이유를 이해하기 위해 뇌에 너무 무리를 줄 필요는 없습니다. Ikea는 TaskRabbit을 구입했습니다 , 집안일 및 기타 간단한 작업을위한 시장을 제공하는 스타트 업. 두 비즈니스 사이에는 분명한 시너지 효과가 있습니다. 소비자는 Ikea에서 가구를 구입 한 다음 TaskRabbit에서 누군가를 고용하여 물건을 조립할 수 있습니다.
Ikea CEO Jesper Brodin은 Recode에 'TaskRabbit의 디지털 전문 지식을 통해 배울 수있을 것입니다. 또한 Ikea 고객에게 오늘날 고객의 요구를 충족하기 위해 유연하고 저렴한 서비스 솔루션에 액세스 할 수있는 추가 방법을 제공 할 것입니다.' 수익성있는 TaskRabbit은 계속 독립적으로 운영 될 가능성이 높지만 새로운 모회사로부터 현금이 유입 될 수 있습니다.
큰 외침 뿡 빵뀨 CEO Stacy Brown-Philpot on 헉 Task Rabbit을 획득합니다.
당신은 훌륭한 CEO입니다. 정말 현명한 거래. pic.twitter.com/GGRBZX3rib줄리아나 데판디의 키는 얼마입니까-숀 킹 (@ShaunKing) 2017 년 9 월 28 일
그러나 두 사업 사이에는 덜 분명한 또 다른 연결 고리가 있습니다. Ikea는 잠재 고객의 요구와 행동을 조사하는 광범위한 민족지 학적 연구를 수행 한 다음 그에 따라 제품을 형성합니다. (민족학은 연구자가 '가정이나 사무실에있는 소비자를 방문하여 무 지향적으로 관찰하고 청취'하는 시장 조사의 한 형태입니다. 인텔 민족 학자 Ken Anderson Harvard Business Review에서 설명 .)
산드라 스미스 폭스 뉴스 남편
Ikea의 방대한 Life At Home 시리즈에는 아침 루틴 , 음식 관행 , 그리고 가정의 기본 특성 . 이 회사는 실험적인 '혁신 연구소'도 운영하고 있습니다. Space10이라는 코펜하겐에서. '어머니가 자녀와 함께 노는 방법과 장소에 대한 보고서는 모서리가 둥근 커피 테이블 디자인으로 이어졌습니다.' USA 투데이 5 월 설명 . '조명이 집에 사는 사람의 기분에 어떤 영향을 미치는지에 대한 연구는 밝은 색상, 톤 및 밝기를 조정할 수있는 앱 기반 조광기를 생성했습니다.'
taskrabbit 획득이 IKEA에 다시 발을 들여 놓지 않아도된다는 것을 의미한다면 대단한 성공을 거둘 것입니다.
-? _? (@MikeIsaac) 2017 년 9 월 28 일
TaskRabbit이 들어옵니다. 이 젊은 회사는 사람들이 국내 생활을 어떻게 살아가는 지에 대한 방대한 데이터를 보유하고 있습니다. 특히 부유 한 밀레 니얼 세대는 항상 대형 소매 업체가 탐내는 인구 통계입니다. TaskRabbit은 Ikea가 공백을 메우는 데 도움을 줄 수 있습니다. 어떤 의미에서 그것은 연상 Unilever, Dollar Shave Club 구매 인터넷 시대를 따라 잡기 위해.
TaskRabbit은 연구원 팀과 같은 방식으로 두 도시에만 국한되지 않습니다. 데이터는 미국의 39 개 대도시 지역과 런던을 포함합니다. 또한 TaskRabbit의 데이터는 금융 거래를 통해 백업됩니다. 사람들이 관심이 있다고 말하는 것은 한 가지이지만 기꺼이 지불하려는 것은 훨씬 더 강력한 신호입니다. 물론 Ikea는 사람들이 구매할 제품에 대한 많은 정보를 가지고 있지만 그들이 중요하다고 생각하는 서비스는 또 다른 문제입니다.
2016 년에 Ikea의 당시 연구 책임자 인 Mikael Ydholm (현재 커뮤니케이션 및 혁신 전략가) 과정을 설명 개발의 코드 자전거 to Sight Unseen : '그 이야기는 3 년 전 사회의 거시적 추세를 살펴보면서 시작되었습니다. 하나는 사람들이 더 건강한 생활 방식을 원하고 다른 하나는 많은 젊은이들이 감당할 수없고 그렇지 않은 것입니다. 차를 사야하는 이유를 보라. 우리는 자전거뿐만 아니라 도시 자전거 시스템을 만들 수 있다는 것을 깨달았습니다. ' Ikea는 현장으로 가서 자전거 애호가들과 이야기를 나눈 다음 기존 시장에서 누락 된 것을 기반으로 Sladda를 설계했습니다.
2012년 데이비드 레터맨은 아직 결혼했다
'인간은 항상 변한다'고 Ydholm이 말했다. '세상은 변하고 있으므로 우리는 새로운 행동과 다가오는 새로운 세대를 끊임없이 이해해야합니다.' 그리고 그는 옳습니다. 인간 본성의 기본은 천천히 변하지 만 '디지털 원주민'의 수가 늘어나고 있으며 TaskRabbit은 Ikea가 그들을 가장 잘 지원하는 방법을 찾는 데 도움을 줄 수 있습니다.
