사용하지 마십시오
소셜 데이터 워크숍의 Nick Drewe 데이터 팩은 자세한 목록을 통합했습니다. 금지 된 해시 태그 (그리고 최근 업데이트 금지 된 해시 태그 ) 게시하기 전에 검색 할 수 있습니다. 공정한 경고 : 이러한 태그의 대부분은 #kansas와 같이 완전히 무해한 것처럼 보이지만 작업에 안전하지 않습니다.
요컨대 Instagram은 명시 적이거나 이용 약관에 위배되거나 커뮤니티에 위험한 해시 태그를 금지합니다. 과도한 노출이나 폭력을 조장하거나 다른 커뮤니티 가이드 라인을 위반하는 해시 태그입니다. 그러나 해시 태그 페이지 내에 최신 게시물을 숨기고 관련 상위 게시물을 허용하여 지속적으로 악용되는 해시 태그를 부분적으로 금지합니다. 예를 들어 해시 태그 #boho는 사용자가 자주 오용했기 때문에 인기 게시물 만 표시합니다.
Azhar가 각 게시물을 살펴보기 전까지는 그녀가 일반적으로 남용되는 해시 태그를 사용하고 있다는 것을 깨달았습니다. 모든 게시물을 삭제 한 후 그녀의 참여는 정상으로 돌아 왔습니다. 그녀의 보석은 보헤미안 스타일이기 때문에 그녀는 사진에 #boho를 사용하고있었습니다. 결과적으로 특정 게시물이 #boho 해시 태그를 사용했는지 여부에 관계없이 모든 게시물이 해시 태그 피드에서 숨겨졌습니다.
멤피스는 2016년 순 가치로 밝혀졌습니다.
4. 해시 태그 전환
물론, 금지 된 해시 태그를 사용하지 않더라도 여전히 칙칙해질 수 있습니다. Marshall은 해시 태그를 반복적으로 사용하는 것만으로도 스팸으로 표시 될 수 있다고 지적합니다.
'해시 태그에는 너무 많은 옵션이 있습니다. 며칠마다 혼합하는 것이 이상적이라고 Marshall이 덧붙였습니다. 또한 다양한 관련 해시 태그를 사용하여 더 많은 청중에게 콘텐츠를 계속 제공 할 수 있습니다.
