Keith Roberts, 기업가 조직 (EO) 콜로라도의 회원이며 젠만 , 덴버에 기반을 둔 웹 디자인 / 개발 및 디지털 마케팅 대행사입니다. 우리는 그에게 올바른 위치에 올바른 사람을 배치하는 것의 중요성과 그것이 회사의 성공에 중요한 이유에 대해 물었습니다. 그가 한 말은 다음과 같습니다.
Zenman은 거의 20 년 동안 사업을하면서 마케팅, 웹 디자인 및 사업 운영에 대해 많은 것을 배웠습니다. 하지만 가장 중요한 교훈은 리더십과 관련이 있습니다. 그리고 저를 믿습니다. 저는 올바른 (그리고 잘못된) 리드 방법에 대해 많은 것을 배웠습니다.
2015 년에 Zenman은 기업가가 핵심 가치를 식별하고 측정 할 수있는 비즈니스 목표를 만드는 데 도움이되는 운영 체제 인 EOS Traction을 따르기 시작했습니다. 'Right Person, Right Seat'라는 하나의 교리를 포함하여 시스템에는 많은 요소가 있습니다. 아이디어는 팀원이 회사와 핵심 가치를 공유하고 자신의 직위에 대한 소유권을 느끼고 역할이 요구하는 것을 수행 할 수있는 장비를 갖추어야한다는 것입니다. 이 철학은 비 난감이 아닌 팀원들간에 신뢰의 문화를 만듭니다.
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'Right Person, Right Seat'를 채택하기로 한 우리의 결정은 회사로서의 핵심 가치를 파악하는 과정에서 비롯되었습니다. 이러한 핵심 가치를 파악한 후 Zenman의 핵심 가치가 각 팀원의 가치 및 목표와 일치하는지 여부에 대해 논의 할 수있었습니다.
우리가 깨달은 것은 팀의 일부 구성원이 자신이 속한 직책에 적합하지 않다는 것입니다. 예를 들어, 우리는 사내에서 청구를 처리하곤했는데 그 역할을 완료하는 데 2 ~ 3 일이 걸렸습니다. 청구. 이 지연은 현금 흐름에 큰 영향을 미쳤으며 Zenman에게는 정말 문제가되었습니다. 결국 우리는 그 직원을 훈련 된 회계 담당자로 교체했고, 작업은 3 일에서 단 몇 시간으로 늘었습니다.
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우리 팀의 다른 구성원들은 우리가 1 년, 3 년, 10 년 계획을 공개하면서 자신이 회사와 같은 방향으로 나아 가지 않고 이상적인 사람을 찾기 위해 떠났다는 것을 깨달았습니다. Zenman이 누구이고 우리가 어디로 가고 있는지 분명하게 파악한 후 자발적으로 버스에서 내 렸습니다.
때로는 우리 팀원이 '자체 선택'하고 Zenman을 떠나 사람들을 찾는 것이 어려웠습니다. 우리는 수년 동안 친한 친구가 된 사람을 보내야했습니다. 우리는 가족도 보내야했습니다. 그러나 우리는 우리 팀이 올인으로 일하기를 원하고 사람들이 완벽한 핏을 찾기를 바랍니다. 그래서 떠난 사람들을 위해 우리는 그들이 궁극적으로 그들에게 적합한 그룹을 찾을 것이라는 것을 알았습니다.
이 순간은 진정한 의미에서 성장하는 고통이었습니다. 자신의 역할에 적합하지 않은 팀원을 해고하고 가치와 목표가 우리와 일치하는 사람들을 고용하자마자 Zenman은 즉각적인 성공을 목격했습니다. 팀 사기가 높았고 우리는 더 효율적이었고 더 나은 작업을 만들었습니다. 요컨대, 우리는 이상적인 팀을 만들었고 큰 일이 일어나고있었습니다. 우리는 영원히 끝나지 않았다는 것을 압니다. 사람들의 삶과 환경이 변하기 때문에 우리는 끊임없이 적응해야합니다.
찰스 바클리에게 아이가 있습니까?
리더가되는 것은 매우 보람있는 역할이지만 도전적인 결정을 내리는 데는 영역이 따릅니다. 그러한 결정은 결코 재미 있지 않으며 때로는 기분이 좋지 않습니다. 하지만 팀을 완벽하게 만들 때 오는 긍정적 인 결과는 무엇입니까? 그것들은 귀중합니다.
