Aaron Levie에게 베팅하지 마십시오.

편집자 주 : Box는 금요일에 상장되었으며, 초기 공모보다 44 % 높은 $ 20.20에 개장했습니다. 아래는 2013 년 Inc. Magazine의 올해의 기업가로 선정 된 온라인 스토리지 제공 업체의 CEO Aaron Levie의 프로필입니다.

Aaron Levie는 한 손에는 마이크, 다른 한 손에는 커피를 들고 무대에 서 있습니다. 그의 Kramer와 같은 머리카락이 그의 머리 위로 뭉툭해진다. 우리는 Box의 97,000 평방 피트 면적의 Los Altos, California, 본사와 약 50 명의 새로운 상자 대부분 20 대인 직원들은 Levie를 향한 철제 피크닉 테이블에 앉아 있습니다.

기술에는 여러 단계가 있다고 Levie는 발표하는 도중에 환영 연설 이라기보다는 TED 강연처럼 들리는 프레젠테이션을 진행한다고 발표했습니다. 메인 프레임에서 PC로, PC에서 클라우드로, 클라우드 및 모바일로. 이러한 것들은 10 년에서 15 년마다 발생하며 우리는 지금 하나입니다.

그는 회전하고 방향을 바꿉니다.

이것이 의미하는 바는 IT 구매자가 비즈니스를 운영 할 차세대 기술을 구현하는 데 촉매제 역할을한다는 것입니다. 이 기회는 ’03, ’05 또는 ’07 또는 ’08 또는 ’09에는 없었습니다. 지금 일어나고 있습니다.

Levie는 의심의 여지가 없습니다. 하드 드라이브가 마침내 죽었습니다. PC는 생명 유지 장치에 있습니다. 오늘날의 회사원은 악당이되었습니다. 대부분의 경우 귀하와 귀하의 직원은 iPhone, Android 휴대폰 또는 태블릿에서 파일에 액세스하고 있습니다. IT의 소비자 화, BYOD (Bring Your Own Device), SaaS (Software as a Service) 등 수년 동안 들어온 모든 트렌드가 이제 완전히 우리에게 있습니다. 조사 기관인 Gartner는 2015 년까지 정보 근로자의 최소 60 %가 모바일 장치에서 자신의 콘텐츠에 액세스 할 것이라고 예측합니다.

IT 부서의 경우 이러한 추세의 수렴은 놀라운 과제를 제시합니다. 다양한 플랫폼에서 그렇게 많은 정보를 어떻게 관리합니까?

iPad, Android 기기가 있습니다. iPhone이 있습니다. 당신은 맥을 가지고 있고, Levie는 그의 신병들에게 말합니다. IT 환경을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 그리고 우리는 가능한 한 공격적으로 성장하고 모든 CIO에게 비즈니스를 운영하기위한 솔루션으로 판매하고 있는지 확인해야합니다.

Box는 약 2 천만 명의 사용자를 보유하고 있으며 18 만 기업에 분산되어 있으며이 플랫폼을 사용하여 파일을 업로드하고, 공동 작업하고, 콘텐츠를 온라인으로 공유합니다. Box는 Fortune 500 대 기업 중 97 %의 고객을 보유하고 있습니다.

Levie는 최고의 브랜드를 구축해야하며 기업을 중심으로 사이트를 개발해야합니다. 생태계에서 개발자를 모으는 회사가되지 않으면 네트워크 효과를 얻을 수 없습니다.

그의 연설은 점점 줄어들고있다. 그는 마지막 슬라이드를 클릭합니다.

우리가 의지하고있는 것은 우리가 충분한 견인력을 구축하고, 산업을 충분히 확보하고, 기업에서 사실상의 플랫폼이 될 수 있다는 것입니다. 그것은 우리에게 다른 서비스의 시작점을 제공합니다. 현재 시장에서 채택하고 있기 때문에 내년 반에서 2 년 안에 결정될 것입니다.

Levie는 질문을하고 어색한 멈춤이 계속됩니다. 그는 커피를 마시 며 방을 바라보며 마침내 직원이 손을 들었다.

회사가 영원히 지속될 수 있습니까? 직원이 묻습니다.

Levie는 방에 울려 퍼지는 일종의 괴상한 코틀입니다.

음, 음, 하하, 예, Levie가 말합니다. 내가 그것에 대한 답을 안다고 생각 해주셔서 감사합니다. 그래서 좋습니다. 그리고… 대답은 그렇습니다. 것이 가능하다. 그리고 우리는 그 회사가 될 것입니다!

Levie가 실제로 질문을 고려하는 동안 신병들은 웃습니다.

200 년 안에 자본주의조차 없을 가능성이 있습니다. 인터넷이 존재하지 않을 수도 있습니다. 아이디어는 항상 방해에 대해 이야기하고 항상 다음 단계에 대해 이야기한다는 것입니다.

리비가 2005 년 남 캘리포니아 대학 기숙사에서 시작한 박스는 실리콘 밸리 기술 기업들 사이에서 황금 자녀 다. 이 회사는 매년 매출이 두 배 이상 증가했으며 2013 년 말까지 1 억 달러에 도달 할 것으로 예상됩니다. Box에는 900 명 이상의 직원이 있으며 로스 알토 스, 샌프란시스코, 런던, 파리 및 뮌헨에 사무실을두고 있습니다. 내년에 Levie와 그의 공동 창립자이자 CFO (그리고 소년 시절 친구) 인 Dylan Smith는 회사를 상장 할 계획입니다.

스타트 업에 3 억 달러를 투자 한 투자자들은 12 억 달러로 비즈니스 가치를 평가하고 있습니다. 이는 Box에 대한 믿음과 클라우드 컴퓨팅이 마침내 성숙 해졌다는 확신의 신호입니다. 최근 IT 구매자를 대상으로 한 설문 조사에서 연구원들은 응답자의 65.6 %가 클라우드를 2013 년 최고의 투자 영역으로 꼽았다 고 지적했습니다.

그러나이 숫자조차도 Aaron Levie가 Inc. 의 Entrepreneur of the Year. 그것은 그의 변화에 ​​대한 기대와 단기적으로는 미친 것처럼 보이지만 시간이 지나면 혁명적으로 보이는 일에 대한 그의 대담함과 더 관련이 있습니다. 클라우드 스토리지는 기본적으로 필수품입니다. Levie는 초기에이를 인식하고 Box의 방향을 소비자에서 기업 고객으로 바 꾸었습니다. 뛰어난 디자인에 대한 그의 끊임없는 관심은 특히 두드러졌습니다. 따라서 그는 Box와 상품 시장의 압력 사이에 약간의 거리를 두었습니다. 그는 빠르게 모바일로 전환했습니다. 그는 보안에 대한 두려움 앞에 나섰습니다. 그는 레거시 아이디어와 모델로 인해 방해받지 않았으며 계속해서 좋은 결정을 내리고 있습니다.

Levie는 기술의 근본적인 변화가 10 ~ 15 년마다 발생하며 그와 같은 기업가에 대해서도 마찬가지라고 말할 수 있다고 말합니다. 그는 업계 전문가로서 기대할 수있는 일종의 지혜와 집중력을 가지고 있지만, 연중 무휴 연중 무휴 신생 창업자라는 집착을 가지고 행동합니다. 그에게 10 분만 주면 그가 당신을 신자로 만들 것입니다. Box에 투자 한 벤처 기업 중 하나 인 Andreessen Horowitz의 파트너 인 Scott Weiss는 Levie를 어둠 속에서 빛나는 기업가로 묘사합니다. 그는 틀림 없다고 Weiss는 말한다. 당신은 그와 5 분 동안 이야기하고, 그는 재미 있고 똑똑하고 통찰력있는 것을 말합니다. 그는 실제보다 더 큰 캐릭터입니다.

그는 또한 겨우 28 세입니다. Levie는 키가 6 피트도 조금 안되며 가늘고 끈적한 프레임을 가지고 있습니다. 그의 머리카락은 이마 위의 회색 숲에서 싹이 텄다. 그의 눈은 깊고 푸르스름한 회색이며 각각 가느 다란 이마로 덮여 있습니다. 많은 젊은 기술 기업가들처럼 그는 유니폼을 가지고 있습니다. 그는 슬림 컷 J. 크루 슈트, 버튼 다운 셔츠, 빨간 스니커즈입니다.

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지난 몇 년 동안 Levie의 일상은 엄격했습니다. 그는 10시에 잠에서 깼다. 그는 빨리 샤워를하고 오전 11시에 사무실에 도착한다. 그는 커피 두 잔을 마시고 때로는 한 번에 두 잔을 들고있다. 그는 아침이나 점심을 거의 먹지 않습니다. 그는 낮 시간의 90 %를 회의 나 인터뷰에 사용하며 매우 빠르게 걷거나 달리기도합니다. 그는 거의 책상에 있지 않습니다. 오후 7시 30 분경에 그는 한 시간 정도 낮잠을 자고 깨어 나면 정말, 정말 생산적이됩니다. 매일 밤 그는 아마도 수백 개의 이메일을 보내고 오전 2시나 3 시까 지 드디어 완료됩니다. Levie는 주말을 쉬지 않고 지난 몇 년 동안 여자 친구와 함께 멕시코로 3 일 동안 휴가를 떠났습니다.

그의 모든 결단력에도 불구하고 그는 다소 불안한 사람입니다. 자기 비하하고, 평균 28 세의 100 만장 자보다 확실히 덜 뻔뻔 스럽습니다. 그가 혼잡 한 시장에서 Box의 경쟁사에 대해 이야기하면서 그가 운전하는 이유를 이해하기 시작합니다. 너무 열심히.

내 머리카락이 더 희어 졌다고 Levie는 말합니다. 나는 오바마가되기 전에 회색이었다.

Box의 일일 전투는 Accellion, Citrix, Huddle, Google, Hightail, IBM 및 Oracle과 가장 큰 규모의 Microsoft와 함께합니다. Microsoft의 SharePoint 공동 작업 도구는 총 1 억 2,500 만 개의 SharePoint 라이선스를 관리하는 65,000 개의 회사에서 거의 20 억 달러의 수익을 창출하는 거대 기업입니다.

SharePoint는 2001 년에 구축되었으며 원래 회사의 인트라넷 시스템 내에서 파일 공유에 중점을 두었습니다. Microsoft는 플랫폼을 최신 상태로 유지하기 위해 노력했지만 뒤처지고 있다는 넓은 의미가 있습니다. Forrester 보고서에 따르면 최근 SharePoint는 어색한 10 대 시절을 경험하고 있습니다. 이 보고서는 SharePoint의 영감을받지 못한 사용자 경험은 비즈니스 관리가 만족스럽지 않다는 것을 의미한다고 지적했습니다.

Box에서는 사용자 경험이 무엇보다 중요합니다. 2010 년 Levie의 큰 통찰은 미래의 성공적인 엔터프라이즈 플랫폼이 IT의 소비자 화를 촉진 한 정신 인 이동성과 디자인에 의해 주도 될 것이라는 점이었습니다. 소비자 화는 사람들이 업무 목적으로도 업무에 특화된 투박한 하드웨어를 거부하고 있음을 의미합니다. 그들은 멋진 소비자 기기를 고집합니다.

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이것은 수년 동안 이야기되어 왔지만 2011 년에 스마트 폰 출하량이 역사상 처음으로 PC 출하량을 앞지르는 변곡점을 맞았습니다. 그 후 태블릿 판매가 폭발적으로 증가하기 시작했습니다. 리서치 회사 IDC는 2013 년에 처음으로 노트북보다 더 많은 태블릿이 출하 될 것이라고 예측합니다. 이러한 모바일 하드웨어 확산의 영향은 해당 하드웨어에서 실행되는 소프트웨어에 대한 기대치의 변화였습니다.

Box의 CIO 인 Ben Haines는 사람들이 더 이상 엉뚱한 소프트웨어를 참지 않을 것이라고 말합니다. 빠르고 좋은 사용자 경험이 있어야합니다. 그리고 사람들은 어디에나 정보가 있기를 기대합니다. 교육에 4 주가 걸리는 애플리케이션을 구축하는 경우 뭔가 잘못된 것입니다.

SharePoint와 같은 구식 공동 작업 도구를 사용해 본 적이 있다면 Box를 사용하는 것이 그에 비해 즐거움입니다. 동료와 공유하고 싶은 대용량 문서가 있다고 가정 해 보겠습니다. Word 문서, Excel 스프레드 시트 또는 대용량 동영상 파일 일 수 있습니다. Box에 로그인하고 파일을 신속하게 업로드하고 관련 정보로 태그를 지정합니다. 그러면 Box 네트워크 내의 다른 사용자가 자신의 계정에 로그인하거나 파일을 다운로드하거나 원하는대로 다른 사람과 공유 할 수 있습니다. Box 플랫폼은 또한 다른 엔터프라이즈 소프트웨어 제공 업체 (Salesforce, NetSuite, Zen-Desk 등)와 통합되므로 화면을 클릭 할 필요가 없습니다. 이 사이트는 하늘색 액센트와 뉴스 피드로 디자인되었습니다. 최근까지만해도 좋아요 버튼이있었습니다. Facebook의 업무용 버전을 사용하는 것과 비슷했습니다.

그리고 Facebook과 마찬가지로 Box의 초기 사용자 중 상당수는 친구 나 동료가 사용하고 있었기 때문에 플랫폼을 사용하게되었습니다. 그것은 다르고 더 좋았 기 때문에 바이러스 네트워크 효과를 가졌습니다. Box를 사용하면 파일을 더 쉽게 보내고 동료와 더 빠르게 공동 작업 할 수 있습니다. 작은면에서는 일을 더 재미있게 만듭니다.

팁 : Levie가 최근 트윗 한 가장 오래되고 가장 느리고 가장 느리게 움직이는 산업을 살펴보세요. 그리고이를위한 놀라운 소프트웨어를 구축하십시오.

지난 몇 년 동안 직원들은 SharePoint의 엉성한 사용자 인터페이스에 감탄하거나 이메일을 통해 대용량 파일을 전송하는 데 어려움을 겪는 것에 불만을 품고 Box로 마이그레이션하기 시작했습니다. 간단했습니다. Box는 기본 사용자에게 무료입니다. 사용자가 급증하면서 Box를 통해 인신 매매되는 민감한 회사 파일을 더 안전하게 보호 할 수있는 더 나은 방법을 원하는 IT 관리자가 주목을 받고 업계 구독 용어 인 Box seats를 구매하기 시작했습니다.

그것은 트로이 목마 전략이었습니다. 기업 내부에 잠입 한 다음 내부에서 확장했습니다. 오늘날 Box의 매출 성장은 기업 고객의 입소문을 통해 이루어집니다. 갱신주기마다 IT 관리자가 점점 더 많은 자리를 추가하고 있습니다. 기업의 경우 서비스 비용은 사용자 당 월 15 달러이며 기업 고객은 사용자 당 약 35 달러를 지불합니다.

이 이야기는 기업 소프트웨어 비즈니스에 뛰어 드는 기업가들에게 강력한 교훈을 제공합니다. 직원들이 사용하라는 말이 아닌 사용하고 싶은 것을 구축하십시오. Levie는 IT 부서 구매자에게 판매하는 것으로 시작하지 않았습니다. 그는 얼리 어답터를 끌어들이는 훌륭한 무료 제품을 만드는 것으로 시작했습니다. 이 직원들이 매료되면 더 많은 것을 원했고 IT 구매자는 강제로 구매해야했습니다. 현재 Box에는 전 세계의 인바운드 영업 전화에 응답하는 300 명 이상의 영업 팀이 있습니다.

박스 본사 2 층에는 안드로이드 스마트 폰부터 애플 태블릿까지 약 12 ​​개의 모바일 기기가 나무 스탠드 위에 놓여있는 공간 인 Genius Bar / IT Desk라는 공간을 설치했습니다.

2010 년 Apple이 iPad를 공개했을 때 Box의 최대 경쟁 업체 대부분은 태블릿을 대부분의 사람들이 개인 생활에서 사용하는 주변 기기 인 소비자 놀이처럼 취급하는 것처럼 보였습니다. 일부 기술 블로거는 열정적 이었지만 주류 청중은 태블릿의 다가오는 중요성을 이해하지 못하는 것 같았습니다. 당시 마이크로 소프트 사업부 사장 인 스티븐 엘롭은 2010 년 4 월 인터뷰에서 회사가 아이 패드 용 소프트웨어를 출시하기위한 전략을 살펴볼 계획이라고 말했다. 당연히 마이크로 소프트로부터 신호를받는 경향이있는 IT 부서가 그 뒤를 따랐다.

VC 회사 Draper Fisher Jurvetson의 전무 이사 인 Josh Stein은 iPad가 처음 출시되었을 때 IT의 초기 반응은 '우리는 지원하지 않습니다. 하지만 최종 사용자는 '글쎄, 힘들다. 우리는 이것을 사용할 것입니다. 업무용으로 iPad를 사용하고 싶습니다. 허락하든 말든 사용하겠습니다.’

Levie는 곡선보다 훨씬 앞서있었습니다. 2010 년 1 월 Steve Jobs가 무대에 서서 iPad를 발표했을 때 Levie는이 태블릿이 모든 것을 바꿀 것이라는 것을 알고있었습니다. (저는 연간 수입의 10 %를 ipad에 지출 할 것을 약속합니다. 그는 트위터에서 농담을했습니다.) 2010 년 겨울, Levie는 개발자를 회의실로 불러 태블릿이 출시 되 자마자 Box iPad 앱을 준비하라고 명령했습니다. 매장에서 구입할 수 있습니다.

Aaron은 방금 이사회 회의에 참석하여 '우리는이 문제에 회사에 베팅하고 있습니다.'라고 말했습니다. 그리고 그것은 대단한 내기였습니다.

2010 년 3 월 24 일-iPad가 출시되기 1 주일 전, 개발자에게 Box iPad 앱을 만들도록 처음 주문한 지 2 개월 후 Levie는 다시 Twitter를 방문했습니다.

방금 미래를 봤는데 더 이상 논문이 없습니다. #boxipadapp .

기술적으로 말하면 회사 파일을 전송할 모바일 플랫폼을 구축하는 것은 그리 어려운 일이 아닙니다. 진짜 어려움은 정보가 안전하다는 것을 증명하는 것입니다. 모든 파일을 언제든지 누구와도 공유 할 수 있다는 생각은 매력적이지만, 특히 신용 카드 번호 및 건강 관리 기록과 같은 민감한 고객 정보를 다루는 기업의 경우 막대한 보안 위험을 초래합니다. IT 전문가와 그 고용주들 사이에는 엄청난 불안이 있습니다. Levie는 그것을 기회로 보았다.

아이디어는 '클라우드 보안을위한 솔루션 인 클라우드로 이동할 수 있도록 Box를 어떻게 만들 수 있을까요?'라고 Levie는 말합니다. 따라서 Box를 채택 할 수있는 확인란이 아닙니다. 실제로 문서를 클라우드에 넣는 이유입니다.

우수한 보안에 대한 약속은 신생 drchrono가 Box의 파트너가 된 이유입니다. Drchrono는 의사와 환자를위한 의료 플랫폼을 제공합니다. 최근 실리콘 밸리에서 열린 건강 기술 컨퍼런스에서 drchrono의 공동 창립자이자 최고 운영 책임자 인 Daniel Kivatinos는 의사가 drchrono iPad 앱을 사용하여 환자의 의료 기록과 함께 초음파 또는 흉부 엑스레이. 이 회사는 자체 서버에서 데이터를 가져 오지 않고 Box를 백엔드 콘텐츠 관리 시스템으로 사용하여 파일을 보호합니다.

Box는 2013 년 4 월 현재 전자 건강 기록 보호를위한 산업 표준 인 HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) 인증을 받았기 때문에 drchrono와 같은 회사에이 서비스를 제공 할 수 있습니다. HIPAA 인증을받는 것은 제공자가 온라인에서 의료 정보를 보호하기 위해 모든 올바른 조치를 취하고 있음을 환자에게 보장하는 공식적인 방법입니다. 그러나 HIPAA를 준수하는 것은 매우 길고 비용이 많이 드는 프로세스입니다. (SharePoint는 HIPAA를 준수하지만 다른 Box 경쟁 업체는 그렇지 않습니다.) HIPAA 준수는 가치가 입증되었습니다. 2013 년에 Box의 의료 산업 매출은 81 % 이상 성장했습니다.

현재 약 30,000 명의 타사 개발자가 Box의 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 (API)를 사용합니다.이 기능은 타사가 Box의 내부 데이터에 액세스하고 해당 정보를 Box의 서버에 계층화 할 수 있도록하는 기능 집합입니다. Box는 사용자가 앱에서 Box에서 정보를 가져 오는 빈도를 측정하는 타사 개발자로부터 매달 약 7 억 건의 API 호출을 기록하고 있습니다.

그럼에도 불구하고 데이터 유출에 대한 두려움은 Box의 성장에 걸림돌이되고 있습니다. 대기업들은 8 년 된 스타트 업의 서버는 물론이고 민감한 회사 문서를 클라우드에 저장하는 것이 위험 할 가치가 있다고 아직 확신하지 못하고 있습니다. Box를 사용하는 많은 회사, 특히 Fortune 500 대 기업은 Box 서버에 시스템을 완전히 통합하지 않았습니다. 플랫폼을 사용하여 파일을 업로드하고 공유하지만 직원이 회사 문서 만 게시하고 공유 할 수 있다는 의미는 아닙니다.

분석가이자 작가 인 Krishnan Subramanian은 시장이 아직 성숙하지 않았다고 말합니다. 이러한 두려움 때문에 Subramanian은 Box의 12 억 달러 가치가 약간 과장 될 수 있다고 믿습니다. 그는 그것을 10 억 달러에 가깝게 설정했습니다. 보안 문제에 직면하는 것은 Box뿐만 아니라 클라우드 콘텐츠 관리 서비스도 아닙니다. 이는 전체 SaaS (Software-as-a-Service) 산업입니다.

Levie는 이것을 알고 있고, 그 주위에서 충분한 시간을 보내면 특이한 것을 발견하기 시작합니다. Box의 급격한 성장에도 불구하고 회사의 평가에도 불구하고 Levie 자신이 1 억 달러 이상의 가치가 있다는 사실에도 불구하고 그는 진정으로 자신을 시장에서만이 아니라 약자로 여기는 것 같습니다. 그것은 자신에 대한 우주적이고 심지어 철학적 인 견해입니다.

Levie가 가장 좋아하는 작가 중 한 명인 Malcolm Gladwell은 최근 Levie가 고객 컨퍼런스에서 연설을하기 위해 불러 온 적이 있습니다. 한때 약자는 우리가 다른 방식으로 사물을 바라보기 때문에 할 수없는 일을 할 수 있다고 말했습니다. 그의 가장 최근의 책인 David and Goliath에서 Gladwell은 묻습니다. 그리고 그 사람이 기존의 사물의 질서를 주어진 것으로 받아들이지 않는 사람이 되려면 어떻게해야합니까 ...?

Levie가 현대 시대를위한 기업용 소프트웨어 회사를 설립한다고 처음 발표했을 때 그는 23 세였습니다. 그는 게임의 관습이 무엇인지 전혀 몰랐습니다. 그는 중단하고자하는 소프트웨어를 사용한 적이 없습니다. 하지만 글 래드 웰은 관례를 모르거나 단순히 인정하지 않는 것이 Levie의 최고의 자산이 된 것처럼 보입니다. 그리고 그가 확률이 자신과 Box에 대한 것이라고 생각한다는 사실은 그만 둘 이유가 아닙니다. 계속해야 할 이유입니다.

Levie는 그의 신입 사원 그룹에 우리는 정말 혁신적인 산업의 최전선입니다. 따라서 우리가 승리 할 수 ​​있도록 가능한 한 열심히 노력해야합니다.

그리고 그것은 대부분, 그는 내 마지막 말이라고 말했습니다.

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