미국의 소수 인구는 빠른 속도로 증가하고 있으며 계속해서 부와 문화적 영향력을 얻고 있습니다. 기업이 이러한 시장에 진출 할 수있는 엄청난 기회가 있습니다. 미국에서 가장 크고 여전히 가장 빠르게 성장하는 소수 민족 중 하나는 히스패닉 인구입니다. 마케팅 담당자는 북미와 남미의 라틴계 사람들에게 효과적으로 다가가는 방법을 알고 싶어합니다.
YPO 회원 Andres Farias는 Latinx 시장의 주목을받는 방법을 알고 있습니다. 멕시코 원주민은 회사가이 확장되고 진화하는 시장에 도달 할 수 있도록 지원하면서 경력을 쌓았습니다. Universidad de Monterrey를 졸업 한 후 Evek & Associates , 멕시코 몬테레이와 멕시코 시티의 마케팅 및 홍보 대행사 아래에 있습니다. Farias는 또한 설립자이자 CEO입니다. EVO 마케팅 , 휴스턴과 멕시코의 부유 한 히스패닉 시장을 공략하는 디지털 마케팅 회사입니다. Farias는 Porsche, Coca-Cola, Absolut Vodka 및 Oscar Meyer와 같은 브랜드와 협력했습니다. 그는 또한 제닉스 , 가상 현실 전문 제작사. 또한 그는 Monterrey의 경영 컨설팅 회사 인 Calixe와 Monterrey의 기업가 정신 및 혁신 잡지 인 Pro Magazine의 이사를 맡고 있습니다. Farias는 MIT, Stanford 및 Harvard에서 비즈니스 프로그래밍에 참석했습니다.
내 팟 캐스트 에피소드에서 상단에서 10 분 팁 , Farias는 Latinx 인구에 대한 효과적인 마케팅에 대한 통찰력을 공유했습니다.
1. 동질성을 가정하지 마십시오.
칩과 조안나 게인의 키는 얼마입니까?
히스패닉계는 다양한 인구이며 인구 통계 학적 현실로 인해 표적 시장으로 특히 흥미 롭습니다. '멕시코에 브랜드가 오면 숙제를해야합니다. 많은 브랜드가 미국에서하는 것과 똑같은 일을 멕시코에서도 일할 것이라고 생각하면서 멕시코 시장에 진출하지 못했습니다. ' Farias는 경고합니다. 그는 동일한 전략이 미국의 히스패닉계 커뮤니티에 잘 작동하더라도 이것이 사실이라고 주장합니다. 또한 중미의 작은 나라에서 작동하는 것이 멕시코에서는 작동하지 않을 수 있습니다. Farias는 또한 이민 률이 높은 국가에서 구약과 신구 간의 상호 작용에 대해서도 언급합니다. 그는 말한다, '많은 사람들이 미국에갑니다. 물론 그들은 다른 문화, 국가, 모든 것에 적응해야합니다. 그러나 사람들은 하루가 끝날 때까지 전통과 가치에 충실합니다. ' 이들 중 하나를 효과적으로 마케팅하려면 특정 그룹을 틱하게 만드는 요소에 세심한주의를 기울여야합니다.
두. 언어 그 이상에 관한 것입니다.
Farias는 고객과의 신뢰 구축을 믿습니다. '신뢰성은 내 업계에서 큰 역할을합니다.' 그는 설명하고, 기업들은 제대로하기 위해 노력했다는 것을 보여줄 필요가 있습니다. Farias는 '이제 가죽으로 날아갈 수 있습니다!'라는 영어 슬로건과 함께 멋진 새 좌석을 홍보하여 멕시코 고객 기반을 확대하려는 미국 항공사에 대한 재미있는 이야기를 공유합니다. 불행히도 항공사는 조심하지 않았다고 Farias는 말합니다. '복사본은 ...'이제 알몸으로 날 수 있습니다! '' 그는 계속합니다. '숙제를하지 않고 메시지를 번역하는 것만으로도 같은 의미를 가질 것이라고 생각한 회사의 혼란을 상상해보세요.' Farias는 설명합니다. '올바른 일을함으로써 사람들은 당신을보고 진정으로 관심을 갖는 회사 또는 브랜드로 인식합니다. 마케팅과 관련하여 모서리를 깎지 마십시오. 화려하게 역효과를 낼 수 있습니다!
삼. 가족 우선.
Farias는 전통이 마케팅 담당자에게 매우 강력한 도구가 될 수 있다고 믿습니다. '히스패닉은 매우 보수적입니다. 그들은 매우 가족 중심적입니다. 많은 결정이 가족으로서 이루어집니다. ' Farias는 말합니다. '가족, 가치관, 보수주의 전통에 호소하는 것은 현명한 전략입니다.' 그는 주장한다. Farias는 또한 어머니가 히스패닉 문화에서 강력한 역할을한다고 말합니다. '어머니-'la jefa '는 많은 브랜드가 그녀를 부르듯이-어떤 제품을 사야할지, 무엇을 요리 할지를 결정합니다 ...' 따라서 히스패닉 구매자에게 어필하려면 엄마의 승인 스탬프를 받으십시오!
네. 그들은 빠르게 변하고 있습니다.
이전의 다른 이민자 그룹과 마찬가지로 미국의 젊은 히스패닉 세대는 미국 생활 방식에서 더욱 사회화되고 있습니다. Farias는 기업이 마케팅에서 이러한 세대 별 차이를 설명해야한다고 말합니다. 제한된 마케팅 예산으로 어려울 수있는 작업입니다. '타겟 시장에서 경험을 창출하려는 브랜드가있는 경우, 최고의 터치 포인트가 어디에 있는지, 우리가 타겟 시장과 연결할 수있는 곳, 실제로 경험을 창출하고 우리 제품을 사용해 보도록 유도 할 수 있어야합니다. , ' 그는 말한다. 그는 계속합니다. '시장에 호소하고 유대감을 형성하기위한 전략을 세워야합니다 ... 소비자와의 관계에 투자해야합니다. 열심히 일하는 것이 아니라 현명하게 일하는 것이 전부입니다. ' 고객에 대한 이러한 약속은 장 단기적으로 성과를 거둘 것입니다.
금요일에 Kevin은 전 세계 CEO와 함께 업계 동향, 전문성 개발, 모범 사례 및 기타 리더십 주제를 탐구합니다.
