무역 박람회, 컨퍼런스, 칵테일 파티 또는 네트워킹 행사에 참석하고 있습니다. 귀사의 제품 또는 서비스에 대한 잠재 고객 인 아는 사람과 직접 대면합니다. 당신은 판매를 원하고 그렇게 할 수있는 유일한 방법은 그 사람이 당신과 이야기하도록하는 것입니다. 당신 만이 그렇게하기 위해 무슨 말을해야할지 생각할 수 없습니다.
여기에 당신이 하지마 '우리의 멋진 제품에 대해 말씀 드리겠습니다.' 그렇게 말하면 잠재 고객은 쇼핑몰에서 지나치게 공격적인 화장품 판매원으로부터 벗어나고 싶어 할 것입니다. 현명한 판매자는 먼저 몇 분 동안 또는 장기간에 걸쳐 잠재 고객과 관계를 맺은 다음 판매해야하는 모든 것을 피칭해야한다는 것을 알고 있습니다.
시작하려면 다음 대화 시작 중 하나를 시도하십시오.
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1. 질문을하십시오 (판매와 관련이 없음).
예를 들어 무역 박람회에서 물건을 파는 많은 다른 사람들에게 노출 된 잠재 고객은 당신이 판매하는 것이 무엇이든간에 멋진 이야기를하기 위해 스스로를 준비 할 것입니다. '기조 연설이 시작되는 시간을 아십니까?'에서 거의 모든 것에 대한 질문으로 그들을 놀라게함으로써 그 역 동성을 유리하게 사용할 수 있습니다. '피자를 사러 가기에 가장 좋은 곳은 어디입니까?'
2. 날씨에 대해 말하세요.
사람들이 날씨에 대해 그렇게 많이 말하는 이유는 그것이 가장 안전한 주제이기 때문입니다. 그리고 거의 항상 '이런, 정말 아름다운 날!'이건간에 할 말이 있습니다. 또는 '이 비가 언제 그 칠까?'
3. 그들이 행사를 즐기고 있는지 물어보십시오.
‘지금까지 좋은 하루 되세요?’ 거의 모든 상황에서 대화를 시작하는 안전한 방법입니다.
4. 그들의 일에 대해 물어보십시오.
대부분의 사람들이 자신의 직업에 대해 이야기하기를 좋아하기 때문에 이것 역시 매우 안전한 대화 시작입니다. 이름 배지는 정말 큰 도움이 될 수 있습니다. 배지에 제목이 언급되어 있고 흔하지 않은 경우 어떤 작업을하는지 물어보세요. 배지에 익숙하지 않은 회사가 언급되어 있으면 회사가 무엇을하는지 물어보십시오. 세대 이름 인 경우 항상 그곳에서 일하는 것이 어떤 것인지 물어볼 수 있습니다.
5. 장소에 대해 언급합니다.
이벤트가 완전히 일반적인 호텔이나 컨벤션 장소에서 열리지 않는 한, 어디에서 만나는 지에 대해 항상 말할 것이 있습니다. 처음 방문하는 경우 그렇게 말하고 첫인상이 무엇인지 말할 수 있습니다 (특히 긍정적 인 경우). 이벤트가 고향에서 열리는 경우 장소에 대해 어떻게 생각하는지 물어볼 수 있습니다.
6. 그들이 한 일을 칭찬하십시오.
평판으로 잠재 고객을 알고 회사에 대해 알고 있다면 자신이나 회사가 한 일에 대해 좋은 말을 할 기회를 놓치지 마십시오. '마지막 광고 캠페인이 매우 효과적이라고 생각했습니다.' 또는 : '블로그 게시물이 정말 마음에 들었습니다.' '오늘 아침 세션에서 정말 좋은 질문을했다고 생각했습니다.'일 수도 있습니다.
이들 중 하나는 잠재 고객에게 실제로 관심을 기울이고 그들이 말하는 것을 듣고 있음을 알려줍니다. 참으로 매우 강력한 오프너입니다.
7. 그들의 옷에 그들을 칭찬하십시오.
'그 넥타이는 어디서 얻었나요?' 또는 '정말 사랑스러운 목걸이!' 거의 항상 누군가와 대화를 시작하는 좋은 방법입니다. 당신은 그들을 칭찬하고, 그들 자신에 대해 기분이 좋게 만들고, 당신이주의를 기울이고 있음을 증명하고, 초점을 당신에게서 멀어지게합니다.
8. 도움을 요청하십시오.
어떤 도움을 받는지는 거의 중요하지 않습니다. '이걸 들어 올릴 수 있습니까?' '내 모니터가 어떻게 연결되어 있는지 알아 내도록 도와 줄 수 있나요?', 누군가가 당신과 소통하고 연결되도록 할 수 있으며, 누군가에게 호의를 베푸는 것은 유대를 쌓을 수있는 가장 강력한 방법 중 하나입니다. 당신이 당신을 도울 시간을 요청하기 전에 당신의 잠재 고객이 다른 곳으로 서두르지 않도록하십시오.
9. 무언가를 제공하십시오.
이것이 많은 상인이 사탕, 펜 및 기타 슈와 그 그릇을 무역 박람회에 가져 오는 이유 중 하나입니다. 잠재 고객에게 무료 품목을 원하는지, 특히 비정상적인 품목인지 또는 오후 중반 커피 한 잔과 같은시기 적절한 품목을 원하는지 물어보십시오. 감사한다고 말하든 아니오 감사하든 긍정적 인 방식으로 관계를 구축했습니다. .
10. 그들이 무엇을 찾고 있는지 물어보십시오.
판매와 관련이없는 대화를 시작할 수 없다면, 그들이 원하거나 필요로하는 것에 대해 질문하여 당신보다는 그들에게 초점을 맞추십시오. 그들이 귀하의 질문이 귀하의 판매 홍보에 대한 segue로 의도되었다고 가정하면 저항에 직면 할 수 있습니다. 그러나 그들이 필요로하거나 바라는 것에 진정으로 귀를 기울이고 제품에 대한 정보에 침입하려는 유혹에 저항한다면, 당신은 그들을 이길 가능성이 있습니다.
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11. 그들의 계획에 대해 물어보십시오.
이것은 '내일 컨퍼런스에 오시나요?'와 같이 단기적 일 수 있습니다. 또는 장기적으로 '귀사는이 지역으로 확장 할 계획입니까?' 다시 한번, 당신은 그들에게 초점을 맞추었고 그들의 미래에 관심을 가졌습니다. 그것은 새로운 관계를 시작하는 아주 좋은 방법입니다.
