메인 받아 들여 쓰다 Dr. Bronner의 희석되지 않은 천재

Dr. Bronner의 희석되지 않은 천재

내일의 별자리

공통점이 있습니다 Dr. Bronner의 Magic Soap을 처음 구입했을 때 펼쳐지는 이야기. 밝은 색의 텍스트가 많은 라벨이있는 병이 정신 나간 의사의 치료법처럼 줄 지어있는 가게에서 시작됩니다. 당신은 하나를 선택합니다. 나중에 샤워 할 때 네더 영역을 거품을 낸 후 이상한 따끔 거림이 느껴집니다. 그것은 당신이 병을 다시 가까이서 읽어주기 위해 손을 뻗을 때입니다.

마오, 예수, 힐렐, 아인슈타인, 조지 워싱턴 등의 인용문이 있습니다. 우주선 지구에서 모든 인간을 통합하는 철학으로 보이는 Moral ABC라는 것이 있습니다. 많은 종교적 외침, 느낌표의 자유로운 복용량, '마음-몸-영혼-정신'을 즉시 정화하기위한 지침이 있습니다.

이제 당신은 그 어느 때보 다 호기심이 많습니다. 그리고 레이블을 충분히 읽고 수건을 벗긴 후 Google Dr. Bronner를 만나면 기괴한 소설처럼 읽는 고 Emanuel Bronner의 이야기를 발견하게 될 것입니다. (곧 다루겠습니다.) 그 이야기는 시작에 불과합니다.

Bronner의 이야기는 북미에서 가장 많이 판매되는 유기농 액체 및 비누 브랜드에 대한 이야기이기도합니다. Bronner 박사는 2011 년에 4,400 만 달러 이상의 매출을 기록했습니다. 지난 12 년 동안 1,000 % 이상 성장했습니다. 1998 년 이래 회사의 사장 인 38 세의 David Bronner는 프렌치 프라이 그리스로 작동하는 무지개 메르세데스를 운전하는 포니 테일 마리화나 활동가입니다. David는 Emanuel Bronner의 손자이며, 그의 남동생 Michael과 함께 Dr. Bronner를 수직적으로 통합 된 유기 및 공정 거래 공급망에서 높은 수준에 이르기까지 즉시 인식 가능한 브랜드이자 지속 가능한 비즈니스의 선구자로 변모 시켰습니다. 진보적 인 노동 관행-모두 광고에 한푼도 지출하지 않고.

Burt 's Bees와 Tom 's of Maine와 같은 다른 히피족 퍼스널 케어 브랜드가 주요 소비재 회사 (각각 Clorox 및 Colgate-Palmolive)에 의해 인수되었을 때 독립을 유지함으로써 Dr. Bronner 's는 기존의 비즈니스 논리를 뛰어 넘는 일종의 근본적인 순수성을 추구합니다.

그러나 먼저 배경이 있습니다.

엠마누엘 브로 너 독일 하일 브론 (Heilbronn)이라는 작은 마을에서 온 3 대 유대인 마스터 비누 제작자였습니다. (독일에서 Heilbronners로 알려진 Bronner 가족은 액체 비누를 상업화했습니다.) 나치의 부상에 놀란 엠마누엘은 1929 년 21 세에 미국 비누 회사에 대한 컨설팅을 시작하기 위해 밀워키로 이주했습니다.

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자칭 철학자 인 엠마누엘은 미국을 여행하면서 나치에 대응하면서 세계 평화를 달성하기 위해 개발해온 계획 인 Moral ABC에 대해 강연했습니다. 기본 아이디어는 간단했습니다. 사람들이 종교적, 민족적 차이에 초점을 맞추지 않고 공통점을 찾으면 우리 모두가 더 나아질 것입니다. 우리는 모두 인간이고 우리 모두는이 우주선 지구를 공유해야합니다. wacko의 저조에도 불구하고시기 적절한 메시지 였고 그는 군중을 그리기 시작했습니다.

1940 년대에 비극이 닥쳤습니다. 첫째, 엠마누엘은 독일에 남아 있던 그의 부모가 나치 수용소에서 살해되었다는 소식을 들었습니다. 그러자 두 아들과 한 딸의 어머니 인 그의 아내가 병에 걸려 죽었습니다. 항상 그랬듯이, Emanuel은 Moral ABC에 대해 더 깊이 파고 들어 응답했습니다. 자녀를 위탁 보호에 맡기면 아버지가되는 일없이 계속 강의 할 수있었습니다.

순진한 방관자에게 엠마누엘은 안정된 사람처럼 보일 수 없었습니다. 그의 말하기 스타일은 그의 잘린 독일어 억양으로 거의 폭력적으로 들릴 수 있다고 외치는 터무니없는 소리로 묶여있었습니다. 1947 년 그는 허가없이 공개 강연을 한 후 시카고에서 체포되어 정신 병원에 수감되어 충격 치료를 받았습니다. 그는 탈출하여 남부 캘리포니아로 향했고, 그곳에서 자신을 랍비이자 의사라고 부르기 시작했고 자신이 알버트 아인슈타인의 조카라고 주장했습니다.

그는 LA에서 다시 강의를 시작하면서 가족 레시피 페퍼민트 비누 병을 옆으로 나눠주기 시작했습니다. 결국 그는 사람들이 비누를 위해 나타나서 그의 말을 듣지 않고 있다는 것을 깨달았고, 그는 자신의 메시지를 병에 인쇄하여 판매하기 시작했습니다. Dr. Bronner의 Magic Soap이 탄생했습니다. Moral ABC는 Emanuel이 남은 생애 동안 매일 미세 조정하는 30,000 단어 스크 리드로 성장하여 최적 수준의 분노,시 및 스타카토 구두점에 도달 할 때까지 충성스러운 조수에게 구절을 지시했습니다.

비즈니스로서 Dr. Bronner는 유명한 레이블과 같은 수준의 광택을 얻지 못했습니다. 이 비누는 1960 년대 후반에 잠시 인기를 끌었습니다. 히피들은 올원 메시지를 파헤 쳤고 다용도 비누가 노천탕에 유용하다는 것이 밝혀졌지만 그 후 회사는 정체되었습니다. 연간 매출은 1980 년대 초반 거의 모든 것이 거의 끝날 때까지 수십 년 동안 약 1 백만 달러를 돌파했습니다.

“이 회사의 DNA는 제 할아버지가 기본적으로 비영리 종교 단체로 운영했습니다. 이는 그에게만 해당되는 것입니다.”라고 David는 말합니다. IRS가 마침내 그를 따라 잡았을 때, Emanuel은 130 만 달러의 체납 세를 빚지고 있으며 1985 년 회사는 파산을당했습니다. 엠마누엘은 파킨슨 병을 앓고 있었고 실명했고,이 중대한시기에 폐렴도있었습니다. 회사는 그의 아들 짐 (데이비드의 아버지)이 아니었다면 회사는 사라 졌을 것입니다. 그는 그가 어떻게 자랐는지에 대한 원한을 버리고 배를 바로 잡기 위해 들어갔습니다.

데이비드 브로 너 빨간색 Dr. Bronner의 폴로 셔츠, 주머니에 줄무늬 줄무늬가있는 헐렁한 검은 색 대마 치노, 마리화나 합법화를위한 실패한 2010 년 캘리포니아 투표 이니셔티브 인 발의안 19의 로고가 새겨진 검은 색 윈드 브레이커를 입고 있습니다. 우리는 샌디에고 바로 북쪽 78 번 고속도로에서 떨어진 낮은 건물의 워런 인 브로 너 박사의 세계 본부에있는 그의 사무실에 앉아 있습니다. 밝은 파란색 벽에 오렌지색 벨루어 소파가 있고, 바닥에 몇 개의 자동차 스테레오 부품이 쌓여 있고, 책상에는 A Confederacy of Dunces의 사본이 있습니다.

데이비드는이 회사를 운영하기 위해 자라지 않았습니다. 성공적인 산업 화학자 인 그의 아버지 Jim은 Emanuel과는 전혀 달랐고 David는 L.A. 교외의 보수적 인 가정에서 자랐으며, 그는 편심 한 할아버지와 거의 접촉하지 않았습니다. '인간 수준에서는 그와 이야기 할 수 없었습니다.'데이비드는 회상합니다. '단지이 갯벌이었다. '우리는 왜 우주선 지구를 통합하는 것에 대해 이야기하지 않습니까? 무엇이 더 중요합니까? '

'아버지는 훨씬 더 땅에 떨어졌습니다. 그는 모든 우주에 관심이 없었습니다. 할아버지가 그것에 대해 이야기를 시작하자마자 '나는 그 쓰레기를 듣고 싶지 않아!'

데이비드는 캘리포니아를 떠나 하버드로 가서 1995 년 생물학 학위를 취득한 후 몇 달 동안 유레일 패스로 여행을 떠나기로 결정했습니다. 그의 두 번째 목적지는 암스테르담이었고, 그곳에서 그에게 변화가 시작되었습니다.

``암스테르담에는이 모든 스쿼트 커뮤니티가 있고, 버려진 건물에 살고있는 흥미로운 국제적인 사람들이 있습니다. '나는 현장에 빨려 들어갔다.' 그는 꼭대기 층에 마리화나 농장이있는 스쿼트로 이사했고 이전의 정체성을 놓아 버렸다. 그는 자신이 만난 사람들에 의해 정치적, 사회적으로 급 진화되고 있었고, '나를 활짝 열게 한 거대한 환각 적 경험'이라고 부르는 것, 즉 진실과 위선, 미국 마약 정책, 그리고 그의 목적과 같은 것들에 대한 마약에 의한 반성, 생명.

'불쌍한 부모님'이 지금 말한다. 몇 달 후, 그는 혀를 뚫고 새로운 채식을하고 자신의 모든 재산을 팔고 생계를 위해 대마초 재배를 시작하기 위해 최대한 빨리 암스테르담으로 돌아갈 계획을 가지고 캘리포니아로 집으로 날아갔습니다. 계획은 고착되지 않았고 그는 곧 케임브리지로 돌아와 동양 종교에 대해 열렬히 읽었고 그의 여자 친구 인 Kris Lin (현재 Kris Lin-Bronner)이 학교를 마쳤습니다. 처음으로 그는 할아버지의 회사에 대해 진지하게 생각하기 시작했고 그것이 그의 새로운 급진주의의 발판이 될 수 있다는 것을 깨달았습니다.

Lin이 임신하고 부부가 결혼하여 캘리포니아로 이사하기로 결정했을 때 David는 파킨슨 병이 마침내 회사에서 영원히 물러날 정도로 발전한 Emanuel을 방문했습니다. (단단한 기반을 확보 한 후 회사와 거리를 두었던 Jim이 다시 통제권을 가졌습니다.) '그 시점에서 그는 꽤 멀리 떨어져 있었기 때문에 처리하기가 훨씬 쉬웠습니다.'데이비드는 기억합니다. '나는 거기 앉아서 그의 머리를 빗고 있었는데 그는 나에게 다시 웃고 있었다. 저는 제 자신의 신념 체계에 대한 이해 상태에 이르렀고 마침내 그의 모든 것을 이해하게되었다고 말했습니다. '당신은 그것을 말하고 있습니다! 그 미친 것들! ' '

엠마누엘은 1997 년 3 월 7 일 데이비드와 크리스의 딸이 태어난 날 사망했습니다. 한 달 후, 24 세인 데이비드는 가족 사업에서 일할 준비가되었다고 아버지에게 말했습니다. 그로부터 불과 몇 달 후, Jim Bronner는 4 기 폐암에 걸렸습니다. 1 년 후 Jim은 세상을 떠났습니다.

'아무것도 없다 적절하게 제조 된 비누보다 더 우아합니다. 그것은 가장 아름다운 거품, 훌륭한 피부 느낌, 훌륭한 후감입니다. 기본적으로 우리 비누를 먹을 수 있습니다. '라고 데이비드가 말했다. 그러나 나는 그것을 추천하지 않을 것이다. 원료를 먹을 수 있습니다. 당신은 그것으로이를 닦을 수 있습니다. ' 그는 Dr. Bronner 's와 같은 진정한 비누와 우리 대부분이 매일 사용하는 비누 같은 세제 제품, 즉 세계의 뷰티 바와 바디 워시의 차이점을 설명하려고합니다.

가장 기본적인 차이점은 천연 성분과 합성 성분입니다. 비누와 세제는 물건을 청소하는 데 거의 똑같이 효과적이지만, 대부분의 세제는 적어도 부분적으로 재생 불가능한 석유 화학 제품으로 만들어지며 (이렇게하면 더 저렴하기 때문입니다) 발포제, 방부제 및 향의 화학 칵테일을 포함합니다. 인간이 섭취하기에 안전한 것으로 확인 된 적이 없습니다.

실제 비누의 세계에는 브랜드를 구분하는 다른 수준의 순도가 있습니다. 대부분의 대량 생산 비누는 수지 (쇠고기 지방) 또는 라드 (돼지 또는 양고기 지방)와 같은 동물성 지방으로 만들어집니다. 예를 들어, 아이보리 비누는 수지로 만들어집니다. 천연 비누는 올리브 오일, 코코넛 오일, 팜 오일과 같은 비 동물성 지방으로 만들어집니다.

가짜 비누와 천연 비누의 구별은 David Bronner가 회사에 합류하게 된 원인의 근본이며 오늘날에도 계속해서 그를 이끌고 있습니다. 비누에서 진실이라고 부르십시오. 사실, 데이비드 밑에서 회사의 역사를 추적하는 것은 계속해서 증가하는 수준의 순도를 달성하기위한 탐구를 따르는 것입니다.

수년 동안 Dr. Bronner의 비누에는 알려지지 않은 성분 인 카라멜 색소가 포함되어있었습니다. 1999 년에 David는 색상을 유지하고 레이블에 등록하지 않기로 결정했습니다. 그러나 불필요한 성분을 나열하기 시작하는 것도 똑같이 받아 들일 수 없습니다. 열렬한 고객은 새로운 사람이 비누의 무결성을 훼손했다고 생각할 것입니다. 재료를 뽑아내는 것도 선택 사항이 아니 었습니다. 고객이 색상의 변화를 알아 차리고 그가 비누를 희석하고 있다고 생각하기 때문입니다. 대답은 캐러멜 색소를 뽑아 내고 더 나은 것을 추가 할 수있는 기회를 잡는 것이 었습니다. 사람들이 색 변화를 눈치 챘더라도 피부 느낌이 개선 된 것을 느낄 수도 있습니다.

그 변화는 데이비드의 재임 기간에 1 년이 걸렸고, 그로 인해 회사를 플랫폼으로 사용하여 그의 할아버지처럼 비누와 관련이없는 문제에 대해 이야기 할 수 있었기 때문에 중요한 순간이었습니다. '우리가 대마를 좋아하는 이유 중 하나는 대마가 많은 뜨거운 문제의 결합에 있었기 때문입니다.'라고 David는 말합니다. '환경 문제와 약물 정책.' 대마는 매우 유용한 식물입니다. 오메가 -3 지방산의 좋은식이 공급원입니다. 살충제없이 쉽게 재배 할 수 있습니다. 그 섬유는 특히 강합니다. 그리고 Dr. Bronner 's가 발견했듯이, 그 오일은 비누의 좋은 천연 첨가제입니다. 마약 단속 국은 대마와 마리화나를 섞어 만든 오랜 역사를 가지고 있었는데, 그것이 바로 데이비드가 일을하게 만든 일이었습니다. 그의 제품에 대마를 추가하는 것은 정부에게 좋은 중지가 될 것입니다.

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그는 부시 행정부가 캐나다 국경에서 대마 종자와 대마유의 선적을 압수하기 시작한 2001 년에 한 걸음 더 나아갔습니다. David는 산업 대마 산업을 이끌고 DEA를 고소하기로 결정하고 DEA 본사 외부의 부스에서 대마 그라 놀라와 양귀비 씨 베이글 샘플을 제공하는 등 일련의 홍보 스턴트를 수행했습니다. 그 논리는 치료할 이유가 없다는 것입니다. 미량의 아편을 함유 한 양귀비 씨와는 달리 중독성 THC가 미량 만 함유 된 산업용 대마. 일련의 법적 분쟁 끝에 기관은 정책을 뒤집 었습니다.

회사가 가장 순수한 제품으로 시장 지위를 차지하고 독일 양치기처럼 그것을 지키기 때문에 소송을 제기하는 것은 이제 Dr. Bronner 's에서 반 정기적 인 부분입니다. 아마도 가장 눈에 띄는 점은 David는 2008 년 Estée Lauder, Jason, Kiss My Face를 비롯한 여러 경쟁사를 자사 제품을 유기농 제품으로 잘못 광고 한 혐의로 고소하기로 결정했습니다. Bronner 's 박사는 미국 농무부의 국가 유기농 프로그램 (National Organic Program)에 따라 인증 된 최초의 주요 퍼스널 케어 브랜드 중 하나가되기 위해 수년을 보냈습니다. 그러나 USDA는 퍼스널 케어 브랜드가 자신이 선택한 기준에 따라 제품을 유기농 또는 천연 제품이라고 부르지 못하도록하는 규칙이 없었기 때문에 의사 유기농 브랜드는 Dr. Bronner를 약화시킬 수있었습니다. 전투는 Whole Foods가 개입하여 문제를 일으키는 회사에 최후 통첩을 주었을 때 효과적으로 끝났습니다. 12 개월 이내에 행동을 정리하지 않으면 매장에서 나가는 것입니다.

Dr. Bronner 's가 나머지 산업을 유기적 무결성으로 끌어들이느라 바빴지만 David는 회사의 기준을 더욱 높이기로 결정했습니다. 공정한 노동 관행은 오랫동안 회사의 핵심 문제였으며, 엠마누엘이 '건설 자본주의'라는 개념으로 돌아가서당신이 그것을 만든 일꾼과 지구와 이익을 나누십시오. ' 2001 년에 David, Michael, 그리고 회사의 CFO 인 Trudy Bronner는 개념을 실행하는 방법을 성문화하기 위해 자리에 앉았습니다. 회사의 이미 관대 한 혜택 (전액 지불 된 건강 보험, 급여의 15 %에 해당하는 퇴직 계획 기여금)에 상근 직원에게 25 %의 연간 보너스를 추가했습니다. 최고 경영진의 급여는 가장 낮은 급여를받는 창고 직원 급여의 5 배로 제한됩니다. 즉, David는 연간 약 20 만 달러를 벌게됩니다.

2005 년 David는 노동 관행을 심각하게 받아들이지 않는 사업장에서 원료를 양심적으로 구매할 수 없다고 판단하여 회사의 모든 주요 성분을 인증 된 공정 거래로 전환하는 2 년 목표를 설정했습니다. 단 하나의 문제 : 이러한 성분 중 일부를 생산 한 인증 된 유기농 및 공정 무역 농장을 아무도 찾을 수 없습니다.

해결책 : 농업 사업에 참여하십시오. 2008 년까지 Bronner 박사는 스리랑카에 200 명의 직원이있는 공정 무역 코코넛 오일 사업장과 가나에 150 명의 직원이있는 팜유 공장을 소유했으며 인도에서 페퍼민트 오일 사업장과 협력했습니다. 아마도 지금까지 가장 대담한 공정 무역 프로젝트는 웨스트 뱅크와 이스라엘의 농부들의 올리브 오일을 결합한 파트너십이었고, 이스라엘과 팔레스타인 공존의 상징이되었습니다. Emanuel Bronner는 자랑 스러울 것입니다.

공정 거래를하는 것은 저렴하지 않았습니다. 시작 비용에 더해, Dr. Bronner 's는 농부들에게 그들이 제공하는 원자재에 대해 지불하는 것 외에도 우물 파기와 같은 지역 사회 개발 프로젝트에 전념하는 10 %의 프리미엄을 지불합니다. 물론 이는 더 나은 표준을 수립하고 제조업체가 제품에 공정 거래 성분을 충분히 사용하여 큰 공정 거래를 라벨에 표시하는 이른바 공정 세척과 싸우기위한 또 다른 일련의 전투를 의미했습니다.

데이비드는 자신이하는 일이 돈보다 그에게 더 중요하다고 망설임없이 말합니다. 그러나 회사의 건전한 수익에 가장 큰 기여를 한 것은 행동주의에서 비롯된 인식입니다. '활동가의 사명 덕분에 우리는 놀라운 사람들을 끌어 들였고 재무보고, 재고 관리, 판매 등 비즈니스 관리에 대한 전문성과 전문성을 높일 수있었습니다.'라고 그는 말합니다. '그리고 일반 화장품 회사처럼 우리 수익의 10 %를 광고에 지출하는 대신 행동주의에 지출하고 있습니다.' 어쨌든 광고와 같은 효과를 얻습니다.

David Bronner가 의로운 전사 왕으로 떠오르는 그의 형제 마이클은 왕의 먼 중서부 친척과 비슷합니다. 짧은 머리를하고 만난 날 그린 베이 패 커스 저지를 입고 있던 마이클이 감성을 발산한다. '오빠는 미션 중심이지만 나는 제품 중심적입니다.'라고 Michael은 말합니다. 그는 사람들이 원하는 것을 모르는 진보적 인 조치를 개척하고자합니다. 나는 사람들이 원하는 것을보고 있습니다. 그리고 회사는 둘 다 필요합니다. '

이러한 균형 잡힌 행동은 아마도 새로운 제품 범주로 확장하려는 Dr. Bronner의 노력에서 가장 분명하게 나타났습니다. 액체 비누는 항상 가장 인기있는 제품이었습니다. 매출의 약 75 %를 차지하지만 사람들이 액체 비누를 사용하는 방식에 잘 맞지 않습니다. 일반적인 액체 비누보다 점성이 적지 만 사실 훨씬 더 농축되어 있습니다. 대부분의 펌프 비누는 약 10 %의 비누와 90 %의 물 (점도는 증점제에서 비롯됨) 인 반면, Dr. Bronner 's는 거의 40 % 비누입니다. 그렇기 때문에 비누를 펌프 병에 넣으면 메커니즘이 막히고 불가피하게 비누가 예상치 못한 각도로, 아마도 눈으로 뿜어 져 나올 것입니다. (실제로 병에 이것에 대한 경고가 있습니다.)

'제품 엔지니어 나 마케팅 담당자가 막 시작했다면 이런 제품을 만들지 않을 것입니다.'라고 Michael은 말합니다. '그것에 관한 모든 것은 틀에 얽매이지 않습니다. 그러나 그것은 실제로 우리를 꽤 안전한 위치에있게합니다. 어떤 경쟁자가 이것을 생각 해낼까요? 그리고 그들이 그렇게한다면 그것은 진실이 아닌 것으로 보일 것입니다. '

클래식 한 액체 비누와 비누, 가정용 세제, 새로운 헤어 케어 제품 라인 외에도 Dr. Bronner 's는 지난 5 년 동안 립밤, 바디 밤, 로션 및 면도 젤로 확장했습니다. 그러나 가장 열렬한 Dr. Bronner의 팬들조차도 이것을 모를 수 있습니다. 모든 신제품이 새로운 라벨로 출시 되었기 때문입니다. Emanuel과 Moral ABC에 대한 모든 언급은 사라지고, 심지어 모든 조밀 한 텍스트도 사라지고, 그 자리에는 지구 주위를 껴안은 두 손의 단순한 그림이있었습니다. 회사는 펌프 병에서 잘 작동하는 새로운 종류의 손 비누를 공식화했습니다. 회사가 주류 매장으로 확장하기 시작하면서 준비된 전략이었습니다.

그러나 새로운 주류 제품과 라벨은 잘 팔리지 않았습니다. '타겟에 들어가면 이전 레이블이 10 대 1보다 더 많이 팔립니다.'David가 말합니다. '10 대 1! ' 그것은 단순히 Dr. Bronner 's를 위해 작동하지 않는 전통적인 제품 디자인과 머천다이징의 경우였습니다. 또는 Bronner 박사가 가장 일반적인 비즈니스 지혜를 무시한 경우 일 수 있습니다. 자신에게 적합한 것을 고수하십시오. 이 회사는 새로운 라벨을 모두 고전적이고 약간 미친 디자인의 변형으로 교체하기 시작했습니다. 이번에는 대마, 유기농 재료 및 공정 거래에 대한 텍스트로만 변경되었습니다. '할아버지의 물건을 마케팅 문제로 취급하고 싶지 않았습니다.'David는 말합니다. '진실한 경우에만 그렇게 할 수 있으며, 이는 클래식 비누에서만 작동한다는 것을 의미합니다.'

데이비드와 그의 형제, 어머니는 회사가 5 년 안에 총 매출 1 억 달러를 달성 할 수 있다고 말합니다. 이는 현실적인 목표 (회사는 지난 5 년 동안 연평균 19 %의 성장을 기록했습니다)이자 공격적인 목표입니다. 왜냐하면 회사의 비 전통적인 제품을보다 광범위하게 채택하고 신제품 판매를 크게 늘려야하기 때문입니다. 또는 상당한 주류 소매 성장. 지금까지 천연 식료품 점은 Dr. Bronner 매출의 약 65 %를 차지합니다. 가장 큰 단일 주류 소매업 체인 Target은 5 % 미만을 차지합니다. 기회는 분명합니다. 비결은 회사의 이미지를 훼손하거나 대형 매장이 가격을 낮추지 않고이를 포착하는 것입니다. 이는 자연적인 소매 업체를 소외 시키거나 제품을 손상시킬 수 있습니다.

한편, Dr. Bronner 's를 사고 싶어하는 구혼자들로부터 제안이 매주 시작되어 David가 그들을 쳐다 보지 않고 쓰레기통에 질의 편지를 던지기 시작했습니다. ``우리는 판매 한 회사를 봅니다. 확실히 그들은 여전히 ​​사명을 가지고 있습니다. '하지만 우리가하는 일은 상당히 급진적입니다. 이것은 기분이 좋지 않은 지속 가능성이 아니며 오프셋과 쓰레기를 구입합니다. 이것은 마약 단속 국을 맡고 있습니다. 내 의도는 절대 팔지 않는 것입니다. ' 영원한 예외? 절대 없음!