워렌 버핏은``평판을 쌓는 데 20 년이 걸리고 그것을 망치는 데 5 분이 걸린다. 팀이나 시스템에 신뢰가 없으면 즉시 가능한 것을 먹기 시작합니다. 사람들은 정보를 보류하고 협업이 감소하고 사람들은 창의력이 떨어지고 독성이 증가합니다.
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Joel Peterson (Jetblue의 회장, 2 회 저자이자 여러 기업가와 벤처 기업에 자금을 지원 한 Stanford 교수)은 신뢰가 모든 관계에서 중요한 기능이라고 말합니다. 신뢰의 위반 일반적으로 경미한 배신 (예 : 프로젝트 제공에 늦거나 약속 한 내용에 미치지 못함)과 과시하는 사람 (도둑질 또는 거짓말)의 두 가지 범주로 나뉩니다.
큰 신뢰 위반은 지금 당장 쓸 내용이 아닙니다. 나는 시간이 지남에 따라 동료들 사이에 쌓이고 완벽하게 실행 가능한 관계를 부식시키는 작은 것들에 더 집중할 것입니다.
나는 내 인생에서 그리고 내 컨설팅 고객과도 자주 이것을 보았다 : 신뢰의 작은 위반이 발생하고, 사소한 일로 시작된 것이 해결되지 않으면 큰 문제가된다. 이것이 충분히 오래 지속되면 관계가 작동하지 않게됩니다.
그렇다면 동료 또는 팀원과의 신뢰 부족을 어떻게 사전에 진단 할 수 있습니까? 이 7 가지 신호는 의심 할 여지없이 해결해야 할 몇 가지 근본적인 문제가 있음을 의미합니다.
제인 벨레즈 미첼과 도나 데니슨
1. 누군가 당신의 작업을 재확인하고 있습니다.
출판 중이거나 교정자가 자주 필요하지 않는 한, 누군가가 계속해서 자신의 작품을 다시 확인하는 것은 분노하고 자존감에 타격을 줄 수 있다는 것을 알고 있습니다. 누군가가 오류를 발견하여 돌아 오게하는 것도 한 가지이지만, 정기적으로 실수에 대한 작업을 수색하는 것은 분명한 신뢰 부족을 보여줍니다.
2. 결정을 내릴 권한이 없습니다.
당신이 무언가에 대한 책임이 있지만, 당신의 일을 수행하기 위해 공동 설립자의 모든 종류의 승인이 필요하다면 그것은 위험 신호입니다. 이는 동료가 귀하를 신뢰하지 않거나 회사 문화에 근본적인 문제가 있다는 신호입니다. 어쨌든 이런 일이 발생하면 적절한 사람들과 공개적으로 해결하십시오.
3. 동료가 모든 이메일에 복사 해달라고 요청합니다.
신뢰감을 느끼는 것은 인간의 근본적인 욕구입니다. 문자를 보낼 때마다 파트너가 어깨 너머로 쳐다 보는 것을 원하지 않는 것처럼, 모든 이메일에 다른 사람을 복사하도록 강요받는 것은 원한, 불신 및 부적절 함을 유발할 수 있습니다. 특정 프로젝트에 대해 비밀을 유지하려는 동료와 같은 예외는 분명히 있지만 이러한 종류의 감독이 표준이되고있는 경우에는 그 이유를 파악하기 위해 주도권을 잡아야합니다.
4. 당신은 종종 마지막으로 알아 내야합니다.
팀의 귀중한 부분처럼 느껴진다는 것은 계속해서 루프를 유지한다는 것을 의미합니다. 이것이 일어나지 않으면 분명히 연결이 끊어지고 수정이 필요한 것입니다. 모든 정보를 마음대로 사용할 수 없으면 업무를 잘 수행하기가 어렵습니다. 마지막으로 알아 내면 고객이나 동료들에게 어색한 상황이 발생할 수 있습니다. 우리 모두는 모든 것을 알고 싶어하는 본능적 인 욕구를 피해야하지만, 업무 수행에 필요한 정보를 요구하는 경우에는 상당한 차이가 있습니다.
5. 사람들은 지원을 위해 당신에게 의존하지 않습니다.
조언을 구하는 것은 어느 정도 아첨합니다. 그것은 당신의 의견이 소중하고 테이블에 가져올 독특한 것을 가지고 있음을 보여줍니다. 하지만 아무도 당신의 도움을 청하지 않는다면 어떨까요? 이것은 당신의 판단이 생각만큼 좋은지 궁금하게 만들 수 있습니다. 사실, 당신의 판단은 괜찮을지 모르지만 어딘가에 신뢰가 부족하여 사람들이 당신의지도를 구하는 것을 방해합니다.
6. 약간의 팀 지원을받습니다.
직장에서 지원받는 느낌은 직업 만족도에 매우 중요합니다. 당신이 당신의 팀이나 특정한 누군가가 당신을 도울 수 없다고 느끼는 시점에 있다면, 그것은 관계가 변질 될 수 있다는 표시 일 수 있습니다. 이것은 더 큰 근본적인 문제의 증상이며 그 문제를 해결하는 것이 현명 할 것입니다.
7. 수동적 공격적인 댓글을받습니다.
이것은 특히 낙담합니다. 미묘한 발굴과 수동적 공격적인 발언은 가장 평범한 사람인 멍청이도 몰아 낼 수 있습니다. 직장의 모든 사람이 자신의 생각과 행동에 대해 솔직하면 좋을 것 같지만, 거의 그렇지 않습니다.
티아 토레스는 에피소드당 얼마를 버나요
신뢰는 정량화 할 수없는 기분 좋은 것이 아닙니다. 신뢰는 관계가 구축되는 기반이기 때문에 회사에 가능한 것은 부정적인 영향을 미칩니다. 그리고 회사는 함께 일하는 사람들로 구성됩니다. 따라서 신뢰 부족을 진단하는 방법을 아는 것이 강력한 팀과 비즈니스를 구축하는 첫 번째 단계입니다.
