호감을 얻는 비결은 무엇입니까? 원래 등장했다 Quora - 독특한 통찰력을 가진 사람들이 설득력있는 질문에 답하는 지식 공유 네트워크 .
대답 으로 리사 커크 , 작가, Soul Forward, on Quora :
나는 Debbie라는 웨이트리스에게서 호감을 얻는 비결을 배웠다.
저는 고급 레스토랑에서 칵테일 웨이트리스로 일하고있었습니다. 이곳은 스테이크로 유명했고 사업가들에게 인기있는 장소였습니다. 점심 군중은 대부분 정장과 넥타이, 멋진 시계를 착용하고 그들에 대해 일종의 새 차 냄새를 맡은 많은 강력한 남자들로 구성되었습니다.
한 번의 교대 근무로 인한 팁 잠재력은 엄청났습니다. 우리 대부분은 젊고 파산 한 웨이트리스였습니다. 우리는 신속하게 고객을 알게되었고 그들이 문을 통과하는 순간 큰 지출을하는 사람들을 발견 할 수있었습니다.
기본적으로 고객의 충성도를 얻기 위해 한 번의 기회를 가졌습니다. 그들이 앉을 때부터 청구서를 지불 할 때까지 큰 인상을 남길 수있는 기회였습니다. 당신이 제대로했다면, 그들은 당신에게 훌륭한 팁을 보상하고 나중에 당신의 섹션을 다시 선택할 것입니다.
그것은 고위험 공작이었습니다.
우리는 각각 가장 많이 요청 된 서버가 되려고 노력할 것입니다. 검은 치마와 흰 셔츠를 입어야했기 때문에 미묘하게 개량 짧은 헴 라인, 더 타이트한 셔츠, 푸쉬 업 브라의 방식으로 유니폼에; 전체 아이디어는 주목받는 것이 었습니다.
우리는 매력적이고 고객이 우리를 좋아하도록하기 위해 다른 접근 방식을 시도 할 것입니다.
우리 대부분은 첫 번째 타이머를 우리 섹션에 앉히는 데 능숙했지만 어떤 이유로 그들은 단골이되지 않았습니다. 이러한 유형의 환경에서 일반인은 모든 것입니다.
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이것은 데비를 제외한 모든 사람들의 경우였습니다.
Debbie는 돈벌이였습니다. 나는 훈련 기간 동안 그녀에 대해 들었습니다. 내가 섀도 잉하고 있던 서버는 '해고를당하는 가장 빠른 방법은 데비를 엉망으로 만드는 것'이라고 말했다.
나는 그녀에 대한 이야기를 들었다. 고객은 다른 섹션에서 사용 가능한 테이블을 몰수하고 그녀의 영역에 무언가가 열릴 때까지 바에서 기다립니다. 그녀는 대부분의 고액 지출 고객을 단골로 삼았습니다. 바텐더와 직원들은 그녀를 사랑했습니다. 그녀는 왕국의 여왕이었습니다.
나는 마침내 2 주 동안 그녀를 만났고 그녀는 내가 기대했던 것이 아니었다.
나는 그녀가 그녀의 머리에 거의 용접 된 티아라를 가진이 슈퍼 모델 닮았다고 상상했다. 그녀의 놀라운 리뷰를 듣고 나는 그녀를 내 마음 속으로 매우 다르게 그려 왔습니다.
그녀는 테네시 출신이었습니다. 그녀는 긴 물결 모양의 갈색 머리카락을 가지고 있었기 때문에 지저분한 포니 테일로 다시 당겨졌습니다. 그녀는 화장을하지 않았고, 보통 길이의 블랙 스커트와 오버 사이즈 남성용 버튼 다운 화이트 셔츠를 입었습니다. 그녀는 내가 기대했던 것이 아니 었습니다.
그녀는 옆집 소녀였습니다.
그래서 그녀는 모든 사람과 그토록 강력하게 연결된 것은 무엇 이었습니까? 외모도 성적 매력도 아니었다. Debbie의 마법은 그녀의 사람들의 기술이었습니다.
나는 그녀를 연구했다. 진심으로 나는 그녀를 교육용 영화처럼 보았다. 나는 그녀의 비밀을 배우고 싶었다. 나는 그녀의 바디 랭귀지에주의를 기울이고 그녀의 목소리 톤을 듣고 고객과의 상호 작용을 분석했습니다. 사람들에게 왜 그녀를 좋아하는지 물었고, 그녀의 사회적 선물의 해부학 적 구조를 모을 수있었습니다.
- 그녀는 쉬웠습니다. 그녀는 누구의 승인도 필요하지 않았습니다. 그녀는 사람들에 대한 기대가 없었습니다. 그녀는 자존감을 유지했습니다.
- 그녀는 당신이되게했습니다. 당신은 그녀 주위에서 자신을 편집하거나 당신의 의견에 대해 사과 할 필요가 없었습니다. 그녀에게 무엇이든 공개적으로 이야기 할 수 있습니다.
- 그녀는 당신을 들었습니다. 듣기와 듣기에는 큰 차이가 있습니다. 그녀는 당신이 말하려는 것을 해석하고 당신이 어디에서 왔는지 이해할 수있는 능력이있었습니다.
- 그녀는 다른 사람을 버리는 것을 거부했습니다. 충분했다.
- 그녀는 엉망진창을 치웠다. 그녀가 실수를했다면 그것을 소유 한 것입니다.
- 그녀는 자신의 피부가 편안했습니다. 이것은 그녀의 매력의 큰 부분이었습니다. 그녀는 자신이 누구인지를 좋아했고 자신에 대해 기분이 좋았습니다.
- 그녀는 따뜻했습니다. Debbie는 태양과 같았습니다. 그녀는 따뜻하고 환영했습니다. 사람들은 그녀 주변에있는 것만으로도 기분이 좋았습니다.
- 그녀는 기대하지 않았습니다. 그녀는 의제를 가지고 아무것도하지 않았습니다. 그녀는 사람이나 상황을 조작하지 않았습니다.
- 그녀는 진짜였습니다. 그녀는 누군가가 되려고하지 않았습니다. 그녀는 그대로왔다.
- 그녀는 사람을 좋아했고 인간의 본성을 이해했습니다. Debbie는 종종 '비료 없이는 아름다운 정원을 가질 수 없습니다.'라고 말합니다. 그녀는 사람들이 추악 할 수 있고 인생에서 쓰레기를 줄 수 있다는 것을 알고 있었지만, 그 열쇠는 그것이 당신을 힘들게하거나 괴로워하게하는 것이 아닙니다. 인생에서 그녀에게 던져진 것은 무엇이든 그녀의 정원에 더해져 그녀를 사람으로서 더 아름답게 만들었습니다.
Debbie는 그녀가 진짜이기 때문에 인기가있었습니다.
그녀는 정직했습니다. 그녀에 대한 모든 것은 그녀의 것이 었습니다. 그녀는 누구에게도 깊은 인상을주기 위해 자신을 바꾸지 않았습니다. 그녀는 확인이 필요하지 않았습니다. 그녀 주위에있는 것은 수월했습니다. 그녀는 당신의 지속적인 승인이 필요하지 않았습니다. 그녀는 드라마를 가져 오지 않았고 당신을 그대로 받아 들였습니다.
그녀는 유지 관리가 필요하지 않았습니다.
세상에는 너무나 많은 사본과 가짜가 있습니다. 사람들은 진짜를 원합니다. 유리 조각이 얼마나 반짝이는지는 중요하지 않습니다. 다이아몬드 옆에 놓으면 광택이 없어집니다.
나는 당신이 만들 수 없다는 것을 배웠습니다. 당신이 누구이며 그것을 원본으로 전달하려고 노력하십시오. 기껏해야 당신은 좋은 위조가 될 것입니다.
Debbie는 진짜 거래였습니다. 그녀는 다이아몬드였습니다.
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