기프트 카드는 큰 사업입니다. 소비자는 매년 소매 업체로부터 약 4 천억 달러의 가치를 얻습니다. 그러나 매년 기프트 카드 가치의 약 30 %가 사용되지 않습니다. 부분적으로는 서랍에 넣어 둔 플라스틱 조각을 잊기 쉽기 때문입니다. 소비자들에게 원하지 않는 기프트 카드를 판매하고 다른 사람들이 할인 된 가격에 구매할 수있는 기회를 제공하는 시카고에 본사를 둔 회사 인 Raise를 입력하십시오. 더욱이 Raise는 새로운 모바일 앱을 통해 소비자가 구매를 위해 줄을 서서 기다리는 동안 할인 된 카드를 얻을 수 있습니다. 3 년 된이 회사는 2014 년에 백만 장의 카드 판매를 중개했으며 8,000 만 달러 이상의 자금을 모금했습니다. Raise의 설립자이자 CEO 인 28 세의 George Bousis는 Inc.에 그가 어떻게 시작했는지에 대해 이야기했습니다.
식료품을 자루에 넣는 동안 큰 아이디어
대학 졸업 후 가족 식료품 점에서 일할 때 기프트 카드에 관심이 생겼습니다. 제 부모님은 일생 동안 열심히 일해 온 그리스 이민자들로 시카고와 밀워키 지역의 15 개 매장 체인 인 Cermak Fresh Market이 1987 년에 시작했습니다. 델리에서 일하고 식료품을 포장하면서 사람들이 구매하고 어떻게 재고를보다 효과적으로 비축 할 수 있는지 이를 통해 단 몇 년 만에 마진을 2 %에서 두 자릿수로 늘릴 수있었습니다.
또한 추가 수익을 창출 할 수있는 방법을 모색하기 시작하여 기프트 카드 프로그램에 대한 아이디어를 얻었습니다. 2009 년 이전에는 어떤 소매 업체가 기프트 카드를 원하지 않습니까? 100 달러의 스토어 크레딧을 판매 할 수 있으며 고객이 사용하지 않은 것은 12 개월 후 소멸됩니다. 그러나 의회가 2009 년 신용 카드 법을 통과 시켰을 때 상황이 바뀌 었습니다.이 법안은 소매 업체가 1 년 안에 기프트 카드를 폐기하고 그 돈을 이익으로 예약하는 것을 방지합니다. 그 전에는 기프트 카드 크레딧의 최대 25 %가 매년 만료되었습니다. 이제 기프트 카드는 대차 대조표에 대한 책임으로 간주되며 최소 5 년 동안 무효화 될 수 없습니다. 많은 상점에서 만료되지 않는 기프트 카드를 제공하기 시작했으며 현재 기프트 카드 가치의 2 % 만 매년 폐기됩니다.
거의 같은시기에 기프트 카드가 디지털화되고 모바일 화되었습니다. 나는 두 개와 두 개를 합 쳤고 이것이 거대한 시장이 될 것이 확실하다는 것을 깨달았습니다. Uber 및 Airbnb와 같은 마켓 플레이스가 주목을 받으면서 기프트 카드 시장은 혼란에 빠졌습니다. 많은 사람들이 상점이 더 이상 반품을 위해 현금을 돌려주지 않는다는 사실을 간과합니다. 그들은 당신에게 상점 신용 카드를 제공합니다. 나는 사람들에게 양말 서랍에서이 자산에 대한 유동성을 제공하고 그들이 사용하지 않는 것에 대해 지불 할 수있는 기회를 보았다.
거실 실험
저는 지금이 새로운 일을하고 제 사업을 시작하기에 최적의시기라고 생각했습니다. 저는 23 살이었고 미혼이었고 아이가 없었습니다. 돈이 좀 있었는데 어렸을 때 전문 컴퓨터 게이머였습니다. 나는 스폰서가 있었고 토너먼트에 참가하기 위해 전국을 날아 갔다. 그래서 저는 게임, 휴일, 졸업식, 생일 등으로 모아 둔 돈을 가져 갔고 2011 년에는 기프트 카드 교환을 시작했습니다.
레스터 홀트의 아내는 누구인가
저는 Craigs & shy; list의 사람들을 계약자로 고용하고 거실에서 회사를 시작했습니다. 그런 다음 식료품 점 선반에서 정가로 기프트 카드를 사서 시장의 유동성을 이해하기 위해 손실에 팔았습니다. 카드 가격이 어떻게 책정되고 어떤 종류의 할인이 가장 잘 팔리는 지 알 수있었습니다. 나는 사람들이 카드 비용을 어떻게 지불했는지, 카드 가격을 어떻게 책정했는지, 카드를 어떻게 사용했는지 배웠습니다.
마켓 플레이스 구축
모두 실험이었고 결국 돈이 바닥났습니다. 아버지는 내가 가업을 그만두 었다는 사실에 기뻐하지 않으 셨기 때문에 현실적으로 나를 도울 수있는 유일한 사람은 어머니였습니다. 그녀는 나의 첫 번째 엔젤 투자자가되어 우리에게 첫 번째 외부 수표를 쓰기로 동의했습니다. 2011 년에 우리는 제 돈과 어머니의 자금과 첫 번째 외부 투자자 인 Jeff Cantalupo의 자금 사이에 총 60 만 달러의 시드 자금을 모았습니다. 2012 년에 다른 천사들로부터 2 백만 달러를 모금했습니다.
Raise는 2013 년 2 월 15 명의 직원과 함께 공식적으로 시작되었습니다. 그 전에는 URL을 구매하기 위해 협상을해야했습니다. 그것을 소유 한 사람은 우리가 감당할 수없는 백만 달러를 원했습니다. 몇 차례 앞뒤로 돈을 벌어서 40,000 달러를 제안했습니다. 그는 가져 갔다.
사업은 거기에서 시작되었고 매달은 지난 것보다 더 좋았습니다. 2013 년 가을에 우리는 1,810 만 달러의 시리즈 A를 모금했습니다. 1 월에 우리는 또 다른 6,200 만 달러를 모금했습니다.
작동 원리
Raise에서는 기프트 카드가 판매되면 상장 가격에서 15 %의 수수료를받습니다. 카드 할인은 소매 업체와 시장의 수요 및 공급에 따라 다릅니다. 평균 할인은 16 %이고 평균 구매액은 $ 200입니다. 즉, 구매자는 우리와 함께 쇼핑 할 때마다 약 $ 32를 절약합니다. 웹 사용자는 1 년에 평균 12 건의 구매를하지만 모바일은 매주 3 ~ 4 건의 구매로이 숫자를 빠르게 앞 지르고 있습니다.
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앞으로 24 개월 동안 카드가 100 % 디지털화 될 것입니다. 저희 앱은 Raise에서 구매 한 기프트 카드와 선물로받은 기프트 카드를 보관할 수있는 디지털 지갑을 제공합니다. 앱은 매장을 방문 할 때 푸시 알림을 통해 가지고있는 카드를 알려줍니다.
소매 업체를 이기다
우리가 소매 업체와 맺은 관계는 사람들을 놀라게 할 수 있지만 브랜드는 우리를 친구로 간주합니다. 우리는 고객이 소매 거래의 90 %가 여전히 발생하는 매장을 방문하도록 동기를 부여하고 더 많은 돈을 지출하도록 동기를 부여합니다.
즉석 기프트 카드
즉각적인 만족은 이제 우리 비즈니스의 핵심 동인입니다. 우리는 사람들에게 식료품, 식당, 영화관 및 커피 런을 위해 모바일 장치에서 바로 카드를 거의 즉시 사고 팔 수있는 기회를 제공합니다. 나는 사람들을 돕고 그들에게 최대한의 가치를 제공한다는 느낌을 좋아합니다. Raise를 사용하여 즉시 저축을 받거나 현금을 주머니에 넣을 수 있는데 왜 소비자가 전액을 지불할까요? 이는 당연한 일이며 소매 업체, 구매자 및 우리 모두에게 윈-윈-윈을 제공합니다.
과거와 현재의 기프트 카드
인라인 이미지• 현재 우리가 알고있는 기프트 카드는 1994 년경에 시작되었습니다. 현재 약 4 천억 달러 규모의 비즈니스를 대표합니다.
• 소매 업체는 기프트 카드 가치의 약 30 %가 매년 사용되지 않기 때문에 부분적으로 기프트 카드를 선호합니다.
• 동시에, 사람들은 평균적으로 카드 가치보다 약 43 % 더 많이 구매할 것이기 때문에 방문객 (또는 이와 동등한 디지털 방식)을 원합니다.
• 이것이 소매 업체가 Raise가하는 일에 신경 쓰지 않는 이유입니다. 실제로 수익 흐름을 직접적으로 빼앗기지 않고 전체 시스템을 더 효율적으로 만들고 있습니다.
