오늘날 조직 세계의 현실 중 하나는 결정을 내리는 도구로서의 권한이 일을 수행하기위한 원칙 방식으로서 협상의 더 미묘한 영향에 자리를 내 주었다는 것입니다. 단순한 현실은 복잡하거나 투박한 조직의 특성으로 인해 법정 화폐로 결정을 내릴 수 없다는 것입니다. 임무는 경쟁하는 관심사와 우선 순위가있는 잔디로 뒤덮인 환경에서는 비효율적입니다. 더 작고 기업가적인 기업도 마찬가지입니다. 혁신 프로세스의 유동성을 높이 평가하는 리더는 목표를 달성하고 잠재력을 달성하기 위해 협상이 필수적이라는 것도 이해합니다. 투박한 조직과 민첩한 조직 모두에서 리더는 협상 할시기와하지 않을시기를 고려해야합니다.
의제 이동자는 협상을 결정할 때 다음 지침을 고려해야합니다. 협상에 참여하기로 한 결정이 당연한 상황이 있습니다.
1. 문제가 매우 중요 할 때. 때로는 리더에게 너무나 중요한 문제가있어 달성하기 위해 '무엇이든 할'것입니다. 그 '무엇이든'은 원하는 결과를 얻기 위해 약간의 타협을 할 수있는 협상에 의해 성취됩니다.
두. '당신의 방식대로'하면 부정적인 결과를 초래할 수 있습니다. 리더는 번거로운 합의 기반 프로세스를 통해 결정을 내리지 않고도 경영진의 결정을 내릴 수 있기 때문에 이점이 있습니다. 즉, 서둘러 내린 결정은 종종 후회합니다. 그 경영진의 결정은 원래의 결정이 해결하려는 것보다 더 많은 문제를 야기 할 의도하지 않은 결과를 초래할 수 있습니다.
삼. 장기적인 관계가있을 때. 장기적인 관계에서 대부분의 결정은 협상의 결과입니다. 노골적인 협상에 의해 결정이 이루어지지 않은 경우, 의도적으로 상대방의 이익을 염두에두고 내려야합니다. 신뢰와 헌신으로 유지되는 관계에서, 작은 인식 이득을 위해 상대방을 약화시키는 것은 어리석은 일입니다. 협상은 관계를 발전시키는 중요한 윤활을 제공합니다.
네. 기회가있을 때 리더가 틀릴 수 있습니다. 리더가 혼자서 할 수 있더라도 협상은 리더에게 아이디어 나 입장의 강점을 테스트 할 수있는 기회와 수정을 할 수있는 기회를 제공합니다 (잠재적 인 비평가의 눈에서 멀리).
협상이 훌륭 하긴하지만 아니 협상은 협상만큼 전략적이고 유리할 수 있습니다. 의제 이동자가 협상하지 않도록 선택할 수있는 특정 상황이 있습니다.
5. 시간 압박이있을 때 . 협상에는 시간이 걸립니다. 결정을 내려야하고 결정에 영향을받을 당사자들을 모을 시간이 없다면, 때때로 리더는 심호흡을하고 결정을 내려야합니다. 결정이 보편적으로 만족스럽지 않으면 상황을 개선하기 위해 어떤 종류의 협상이 이루어질 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 결정을 내리는 리더의 의무 (인기없는 결정 일지라도)는 인정되어야합니다.
6. 공통점이 없을 때. 관련 당사자가 이해 관계가 수렴하지 않는 경우 리더는 협상의 목적이 무엇인지 올바르게 질문 할 수 있습니다. 필요하지 않을 수도 있습니다. 상대방이 모두 강력하다면 협상이 필요하지 않을 수도 있습니다. 그것에 참여하면 귀하와 귀하의 상대방에게 이익이 될 수 있지만 절대적인 권한이 있으면 협상이 불가능할 수 있습니다. 이 경우, 그들은 당신과 협상 할 필요가 없을 것입니다. 그들은 스스로 문제를 처리하고 그렇게함으로써 모든 이점을 얻을 수 있습니다.
7. 판돈이 낮을 때. 때로는 리더가 결과에 대해 반드시 신경 쓰지 않는 경우 상대방의 요구에 '포기'할 수 있습니다. 상대방이 원하는 것을 갖도록 허용함으로써 리더는 현재 관계의 건강뿐만 아니라 그 관계의 안녕에도 관심이 있음을 신호합니다. 표면적으로는 리더가 항복하는 것처럼 보이지만 실제로는 미래를 향한 길을 닦고 있습니다. 경고의 한마디 : 지도자가 일회성 선의의 몸짓으로 보는 것을 상대방은 선례를 설정하는 것으로 볼 수 있습니다.
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8. 지도자가 상대방을 소외시키고 싶을 때. 리더가 협상 할 때 상대방이 원하거나 필요한 것을 가지고 있음을 나타냅니다. 즉, 때때로 상대방을 인정하고 테이블로 데려 오는 행위는 리더의 노력을 방해 할 수있는 능력을 제공 할 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 협상하지 않는 것은 전략적 결정이며 누군가를 무시하는 것이 소리를 지르는 것보다 더 효과적 일 수 있습니다.
리더가 협상하지 않기로 선택할 수있는 특정 상황이 있습니다. 즉, 리더가 당면한 문제에 대해 우려하고 긍정적 인 장기적 관계를 육성하는 데 관심이 있고 협상하지 않는 대안이 너무 비싸다면 리더가 협상하는 것이 낫습니다. 협상은 양 당사자가 상대방이 자신의 목표를 달성하는 데 도움이되는 제안을 제공한다는 것을 인식 할 때 가장 효과적이라는 것을 기억하십시오.
