지난 10 개월 동안 모든 조직은 중요한 질문에 맞서야했습니다. 전염병 시대에 직원을 어떻게 더 잘 이끌 수 있을까요?
저는 최고의 리더십 전략을 활용하기 위해 수많은 성공적인 임원들과 이야기를 나눴습니다. 예를 들어 다음을 확인하십시오.
- 휴가를 장려하고 비동기 일정을 수용하는 등 좋은 원격 작업 습관을 장려합니다.
리더십 프로그램에 포함시키고 잠재력이 높은 풀이 다양하다는 것을 확인하십시오.
팀 환경에서 공감을 표현하고 심리적 안전을 도모하십시오.
이러한 사례는 불확실한시기에 좋은 리더십을 보여 주지만, 우리는 동전의 다른면, 즉 인력에 부정적인 영향을 미칠 수있는 리더십 관행과 행동을 무시할 수 없어 긴장하고 스트레스가 많은 시간을 견딜 수 없게 만듭니다.
이를 위해주의해야 할 7 가지 부정적인 관리 습관은 다음과 같습니다.
1. 직원의 경력 성장을 무시
에 따르면 새로운 연구 온라인 스케줄링 플랫폼 Doodle에서 직원의 49 %가 경력을 발전시키기위한 충분한 교육, 코칭 또는 멘토링을 받고 있다고 느끼지 않습니다. 또한 직원의 50 %가 경력이 정체되거나 퇴보했다고 답했습니다. 조직은 기업 전략, 사명, 가치 및 문화의 최전선에 멘토링 및 경력 개발을 가져와야합니다.
2. 직원에 대한 존중 부족
최근 실시한 여론 조사에서 ResumeLab 누군가를 끔찍한 관리자로 만드는 이유에 대해 조사 대상 인구의 72 %가 나쁜 상사에게 무례하거나 무례한 방식으로 대우를 받았으며 90 %는 그런 대우를 좋아하지 않는 것으로 나타났습니다. 또한 거의 70 %의 응답자가 동료 앞에서 비판을 받았으며 83 %는 이에 대해 불만을 느꼈습니다. 마지막으로, 그리고 아마도 최악의 경우, 42 %의 유독 한 상사들이 자신의 실패에 대해 다른 사람들을 비난했으며, 직원의 84 %는 불공정하다고 생각합니다.
3. 사람들을 일벌처럼 대하기
위기에 처한 많은 근로자들은 수익성을 높이고 주주를 행복하게하기 위해 스트레스를받은 하향식 계층 구조의 소원에 부응해야합니다. 일반적으로 직원의 행복이나 웰빙에 대한 관심은 거의 없으며, 이는 오늘날 당신이 원하는 것과 반대입니다. 결과적으로 과로가 흔하기 때문에 사람들의 개인 또는 가족 생활이 직업을 위해 희생됩니다. 결과적으로 높은 수준의 스트레스, 소진 및 궁극적으로 직원 이직에 직면하게됩니다.
4. 사람을 우선시하지 않는 것
많은 HR 임원들이 직원 혜택을 줄이고 임금을 줄 였지만 제가 만난 다른 최고 지도자들은 직원들에게 계속 투자함으로써 전염병에 대응하기 위해 대안적인 접근 방식을 취하고 있습니다. 당신이 당신의 사람들을 돌볼 때 그들은 당신의 고객을 돌볼 것이기 때문입니다. 그리고 나머지는 줄을 서게 될 것입니다.
5. 의사 소통 능력이 없음
제 업무 코칭 리더에게는 의사 소통 문제가 일반적입니다. 너무 많고 충분하지 않으며 잘못된 메시지가 전송됩니다. 어떤 형태로든 잘못된 의사 소통은 업무 사기에 영향을 미치고 직원의 참여를 끊고 고객을 불만족시킬 수 있습니다. 어떤 경우 든 한 가지는 분명해야합니다. 대인 관계 든 조직적이든 의사 소통은 성공을위한 필수 요소입니다.
6. 영향을주는 대신 명령
리더는 리더십이 지시하거나 명령하거나 강요하지 않는다는 것을 스스로 상기시켜야합니다. 직원이 먼저이고 고객이 두 번째로 다른 사람들에게 서비스가됩니다. 영향력이란 다른 사람들이 자신의 목표를 달성 할 수 있도록 권한을 부여하고, 최고의 인재를 이끌어 내고, 자신의 요구를 자신보다 앞서 (리더로서) 개발하도록 돕는 것을 의미합니다. 영향을 미치는 행동은 다시 성격을 가리 킵니다. 그것은 WHO 당신은 당신이하는 일이 아닙니다. 이것은 미리 정해진 절차 나 할 일 목록이 아니라 선택입니다.
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7. 의사 결정의 무결성 부족
재정적 이익이나 개인적 이익에 대해 의심스러운 결정이 내려지면 직원들은이를 압니다. 그리고 그들이 알고 있다면, 당신은 이미 존경을위한 싸움에서졌습니다. 하지만 모범을 보여주고 의사 결정에서 성실함을 보이면 그 사람에 대해 많은 것을 알려줍니다. 다른 사람과의 관계에서 당신이 누구인지는 궁극적으로 당신의 성공 수준을 결정합니다.
