Apple이 구독 팟 캐스트 플랫폼 인 Spotify를 출시한다고 발표 한 지 불과 일주일 후 발표 오랫동안 기다려온 구독 서비스입니다. Apple의 서비스와 마찬가지로 팟 캐스터는 아직 고객에게 요금을 청구 할 수 없습니다. 오히려 Spotify는 향후 몇 달 내에 서비스가 시작될 때 알림을받을 대기자 명단을 열고 있다고 말했습니다.
Spotify는 2019 년에 구매 한 서비스 인 Anchor에서 호스팅되는 팟 캐스트 구독을 1 억 4 천만 달러에 제공 할 예정입니다. 애플은 또한 가장 널리 사용되는 팟 캐스트 디렉토리의 일종의 자비로운 관리인으로 15 년 이상을 보낸 후 서비스를 통해 처음으로 팟 캐스트 호스팅에 들어갔다.
Apple과 Spotify는 모두 팟 캐스트 제작자가 보너스 콘텐츠 또는 광고없는 피드와 같은 것에 대한 월간 구독을 제공 할 수 있도록합니다. 그러나 그것은 유사성이 끝나는 곳입니다.
Apple과 달리 Spotify는 향후 2 년 동안 구독료를 삭감 할 계획이 없으며 Stripe로 신용 카드 처리 비용 만 지불하면됩니다. 그 후 Spotify는 5 %를 모을 것입니다. 비교를 위해 Apple은 첫해 구독료의 30 %를 징수하고 그 이후에는 15 %를 징수합니다.
또한 Spotify 사용자는 앱 내에서 실제로 팟 캐스트를 구독 할 수 없습니다. 이는 인앱 구매 (IAP)에 대해 Apple의 30 % 수수료를 지불하지 않으려는 명백한 시도처럼 보입니다. iOS 기기의 앱 내에서 Spotify를 구독 할 수없는 것과 같은 이유입니다. 대신 웹 사이트를 방문하여 직접 구독해야합니다.
그리고 Spotify는 그 방식에 대해 가장 보컬 비평가 중 하나였습니다. Apple은 App Store를 관리합니다. , 특히 디지털 상품 또는 서비스에 대한 모든 거래에 소요되는 삭감. 바로 어제 파이낸셜 타임즈 유럽 연합은 공식적인 고소를 제기하도록 설정 아이폰 제조사가 라이벌 스트리밍 음악 서비스에 부당하게 피해를 입힌다는 스포티 파이의 불만을 근거로 애플에 반대했다.
솔직히 질문은 애플이 가치가있다 거래의 특정 비율. 우리는 논쟁을 위해 그렇게 가정 할 수 있습니다. 확실히, 가장 합리적인 사람들이 동의 할 수있는 몇 가지가 있습니다.
그 누구도 애플 플랫폼의 규모가 청중을 구축하거나 수익을 창출하려는 사람에게 매우 가치가 있다고 의심하지 않기 때문입니다. 그게 요점이 아닙니다. 요점은 디지털 상품이나 서비스를 제공하는 모든 앱에서 모든 거래의 일부를 캡처하려는 Apple의 주장이 점점 더 방어하기 어렵다는 것입니다.
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모든 기업이 따라야한다고 생각하는 가장 간단한 규칙 중 하나를 점점 더 위반하고 있기 때문입니다. 너무 간단합니다. '쉽게 만드세요'라는 세 단어뿐입니다.
가능한 한 회사와 쉽게 거래 할 수 있도록하십시오. 가입하기 쉽게 서비스를 만드십시오. 제품을 사용하기 쉽게 만드십시오. 사용자 경험을 직관적이고 이해하기 쉽게 만드십시오.
그것은 사람들이 Apple에 대해 좋아하는 것 중 하나입니다. 회사는 항상 사용자 경험을 생각하고 쉽게 만드는 방법을 찾고있었습니다. 단, iOS 앱을 통해 흐르는 엄청난 양의 돈을 포착하는 데 방해가되지 않는다면 전반적인 사용자 경험이 우선 순위가되는 것처럼 보이고 있습니다.
스포티 파이의 팟 캐스트 구독은 10 년 넘게 '그냥 잘 작동하는'회사 인 애플에 대한 최악의 사례 중 가장 좋은 예가 될 수 있습니다. 그러나이 경우에는 작동하지 않습니다.
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앱에 가입 할 수 없다고 말씀 드렸나요?
대신 팟 캐스트는 구독을 위해 사용자를 앵커 링크로 보내야합니다. 제외하고 Spotify에서 팟 캐스트를 듣는 대부분의 사람들은 아마도 Anchor가 무엇인지 알지 못할 것입니다. 선호하는 청취 앱을 사용하고 지원할 팟 캐스트를 찾은 다음 앱을 종료하고 웹 사이트를 방문한 다음 결제 정보를 입력해야하는 것은 정말 나쁜 경험입니다.
사용자가 말 그대로 팟 캐스트 쇼 페이지의 버튼을 탭하고 클릭하여 인앱 구매를 확인하는 Apple의 서비스와 대조됩니다. Spotify는 그렇게 간단하게 만들 수 있었지만 애플은 그만두었을 것입니다. Spotify는 같은 금액을 유지하기 위해 팟 캐스트 제작자에게 35 %를 청구해야했을 것입니다.
나는 Spotify가 의도적으로 이것을 어렵게 만들었을 것이라고 거의 생각합니다. Apple이 iOS App Store에 대한 독점 통제권을 남용하는 Spotify의 사례를 말 그대로 하나의 서비스로 모두 최악의 문제를 강조하는 것보다 더 좋은 예입니다.
어느 쪽이든 사용자를 위해 Apple이 쉽게 만들 때입니다.
