'BETTER CALL SAUL'을 보는 것은 기업가 정신에서 MBA를 취득하는 것과 같습니다

나는 이미 'Breaking Bad'가 실질적으로 제품 브랜딩의 대학원 수업에 대해 설명했다. 'Better Call Saul'을 보는 것은 기업가로서 MBA를 취득하는 것과 같습니다. 학습 할 수있는 내용은 다음과 같습니다.

1. 경쟁자가 무시하는 시장에 집중하십시오.

Saul Goodman (당시 Jimmy McGill)은 다른 변호사들이 피하는 시장 인 노인을 돌보는 변호사로 일을 시작합니다. 나중에 그는 감시를 피하고 싶은 사람들에게 버너 폰을 판매하는 '비즈니스 내 비즈니스'를 만듭니다. 마지막으로, 그는 공공 방어자를 사용하는 낮은 수준의 범죄자에게 봉사하는 데 중점을 둡니다. 각 비즈니스 기회에서 Saul은 경쟁자가 중요하지 않거나 수익성이 없다고 생각하는 잠재 고객을 찾습니다. 이것은 가장 순수한 형태의 기업가 정신입니다.

2. 모든 고객을 존중합니다.

사울의 내담자에는 '낮은 삶'이라고 생각하는 사람들이 포함됩니다. 그러나 사울은 고객을 판단하지 않고 (그의 직업이 아닙니다) 대신 고객과 고객의 문제를 심각하게 받아들입니다. 이것은 그의 관행에 엄청난 고객 충성도와 많은 추천 비즈니스를 제공합니다. 다시 말하지만 이것은 훌륭한 고객 관계에 대한 교과서의 예입니다.

3. 창의적이고 저렴한 비용으로 광고하십시오.

사울은 항상 창의적인 광고 방법을 찾고 있습니다. 빌보드와 버스 벤치 외에도 그는 저렴한 지역 TV 광고를 사용하여 소식을 전합니다. 이를 위해 그는 기술에 정통한 젊은 카메라 제작진의 전문 지식을 활용합니다. 시리즈가 진행된 이후 기술이 변했지만 훌륭한 기업가는 항상 새로운 광고 채널을 시도 할 준비가되어 있습니다.

4. 기억에 남는 브랜드 이름을 만드십시오.

잊을 수없는 브랜드 이름은 임의적이며 의미가 없습니다. 기억에 남는 브랜드 이름은 관련성이 있으며 긍정적 인 감정을 불러 일으 킵니다. Saul의 오리지널 개인 브랜드 'Jimmy McGill'은 임의의 이름 일 뿐이며, 스폰지 밥 네모 바지에서 나온 것처럼 들립니다. 이와는 대조적으로 '모두 좋다'라는 말장난 인 '사울 굿맨'은 고객을 웃게 할뿐만 아니라 고객이 그를 고용 한 후 느끼게 될 감정 상태를 표현한다. '사울 굿맨'을 고용하면 '괜찮아요.'

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5. 차별화 된 공개 페르소나를 만듭니다.

Jimmy McGill이 Saul Goodman이되자 그는 밝은 색상의 정장을 입기 시작합니다. 이로 인해 법조계 사이에서 눈썹이 돋보이게되지만, 즉시 고객에게 그가 '다르다'고 기업 업무를 수행하고 싶어하는 일부 고집스러운 변호사라는 사실을 즉시 알립니다. 쇼 속 캐릭터의 의미가 아니라 '진짜 캐릭터'라고 말할 사람으로 '캐릭터'로 기억된다. 나는이 기술을 사용하여 자신을 더 기억에 남게 만드는 성공적인 기업가를 알고 있습니다.

6. 대답에 '아니오'를 사용하지 마십시오.

이 오랜 판매 조언은 일반적으로 '잠재 고객이'아니오 '라고 말하더라도 계속 이야기하십시오.'로 잘못 해석됩니다. (Duh.)

훌륭한 영업 전문가 인 Tom Hopkins는 1) 잠재 고객이 실제로 구매를 고려하지 않는 한 '아니오'라고 말하지 않을 것이므로 2) 접근 방식을 변경하면 아마도 '예'에 도달 할 수 있다고 가르칩니다.

Saul Goodman은이 기술을 반복적으로 사용합니다. 그는 '아니오'또는 '아마도'를 듣고 일어나서 떠난다. 그런 다음 카메라는 근접 촬영으로 이동합니다 (백그라운드의 전망은 약간 초점이 맞지 않음). 우리는 사울의 눈이 그가 투구하는 모든 것을 투구하는 새로운 방법으로 빛나는 것을 봅니다. 그는 행동을 취하고 거의 항상 판매합니다.