메인 전략 Wikipedia의 새로운 이메일 캠페인은 감성 지능의 마스터 클래스입니다

Wikipedia의 새로운 이메일 캠페인은 감성 지능의 마스터 클래스입니다

내일의 별자리

최근에 Wikipedia를 사용했다면 아마 다시 그 시간이라는 것을 깨달았을 것입니다.

도미니크 삭스의 첫 남편 스콧

알다시피. 기부 시간.

주어진 Wikipedia 페이지의 상단에 나타나는 최근 메시지는 다음과 같습니다.

독자 여러분, 2016 년에 위키 백과를 돕기 위해 시간이 부족합니다. 독립성을 보호하기 위해 광고를 게재하지 않습니다. 우리는 평균 약 $ 15의 기부금을 받고 있습니다. 독자 중 극히 일부만이 제공합니다. 지금이 글을 읽고있는 모든 사람이 3 달러를 주면 모금 행사가 한 시간 내에 완료됩니다. 당신이 좋아하는 아이스크림 한 스쿱을 사는 것처럼 생각 해보세요. 그리고 귀하의 기부는 세계에서 가장 많이 방문한 웹 사이트 10 위 목록에있는 유일한 비영리 단체를 지원합니다. 꽤 달콤합니다. Wikipedia를 온라인 상태로 유지하고 성장하는 데 1 분 정도 걸립니다. 감사합니다.'

당연히 그 청원은 정말 훌륭합니다.

그것은 당신과 내가 어떻게 작은 역할을 수행하고 위키 백과를 1 년 동안 계속 유지할 수 있는지를 보여줌으로써 우리의 지성과 공정성에 호소합니다. (물론, 아이스크림 비교가 훌륭합니다.)

그러나 그것은 아무것도 방금받은 이메일과 비교하면

최상의 감성 지능

작년에 위키 미디어 재단에 기부했습니다.

나는 Wikipedia에 꽤 자주 있기 때문에 메시지가 작동했습니다. 나는 티라노사우루스 렉스보다 더 큰 육식 공룡이 있는지 알고 싶어했던 아들을 돕기 위해 불과 몇 시간 전에 그것을 사용했습니다. (나서, 대답은 아마도-집에 5 살짜리 아이가 있다면 이것을 확인하고 싶을 수도 있습니다. .)

그래서 조금 돌려주는 것이 기분이 좋았습니다.

하지만 올해는 기부하지 않기로 결정했습니다. 신중한 결정이 아니 었습니다. '오, 그들은 다시 간청하고 있습니다. 음, 작년에 기부했는데 ... 올해 건너 뛰고 내년에 다시 기부하겠습니다. '

나는 약 5 초 만에 결정을 내리고 다시 생각하지 않았습니다.

하지만 오늘 초 다음과 같은 제목의 이메일을 받았습니다.

사람들은 후회할 거라고 경고 해, Justin

이 일곱 가지 강력한 단어는 다음과 같은 이메일을 소개했습니다.

존 엠. 쿠시마노 시대

저스틴에게,

1 년 전에 수억 명의 독자를 위해 Wikipedia를 온라인으로 유지하기 위해 [$ X]를 기부하셨습니다. 지속적인 성원에 놀라며 깊이 감사드립니다. 올해도 여러분의 도움이 필요합니다.

겸손하게 부탁드립니다. 오늘 기부를 갱신하십시오.

Wikipedia를 비영리 단체로 만들었을 때 사람들은 후회할 것이라고 경고했습니다. 그리고 10 년이 지난 지금도 비영리 단체와 열정적 인 자원 봉사자 커뮤니티에서 운영하는 유일한 상위 10 위 웹 사이트입니다.

우리가 전통적인 웹 사이트라면 얼마나 많은 돈을 벌 수 있었는지 생각이 났습니까? 확실한. 그러나 나는 사람들이 Wikipedia에 대한 콘텐츠를 만들 동기를 느끼지 않을 것이라고 믿으며 우리가 우리 자신의 이익을 위해 여기에 있었다면 당신은 그것을 신뢰하지 않을 것입니다. Wikipedia는 내 것이 아니라 모두를위한 것입니다.

우리의 모든 과거 기부자들이 오늘 다시 기부한다면 우리의 모금 행사는 한 시간 안에 끝날 것입니다. 우리는 아직 거기에 있지 않습니다. 모금 행사를 종료하고 Wikipedia를 개선 할 수 있도록 도와주세요.

오늘날의 온라인 미디어 환경에서는 사실이 주관적이라는 사람들의 말을 들어 보셨을 것입니다. Wikipedia에서는 그 아이디어를 거부합니다. 세계 상태에 대해 절망에 빠졌을 때 기억하세요. 위키 백과는 지구상에서 가장 인기있는 웹 사이트 중 하나입니다. 이는 결국 사람들이 고품질의 중립 정보에 대한 공통적 인 갈증을 공유하기 때문입니다. 우리는 모든 배경과 이념을 가진 사람들이 함께 생각하고 배우고 중립적 기반을 찾을 수있는 장소를 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.

우리는 독자들의 기부로지지받습니다. 지금이 우리가 물을 때입니다. Wikipedia가 유용하다면 1 분 동안 온라인에서 광고없이 유지하고 1 년 더 성장해보세요.

https://donate.wikimedia.org

감사,
지미 웨일즈
Wikipedia 창립자



















와.

지미, 미안 해요. 그냥 깨닫지 못했어요 ... 내 말은, 생각도 못했어요 ...

나는 무엇을 말해야할지 모르겠다.

이 이메일은 매우 훌륭하게 제작되었고 잘 작성되었습니다. 그것을 만든 사람은 누구나 감정을 식별하고, 그러한 감정의 강력한 효과를 인식하고, 그 정보를 사용하여 행동을 알리고 안내하는 능력 인 감성 지능을 사용했습니다. 사실 저는 품질에 훨씬 더 잘 적응합니다. 곧 출시 될 책입니다. EQ, 적용, 실제 세계에서 EQ가 작동하는 방식과 작동하지 않는 방식을 보여주는 실용적인 접근 방식입니다.

이 이메일은 제가 이미 내린 결정을 재고하기 위해 다시 생각하도록 영감을주기 위해 감정을 효과적으로 사용했습니다.

사실 제 마음이 바뀌 었습니다.

따라서 매일 전 세계에 정보를 제공하기 위해 수행하는 모든 작업에 대해 Wikipedia 팀에게 감사드립니다.

감성 지능에 대한 교훈도 감사합니다.

폴 w. 에스. 앤더슨 순 가치