Inc.com 칼럼니스트 Alison Green은 직장 및 관리 문제에 대한 질문에 답합니다. 소소한 상사를 다루는 방법 팀원과 대화하는 방법 체취에 대해 .
다음은 독자들의 5 가지 질문에 대한 답변입니다.
1. 정시에 끝나지 않는 회의에 대처하는 방법
제 사무실에 대해 항상 조금 실망 스러웠지만 점점 더 나 빠지기 시작한 것 : 회의의 90 %가 예정된 시간을 초과하거나 때로는 상당히 (30 분 이상) 진행됩니다. 실제로 다른 회의가 있거나 거기에 더 높은 수준의 사람이없는 경우 명시된 종료 시간에 실례하겠습니다.하지만 회의를 오래 진행하게하는 사람들이 종종 있습니다. 한 사람의 잘못은 없지만 다양한 방식으로 기여하는 여러 사람이 있습니다. 주요 플레이어는 5-10 분 늦게 회의에 나타나고, 회의 리더는 명확한 의제를 가지고 있지 않으며, 누군가는 회의를 탈선하여 완전히 이야기합니다. 다른 주제 '우리 모두가 방에있는 한', 사람들은 거기에있는 사람들과 대화하기에는 너무 긴 안건을 계획하거나 (우리는 의견을 많이 갖고있는) 회의에 '그룹 브레인 스토밍'과 같은 모호한 안건이 있습니다. . '
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최고 수준이 아니거나 회의를 주도하지 않는 사람이 점점 더 많은 시간을 소모하는 업무 문화에 대해 무엇을 할 수 있습니까?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
당신이 아주 어리다면 아마 아무것도 없을 것입니다. 이것이 바로 사무실의 회의 문화입니다.
하지만 당신이 후배가 아니고 약간 서있는 사람이라면 확실히 말할 수 있습니다. 가장 일반적인 위반자 인 진행자와 대화를 시도하고 '이 회의가 할당 된 시간에 정기적으로 진행되는 것을 확인했습니다. 제 시간에 시작하고 끝낼 수 있도록 다른 것을 시도 할 수 있다고 생각하십니까? 나는 그것이 내가 계획 한 바로 직후에 피를 흘리고 있음을 알고 있습니다. '
그러나 5-10 분 늦게 나타나는 노인들은 종종 일이 진행되는 방식에 불과합니다. 일정이 꽉 차있는 경우가 많고 회의가 시작될 때 무엇을하든 끝내는 것이 제 시간에있는 것보다 더 높은 우선 순위라고 정확하게 판단 할 수 있습니다. , 기다린 사람들이 실망 스러울 수 있습니다.
2. 동료가 계속해서 그가 나를 위해기도하고 있다고 말합니다.
제 동료는 저와 다른 종교를 가지고 있습니다. 그는 내 점심은 죄악이며 교회에 속하지 않으면 천국에 가지 않을 것이라고 끊임없이 말하고 있습니다. He는 실제로 다른 사람들에게 내가 '진짜'기독교인이 아니라고 말했습니다. 나는 내가 믿는 것과 내가 예배하거나기도하기 위해하는 일에 들어가고 싶지 않습니다. 그는 나를 위해기도하고 있다고 끊임없이 말하고 있습니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다.
Green은 다음과 같이 응답합니다.
귀하의 직장에는 신고 할 경우이 사람이 종교에 대해 괴롭히는 것을 방지 할 법적 의무가 있습니다. 그러니 두 가지를하십시오. 먼저, 아직하지 않았다면 그에게 중단하라고 분명히 말하십시오. '밥, 나는 당신과 종교에 대해 논의하고 싶지 않습니다. 저와 함께 계속해서 제기하지 마십시오. ' 그런 다음 그 후에도 계속되면 관리자 (또는 인사부)에게 즉시 알리고 '밥이 내 종교적 신념 때문에 나를 괴롭 히고 있으며 중단하라고 말한 후에도 계속되었습니다. 더 이상 종교적 괴롭힘을 당하지 않도록 확인해 주시겠습니까? '
3. 보스, 친구, 이제 다시 보스
저는 지금 3 년 동안 회사에서 일하고 있습니다. 2 년 후 저는 부서에서 떨어져 회사의 다른 직책을 맡았습니다. 그것은 내 상사 (내가 사랑했던!)와는 아무런 관련이 없었지만 직업의 제한적인 성격이었다. 나의 새로운 직책은 끔찍한 것으로 판명되었고 1 년 안에 같은 회사에서 또 다른 새로운 직책을 찾았습니다. 인터뷰에서 저를 직접 감독 할 직책이 공석이어서 최대한 빨리 채용하겠다는 경고를 받았습니다. 첫날, 그들은 내 상사를 첫 자리에서 공석으로 고용했다는 소식을 전했습니다!
나는 그녀를 위해 일할 때 전 상사와 매우 좋은 직업적 관계를 가졌지 만 떠날 때 우리는 페이스 북에서 서로 친구를 맺고 떠난 이후 꽤 정기적으로 비공식 텍스트를 교환했습니다. 우리 둘 다 다시 함께 일하지 않을 것이라고 생각했기 때문에 우리 둘 다 전문 필터를 느슨하게했습니다. 이제 우리는 자리에 앉아 서로 친구를 해체 할 것인지, 그리고 이전에 가졌던 직업적인 관계로 어떻게 전환 할 것인지에 대해 논의하고 싶지만, 제게 서 불쾌하게 들릴 까봐 걱정됩니다. 그게 그녀에게서 나온 거죠? 내가 그녀에게 먼저 이야기 할 기회를 주어야할까요, 아니면 그냥 놓아두고 우리 관계가 잠재적으로 어색한 대화없이 저절로 안정되는지 확인해야할까요?
Green은 다음과 같이 응답합니다.
폴 무니는 아이가 있습니까?
나는 기다렸다가 무슨 일이 일어나는지 볼 것입니다. 이전에 함께 일했을 때 전문적인 관계를 가졌다면 그녀가 전문적인 경계를 이해하고 두 사람 모두 자연스럽게 뒤로 물러나고 스스로 해결 될 것입니다. 당신 할 수 있었다 '이제 우리가 함께 일하고 있으니 페이스 북에서 연결을 끊고있어 상사 / 직원 관계로 돌아 왔어요'라고 말하세요.하지만 그렇게해야한다는 것도 모르겠습니다. 떨어져. 나는 그저 기다렸다가 어떻게 진행되는지 보는 경향이 있습니다. (반면, 자체적으로 처리되지 않으면 몇 주 후에 문제를 제기해야 할 때 더 어색하기 때문에 지금 말해야한다는 주장이 있습니다.)
4. LinkedIn 프로필을 업데이트하면 구직중인 것처럼 보이나요?
최근 한 동료가 여러 가지 이유로 퇴사하는 과정에있었습니다. 그는 새 직장을 찾기 전에 시간을내어 알아 내고 싶다고 주인에게 표현했지만, 주인은 LinkedIn에 인맥을 추가하고 있다는 것을 알게되었고이 직원이 적극적으로 일자리를 찾고 있어야한다는 의미로 해석했습니다.
LinkedIn을 업데이트 할 때 적극적으로 또는 수동적으로 새 일자리를 찾고 있다는 일반적인 인상이 있습니까? 소유자가 나를 연결로 추가했고 최근 승진을했고 내 직책과 책임을 변경하고 싶었지만 그가 새로운 것을 찾고 있다는 의미라고 생각하지 않기를 바랍니다. 곧 떠날 생각이 아니기 때문에 업데이트를 보류해야합니까? 그의 해석이 동료의 상황에 특정한 것인지 아니면 제 업데이트를 통해 결론에 도달 할 것인지 궁금합니다.
Green은 다음과 같이 응답합니다.
이전에 거의 없었던 LinkedIn 프로필에 갑작스런 활동이 있었다면 일부 관리자는 구직 중인지 궁금해합니다. 사람들은 구직 이외의 모든 일에 LinkedIn을 사용하기 때문에 대부분의 경우 어리석은 가정입니다. 현재 위치에 대한 연락처와의 네트워킹, 오래된 동료 찾기 등.
하지만 승진 후 프로필을 업데이트하는 것은 매우 일반적인 일이므로 걱정하지 않겠습니다. 프로필을 업데이트했을 때 나가는 알림을 끄는 방법도 있으므로 다른 사람이 프로필을 적극적으로 모니터링하고 있는지 알 수있는 유일한 방법입니다.
그래도 걱정이된다면 소유자에게 '그런데 내가 LinkedIn을 업데이트하고 있다는 사실을 알게된다면 이는 프로모션 때문이다. 나는 당신이 잘못 해석하는 것을 원하지 않았습니다! ' '나는 재미로 가끔 가지고 놀지 만, 변경 사항에 대해 아무것도 읽지 마십시오.'라고 덧붙이는 것이 현명 할 수 있습니다.
5. 면접관이 아파서 전화를 많이해서 화가 났어요
지난 목요일에 인터뷰를했는데 잘 진행되었습니다. 월요일에 매니저로부터 소식을 듣겠다 고 들었습니다. 월요일 오후 5시 30 분경에 전화를했습니다. 후속 조치를 취하고 그녀에게 감사를 표했고 화요일에 예정된 또 다른 인터뷰가 있다고 들었고 화요일에 소식을 듣겠다 고했습니다. 화요일 저녁에 전화가 없었습니다. 나는 오후 6시 30 분에 사무실에 전화했다. 그리고 그녀가 그날 떠났다고 들었습니다. 나는 수요일에 두 번 전화했고, 그녀가 아직 참석하지 않았다고 들었고, 다른 메시지를 남겼습니다. 목요일 나는 정오 쯤에 다시 전화를했고 그녀가 들어올 것이라고 들었지만 접수 원은 언제인지 확신하지 못했습니다. 나는 오후 5시 40 분까지 기다렸다. 다시 전화를해서 제가 매우 관심이 있다는 것을 보여 주었고 마침내 지난 며칠 동안 그녀가 아파했다는 말을 들었습니다.
매니저는 집에서 전화를 걸어 '오늘 네 번 내가 병이 났다고 안내 원이 네 번 말했다. 몇 번이나 말해야할지 모르겠네요. 이 시점에서 나는 당신에게 우리와의 입장을 제시 할 수 없습니다. ' 내 문제는 마지막 전화를 할 때까지 그녀가 아프다는 말을 한 적이 없다는 것입니다. 그녀가 잘못된 정보를 받았고 아프다는 말을 듣지 못했다는 사실을 알리기 위해 어떻게 접근 할 수 있습니까? 내가 알았다면 후속 조치를 위해 계속 전화하지 않았을 것입니다.
줄리 첸 생년월일
Green은 다음과 같이 응답합니다.
음, 문제는 그녀가 아프지 않았더라도 너무 많은 접촉이었습니다. 그날 아무것도 듣지 못했을 때 월요일에 그녀에게 전화했습니다. 좋아요, 그들이 당신에게 그 지점을 준 타임 라인을 거의 지나치지 않았기 때문에 약간 공격적 이었지만 괜찮습니다. 하지만 당신은 계속 전화했습니다. 한 번 전화해서 메시지를 남겨도 괜찮습니다. 그리고 며칠이 지난 후에도 응답이 없으면 (하루가 아니라 여러 번) 마지막으로 한 번 시도해 볼 수 있습니다. 그러나 그것은 지나치게 강하게 보지 않고 할 수있는 최대량입니다.
누군가가 당신에게 돌아 오는 데 계획된 것보다 더 오래 걸리는 이유는 여러 가지가 있습니다. 아프거나 가족 긴급 상황을 처리하거나 업무 긴급 상황을 처리하거나 더 높은 우선 순위를 처리 할 수 있습니다. 계속해서 전화를 걸어도 관심이 많지 않습니다. '내가 원하는 것이 지금 당신이 다루는 다른 어떤 것보다 더 중요하다고 생각합니다.'
관리자에게 '정말 미안합니다. 아프거나 계속 연락을 시도하지 않았을 것입니다.'라는 이메일을 관리자에게 보낼 수 있습니다. 정말 사과 드리며 지금 기분이 나아 졌으면 좋겠어요. ' 그러나 그것은 단지 이것을 더 나은 곳에 두는 것에 관한 것입니다. 그녀의 결정을 바꿀 것 같지 않습니다. 죄송 해요.
자신의 질문을 제출하고 싶으십니까? 보내기 alison@askamanager.org .
