거의 2020 년이 다가오고 있으며 기술은 우리가 소통하는 방식에서 매우 중요한 역할을합니다. 이것은 물론 소비자와 기업인 모두에게 해당됩니다. 의사 소통은 물론 비즈니스의 핵심이지만 효율적인 방식으로 수행하지 않으면 가장 큰 고통이 될 수 있습니다. 예를 들어, 전화 통화는 예약되지 않은 경우 실시간으로 짜증이 날 수 있으며 디지털 통신 시대에는 대부분 불필요합니다.
일반 문자 메시지를 보내는 대신 누군가에게 음성 녹음을 보내는 음성 메시징은 적절할 때 도움이 될 수 있지만 잘못 사용하거나 너무 자주 사용하면 매우 짜증나고 방해가 될 수 있습니다.
그렇다면 언제 음성을 사용하는 것이 효과적이며 언제 성가신가요?
먼저 항상 그렇듯이 청중에 대해 생각하십시오.
이것은 매우 일반적인 경험 법칙이며 의사 소통 및 그 이상으로 전반적으로 적용됩니다. 지금 무엇을하고 있든지간에 의사 소통을하려고한다면 상대방을 생각하십시오.
예를 들어 그 사람이 회의 중이라면 10 개의 메시지를 차례로 보내는 것은 좋은 생각이 아닐까요? 그런 다음 그것이 어떻게 수신되는지 생각해보십시오. 알림을 사용하도록 설정했을 가능성이 높습니다. 소리가 날 수도 있습니다. 하나의 메시지, 하나의 알림을 무시할 수 있으며 해당 사용자는 회의를 계속할 수 있습니다. 10? 별로.
음성 메시지는 상대방이들을 것을 요구하므로 참여하려면 회의를 중지해야합니다. 간단한 '무언가 중에 있습니까? 아니면 음성 메모를 보내도 괜찮습니까?' 충분합니다.
항상 청중을 생각하십시오.
내 시간보다 시간을 우선시하고 있습니까?
더 깊은 수준에서, 당신이 나를 갑자기 부르고 다시 우리는 당신과 이야기하지 않고 비즈니스 맥락에서 이야기하고 있습니다. 엄마, 당신은 본질적으로 '지금 이야기하고 싶습니다. 지금 얘기하고 싶어서하는 거니 그만하고 대답 해. '
음성 메모도 다르지 않습니다. 나는 단순히 그것을 읽고 무시하거나 참여를 선택할 수 없습니다. 예, 저는 메시지 나 전화를 완전히 무시할 수 있지만 제 생각에는 그것은 제 생각에 무례하고 적시에 실제로 알아야 할 중요한 것이기 때문에 그다지 책임이 없습니다.
당신이 문자를 보내면 내가 쓰고 있던 기사를 끝내는 동안 당신의 메시지를 읽고 나중에 응답하도록 선택할 수 있습니다. 음성 메모를 보내거나 전화를 걸면 내가 듣고있는 일을 멈춰야합니다. 네, 당신은 기본적으로 내 시간보다 시간을 우선시하고 있습니다. 다른 사람의 시간을 훔치지 말고 거의 2020 년이 된 것처럼 소통하고 배려하십시오.
이건 평범한 대화인가요, 아니면 집중해야할까요?
자, 분명히 말하면 저는 안티-보이스 메시지처럼 들립니다. WhatsApp에서 나와 이야기 한 적이있는 사람은 그렇지 않다는 것을 알고 있습니다. 내가 속한 특정 시나리오가 적절하고 대화에서 내 말투를 들어야하는 경우 음성 메시지가 매우 효과적 일 수 있습니다.
여기서 중요한 점은 대부분의 경우와 마찬가지로 적절하게 사용하고 남용하지 않으면 음성 메시지가 훌륭 할 수 있다는 것입니다.
알레한드라 에스피노자 순 가치 2016
누군가에게 인사를하거나 그들에 대해 생각하고 있다고 말하고 싶다면, 한 문장으로 된 텍스트로 작업을 수행 할 수 있으며 이에 대한 음성 메모를 보낼 필요가 없습니다.
일반적으로 이것은 모두 매우 간단하고 상식이어야합니다. 우리 모두가 알고 있듯이 오늘날에는 그다지 일반적이지 않습니다.
의사 소통 방식을 선택할 때 필요와 편리함을 고려할뿐만 아니라 의사 소통하는 사람도 생각하십시오. 그렇게 어렵나요?
그리고 지금 당장 '와,이 모든 규칙들,이 녀석은 좀 긴장을 풀어야 해'라고 생각한다면, 아마도 당신 말이 맞을 것입니다.하지만 하루 종일 많은 메시지를 받으면 (우리 모두 그렇게합니다.) 그리고 그것은 당신의 생산성에 영향을 미치고 우리가 소통하는 방식은 논의되어야합니다.
