비즈니스에서는 특히 소기업과 함께 일하는 저와 같은 회사의 경우 많은 고객을 확보 할 수 있습니다. 현재 2 천만 개가 넘는 소규모 기업과 더 많은 기업이 지속적으로 등장하고 있다는 점은 좋은 소식입니다. 그러나 고객이있는 곳에는 항상 경쟁이있을 것입니다.
경쟁 (일반적으로 리더십)과 관련하여 여성은 남성과 다른 접근 방식을 취하는 경우가 많습니다. 여성으로서 우리는 동료, 파트너, 고객, 심지어 경쟁과의 관계 구축을 선택하는 경향이 있습니다. 예, 때때로 우리는 적과 친구가되는 것이 필요하고 유익하다는 것을 알게됩니다.
저는 대회에서 친구를 사귀는 좋은 경험을했습니다. 사실 요즘 경쟁자가 커피 나 와인 한 잔을 원하지 않는 것이 이상하다고 생각합니다. 이 짧은 외출 중에 회사의 비밀과 예상 수입을 공개 할 필요는 없지만 특정 산업에서 일어나는 일에 대해 항상 알아 두는 것이 좋습니다. 그리고 같은 생각을 가진 사업에서보다 이것을 얻는 것이 더 나은 사람은 누구입니까? 누가 알겠습니까? 경쟁 업체와 캐주얼 한 대화를 나누면 두 사람 모두 각자의 비즈니스에 도움이되는 것을 배우고 둘 다 일하는 업계에 도움이 될 수 있습니다.
일반적으로 경쟁자들에게 우호적 인 태도를 취하는 것이 좋은 습관이라고 생각하며, '좋은'것으로 간주되거나 갈등을 피하는 것이 중요하기 때문이 아닙니다. 그것은 단순히 좋은 사업입니다. 사실 경쟁에서 친구가 된 경험은 비즈니스 성장에 도움이되었습니다.
나는 우리 분야에서 다른 회사들과 경쟁하지 않는다고 말하는 것이 아닙니다. 나는 모든 사람이 적어도 하나의 건강한 경쟁자를 가지고 있으며 우리도 우리의 경쟁자가 있음을 완전히 인정합니다. '다른 사람'을 주시하고 다른 사람을 능가하려는 노력은 우리를 살리고 더 많은 것을 위해 노력하는 데 도움이됩니다. 그러나 한두 가지 전쟁 이야기를 공유하여 의사 소통의 통로를 여는 것은 잘못된 것이 아닙니다. 언젠가는 어떤 이유로 경쟁자가 필요한 날을 발견 할 수 있으며 전화를 받으면 필요한 답변을 얻을 수 있습니다.
내 요점을 설명하기 위해 다음은 경쟁 업체와 친구가되는 것이 내 비즈니스에 도움이되는 실제 시나리오입니다.
- 직원 중 한 명이 부적절한 방식으로 업무를 수행합니다. -수년 동안 저는 경쟁 회사의 CEO와 아주 좋은 관계를 구축해 왔습니다. 우리는 업계 행사에서 칵테일을 나눴으며 항상 서로에게 '안녕하세요'라고 말해야합니다. 열성적인 신입 사원 중 한 명이 전시회에서이 CEO에게 다가가 그의 회사의 마케팅 관행을 모욕했다는 사실을 모르시겠습니까? 감사합니다. 저는이 CEO로부터이 전문적이지 않은 전술에 대해 경고하는 전화를 받았습니다. 그는 나를 잘 알고 내가 이런 유형의 행동을 옹호하지 않을 것임을 알고있었습니다. 전화를 주셔서 감사하고 배신자 직원과 대화를 나눴으며 회사를 대표 할 때 업무 수행에 대한 모범 사례를 모든 직원에게 필터링해야한다는 교훈을 받았습니다. 우리가 친절하지 않았다면 그 행동에 대해 알지 못했을 수도 있고이를 바로 잡기위한 조치를 취할 수도 없었을 것입니다.
- 사람들을 한 지역으로 집단적으로 몰아야합니다. -경쟁자가 바로 옆에있을 수있는 업계 행사에 참석하여 잠재 고객에게 원 스톱 쇼핑 기회를 제공합니다. 우리의 잠재 고객 / 고객은 그들이 말했듯이 한 돌로 두 마리의 새를 죽일 수 없다면 우리 지역에 오지 않을 것이라고 생각할 수 있습니다. 이것은 또한 소매 트래픽을 유도하는 데 효과적입니다. 퇴근 후 와인 한 잔을 나눠주는 옷가게 주인이 나란히있는 옷가게 주인이있을 거에요!
- 경쟁자가 회사를 인수하려고 할 수 있습니다. -친근한 비즈니스는 '알 수없는'비즈니스보다 먼저 쇼핑 목록의 맨 위에 올 것입니다. 나는 우리가 어떤 경우에는 '알려진'법인이고 인수자가 필요 미래에 함께 일할 수 있습니다.
좋은 관계에서와 마찬가지로 주변에있는 일이 발생합니다. 친근감에 대한 나의 이론은 우리에게 돈을 지불하는 데 어려움을 겪은 전 고객의 경우와 마찬가지로 경쟁사도 도울 수있는 방법으로 확장됩니다. 나는 다음 번에 같은 고객을 유치한 경쟁사에게 고개를 넘기고 '돈을 받으십시오!'라고 조언했습니다.
경쟁에서 친구가되는 것은 모든 산업에서 효과가 있습니까? 아마 그렇지 않을 수도 있지만 당신의 경우에는 작동 할 수 있습니다. 만약 그렇다면, 당신이 생각했던 것보다 더 많은 방식으로 당신의 비즈니스를 성장시킬 수있는 기회를 갖게 될 것입니다.
