메인 의사 결정 당신을 방해하는 7 가지인지 편향

당신을 방해하는 7 가지인지 편향

내일의 별자리

뇌는 놀랍도록 리소스 집약적 , 체중의 약 2 %를 차지하지만 칼로리의 20 %를 소비합니다. 이 때문에 인간의 뇌는 가능한 한 에너지 소비를 줄이기 위해 수많은 메커니즘을 갖추고 진화했습니다.

두 가지 메커니즘 덕분에 잠재 억제 (뇌의 감각 필터의 ​​일부) 및인지 편향 (의사 결정 지름길), 의식적인 결정으로 생각하는 대부분은 필터링 된 데이터와 심하게 편향된 사고 방식으로 이루어집니다. 이것은 생물학적 효율성에는 좋지만 빠르게 변화하는 현대 세계에서 번성하기에는 그리 좋지 않습니다.

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말 그대로 수백 가지인지 편견 ,이 7 가지는 잠재력을 최대한 발휘하지 못하게하는 데 중요한 역할을합니다.

1. 확인 편향 . 이는 기존의 믿음이나 기대에 맞게 데이터를 왜곡 할 때 발생합니다. 그 영향은 종종 종교, 정치, 심지어 과학에서도 발견됩니다.

그게 왜 중요할까요? 기존의 신념 체계 밖을 바라 볼 수없는 것은 사업과 삶에서 성장하고 개선하는 능력을 크게 제한하기 때문입니다. 우리는 더 많은 가능성을 고려하고 대안에 대해 더 개방적이어야합니다.

두. 손실 회피 . 엔 다우먼트 효과라고도 알려진 손실 회피는 행동 경제학의 원칙으로, 누군가가 처음에 획득하려는 것보다 무언가를 유지하기 위해 더 열심히 노력할 것입니다. 이것은 또한 매몰 비용 오류 , 이미 소비 된 자원만을 기반으로 더 많은 자원을 무언가에 펌핑하려는 경향이 있습니다.

예가 필요하다면, 나쁜 직원을 해고하는 것을 주저하는 것은 흔한 일입니다. 당신은 '글쎄, 나는 이미 그들을 훈련시키고, 지불하고, 보험에 드는 데 너무 많은 시간을 쏟았으며, 그들의 성과는 그렇게 나쁘지 않다 ... 이것을 구할 수 있는지 봐야합니다.'라고 생각할 수 있습니다.

이 실수하지 마십시오. 시간이나 돈이 지나면 사라져 버리고 과거에 집착하지 않고 미래를 생각해야합니다. 과거와 미래에 대해 말하면 ...

삼. 도박꾼의 오류 . 인간의 두뇌는 확률과 많은 수를 이해하는 데 어려움이 있으므로 과거의 사건이 미래의 확률에 영향을 미치거나 변경 될 수 있다고 자연스럽게 믿고 있습니다.

예를 들어, 일반적으로 끔찍한 결과를 보이는 미래의 주식을 선택하기 위해 주식 시장의 과거 실적을 분석하려는 많은 사람들이 있습니다 (머니 매니저가 거의없는 이유가 있습니다. S & P 500을 능가 ). 이것은 Gambler 's Fallacy의 산물이며 귀하, 귀하의 고객 및 귀하의 비즈니스를 큰 문제에 빠뜨릴 수 있습니다.

이것이 어떻게 당신을 방해합니까? 대부분의 경우 과거의 사건은 허락하지 않는 한 미래를 바꾸지 않으므로 과거로부터 배우려고 할 때 세심한주의가 필요합니다. 통찰력을 얻기 위해 과거를 살펴 보는 것은 좋지만 '과거 성과가 미래 성과를 좌우합니다'함정에 빠지지 마십시오.

네. 가용성 캐스케이드 . 당신이 무언가를 자주 듣는다고해서 그것이 사실이되는 것은 아닙니다. 비록 두뇌는 확실히 그렇지 않다고 믿고 싶어합니다. 예를 들면 :

  • 두뇌의 10 % 만 사용하는 것이 아닙니다 (실제로는 100 % 사용).
  • 잇몸은 소화하는 데 7 년이 걸리지 않습니다 (전혀 소화되지 않고 다른 모든 것과 거의 같은 시간에 통과합니다).
  • 박쥐는 눈이 멀지 않습니다 (아주 잘보고 놀라운 청력을 가지고 있습니다).

놀랐나요? 잘못된 정보는 진실보다 빠르지는 않지만 빠르게 퍼지는 것처럼 보이므로 잘못된 정보를 기반으로 결정을 내리기 전에 자주 사실을 확인해야합니다. 무언가가 계속해서 올라 오는 것을 발견하면 사실을 파헤쳐 서 무엇이 사실인지 아닌지 스스로 결정하십시오.

5. 프레이밍 효과 . 이것은 매혹적이며 마케팅 담당자로서 정기적으로 활용합니다. 요컨대, 긍정적 으로든 부정적 으로든 어떤 것이 어떻게 구성되어 있는지는 정보가 근본적으로 동일하더라도 정보가 처리되는 방식에 막대한 영향을 미칩니다.

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예를 들어, 불치병 진단을 받았는데 두 명의 다른 의사가 다음에 어떤 일이 발생하는지 알려줍니다.

  • 의사 A : '적절한 치료를 받으면 완전히 회복 될 확률이 80 %입니다.'
  • 의사 B : '이 병으로 치료를 받고 죽을 확률은 20 %입니다.'

어떤 의사와 함께 일하고 싶습니까? 둘 다 똑같지 만 대부분의 사람들은 닥터 A를 선택할 것입니다. 왜냐하면 회복 가능성이 80 %가 사망 가능성보다 훨씬 낫기 때문입니다.

프레젠테이션 방법이 결과를 만들거나 깨뜨릴 수 있으므로 모든 삶의 각계에서 정보를 제시하는 방법을 신중하게 고려하는 것이 중요합니다.

6. 악 대차 효과 . 많은 사람들이 무언가가 사실이 아니라고 믿기 때문에 뇌가 받아들이는 것이 훨씬 더 쉬워집니다. 여러면에서 인간은 무리 동물처럼 행동하며 사회적 증거가있는 한 그들이 마주 치는 모든 것을 맹목적으로 받아들입니다.

내가 가장 좋아하는 인용구 중 하나는 Mark Twain의 글입니다.

'다수의 편에 속할 때마다 잠시 멈추고 반성 할 때입니다.'

신중한 생각과 조사없이 다른 사람의 믿음이 당신을 흔들리지 않도록하는 것이 중요합니다. 액면 그대로 받아들이지 마십시오.

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7. 더닝 크루거 효과 . 마지막으로, 이러한인지 적 편견은 오만함과 이기심 뒤에 작용합니다. 사람들은 자신의 능력을 실제보다 훨씬 더 크게 평가하는 심리적 경향이 있습니다.

이것을 어떻게 정복합니까? 개인적으로 4 단계 접근 방식이 있습니다.

  1. 일기 쓰기
  2. 꾀하다
  3. 행동하기 전에 일시 중지
  4. 자기 분석

이 과정을 거치면서 편견없이 자신의 기술을 평가할 수있는 더 나은 준비를 갖추게 될 것입니다. 자세한 블로그 게시물을 작성했습니다. 자기 인식 , 확인하려면.

인지 적 편견과 그것이 당신의 삶에서하는 역할을 인식하는 것은 부정적인 영향을 정복하거나 최소한 완화하기위한 가장 중요한 단계 중 하나입니다.