2020 년은 새로운 10 년을 열며 10 년 전과 비교하면 많이 달라질 것입니다. 업계 전문가들과 경영진에 따르면, 무엇을 기대할 수 있을지에 대한 20 개 이상의 예측이 있습니다.
1. 소비자는 점점 더 많은 개인 정보를 요구할 것입니다.
'소비자 개인 정보 보호 문제와 관련하여 두 가지가 기업에 큰 영향을 미칠 것입니다. 캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 (CCPA)이 2020 년 1 월에 발효되고 인터넷 사용자가 데이터 수집, 사용 및 데이터 수집 방법에 점점 더 민감 해지고 있습니다. 관리. 기업이 법률을 완전히 준수하고 가장 중요한 것은 공정한 관행을 준수하면서 프로세스의 성능을 최적화 할 수 있도록 개인 정보 보호 관련 기능을 제공하는 클라우드 기반 솔루션을 더 많이 보게 될 것입니다. '
--Thibaud Clement, 2018 년 600 % 성장을 달성 한 마케팅 플랫폼 Loomly의 공동 설립자 겸 CEO, 전 세계 4,000 개 마케팅 팀에 서비스 제공
2. 생체 인식 데이터는 더 많은 웨어러블 기기를 지원합니다.
'가상, 혼합 및 증강 현실과 같은 공간 컴퓨팅 환경의 부상과 웨어러블에서 생체 인식 데이터를 더 실시간으로 캡처 할 수있는 5G의 부상으로 사람들이 생체 인식 데이터를 사용하는 방식에 변화가 일어나고 있습니다. 사람들은 더 이상 손목에 격리 된 평면 대시 보드에서 데이터를 추적하는 것이 아니라 심박수와 뇌파를 입력으로 사용하여 공간 컴퓨팅 환경 및 기타 콘텐츠를 제어함으로써 데이터와 상호 작용합니다. 사용자는 단순히 스토리를 보는 것이 아닙니다. 그들은 그들을 느끼고 있습니다. 수십 년 동안 사람들은 명상을 눈을 감고 이어 버드로 연습 한 눈을 감은 경험으로 생각했습니다. 그러나 가상 및 증강 현실을 통해 명상은 이제 수동적으로 보는 것이 아니라 스마트 워치 또는 뇌 감지 헤드 밴드에서 수집 한 데이터로 이러한 공간 환경을 실제로 느낄 수있는 눈을 뜨게하는 경험입니다. 뇌파와 심박수는 이러한 경험을 지원하는 원격 제어 장치입니다. 심박수를 낮추고 장면의 색상, 소리, 질감 및 선명도를 확인하십시오. 긍정적 인 생각을하고 뇌 패턴이 가상 또는 증강 현실 경험에서 장면을 어떻게 변화시키는 지 지켜보십시오. 2020 년에는 중요한 질문에 답하는 새로운 플레이어가 등장 할 것입니다. 이러한 새로운 종류의 명상은 웨어러블을 통해 신체 자체의 전기의 힘을 활용하여 사용자가 이전에 해본 적이없는 방식으로 콘텐츠를 느낄 수 있도록합니다. '
--Sarah Hill, 베타 이후 40,0000 다운로드를 기록한 소비자 웨어러블 기반 AR / VR 플랫폼 인 Healium의 CEO 겸 최고 스토리 텔러
3. 양자 기술에 더 많은 투자가있을 것입니다
'이 기술은 인공 지능 및 의료와 같은 분야에서 미래의 획기적인 발전의 주요 원동력이 될 잠재력이 있습니다. 하드웨어에 대한 투자의 많은 기회는 현재 후기 단계에 있지만 더 광범위한 투자 커뮤니티는 하드웨어 플랫폼에 등장하기 시작할 지원 기술과 소프트웨어를 찾아야합니다. 우리는이 기술이 변곡점에 있고 더 많은 투자자가 다양한 벤처에 참여할 수있는 충분한 추진력을 가지고 있다고 믿습니다. 미국과 중국은 양자 컴퓨팅의 리더십을 위해 경쟁하는 두 개의 헤비급입니다. 미국이 선점 우위를 점하고 선두를 유지하고 있지만 중국은 다양한 혁신을 추구하기 위해 막대한 투자를하고 있습니다. 이 기술은 잠시 동안 주류 소비자 응용 프로그램에 도달하지 못할 수 있지만 향후 3 ~ 5 년 동안이 기술을 통합하려는 다양한 산업 분야의 다양한 회사가 분명히있을 것입니다. 예를 들어, QC Ware와 같은 회사는 이미 최적화 문제, 화학 시뮬레이션, 몬테카를로 방법, 미분 방정식 및 기계 학습과 같은 다양한 실제 사용 사례를 연구하고 있습니다. '
--Anis Uzzaman, 실리콘 밸리 기반 VC 인 Pegasus Tech Ventures의 CEO, 2 천만 달러 이상의 펀드를 관리하고 있으며 총 자산은 15 억 달러입니다.
4. 사람들은 그들의 신용을 증명하는 불황을 시작할 것입니다
'불황은 역사적으로 가족에게 눈덩이 효과를 가져 왔습니다. 일자리가 적고 소득이 적고 정리해 고가 많은 경제에서 가족들은 이미 가지고있는 1 조 달러의 신용 카드 부채 외에 일상적인 지출을 충당하기 위해 신용을 사용해야합니다. 상황이 빠르게 개선되지 않으면 1 ~ 2 개월의 결제 실패로 인해 신용 점수가 서브 프라임 영역으로 떨어질 수있어 신용 옵션이 크게 제한되고 대출 비용이 증가 할 수 있습니다. 이러한 하락세를 막기 위해 2020 년 경기 침체를 우려하는 소비자들은 신용 구축 핀 테크 도구를 사용하여 사전에 신용 점수를 높이는 방식으로 예방 조치를 취하고 있습니다. '
--400,000 명 이상의 사람들이 신용을 쌓는 데 도움을 준 핀 테크 스타트 업 Self Financial, Inc.의 CEO James Garvey
5. 게시자는 AI를 더 많이 활용할 것입니다.
'게시자들은 인터넷 초창기부터 콘텐츠로 수익을 창출하는 최선의 방법을 고민해 왔습니다. 2020 년에는 출판사가 기술을 활용하여 독자와의 관계를 재 구축하는 방식에서 몇 가지 주요 개편을 보게 될 것입니다. 게시자가 머신 러닝과 AI를 사용하여 다른 콘텐츠에 대한 독자의 관심과 구독 가능성을 더 잘 예측함에 따라 계량 형 페이 월은 과거의 일이 될 것입니다. '
--Trevor Kaufman, Business Insider, The Economist, CNBC, Hearst 및 Associated Press를 포함한 1,000 개 이상의 사이트를위한 구독 상거래 및 고객 경험 기술 및 서비스 제공 업체 인 Piano의 CEO
6. 기업은 RevOps로 기회를 극대화합니다.
'지난 몇 년 동안 기업은 통합 팀인 RevOps (수익 운영)로 이동하여 GTM 팀 (영업, 마케팅 및 고객 성공)을 조정하고 사일로 고객 데이터를 지원하기 시작했습니다. [내년]은 모든 수익 창출 팀이한데 모이는 수익 운영의 발전을 볼 것입니다. 기업은 매출 기회를 극대화하고 매출 유출을 막기 위해 영업에서 재무에 이르기까지 매출 운영을 간소화하는 솔루션을 활용할 것입니다. '
--Krish Subramanian, 2019 년에 1,400 만 달러의 시리즈 D 펀딩 라운드를 모금 한 구독 관리 플랫폼 Chargebee의 공동 설립자 겸 CEO
7. 신경 인터페이스는 우리가 생각하는 방식을 바꿀 것입니다
'우리는 사람들이 컴퓨터에 대해 생각할 수 있도록하는 신경 인터페이스의 초기 상용 애플리케이션을 보게 될 것입니다. 오늘날 우리 뇌에 대한 I / O는 음성과 텍스트입니다. 전화 접속 모뎀을 AWS 클라우드에 대한 I / O로 사용하는 것과 같습니다. 더 높은 대역폭의 기계-휴먼 인터페이스가 필요합니다. 아니, 이것은 공상 과학 소설이 아닙니다. 페이스 북은 CTRL-Labs를 인수했고 UCSF의 한 팀은 뇌와 신경계 활동을 처리하고이를 컴퓨터에 지침으로 변환하여 장애인을위한 컴퓨터 생성 음성을 성공적으로 만들었습니다.
--Chip Meakem, 다단계 벤처 캐피탈 회사 인 Tribeca Venture Partners의 공동 창립자이자 관리 파트너, 거의 독점적으로 뉴욕시 기업가들과 협력하여 대규모 시장 기회를 창출하고 파괴하는 데 도움을줍니다.
8. 5G 기술은 기업을 발전시킬 것입니다
'5G는 2020 년과 그 이후에 빠르게 발전 할 것이며 사용 사례는 과거주기보다 엔터프라이즈 애플리케이션으로 다소 치우치게 될 것입니다. 대역폭 증가 및 지연 시간 단축의 이점이 증가하여 엔터프라이즈 애플리케이션이 가속화됨에 따라 5G 기술에 대한 투자가 증가하고 기업 벤처 캐피탈 회사는 기업가가 5G에서 테스트하고 배우고 성공할 수있는 기회를 제공하는 중요한 메커니즘이 될 것입니다. 생태계. '
--Chris Bartlett, 기업 개발 담당 SVP 및 Verizon의 기업 벤처 캐피탈 부문 인 Verizon Ventures 책임자
9. Deepfakes는 2020 년 선거를 목표로합니다.
'합성 미디어와 Deepfakes (한 사람의 얼굴을 다른 사람의 영상에 편집하는 것과 같이 사실적으로 또는 시각적으로 부정확 한 것을 나타내는 변경된 비디오)를 생성 할 수있는 기술은 빠르게 발전하여 훨씬 더 널리 사용 가능해졌습니다. 많은 사람들이 두려워했던 것처럼 2020 년에는 대선에 영향을 미치기 위해 Deepfakes를 처음으로 대규모의 악의적으로 사용하게 될 것입니다. 진실에 대한 공격과 소셜 미디어 네트워크를 통한 빠른 추진력을 통해 적어도 하나의 Deepfake 공격은 상당한 분노를 유발할 것입니다. 나머지는 온라인에서 유포되는 비디오 증거에 대해 더 회의적이라는 일반 대중의 인식이 높아짐에 따라 딥 페이크를 식별하고 영향을 무디게하는 감지 도구를 사용하는 게시자 및 소셜 플랫폼의 조합으로 인해 평평하게 떨어질 것입니다. '
--Peter Rojas, Deepfakes 용 안티 바이러스 소프트웨어를 구축하는 회사 인 Deeptrace를 포함하여 문화적 변화와 소비자 행동에 영향을 미치는 기술에 투자하는 초기 단계의 벤처 캐피탈 펀드 인 Betaworks Ventures의 파트너
10. 코드 커팅 트렌드는 정점에 도달 할 것입니다.
'스트리밍 서비스가 점점 더 많이 출시됨에 따라 소비자 입장에서 시장 포화 상태를 보는 것이 중요합니다. 제안의 품질과 가격대는 매력적이지만, 가구는 엔터테인먼트에 지출 할 월 예산에 무제한 자금이 없습니다. 현재 기존 케이블에서 제공되는 많은 콘텐츠를 이제 스트리밍 서비스에서 보거나 다양한 앱을 통해 무료로 볼 수 있습니다. 이 두 가지 요소를 고려하면 기존 케이블에서 대량 마이그레이션을위한 전환점에 도달 한 것으로 보입니다. 더 이상 얼마나 많은 소비자가 코드를 자르는 지에 대한 질문이 아닙니다. 앱 기반 OTT 엔터테인먼트 서비스 만 구독하는 가구 수와 한 번에 얼마를 지불 할 의향이 있는지에 대한 문제입니다. '
--Robert Delf, Disney, Hulu, Amazon 및 기타 엔터테인먼트 및 기술 회사와 협력하는 멀티 테넌트 SaaS 권한 및 계약 관리 플랫폼 인 Rightsline의 CEO
11. 음성 어시스턴트 혁명은 자동차로 이동합니다
'2023 년까지 80 억 개의 디지털 음성 어시스턴트가 사용될 것으로 예상됩니다. 음성 어시스턴트가 계속해서 가정을 장악함에 따라 차량 내 사용은 진정으로 필요한 유일한 환경 중 하나 임에도 불구하고 내비게이션에 상대적으로 제한되어 있습니다. 핸즈프리 경험. 2020 년에는 음성 지원 기술을 통합하여 차량 내 경험을 대대적으로 정비 할 것이며, 운전자는 라디오 도입 이후 거의 변하지 않은 엔터테인먼트 옵션을 포함한 새로운 기능이 등장하기 시작할 것입니다. '
--Niko Vuori, Makers Fund, Amazon의 Alexa Fund 및 Google을 포함한 기술 및 미디어 투자자 신디케이트가 주도하는 자금으로 1,500 만 달러 이상을받은 양방향 오디오 엔터테인먼트 회사 Drivetime의 공동 설립자 겸 CEO
12. 더 많은 앱이 인간 관계와 경험을 촉진 할 것입니다.
'연결하도록 설계된 소셜 미디어 플랫폼과 도구의 출현에도 불구하고 기술의 빠른 채택은 격리를위한 최적의 환경을 만들고 있습니다. 소셜 미디어 알고리즘에서 수년간 방관자였던 사람들은 디지털 세계를 넘어서는 인간 관계와 경험을 갈망하기 시작했습니다. 2020 년에는 가상 세계와 물리적 세계를 연결하는 데 사용되는 더 많은 앱과 기술이 공유 된 관심사를 통해 인간 관계, 관계 및 커뮤니티를 구축 할 것입니다. '
-SageDom의 CEO이자 일일 사용자가 평균 500 명인 테니스 커뮤니티 인 TennisPAL의 창립자 인 Haleh Emrani
13. 인공 지능, 가상 및 증강 현실 및 빅 데이터와 같은 기술은 소매업에서 더욱 보편화 될 것입니다.
'소매는 지속적으로 세계에서 가장 역동적 인 산업 중 하나이며, 점점 더 다양 해지는 소비자 기반의 빠르게 변화하는 요구와 기대에 더 잘 부합하기 위해 끊임없이 변화하고 있습니다. 우리가 새로운 10 년을 맞이하고 쇼핑객이 디지털 우선 라이프 스타일로 계속해서 더 깊숙이 이동함에 따라 '개인화되고 연결된 지금'은 모든 규모의 소매 업체가 협상 할 수없는 항목이 될 것입니다. 이를 제공하고 모든 접점에서 일관되고 편리하며 매력적인 브랜드 경험을 보장하기 위해 인공 지능, 가상 및 증강 현실 및 빅 데이터와 같은 차세대 기술이 온-오프라인 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 더욱 널리 보급 될 것입니다. '
--Jan-Christopher Nugent, Inc. 잡지의 2019 년 가장 빠르게 성장하는 기업 중 하나 인 Branded Online의 공동 설립자 겸 CEO이자 Bebe, Blank NYC 및 Honeywell을 포함한 브랜드의 전자 상거래 기술 제공 업체
14. 소비자는 더 요구 될 것입니다
'소비자 혁명은 2020 년에도 계속해서 c 커머스로 스포트라이트가 옮겨 갈 것입니다. 소매, 부동산, 전자 상거래 등 모든 다양한 유형의 산업은 소비자의 관심과 구매력을 끌어 들이기 위해 비즈니스 방식에 급격한 변화를 가져올 것입니다. 그 어느 때보 다 2020 년 소비자는 원하는 장소와 시간에 상품을 구매할 수있는 능력을 요구할 것입니다. 2020 년에 생존하고 번영하기 위해 점점 더 많은 기업이 끊임없이 진화하는 소비자의 요구 사항과 라이프 스타일을 충족하는 유연한 솔루션을 출시 할 것입니다. 기술은 우리가 상품과 서비스를 사용하는 방식을 변화시키고 있으며, 결국 소비자로서 우리의 기대에 큰 영향을 미치고 향상시키고 있습니다. 더 편리합니다. 더 빠른 속도. 더 많은 액세스. 더 많은 보안. 더 많은 개인화. 그것이 2020 년 c 커머스 게임의 이름이다. '
-매월 160 만 개의 패키지를 배송하는 안전한 소포 보관함 제공 업체 인 Parcel Pending의 CMO 인 Colleen Lambros
15. 지역의 비영리 뉴스 매체는 기술 플랫폼에 대한 잘못된 정보에 맞서 싸울 것입니다.
'기술 플랫폼은 2020 년 선거주기에 들어가는 잘못된 정보와 잘못된 정보 문제를 해결하기 위해 아직 갈 길이 멀다. 공개 대화는 트위터와 페이스 북이 다음에 무엇을 할 것인지에 초점을 맞추고 있지만, 배경에는 조용한 움직임이 있습니다 : 비영리, 공익 뉴스의 성장입니다. 시카고의 City Bureau에서 Memphis의 MLK50에 이르기까지 이러한 매장은 공공 사명과 시민 소명을 가지고 있습니다. 그들의 언론인은 TV 연예인이 아니라 이웃입니다. 2020 년에는 우리 일생의 가장 중요한 선거에 참여해야한다는 독립적이고 당파 적이 지 않고 신뢰할 수있는 뉴스를 지역 사회에 제공함으로써 변화를 만드는 비영리 기관이 될 것입니다. '
--Jason Alcorn, NewsMatch의 프로젝트 디렉터, 비영리 뉴스 룸에서 모금 능력을 키우고 더 많은 것을 모금하는 데 도움이 된 저널리즘에 대한 기부를 장려하는 전국 매칭 선물 캠페인
$ 1,480 만
16. 계산원이없고 자율적 인 소매 기술이 더 빠르게 채택 될 것입니다.
``중국과 같은 국가들이 진정한 현금없는 사회를 받아 들였지만 미국은 소매 업체가 자율 소매를 실험하면서이 비즈니스 모델에 가까워지고 있습니다. Amazon Go는 지배적이며, 우리는 계산원이없는 기술을 통합하는 새로운 방법으로 더 많은 경쟁자가이 분야에 진입하는 것을 계속 볼 것입니다. 2020 년에 우승자는 완전 자율 기술의 디딤돌로서 사용자 친화적 통합을 통해 광범위한 채택을 촉진 할 것입니다. 이러한 솔루션은 사용자가 살고, 일하고, 즐길 수있는 큐 레이트 상품을 제공합니다. 또한 이러한 새로운 솔루션으로 수집 된 데이터는 마케팅 및 공급망의 기존 모델을 변경합니다. 이 기술을 통합 할 수단이없는 기존 소매 업체는 Stockwell과 같은 미니 스마트 스토어와 같은 폼 팩터를 도입하여 물에 머물 수 있으며 고객을 위해 '마지막 100 피트'에서 상거래를 개선 할 수 있습니다.
--David Cheng, 초기 단계 자본 회사 DCM의 부사장, 회사 역사상 가장 어린 부사장이자 Forbes 30 Under 30 Venture Capital 2019 목록의 멤버
17. 기후 변화는 기술과 비즈니스를 크게 변화시킬 것입니다.
'지금 보험 사업에서 일어나고있는 것처럼, 더 많은 기업이 기후 변화와 그에 따른 극심한 날씨로 인해 부정적인 영향을받을 것입니다. 새로운 환경에 적응할 수 있도록 더 많은 기술 기업에 자금이 지원 될 것입니다. '
--Insuretech 스타트 업 Kin의 공동 창립자 겸 CEO, Sean Harper는 2016 년 설립 이후 6,400 만 달러의 자금을 모금했습니다.
18. 수익성있는 성장에는 충성도가 필요합니다.
'내년에는 브랜드가 가장 중요한 것, 즉 성장을위한 성장이 아닌 수익성있는 성장의 우선 순위를 다시 정할 것입니다. 역사적으로 성장은 시장 지배력이 결국 가격 결정력과 최종 이익으로 이어질 것이라는 희망으로 시장 점유율을 높이기 위해 더 많은 지출을 의미했습니다. 그러나 그 모델은 바뀔 것입니다. 사용자 확보 비용이 계속 증가함에 따라 2020 년에는 마케터가 충성도에 더 중점을 둘 것입니다. Mary Meeker는 고객 확보 비용이 '지속 불가능한 수준으로 상승'할 수 있다고 지적하면서 지난 인터넷 트렌드 보고서에서이를 언급했습니다. 소비자와의 장기적인 관계를 구축하고, 사물에 대한 친밀도를 배우고, 마케팅 메시지를 지속적으로 개선하는 것이 2020 년 비즈니스 성공의 열쇠가 될 것입니다. '
--Adam Singolda, 사람들이 흥미롭고 새로운 것을 발견하도록 돕고 매월 14 억 명 이상의 사람들에게 도달하기 위해 20,000 개 이상의 회사와 협력하는 기술 회사 인 Taboola의 CEO
19. 실행은 팀에 관한 것임이 분명해질 것입니다.
'스타트 업, 테크 유니콘 또는 기존 기업이든 기업은 성공, 실행 및 사람 사이의 교차점에 초점을 맞출 것입니다. WeWork와 Uber에 대한 최근 이야기에서 우리가 모아야 할 것이 있다면 바로 이것이다 : 상사 나 사업 계획을 포함하여 그 무엇보다 사람이 더 중요하다. 적절한 사람들과 함께 아이디어를 수익성뿐만 아니라 영향력있는 번성하는 조직으로 전환 할 수 있습니다. 적절한 사람이 없으면 실패한 아이디어 만 있습니다. 올해는 기술 회사가 더 높은 윤리적 기준 (윤리적이라고 부름)에 따라 운영하는 데 중점을 두는 해가 될 것입니다.-서로, 회사, 고객, 그리고 서로를 위해 가치를 창출하는 사람들을 소중히 여김으로써 대부분 정직한 실행에 중점을 둡니다. 사회 전체. 이를 바로 잡는 것이 항상 가장 중요했지만 2020 년이 다가올 해가 될 것입니다. '
--Will Glaser, 2019 년 CNBC 100 세계에서 가장 유망한 스타트 업인 Grabango의 CEO 겸 설립자이자 SiriusXM이 2018 년에 35 억 달러에 인수 한 Pandora Media의 전 CTO이자 최초의 공동 설립자
20. 크라우드 소싱 전달이 증가 할 것입니다.
점점 더 많은 여행 업계는 항공사가 늦은 수하물을 반환하고 호텔리어가 남은 물건을 손님에게 돌려주는 크라우드 소싱 배달과 같이 현대 여행자를 영원히 괴롭힌 물류 문제에 대한 혁신적인 솔루션을 찾고 있습니다. 공연 경제는 오래되고 지속적인 문제에 대한 많은 기본 솔루션을 열었습니다. 2020 년과 그 이후까지 이러한 추세가 증가 할 것이라고 생각합니다. '
-전국적으로 150,000 명 이상의 운전자가있는 크라우드 소싱 배달 서비스 인 Roadie의 설립자이자 CEO 인 마크 고린 (Marc Gorlin)
21. OEM 빌더는 기계에 더 많은 인텔리전스를 구축 할 것입니다.
'[이것은] 현장에서 자격을 갖춘 기술 인력이 부족하다는 것을 인정한 것입니다. 그들은 예측 유지 보수 기능을 추가하고 있으며 내결함성 및 자율성을 원합니다. 더 이상 기계와 데이터 사이에 정의 된 선이 없습니다. 그들은 이제 서로 얽혀 있습니다. 기계는 기술 교육을받은 직원 없이도 통신하고 데이터를 공유 할 수 있습니다. '
--Jason Andersen, 글로벌 Fortune 500 대 기업 및 중소기업을위한 에지 컴퓨팅 솔루션 제공 업체 인 Stratus Technologies의 비즈니스 라인 관리 부사장
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22. 원활한 글로벌 연결은 더욱 복잡해지고 비용이 많이 듭니다.
'5G의 출시는 개발 도상국의 네트워크가 여전히 대부분 2G / 3G에 있고, 최대 4G를 따라 잡고 있으며, 전 세계 다른 지역이 이미 5G에있을 것입니다. 이는 완벽한 글로벌 연결이 더욱 복잡하고 비용이 많이 드는 동시에 옵션에서 절대적인 기대로 진화함에 따라 제조업체, 기업 및 소비자에게 중대한 도전을 가져올 것입니다. '
-130 개 이상의 국가에서 200 개 이상의 통신 사업자 네트워크를 통해 전 세계 1,500 만 명 이상의 사용자를 연결 한 글로벌 모바일 데이터 기업 Skyroam Inc의 CEO, Jing Liu
23. 회사는 더 많은 사람들이 원격으로 일하게 할 것입니다.
'Asana, Google Drive, Slack 및 Zoom과 같은 협업 및 생산성 도구는 동일한 지리적 위치에 있지 않아도 전체 팀과 협업하는 것을 그 어느 때보 다 쉽게 만듭니다. 근로자가 자신의 역할에 더 많은 자유와 유연성을 갖기를 열망함에 따라 기업은 원격으로 작업 할 수 있도록 허용 할 수 있습니다. 원격 근무를 통해 근로자는 라이프 스타일 목표를 달성 할 수있을뿐만 아니라 회사가 현지 발자국보다 훨씬 더 멀리있는 완전히 새로운 인재 풀에 액세스 할 수 있습니다. '
--2018 년 11 월 출시 이후 한 달에 평균 160 % 성장한 긱 경제에서 사람들이 일자리를 찾고 성공할 수 있도록 돕는 온라인 플랫폼 인 GigWorker의 창립자 Brett Helling
24. 더 많은 중소기업이 사이버 범죄에 노출 될 것입니다.
'해커 및 사이버 범죄 활동의 증가와 함께, 이제 이러한 범죄자들은 기업에서 벗어나 새롭고 부드러운 표적으로 중소기업을 공격하는 데 집중하고 있습니다. 기존의 안티 바이러스 소프트웨어로는 충분하지 않다는 것은 분명합니다. 중소기업은이 증가하는 문제를 해결하기 위해 새로운 기술을 뛰어 넘어야합니다. '
-미국 전역에 500 명 이상의 고객을 보유한 중소 규모 조직의 관리 형 IT 서비스 공급자 (MSP) 인 Logically의 CMO, Jeff Loeb
25. 기술은 젊은 고객과 직원을 유치 할 것입니다
``2020 년에는 차세대 기술 스타트 업이 전통 산업을 개선하여 사람들이 생명 보험, 교육 및 정부와 같은 기존 서비스를보고 구매하고 연결하는 방식에 의미있는 영향을 미치기 시작할 것입니다. 기술 채택으로 인해 밀레 니얼 세대 친화적 인 경험이 가능해지면서 기술에 정통한 인재를 모집하는 데 더 집중할 수 있기 때문에 고객과 업계의 인력은 의심 할 여지없이 젊어 질 것입니다. 이는 다시 말해서 시장 점유율이 기술 혁명과 함께 채택하고 탈 것을 선택하는 산업으로 빠르게 왜곡되기 시작하는 반면, 크고 오래되고 새로운 파괴적 기술에 저항하는 전통 산업은 안정된 시장 점유율은 향후 3 ~ 5 년 내에 빠르게 하락합니다. '
--Nelson Lee, iLife Technologies의 창립자, 자사 기술을 사용하는 주요 기업 고객 및 통신 사업자가있는 보험 기술 스타트 업
