50 년이 지난 지금도 기억합니다. 50 년이 넘은 아내의 무덤 옆에 비가 내리고 바람이 많이 부는 산비탈에 외조부 딕 리 (할머니 쪽에서 두 이름이 흔했습니다)가 윤곽을 그리는 모습을 되돌아 보았습니다. Teenie.
서비스가 끝났습니다. 거의 모든 사람들이 떠났습니다. 남은 몇 명은 차 옆에서 조용히 이야기했습니다.
언덕 위 딕 리는 움직이지 않고 관을 응시했다. 두 명의 노동자가 공손한 거리에서 기다렸습니다. 나는 8 살 때조차도 일을 계속하고 싶어했다는 것을 알 수 있었다.
'왜 딕 리가 아직 위에있는 거죠?' 나는 아버지에게 물었다.
그는 바로 대답하지 않았습니다. 아이들처럼 나는 다시 물었다. 돌이켜 보면 그가 부모처럼 말할 내용을 결정하려고했던 것을 압니다.
'부분적으로 그녀를 위해서'그가 마침내 말했다. '나는 그가 그녀를 혼자두고 싶어하지 않는다고 생각한다. 그러나 그에게도. 작별 인사를하고 싶지 않은 것 같아요. '
존 로비츠는 몇 살이야
그는 내 어깨를 쥐었다. '나는 그가 모든 것이 원래대로 돌아갈 수 있기를 바라는 것 같다.'
사람들이 코로나 19와 그것이 일과 삶에 미치는 영향을 언급하면서 '이것이 마침내 끝났을 때'라고 말하는 그 순간을 생각합니다. 또는 '일이 정상으로 돌아올 때.' 또는 '일이 원래대로 돌아갈 때.'
그것은 일어나지 않을 것입니다. 어떤 것들은 '예전대로 돌아갈 것'입니다.
많은 사람들이 그렇지 않습니다. 우리는 그들이 원하지도 않습니다.
원격 작업을 수행하십시오. 강제 인력 분배의 부산물 중 하나는 현재 많은 상사가 현재 존재가 성과의 대리 물이 아니라는 사실을 깨닫고 있다는 것입니다. 일한 시간이 아니라 결과가 중요합니다.
많은 사람들 (당신이 그들 중 하나 이길 바랍니다)은 이제 '좌석의 엉덩이'를 모니터링하는 것이 아니라 결과와 결과물로 관리합니다.
또는 회의를하십시오. Slack과 Zoom은 부분적으로 대면 격차를 메 우지 만 이제 많은 상사가 대부분의 회의가 얼마나 비효율적 이었는지 깨닫고 있습니다. (많은 것들과 마찬가지로, 당신이 할 수있다 당신을 의미하지 않습니다 할까요 .) 또한 그들은 생산성의 대리 물로서 자신과 그들이 이끄는 사람들의 전체 캘린더를 보지 않습니다.
많은 사람들 (당신이 그들 중 한 사람 이길 바랍니다)은 이제 회의가 주어진 근무일이 아니라 전략적으로 배포하기위한 도구로 간주됩니다.
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고객 기대치도 변경되었습니다. 많은 경우에, 뭐 우리가받는 것은 당연히 더 큰 중요성을 얻었습니다. 어떻게 수신됩니다. 원격 건강 관리. 원격 영업 회의. 원격 제품 데모. 타사 지원, 서비스 및 배송.
쇼룸을 방문 할 수 없거나 방문하고 싶지 않다면 멋진 쇼룸이 필요하지 않습니다. 즉, 적어도 한 번은 고객에게 진정으로 영향을 미치지 않는 곳에 돈을 쓸 수있는 모든 심층적 인 회사와 더 잘 경쟁 할 수 있습니다.
많은 경기장이 훨씬 더 평평 해졌습니다. 그리고 당신이 엉망인 부트 스트래핑 스타트 업이라면, 원래대로 돌아가는 것을 원하지 않을 것입니다.
변화를 원합니다. 변화를 수용하고 적응할 의지와 능력이 경쟁 우위이기 때문입니다.
제 증조부의 삶이 바뀌 었습니다. 그는 그것을 원하지 않았습니다. 그러나 그것은 모든면에서 더 나빴습니다. 그가 할 수있는 일은 아무것도 없었습니다.
우리의 삶도 바뀌었지만 적어도 그러한 변화 중 일부는 유익하거나 그럴 수 있습니다.
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직원을 신뢰하도록 강요 당하고 할 수있다 그들을 믿으세요? 그것은 좋은 일입니다. 발표주의 또는 성과에 대한 기타 관련없는 대리보다는 생산성을 기준으로 직원 성과를 측정하고 관리해야합니까? 그것은 좋은 일입니다. 업무를 수행 할뿐만 아니라 업무를 수행하는 직원의 가치를 높이는 방법을 배웁니다. 권리 다 했어? 그것은 좋은 일입니다. 당신이 아닌 그들의 조건에 따라 고객과 상호 작용하고 서비스를 제공해야합니까? 그것은 좋은 일입니다.
전염병의 한 가지 결과는 전자 상거래, 온라인 교육, 분산 된 인력, 원격 의료 등 기존의 광범위한 사회 및 경제 역학을 크게 가속화했다는 것입니다.
유행성 여부에 관계없이 변화는 불가피합니다. 우리는 일이 '정상'으로 돌아 가기를 바랄 수 있지만 그렇지 않습니다.
그리고 괜찮습니다.
나는 명백한 단점을 경시하지 않습니다. 일부는 중요합니다. 일부는 거의 분쇄되는 것처럼 보입니다.
아무리 고통스러워도 뒤를 돌아 보는 것은 도움이되지 않습니다. 당신에게 일어나는 일을 항상 통제 할 수는 없습니다.
하지만 대응 방식과 상황이 변할 때 불가피하게 드러나는 기회를 찾고 활용하기로 결정했는지 여부를 제어 할 수 있습니다.
상황은 항상 변할 것이기 때문입니다.
그리고 기회는 항상 뒤따를 것입니다.
