다음 기사는 나의 새 책에서 발췌 한 것입니다. EQ Applied : 감성 지능에 대한 실제 가이드 .
몇 년 전 저는 어린 두 자녀와 함께 공원에서 화창한 날을 즐기고있었습니다.
갑자기 내 전화가 경고음을 울렸다. 그 후 몇 분 동안 저는 업무용 이메일을 읽고 답장 하느라 바빴습니다. 아이들은 참을성이 없어서 게임에 다시 참여해달라고 간청했습니다. '잠깐만 요.'나는 전화에 시선을 고정시켰다. 아이들은 '아빠 ... 아빠 ... 아빠 ...'
갑자기 나는 부러졌다. '잠깐만 기다리라고 했잖아!' 나는 소리 쳤다. 잠시 동안 나는 더 이상 내 아이들이 아는 부드럽고 평화로운 아버지가 아니 었습니다. 내 소리는 두려움과 눈물을 불러 일으켰습니다. 나는 아이들을 위로하기 위해 즉시 휴대 전화를 치우고 처음에 그것을 꺼낸 것을 후회하고 다시는하지 않겠다고 맹세했다.
다음날 에피소드가 반복되었습니다.
자신이 감정의 노예라고 생각한 적이 있습니까? 마치 특정 상황에 대해 특정 방식으로 반응하도록 프로그래밍 된 것처럼, 그것에 대해 할 수있는 일이 아무것도 없습니까?
이 예는 특히 정서적 납치로 알려진 상황에 직면했을 때 자제력, 생각, 말, 행동을 관리하는 능력을 개발하는 것이 얼마나 어려울 수 있는지 보여줍니다.
정서적 납치 란 무엇입니까?
1995 년 심리학자이자 과학 기자 Daniel Goleman이 책을 출판했습니다. 감정을 식별하고 이해하고 관리하는 능력 인 감성 지능의 개념을 전 세계에 소개합니다.
Goleman이 대중에게 친숙한 개념 중 하나는 정서적 납치 (또는 납치)입니다.
커스틴 말도나도와 제레미 루이스의 결혼식
정서적 납치는 우리의 감정적 처리자 역할을하는 뇌의 일부인 편도체가 정상적인 추론 과정을 납치하거나 우회하는 상황을 말합니다. 의사 결정의 대부분은 뇌의 다른 부분에서 이루어 지지만 과학자들은 특정 상황에서 편도체의 성향을 인식합니다. 때때로 이것은 좋은 일입니다. 실제 응급 상황에서 편도체는 당신보다 더 크거나 강한 공격자로부터 사랑하는 사람을 방어 할 용기를 줄 수 있습니다. 그러나 일상적인 상황에서 위험하고 비합리적이며 심지어 위험한 행동을하게 만들 수도 있습니다.
예를 들어, 내 이야기를 다시 생각해보십시오. 전화기에서 이메일 알림을 듣 자마자 초점이 바뀌 었습니다. 육체적으로는 여전히 아이들 옆에 앉아 있었지만 마음은 사무실로 돌아 왔습니다. 아이들이 참을성이 없어짐에 따라 그들은 도전을 시작했습니다. 어떤 방법 으로든 내 관심을 되 찾으십시오. 아이들의 탄원의 강도가 높아짐에 따라 나는 점점 더 짜증이났습니다.
결과?
미완성 이메일, 두 명의 우는 아이, 모든 당사자에 대한 심각한 좌절.
우리는 여기서 편도체의 행동을 마음의 긴급 무시에 비유 할 수 있으며, 불안하거나 위협을 느꼈기 때문에 행동으로 솟아 올라 싸움, 도주 또는 동결 대응을 활성화합니다. 나는 그 일을 완수하고 싶었고, 아이들이 갑자기 그렇게하는 것을 막으려 고했다. 편도체가 이것을 위협으로 해석함에 따라 즉각적이고 공격적인 반응을 일으켰습니다.
리사 하트만 블랙 넷 가치
그럼 어떻게 습관을 깰 수 있을까요?
정서적 납치에서 벗어나는 방법.
편도체가 어떻게 작동하는지 이해하는 것만으로도 자신의 개인 정서적 납치 사건을 식별하고 배우는 것은 물론이를 처리 할 전략을 개발하는 데 중요한 단계입니다. 물론 트리거를 미리 식별 할 수 있다면 좋겠지 만 일반적으로 다른 방식으로 발생합니다. 어떤 자극에 반응하고 나중에 후회할 일을 말하거나 실행합니다.
이제 선택의 여지가 있습니다. 무슨 일이 있었는지 잊어 버리고 다음 번에 비슷한 상황에 직면했을 때 같은 방식으로 반응 할 수 있습니다. 또는 퍼즐 조각처럼 생각과 감정을 분류 해 볼 수 있습니다.
이해하기 시작하면 왜 당신은 당신이했던 방식으로 반응했고, 당신은 당신의 기본 반응을 훈련시켜 다음에 다르게 반응 할 수 있습니다.
두 번째 옵션을 선택하면 다음과 같은 자기 성찰 질문을 사용하여 자신의 행동을 고려하여 프로세스를 시작할 수 있습니다.
- 내가했던 방식으로 반응 한 이유는 무엇입니까?
- 내 반응이 도움이 되었습니까?
- 이 상황이 큰 그림에 어떻게 들어 맞을까요? 즉, 시간에 대해 어떻게 느낄까요? 일주일? 년?
- 특히 순간의 열기 속에서 내가 무엇을 오해했거나 잘못되었을 수 있습니까?
- 다시 할 수 있다면 무엇을 바꾸겠습니까?
- 다음 번에 더 명확하게 생각하는 데 도움이되는 말을 할 수 있을까요?
이 질문의 목표는 생각하게 만드는 것이므로 감정적 행동과 앞으로 나아가는 경향을 인식하는 데 더 능숙합니다. 그런 다음 이러한 제한 또는 손상 동작을 변경하기위한 조치를 취할 수 있습니다.
내가 어떻게 변했는지.
나는 아이들에게 소리를 지르는 것에 대해 죄책감을 느끼기 시작했습니다. 그래서 저는 그러한 정서적 납치 행위를 강렬한 생각과 반성, 그리고 결국 변화를위한 촉매제로 바꿨습니다.
아이들과 함께있는 동안 이메일을 쓰려고 할 때 쉽게 좌절감을 느꼈습니다. 이 때문에 특정 시간에만 이러한 메시지에 응답하기로 결정했습니다. 요즘에는 휴대 전화의 메시지 알림을 음소거 (또는 완전히 해제)하기 때문에 모든 알림을보고 싶지 않습니다. 그리고 이메일을 확인할 때가되면 아이들에게 '아빠가 일을 처리하는 데 몇 분이 필요합니다.'라고 말하면서 아이들을 준비시킵니다. 그런 다음 아이들이 점령하고 감독되는지 확인합니다.
이러한 유형의 관상 적 사고에 참여하면 자아 인식이 높아지고 더 많은 통찰력을 얻었습니다. 시간이지나면서 거의 모든 유형의 멀티 태스킹이 효과적으로 의사 소통하는 능력을 심각하게 저해한다는 것을 깨달았습니다. 나는 더 집중하기 위해 노력했습니다. 직장에서는 더 많은 일을 할 수 있도록 전화기를 치 웠고 특정 시간에만 확인했습니다. 나는 다른 작업을 시작하기 전에 작업을 완료하기 위해 (또는 적어도 좋은 중지 지점에 도달하기 위해) 집중적으로 노력했습니다. 집에서 아내가 대화를 시작하려고 할 때, 나는 그녀에게 온전히주의를 기울일 수 있도록 내가하고있는 일을 끝내도록 1 분을 요청했습니다.
몇 년 전에 이러한 변경을 수행 한 이후 결과는 극적이었습니다. 나는 내 일을 정말 좋아하기 때문에 너무 많이하고 싶은 유혹이 항상 존재합니다. 균형을 찾고 계속해서 큰 그림을 보는 것은 힘든 일입니다. (나는 완벽하지 않습니다. 아내가 많이 돕습니다.) 그러나 저는 그 어느 때보 다 아내와 자녀들과 감정적으로 더 연결되어 있다고 느낍니다. 나는 직장에서 더 생산적이며 집중력이 극적으로 향상되었습니다. 그 간단한 변화로 더 나은 남편, 아버지, 일꾼이되었습니다.
이야기의 교훈 : 정서적 납치는 유쾌하지 않지만 필연적입니다.
문제는 그들과 함께 무엇을 할 것인가?
약간의 자기 성찰, 올바른 질문 및 약간의 전략을 통해 이러한 납치가 자신에게 불리하지 않고 작동하도록 만들 수 있습니다.
콜린 에글스필드의 키는 얼마입니까?
이 기사는 저의 새 책에서 발췌 한 것입니다. EQ Applied : 감성 지능에 대한 실제 가이드 .
