Brené Brown은 일시 중지하는 방법을 알고 있습니다. 그녀는 질문을 받아들이고, 숨을들이 쉬고, 그리고 ...
오늘 쇼의 알 로커 키는 얼마입니까
... 정말, 정말로 중지 .
특히 생계를 위해 사람들의 말을 듣고 듣는 경우 킬러 대화 도구입니다. 면허를 소지 한 사회 복지사이자 학술 연구원 인 Brown이 TED Talk의 유명 연예인으로 베스트셀러 작가이자 리더십 전문가 , 그리고 이제는 설립자이자 CEO가되었습니다.
그녀의 멈춤은 반성과 권위를 부여합니다. 그것은 당신이 듣는 느낌을줍니다. 오랜 침묵은 Brown과 그녀의 대화 파트너 모두에게 아첨합니다. 큰 그녀의 최종적인 반응에 사려 깊은 무게를 불어 넣기 전에 잠시 멈춰 섰다.
Brown의 책 판매 및 강연 비용으로 인해 그녀의 사업이 점유 할 수있게 해주는 통풍이 잘되는 2 층짜리 휴스턴 본사에 앉아있는 창립자는 한 달에 두 번 그녀가 직원에게 구입하는 신선한 꽃과 편안한 복원 하드웨어 가구로 장식했습니다. 명성 이전의 삶으로 돌아갑니다. 그녀의 입 앞에 손을 움켜 쥐고 금발 머리는 마치기도 할 때처럼 머리를 가끔씩 흔들면서 그녀의 과정을 찌르는 것처럼 그녀가 말하기 전에 많이 생각한다.
브라운은 '아무것도 슬퍼하지 않아요.'라고 말했습니다. '왜냐하면-'그녀는 11 초 동안 침묵을 멈췄습니다. '나는 뻔뻔스럽게 야망이 있으며, 지금보다 더 야심이 없습니다.'
그러나-그리고 여기서 그녀는 다시 멈 춥니 다- '나는 공공 인이되는 것을 좋아하지 않습니다.'
그녀는 그렇고 그렇지 않습니다. 안 오프라 승인 Pixar, IBM 등의 리더십 컨설턴트 시애틀 시호크스 , Bill & Melinda Gates Foundation, Brown (52 세)은 일부 서클에서 매우 잘 알려져 있습니다. Melinda Gates는 이메일에서 '브레 네는 리더십이 모든 것을 아는 척하는 대신 모르는 것을 인정해야한다고 나에게 가르쳤다. '저는 취약성이 신뢰 구축의 열쇠라는 메시지를 좋아합니다.' 다른 유명 팬에는 할리우드 유명인이 포함됩니다. 리즈 위더스푼 , Amy Adams 및 크리스틴 벨 ; Laverne Cox, 스타 오렌지 이즈 더 뉴 블랙 , 최근에 말했다 허영 박람회 Brown은 벨 후크, James Baldwin 및 Shakespeare와 함께 그녀가 가장 좋아하는 작가 중 한 명입니다.
그러나 Brown의 이름은 여전히 여러면에서 멍하게 보입니다. 그녀는 올해 새로운 책과 비즈니스 재창조, 그리고 브라운이 인정한 것처럼 종종 '감정적'으로 해고되는 연구를하지 않는 사람들에게 그녀의 작품을 홍보하려는 다른 큰 계획을 통해 그것을 바꾸려고 노력하고 있습니다. 물건.
휴스턴 대학교 사회 복지 대학원의 박사 겸 연구 교수 인 Brown은 수년간 수치심과 취약성의 개념을 연구했습니다. 그녀를 통해 ' 근거 이론 '연구 (인터뷰 및 기타 데이터 세트를 수집하고 코딩하는 방법론)는 행동 패턴을 찾고 다음과 같은 기본적이지만 불편한 결론을 도출하기 시작했습니다. 우리는 모두 실패합니다. 그러나 이러한 실패를 무시하거나 인식하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 진정한 리더십은 우리가 우리의 불완전 함을 포용하고이를 극복하기 위해 노력하고 위험을 감수 할 때만 일어날 수 있습니다. 브라운의 말로 용감 할 때, 그리고 '실망을 경험할 때 우리가 만드는 거짓 이야기에 도전 할 때'.
Brown의 작업을 매력적으로 만드는 부분 중 하나는 그녀가 다른 누구와 마찬가지로이 과정에서 어려움을 겪고 있음을 인정함으로써 강렬한 자기 성찰을 요구하는 방식입니다. 그녀는 자신의 최신 베스트셀러에``우리가 원하고 필요한 것에 대해 이야기하는 것이 방해가되는 두려움, 감정, 희소성에 대해 이야기하는 것보다 훨씬 쉽습니다. 감히 이끌다 : 용감한 일. 힘든 대화. 온 마음.
그녀를 유명하게 만든 것은 일종의 개인적인 입장이었습니다. 그녀의 첫 번째 비 학문 책이 출판되기 몇 달 전인 2010 년 불완전 함의 선물 , 브라운은
20 분 TEDxHouston 토크 그녀의 연구와 그로 인한 감정적 붕괴에 대해. 그녀의 공연은 재미 있고 감동적이며 정직했으며 곧 입소문이 났으며 약 3 천 5 백만 명이 시청했습니다. Brown은 CEO, 기업가 및 도서 구매 대중에게 조언을 제공하고 연구를 비즈니스로 전환하는 방법을 알아내는 과정에서 Brown을 시작했습니다.
Brown은 지난 몇 년 동안 자신이 설교하는 것을 실천하는 수익성이 있지만 변덕스러운 회사를 구축하기 위해 노력했습니다. 자조 여정과 마찬가지로 진행중인 작업입니다. 7 월 중순에 Brené Brown 교육 및 연구 그룹을 방문하는 동안 Brown은 출판물과 관련된 조직 재부트를 감독하고 있습니다. 이끌다 . 이 새로운 책은 더 나은 리더십을위한 4 가지 기술 세트를 제안하기 위해 20 년간의 연구와 고위 경영진과의 협력에 대한 새로운 데이터를 수집한다고 그녀는 말합니다.
이끌다 는 10 월 초에 출시 될 예정이며 Brown은 부분적으로 자체적으로 부과 된 충돌 마감일 인 여름 내내 작성하기 위해 기본적으로 자신을 격리했습니다. 그녀는 11 월 중간 선거 이전에 훌륭한 리더십 가이드가 나타나기를 원합니다. '내 인생에서 본 것 중 최악의 리더십 모델이 있습니다.'라고 그녀는 말합니다. '당신이'누군가 그것을 올바르게 이해하고 있습니까? '라고 물으면 지금 당장은 확실히 정치적 리더십이 아니라고 말하고 싶습니다. 확실히이 행정부는 아닙니다. '
브라운의 진정성의 또 다른 부분입니다. 한가운데에 살고있는 백인 기독교인 인 그녀는 확고하고 솔직한 정치적 입장을 취합니다. 여성 행진 과 검은 생명의 문제 , 그리고 대통령의 이민 정책 -이는 기업 청중에게 리더십 조언을 제공하는 행상인에게서 기대할 수있는 것 이상입니다. 디지털 마케팅 회사 인 Message Medium의 창립자이자 사장 인 Maisha Walker는``그녀는 너무나 사려 깊고 이렇게 어려운 문제를 해결하는 방법에 대해 매우 의도적입니다. 브라운의 반응 작년 샬로 츠빌의 치명적인 백인 우월주의 폭동에. '그녀는 어려운 일을 부끄러워하지 않습니다.'
정치적 스펙트럼의 양쪽 끝에서 일부 사람들은 작년 브라운의 북 투어에서 사건에서 벗어나 황야를 용감하게 , 그것은 초당파적인 트럼프 시대의 정치 환경을 탐색하는 것을 다루었습니다. 하지만 그렇다고 브라운이 어려운 일을 두 배로 늘리는 것을 막지 못했거나, 그녀가 창립자이자 CEO로서 성장하는 역할에 가져다주는 격렬한 대화와 자기 성찰의 끊임없는 상태에서 그녀를 막지 못했습니다.
그것은 잘못된 시작, 성공적인 제품의 종료, 정직하거나 브라운이 용감하다고 부르는 것에 대해 그녀가 원하는 것과 원하지 않는 것에 대해 시간을 보내는 과정입니다. ``처음 시작했을 때 나는 할 수 있다는 것을 증명하고 싶었 기 때문에 아무 것도 거절하지 않았습니다. 이제 5 년 동안 그녀의 전문 지식을 실제 비즈니스로 전환 한 후 그녀는 올해가 '많은 일에 반대하고 내가 누구가되고 싶은지 정말 분명 해지는'해가 될 것이라고 말합니다.
여성의 이야기 자신의 글을 쓰는 데 익숙한 것은 까다로운 제안 일 수 있습니다. 브라운은 그녀의 책을 전기 정보 카산드라 브레 네 브라운 (Cassandra Brené Brown)으로 어린 시절을 포함하여 샌 안토니오에서 뉴 올리언스로 그리고 텍사스로 돌아온 네 자녀 중 맏아들입니다. 그녀는 UT Austin을 통해 그녀의 길을 바텐더로 바텐더를했고, 맥주와 담배 습관에서 술에 취하지 않고 마침내 29 세에 학사 학위를 마쳤습니다. 스티브 앨리 (Steve Alley)는 둘 다 인명 구조 원이었고 두 자녀를 양육할 때 만났습니다.
브라운은 2002 년 휴스턴 대학에서 박사 학위를 취득하고 연구 교수로 재직하면서 페미니스트 실천부터 사회 복지 정책 분석에 이르기까지 다양한 과정을 가르쳤습니다. 그 후 2010 년 TEDx 토크는 그녀의 경력을 영원히 바꿔 놓았습니다. 그녀의 2012 년 책에 이어 대담하게 , 그로 인한 취약성 '숙취'와 즉석 유명인의 단점과 기회에 대한 부분. 그만큼 관련 TED 토크 그녀는 그해에 지금까지 9 백만 이상의 조회수를 기록했습니다.
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그런 다음 2013 년 브라운은 도서 산업 단지에서 중요한 유일한 팬인 오프라를 얻었습니다. 브라운이 오프라에 출연하도록 초대 슈퍼 소울 선데이 TV 쇼가 회견 기능 또는 잡지, 그리고 브라운이 준 OWN 네트워크와의 비즈니스 관계 온라인 코스 (아직 사용 가능). 그해 말까지 Brown은 두 명의 친구를 모집했기 때문에 혼자서 자신의 성격 숭배를 지속 가능한 비즈니스로 바꾸는 방법을 알아낼 수있었습니다.
오늘날 회사는 친구와 가족의 일로 남아 있습니다. 브라운은 쌍둥이 여동생을 비영리 사업의 책임자이자 참모장으로 고용합니다. 대학 시절부터 브라운의 친구였던 Charles 'Chaz'Kiley는 현재 그녀의 최고 재무 책임자입니다. 'Brené는 위험에 대해 꽤 좋은 내성을 가지고 있으며 실패에 대해 꽤 좋은 내성을 가지고 있습니다.
한복판에 살고있는 백인 기독교인 인 그녀는 Women 's March와 Black Lives Matter를 포함하여 솔직한 정치적 입장을 취합니다.
그러나 Brené Inc.의 올바른 비즈니스를 찾는 것은 간단하지 않았습니다. 현재 27 명의 직원이있는 Brown의 회사는 항상 치료사와 코치를위한 일종의 교육을 판매했습니다. 그는 Brown의 방법으로 인증을 받고 그녀의 지적 재산을 사용할 수있는 라이선스를받을 수 있습니다. 그런 다음 2015 년에 Brown은 직접 소비자에게 직접 온라인 교육을 제공하는 비즈니스를 시작했습니다. ' 용기는 일한다 '과정은 즉시 성공적이었습니다. Brown과 Kiley는 첫해에 매출 6 백만 달러와 고객 10 만 명을 창출했다고 말했습니다.
그러나 Brown은 빠르게 확장 할 수있는 외부 투자 제안을 거절했습니다. 대신 그녀는 대부분의 책 판매와 최대 $ 90,000의 기업 강연 수수료를 통해 사업 자금을 조달했습니다 (그녀의 업무 중 30 %가 프로 보노라고 말합니다). 이 회사는 또한 Brown의 방법을 사용하여 자체 워크샵을 운영하는 교육 및 인증 촉진자 및 Brown의 가끔 컨설팅 공연에서 수익을 얻습니다.
대기업들은 잘 쓴 돈이라고 말합니다. 기술 대기업의 기업 리더십, 학습 및 포용 노력을 실행하고 Brown을 IBM에 도입 한 IBM의 Deb Bubb는 '그녀는 혁신적 리더십과 매우 관련이있는 개념에 대해 과학 기반의 매우 인간적인 방식으로 이야기합니다. 내부 개발 프로그램. 시가 총액이 약 100 억 달러에 달하는 퍼블릭 클라우드 컴퓨팅 회사 인 Nutanix의 CEO이자 공동 설립자 인 Dheeraj Pandey는 Brown을 고용하여 올해 회사의 고객 컨퍼런스에서 연설하고 일부 고위 리더들과 협력했습니다. Pandey는 '그녀는 경쟁 우위이자 우리 문화의 비밀 무기가되었습니다. , 당신은 여기서 취약해야합니다. ' '또는 의류 소매 업체 Evereve의 공동 CEO 인 Megan Tamte는 다음과 같이 말합니다.
그러나 Brown은 사업을 구축하면서 확장 가능성을 포함하여 사업의 큰 부분에 불편 해졌습니다. 영리를 목적으로하는 온라인 교육 포털을 운영하려면 영업 사원과 소프트웨어 엔지니어 및 마케팅이 필요했으며 '부끄러워하는 일과 특히 판매 감을 느끼는 일'에 집중해야했습니다. '마케팅 측면에서 그렇게 강하게 밀어 붙이는 것은 그녀의 윤리에서 약간 벗어난 느낌이었습니다.' Brown은 '교육이 비영리 여야한다는 것을 깨달았습니다.'라고 덧붙였습니다.
그래서 작년 말까지 브라운은 마침내 많은 창립자들이 직면 한 선택에 직면하게되었습니다. 대규모 소비자 사업을 운영하는 것은 단순히 그녀가 말하는 '즐거움 목록', 신체적, 정서적 건강, 사랑하는 사람들과의 관계, '세계에서 가장 큰 재생 불가능한 자원'인 시간과 양립 할 수 없었습니다. Brown은 이렇게 말합니다.“많은 창립자 [그리고] 매우 불행한 매우 성공적인 고위 리더들과 이야기를 나눴습니다.”라고 Brown은 말합니다.
``하루 일어나서 150 명의 사람들이 여기서 일하고 싶어요. 그들 중 5 명은 연구원이고 145 명은 소프트웨어 엔지니어와 학습 플랫폼 사람들입니다. 그것은 내가하고 싶은 것이 아닙니다. '라고 그녀는 말합니다. '그 사업을 운영하는 것과 나의 기쁨 목록은 상호 배타적입니다.'
'Fuuuuuuuck.' 한숨을 쉬며 목소리를 내며 머리가 손에 들어간 브라운은 분명한 질문에 답하고 있습니다. 그녀는 회사를 조사하고, 말하고, 쓰고, 운영하는 일을 어떻게 우선 순위에 두나요?
분노한 욕설을 말하자마자 브라운은 그것을 후회하고 그것을 지우려고 협상을 시작합니다. F 단어가 '매우 편하다'는 자칭 '잠금과 짐'이라는 가족의 모토를 가진 자칭 '5 세대 텍사스'의 당혹스러운 반응이다. 그게 저의 말입니다. ' 그렇다면 Brené Brown을 위해 진품과 브랜드를 사용하지 않습니까?
예, 아니오. 욕설로 알려진 것은 더 많은 청중을 멀어지게 할 위험이 있다고 그녀는 말합니다. '여기에 긴장감이 있습니다. 진정한 내 모습이 아닌 것은 작업에 엄청나게 위험합니다.' 그녀는 멈춘다. '가끔 내 언어는 일을 할 수 없습니다.'
브라운의 야망과 유명인과의 꺼리는 관계 사이의 이분법이다. 취약성을 설교하는 여성과 외부 세계에 대한 보호의 벽을 세운 여성 사이. 그녀의 첫 번째 TEDx 토크가 2010 년에 입소문을 냈을 때, '내 첫 생각은'지옥, 그래! ' 그러나 '치약을 튜브에 다시 넣으십시오'라고 그녀는 회상합니다. '알아? '이것을 제어하고, 이것을 제어하고, 이것을 제어하십시오.' '
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‘이 작업이 저를 넘어서지 않으면 큰 실패라고 느낄 것입니다.’
약간의 정당화와 함께. Brown이 배운 것처럼 인터넷에서 여성이되는 것은 불쾌한 댓글의 대상이되는 것입니다. '당신이 공공 장소에 있고 여성이라면 시스템을 마련하십시오. 나는 당신이 일년에 4 만 달러를 벌든 아니면 일년에 4 천만 달러를 벌든 상관하지 않습니다. '라고 그녀는 조언합니다. '응답 할 가치가있는 댓글 세 개를 줄 사람을 고용하고 그렇지 않은 것은 삭제하세요.'
그녀가 제어 할 수있는 다른 것들이 있습니다. 12 월에 Brown은 Courage Works 온라인 학습 사업을 중단했습니다. 그녀는 회사의 한 쪽을 비영리 단체로 전환하기 시작했으며, Brown의 연구와 방법에 대해 정신 건강 전문가와 다른 사람들을 계속 훈련시키고 곧 학교와 대학에서 가르 칠 것입니다.
Brown의 나머지 영리 사업 (한때 Brave Leaders Inc.로 알려진 컨설팅 및 워크샵 비즈니스)은 이제 그녀의 새 책의 이름을 공유합니다. 이끌다 . 리 브랜딩은 최근의 깨달음을 강조합니다. '우리는 확장에 효과적이며 책에 관심을 기울이지 않기 위해 다른 사업을 시도했습니다.'라고 그녀는 웃습니다. '어떻게 책이 부업이 되었나요?'
특히 Nielsen BookScan에 따르면 불완전 함의 선물 (2010) 백만 부 이상 판매, 대담하게 (2012)는 그 절반을 팔았고 두 권의 후속 책은 각각 25 만 개 이상 팔렸습니다. (Brown은 미국 매출이 총 4 백만 이상이라고 말합니다.) 그녀는 이제 자신의 책을 비즈니스 운영에 더 직접적으로 연결하려고합니다. '18 시간 '분량의 코스를 판매하는 대신, 제가 배운 모든 것을 책에 담아 20 달러에 나누어 줄 것입니다.'라고 그녀는 말합니다.
개명 된 회사는 대기업과 계속해서 협의 할 것입니다. 또한 Brown의 IP 분야에서 다른 전문가를 계속 교육하여 Brown이 자신을 방문 할 시간이나 정신 에너지가없는 95 %의 비즈니스 고객에게 공인 컨설턴트가 될 수 있습니다.
5 년 만에 드디어 함께하기 시작했습니다. 그러나 Brown은 회사가 스타트 업 혼란을 넘어선 날을 고대하고 있습니다. 그녀가 자신의 비즈니스에 적합한 경로를 선택했다고 확실하게 말할 수있을 때 휴식을 취할 수도 있습니다.
유명인 설립자를 중심으로 한 조직에게는 불가능한 목표 일 수 있습니다. 그래도 '이 작품이 저를 넘어서 살지 않으면 엄청난 실패라고 느낄 것입니다.'라고 그녀는 반영합니다. 그리고 누구나 사업을 시작하고, 재창조하고, 주도하는 투쟁을 통해 일할 수 있다면, 그 방법에 대한 책을 문자 그대로 쓴 사람은 아마도 여성 일 것입니다. Brown이 quips : '연구원, 너 자신을 치유해라.'
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