저에게 일하기를 고대하게 만든 지도자와 제가 지도자로서 자신의 모범을 따르려고 노력하는 훌륭한 상사가있었습니다.
(물론, 그다지 좋지 않은 상사도있었습니다. 당신도 아마 그럴 것입니다.)
거의 모든 사람이 더 나은 상사가되기 위해 채택 할 수있는 것들이 있습니다. 모든 것은 일련의 일상 습관으로 시작되며, 마음을두면 특별히 연습하기 어려운 것은 없습니다.
다음은 최고의 상사가 매일하는 간단하지만 중요한 27 가지 일입니다.
1. 유머 감각을 보여줍니다.
아니요, 농담을 할 필요는 없지만 훌륭한 상사는 유머에 대한 감사를 표합니다. 어려운 상황에서 자신의 방위를 유지할 수 있기 때문에 중요합니다. H.G. Wells는이를 가장 잘 표현했습니다. '오늘의 위기는 내일의 농담입니다.'
2. 그들은 그들의 비전을 공유합니다.
물론 이것은 그들이 실제로 비전을 가지고 있다는 것을 전제로합니다 (20 번 참조). 비전을 공유한다는 것은 팀원들에게 접근 가능하고 공감 가능하며 명확하게 만드는 것을 의미합니다. 그렇지 않으면 직원은 자신이 무엇을 위해 일하고 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
3. 그들은 조직이 한 사람보다 크다는 것을 보여줍니다.
조직이 상사에 관한 것이라고 생각하는 사람을 위해 일하고 싶어하는 사람은 없습니다. 훌륭한 상사는 자신만큼 다른 사람과 조직을 소중히 여기는 것을 보여줍니다. 관련 : 언젠가 보스가 움직일 것입니다. 그는 승계 계획이 필요합니다.
4. 그들은 사람들이 외부 생활을 가지고 있음을 이해합니다.
오늘날 좋은 상사는 직원이 육아, 치과 의사 약속, 휴가 등과 같은 합법적 인 외부 약속을 할 때 공감합니다. 그들은 일에 대한 헌신을 기대하지만 삶의 다른 중요한 측면에 대한 헌신도 이해하고 기대합니다.
5. 그들은 더 많은 리더를 만듭니다.
훌륭한 리더는 많은 추종자를 모을 수 있지만 진정으로 훌륭한 리더는 다른 사람들이 더 나은 리더가되도록 돕고 자하는 열의를 보여줍니다. 어느 날이든 이것은 다른 사람의 발전에 대한 신뢰, 믿음, 흥분을 보여주는 것을 의미 할 수 있습니다.
6. 그들은 채용 결정에 대해 열심히 생각합니다.
위대한 지도자와 상사는 위임하는 법을 배웁니다. 그렇게하는 것은 당신이 위임하는 것에 대해 기분이 좋은 진정한 슈퍼 스타를 모집하는 것을 의미합니다. 한 고위 공무원이 내게 말했듯이 '인사는 정책보다 훨씬 더 중요하다.'
7. 그들은 신용을 공유합니다.
위대한 상사는 모든 사람이 자신의 공헌이 소중하고 감사하다는 말을들을 필요가 있음을 이해하고 공로를 인정할 기회를 모색합니다.
8. 그들은 잘못된 고용 결정을 깨끗하게 끝냅니다.
잘못된 채용 결정은 적어도 부분적으로는 상사의 잘못입니다. 따라서 위대한 상사는 잘못된 고용 결정을 공정하고 윤리적이며 합법적으로 종료하여 실수를 바로 잡습니다.
9. 그들은 비난을 받아들입니다.
사람들이 그로부터 배우고 그 여파로 다른 일을 시도하는 한 실패는 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 리더는 실패 자체가 일반적으로 자신의 어깨에 넘어 가야한다는 사실을 받아들이는 것이 중요합니다.
10. 일이 잘되면 축하합니다.
좋은 일에 대한 유일한 보상이 더 많은 일인 곳에서 일하고 싶어하는 사람은 없습니다. 좋은 상사는이 사람처럼되는 것을 피합니다 (그가 죽었 기 때문이 아닙니다).
11. 그들은 결정을 내립니다.
어려운 결정은 종종 최선의 결정입니다. 사람들이 가장 절실하게 결정해야하는 것입니다. (제 동료 Justin Bariso는 최근 Jeff Bezos에 대한 기사에서 '동의하지 않음과 약속'이라는 기사에서 언급 한 훌륭한 의사 결정 구현을 발견했습니다.)
bakari 판매자의 키는 얼마입니까?
12. 그들은 그들이 말하는 것을 압니다.
이상적으로, 상사는 자신보다 자신의 분야에 대해 더 잘 알고있는 주제 전문가와 하위 리더를 보유해야합니다. 그러나 상사는지도하기에 충분한 친숙 함과 지식이 있어야합니다.
13. 그들은 자신감을 보여줍니다.
능력없는 자신감은 재앙의 비결이지만, 리더를 원하는 보스는 자신과 팀, 임무를 믿는다는 것을 팀에게 보여 주어야합니다.
14. 그들은 다른 사람들의 시간을 존중합니다.
대체로 이것은 정시에 있다는 것을 의미합니다. 시간을 직접 추적 할 수없는 경우 스마트 폰에서 시간을 설정하십시오. 또한 : 연설과 회의. 예,하지만 필요한 경우에만 예약하십시오.
매우 의심스러운 조니 스티븐스 나이
15. 그들은 더 세게 밀어야 할 때를 안다.
때로는 상사가 직원에게 말할 수있는 가장 동기 부여가되는 말이 약간 비판적입니다. '당신이 더 잘할 수 있다는 것을 압니다.'
16. 그들은 언제 물러나야하는지 안다.
즉, 사람들에게 기회를 요청하는 것은 효과적 일 수 있지만, 위대한 상사는 그들이 너무 멀리 밀었을 때 이해하고 적응할 수있는 감성 지능을 가지고 있습니다.
17. 우선 순위를 정하고 공유합니다.
모든 것이 우선이라면 아무것도 아닙니다. 그래서 위대한 상사는 자신이 가장 중요하다고 생각하는 것을 분명히합니다. 이상적으로, 그들은 대부분의 사람들이 한 번에 집중할 수있는 최적의 수인 3의 규칙을 고수합니다.
18. 그들은 정보를 공유합니다.
안전하지 않은 상사는 상품과 같은 정보를 보유하고 있으며 정보를 신중하게 분류하여 강력하다고 느끼게합니다. 사실, 전략적 이유로 정보를 밀접하게 보관해야하는 경우가 있지만 훌륭한 상사는 투명성을 기본 설정으로 삼습니다.
19. 그들은 예의 바르거나 적어도 인격적입니다.
공손함은 비용이 들지 않고 좋은 감정을 불러 일으키며 공손함을 증가시킵니다. 그러나 공손함과 강인함의 부족을 혼동하지 마십시오. 그들은 함께 갈 수 있습니다. 공손함의 반대는 무례 함 (약함이 아님)입니다.
20. 그들은 충분히 크다고 생각합니다.
위대한 상사는 사람들에게 깨어있는 시간의 3 분의 1 이상을 비전을 위해 사용하도록 요구하고 있음을 알고 있습니다. 그래서 그들은 그것이 충분히 크고 가치있는 비전인지 확인합니다.
21. 그들은 윤리적으로 행동하고 높은 기준을 설정합니다.
직원들은 종종 상사의 주도권을 갖습니다. 따라서 윤리는 다른 사람들에게 다른 것을 의미하지만, 어떤 모범을 보이든 당신을 위해 일하는 사람들은 그것을 따를 가능성이 높다는 것을 아십시오.
22. 그들은 지적인 질문을합니다.
흥미롭게도, 가장 현명한 질문은 때때로 사람들이 지식이나 이해의 부족을 드러 낼 것이라고 생각하기 때문에 묻는 것을 두려워하는 기본적인 질문입니다. (관련 : 모를 때 인정합니다.)
23. 그들은 사람들의 소리를 듣습니다.
훌륭한 상사는 자신감을 보여줘야하지만 모든 것을 알아야한다는 것을 의미하지는 않는다는 것을 알고 있습니다. 보스, 당신은 이유 때문에 당신의 팀을 고용했습니다. 당신은 마지막 전화를 걸지만 당신은 그들의 말을 들어야 할 책임이 있습니다.
24. 그들은 모범을 보인다.
위대한 상사는 열심히 일하며 팀의 일을 소중히 여깁니다. 예를 들어 고객을 잘 대우하고 효율성을 우선시하는 등 다른 방식으로 모범을 보입니다. 상사는 무엇을하든 다른 사람들에게도 같은 방식으로 행동하라고 요구하고 있습니다.
25. 그들은 스스로를 돌 봅니다.
모범에 의한 인도에 대해 말하기 : 위대한 상사는 자신의 건강, 가족, 신앙 (신앙이 무엇이든간에) 및 기타 우선 순위를 소중히 여기고 있음을 분명히합니다. 상사가 모델을 만들지 않으면 다른 사람이 그렇게 행동하기가 더 어렵습니다.
26. 말하기 전에 생각하십시오.
위대한 상사는 당신이 책임질 때 무해한 발언 같은 것이 없다는 것을 알고 있습니다. 캐주얼하고 비공식적으로 행동하는 데는 힘이 있으며, 친절하고 접근하기 쉬워야합니다.하지만 말에 대해 생각하지 않고 의미하지 않는 말을 실수하지 마십시오.
27. 그들은 다른 사람들의 발전을 장려합니다.
위대한 상사는 교육, 훈련, 탐색 및 네트워킹을 장려합니다. 두려운 상사는 최고의 직원이 자신을 능가하거나 다른 곳으로 이동할 것이라고 걱정합니다. 상사로서 거래의 끝을 견디면 더 나은 직원이 될 가능성이 있습니다.
뛰어난 상사의 다른 좋은 습관이 있습니까? 댓글로 알려주세요.
