브랜드에서 실패한 4 가지 가장 큰 이모티콘

이모 지 사업에 참여하는 회사는 더 이상 애플 만이 아니다.

12 월에 Kim Kardashian은 사용자가 휴대 전화에 Kardashian 관련 이모지를 설치할 수있는 'Kimoji'앱을 출시했으며 이번 주 초 Monica Lewinksy는 영국 회사 Vodaphone과 팀을 이루어 괴롭힘 방지 이모티콘 . '이모지는 단순하고 직접적이며 시각적 인 현대 동굴 벽화와 같습니다.' 르윈스키가 썼다 허영 박람회 .

그러나 이미지가 단순하다고해서 사용하기 쉽다는 의미는 아닙니다. Inc. 가장 큰 그림 이모티콘 중 일부를 반올림하여 이러한 이미지를 사용하여 브랜드 메시지를 전달하지 않는 방법을 보여줍니다.

1. 폭력을 암시하는 이모티콘을 사용하지 마십시오.

지난 4 월 휴스턴 로케츠는 잘못된 이유로 트윗이 퍼지자 디지털 커뮤니케이션 관리자 인 채드 샹크스를 해고했다. 로켓츠는 Dallas Mavericks와의 플레이 오프 게임 , Shanks가 게임이 끝나기 전에 Rockets의 Twitter 계정에서 트윗 (현재 삭제됨)을 보냈을 때. 트윗은 '쉿. 눈을 감 으세요. 곧 모든 것이 끝날 것입니다. '말 이모티콘과 총 이모티콘이 그쪽으로 향했습니다. 달라스 매버릭스 (마스코트가 말)는 자신의 트윗으로 응답했습니다.

안녕하세요. 별로 고급 스럽지는 않지만 다음 라운드에서 행운을 빕니다.
-; 댈러스 매버릭스 (@dallasmavs) 2015 년 4 월 29 일

이야기의 도덕 : 총 아이콘 (그리고 아마도 칼 이모티콘이있을 때)을 피하세요.

2. 복잡한 주제를 지나치게 단순화하기 위해 그림 이모티콘을 사용하지 마십시오.

8 월에 힐러리 클린턴은 유권자들로부터 특이한 방법으로 피드백을 수집하려는 시도를했다.

학자금 대출 빚은 기분이 어떻습니까?
이모티콘 3 개 이하로 알려주세요.
-; 힐러리 클린턴 (@Hillary Clinton) 2015 년 8 월 12 일

많은 트위터 사용자들은 참여 감을 느끼는 대신 분노했습니다. 그들은 클린턴과 그녀의 팀이 유권자들이 소셜 미디어에서 멍청한 방식으로 대화해야한다고 암시하고 있다고 느꼈습니다.

안녕하세요. TPP 무역 거래가 당신을 어떻게 느끼나요?

이모티콘 3 개 이하로 알려주시겠습니까?
-; 벤 제이콥스 (@Bencjacobs) 2015 년 8 월 12 일

. 안녕하세요. '저렴한'이모티콘이 있습니까?
-; 제니퍼 샤퍼 (@jmschaff) 2015 년 8 월 12 일

밀레 니얼 세대가 이모티콘을 사용한다고해서 그들과 만 소통하는 것을 좋아한다는 의미는 아닙니다 (특히 핫 버튼 문제).

3. 소리를 듣지 마십시오

안타깝게도 많은 브랜드는 소셜 미디어를 사용할 때 올바른 판단력이 부족합니다. 해설자 더 다양한 소셜 미디어 팀 (즉, 백인 모두가 아님)이 인종 차별적이거나 무감각 한 것으로 나타나는 괴롭힘을 피하는 데 도움이 될 것이라고 말합니다. 애플이 4 월에 300 개의 새로운 이모티콘 (인종적으로 다양한 얼굴 세트 포함)을 발표 한 후, Clorox는 '새로운 이모티콘은 괜찮지 만 표백제는 어디에 있습니까'라는 현재 삭제 된 트윗을 보냈습니다.

그러나 일부는 Clorox의 트윗이 새로운 이모티콘을 '표백'하려는 것으로 해석했습니다.