소셜 미디어, 특히 트위터에서 활동적이고 의견이 많으면 언젠가 공격을 당할 것입니다.
이모 마리아 토레스 남편 2015
그렇다면 어떻게해야합니까? 반격해야합니까? 모두 무시 하시겠습니까?
코미디언 사라 실버 맨은 뭔가 다른 일을했습니다. 그녀는 믿을 수없는 결과를 낳은 트위터 트롤에게 매우 독특하고 공감하는 반응을 보였고 사람들은 지금 이야기를 멈출 수 없습니다.
여기에 배경이 있습니다. Silverman은 최근 자신이 이해하지 못하거나 동의하지 않는 사람들에게 다가가려는 임무를 수행하고 있습니다. 그녀의 새로운 Hulu 시리즈의 일부입니다. 미국 사랑합니다.
그녀의 도구 중 하나는 Twitter입니다. 지난달 말에 Twitter 사용자는 제레미 자로 지 그녀의 트윗 중 하나에 그녀에게 한 단어의 별명과 폭행을 지시하여 답글을 남겼습니다 : c-word (여기 Inc.com에서 철자를 쓰지 않을 것입니다).
트롤을 쓰러 뜨리는 것보다 (그녀는 재미 있어요. 그녀는 꽤 쉽게 할 수 있었다 ), Silverman은 시간을내어 자신의 트위터 피드를 살펴보고 그 사람이 누구인지에 대해 조금 알았습니다. 그리고 그녀는이 응답을 트윗했습니다.
'나는 당신을 믿습니다. 나는 당신의 타임 라인을 읽고 당신이하는 일을보고 당신의 분노는 얇은 가려진 고통입니다. 하지만 당신은 그것을 압니다. 나는이 느낌을 안다. 추신 내 등 [F] sux도. 당신이 사랑을 선택할 때 어떤 일이 일어나는지보십시오. 나는 당신에게서 그것을 본다. '
8시 36 분-28 Dec 2017
그것은 완전히 Jamrozy의 방심을 잡았고 그는 건설적으로 참여했지만 매우 슬프게도 :
'나는 사랑을 선택할 수 없습니다. 케빈 스페이시를 닮은 남자가 내가 8 살 때 그걸 앗아 갔어. 나는 평화를 찾을 수 없다. 내 무죄를 벗겨 낸 내 몸을 찢은 남자를 찾을 수 있다면 나는 그를 죽일 것이다. 그는 나를 위로하고 나는 가난해서 도움을 받기가 어렵습니다. '
Silverman과 Jamrozy가 앞뒤로 이동하는 동안 수백 명의 사람들이보고 댓글을 달았습니다. 그녀는 그에게 지원 그룹에 가입 할 것을 고려해달라고 요청했고 그 후 며칠 동안 그의 고향 인 샌 안토니오에서 등을 치료할 의사를 찾으려고 노력했습니다.
요 SAN ANTONIO! 내 친구를 기꺼이 도와주는 등 / 목 관리 전문가 안녕하세요. 그는 디스크가 여러 개 있고 보험이 없으며 심한 통증으로 인해 일할 수 없습니다. 그를 다시 발에 올려 보자 !! 누구세요?
-사라 실버 맨 (@SarahKSilverman) 2017 년 12 월 29 일
Jamrozy는 치료비를 지불하기 위해 GoFundMe를 내놓았을 때 그것을 공유했습니다. 5 장의 디스크를 수리하는 데 드는 비용이 그가 올릴 수있는 것보다 훨씬 더 많다는 것이 밝혀 졌을 때, Silverman은 직접 비용을 지불하겠다고 제안했습니다.
일부는 Silverman의 응답을 다음의 예라고 부를 수 있습니다. 감성 지능 - '감정적 인식; 감정을 활용하고이를 사고 및 문제 해결과 같은 작업에 적용하는 능력; 한 정의에 따르면 감정을 관리하는 능력. 그러나 좀 더 인간적인 차원에서는 그저 자비 롭고 영리했습니다.
Silverman의 응답에서 빼내야 할 5 가지 핵심 사항은 어떤 상황에서든 어려운 사람들과 의사 소통하는 데 도움이됩니다.
1. 그녀는 답장하기까지 몇 분이 걸렸습니다.
Silverman은 다작의 트위터이며 Jamrozy가 말한 내용에 대한 알림을 빨리 보았을 것 같습니다. 그러나 코미디의 모든 것이 타이밍이지만, 그녀는 빠르게 반응하지 않았습니다.
반응하기 전에 멈출 수있는 자제력이 없었다면 나머지는 불가능했을 것입니다.
2. 그녀는 시간을내어 문맥을 배웠습니다.
Tim Ferriss는 그의 책에서 이렇게 말합니다. 타이탄의 도구 : '모두가 전투를 벌이고 있고 [전투를 벌였다].
Silverman은 이것을 깨닫는 것처럼 보였기 때문에 Jamrozy의 피드를 살펴 보았습니다. 그의 육체적 고통에 대해 배우는 것 외에도, 그녀는 그가 트위터에서 자신의 실명을 사용하고 있다는 것과 실제로 몇 주 전에 아주 좋은지지 메시지를 트윗했다는 것을 보았을 것입니다.
3. 그녀는 기회를 잡기로 결심했습니다.
물론 가장 안전한 방법은 Jamrozy의 가성적인 c-word 주석을 무시하는 것입니다. 그것은 인터넷입니다. 사람들은 미쳤을 수도 있습니다.
그러나 답장을 결정하는 것은 Silverman이 최근에 해왔 던 스펙트럼 전반에 걸친 봉사 활동과 완전히 일치합니다. 그녀는 그것에 대해 많은 신용을받을 자격이 있습니다.
4. 그녀는 사랑과 이해를 제공하고 그의 언어를 사용했습니다.
Silverman의 트윗은 자랑스러워할만한 것입니다. 진정성 있고 공감 적이며 개인적입니다. 그것은 완전히 낯선 사람보다 강한 사랑이 필요한 친구에게 쓸 수있는 종류의 것입니다. 그것이 아마도 그것이 효과가 있었던 이유 일 것입니다.
5. 그녀는 차를 몰고 다니지 않았습니다.
이 이야기의 가장 좋은 점 중 하나는 진행 중이라는 것입니다. 앞서 언급했듯이 Silverman은 짧은 Twitter 대화에 들어가서 떠나지 않았습니다. Jamrozy는 그를 괴롭히는 근본적인 것들 중 적어도 하나 인 그의 허리 문제를 처리하려고 노력했기 때문에 그녀는 계속 참여했습니다. 그리고 그것은 효과가있었습니다
``나는 한때 기부하고 좋은 사람 이었지만 너무 많은 것들이 그것을 파괴하고 나는 쓴맛과 증오가되었습니다 .``라고 Jamrozy는 말했습니다. MySanAntonio.com . 그러자 사라가 나에게 길을 보여 주었다. 오해하지 마세요. 아직 갈 길이 멀지 만 시작입니다. '
