답변을 기다리는 동안해야 할 7 가지

당신이 그 큰 판매에 도달했는지 듣기를 기다리는 동안 당신의 손에 앉아있는 것은 항상 신경을 씁니다. 어떻게 처리합니까?

2016년 로렌스 피시번 순 가치

제가 일하는 것을 좋아하는 고객이 있습니다. 재미 있고 흥미로운 쉬운 일, 몇 가지 수정, 괜찮은 급여. 좀 더 많은 작업을 위해이 클라이언트를 부드럽게 눌렀습니다. 몇 주 전에 이메일을 받았습니다. 거대하고 진행중인 프로젝트에 대해 토론 할 수 있습니까?

그들이 염두에 둔 것에 대한 설명을 읽으면서 나는 그들이 내 시간을 엄청나게 차지하는 것에 대해 이야기하고 있다는 것을 깨달았습니다. 제 사업과 저에게 큰 변화가 될 것입니다. 그러나 그 작품은 매력적으로 들렸다. '그래, 얘기하자.'나는 이메일로 답장했다. ‘즐거운 시간은 언제 야?’

그런 다음 나는 응답을 기다렸습니다. 그리고 기다렸다. 이 회사의 연락처가 엄청나게 바쁘고 대답 할 기회가 없었을 것임을 알았습니다. 하지만 저는이 일에 대해 궁금했고,이 거대한 프로젝트를 가능성이 다가오는 새로운 고객과 함께 계속해서 리드를 추구해야할지 궁금했습니다. 서스펜스가 나를 죽이고 있었다.

다행스럽게도 저는 출판에 평생을 보냈으며 어떤 피치에서도 빠른 답변을 얻지 못했습니다. 나는 전에 여러 번 이런 상황에 처해 있었다. 대처 방법은 다음과 같습니다.

1. 거래를 성사시키기 위해 할 수있는 모든 것을했는지 확인하십시오.

저를 포함하여 많은 사람들이 저지르는 실수는 후속 조치를 자주하지 않는 것입니다. 고객이 한동안 귀하의 의견을 듣지 못하면 귀하가 가장 먼저 떠오르고 싶은 순간에 귀하를 잊을 수 있습니다. 따라서 잠재 고객이 결정을 내리는 데 도움이되는 추가 측정 항목이나 기타 정보와 함께 보낼 수있는 후속 메모가 있는지 스스로에게 물어보세요.

2. 자원을 제자리에 두십시오.

대답이 '예'이면 어떻게됩니까? 판매가 완료되면 판매를 완료 할 준비가 모두되어 있습니까? 이제 모든 것을 정리할 때입니다. 큰 할인을 받았지만 배달 할 수 없다면 바보처럼 느껴질 것입니다.

저는이 고객이 필요로하는 프로젝트의 종류에 대해 연구 조교와 함께 일하기 때문에 그녀에게 대역폭이 있는지 확인하고 거래가 성사되면 저를 위해 더 많은 일을하고 싶은지 알아 보라는 메시지를 보냈습니다. 운 좋게도 그녀는 예라고 말했습니다. 그녀가하지 않았다면 다른 가능한 도움을 줄 시간이 조금 있었을 것입니다.

3. 뛰어난 작업을 마칩니다.

갑자기 많은 새로운 일을 발견하면 완전히 관심을 끌지 못할 수있는 다른 비즈니스 거래가 진행 중입니까? 이제 이러한 프로젝트를 지원하거나 가능하면 완료 할 때입니다. 마지막으로하고 싶은 것은 무엇이든 매달아 두는 것입니다.

4. 기존 고객과 확인하십시오.

지금은 다른 고객, 특히 최근에 연락을받지 못한 경우 확인하기에 좋은 시간입니다. 새로운 비즈니스를 시작 하느라 바쁜 동안 이미 보유한 고객을 잃는 고전적인 실수를하고 싶지 않습니다. 그들이 당신의 회사에 만족하는지 확인하고 큰 문제가되기 전에 작은 문제를 해결하십시오.

5. 장기 목표를 검토하십시오.

나는 공식적인 사업 계획을 반드시 믿지는 않지만, 모든 사업은 단지 문장이거나 화이트 보드에 적힌 몇 마디라도 장기적인 목표가 필요하다고 생각합니다. 큰 판매가 이루어지면 목표 달성에 어떻게 도움이 될까요? 회사의 방향이나 초점을 변경해야합니까? 이제 모든 가능성을 고려하고 필요한 경우 장기 목표를 수정할 때입니다.

이것은 당신이 가장 중요한 질문을하게 할 것입니다.이 큰 판매가 우리의 장기적인 목표에 어떻게 부합 하는가? 그렇지 않다면 우리는 그것을 추구해야합니까?

6. 다른 사업을 홍보하는 것을 잊지 마십시오.

큰 문제에 대한 답변을 기다릴 때 아무것도 바뀌지 않는 것처럼 다른 비즈니스를 계속 추구하기가 어렵습니다. 하지만 그게 바로 당신이해야 할 일입니다. 계약서에 서명하거나 지불금을 받기 전까지는 그다지 큰 매출을 올리지 못했습니다. 계속해서 적극적으로 새로운 비즈니스를 판매하지 않으면 귀하와 귀하의 회사가 곤경에 처할 수 있습니다.