Philadelphia Inquirer는 최근 ''라는 제목의 기사에서 저와 개방형 사무실에 대한 저의 견해를 인용했습니다. 모두가 열린 사무실을 싫어하지만 아직 죽었습니까? '기사가 균형을 이루는 동안 저자 Gene Marks는 문제를 오해하고 혼동하는 진술로 시작합니다.
'Apple에서 WeWork와 같은 공동 작업 장소에 이르기까지 많은 대기업이보기 흉하고 밀실 공포증이있는 작은 방을 넓은 시야와보다 팀 지향적 인 환경을 제공하는 밝고 개방 된 공간으로 대체했습니다.'
이 진술에는 몇 가지 잘못된 점이 있습니다.
첫째, 원래의 Apple 캠퍼스는 복도와 연결된 전통적인 개인 사무실이 아니라 Steve Jobs가 Pixar에서 복제 한 모델 인 공용 영역의 허브를 둘러싼 개인 사무실로 구성되었습니다.
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둘째, WeWork는 약 10,000 명의 직원 만 고용합니다. , 이는 부동산 회사의 경우 크지 않습니다. (예를 들어, ReMax에는 100,000 명의 에이전트가 있습니다.) 또한 WeWork는 항상 오픈 플랜을 홍보하여 아무것도 '대체'하지 않았습니다.
그러나 성명서의 가장 큰 문제는 '밝은 열린 공간'과 '추악하고 밀실 공포증이있는 작은 방'사이에 잘못된 이분법을 설정한다는 것입니다.
'개인 공간'이 종종 개방형 사무실에 끼어 있기 때문에 비교는 아이러니합니다. 전화 부스를 닮았다 . 더 중요한 것은 개방형 계획을 매우 유독하게 만드는 소음 공해 및 시각 공해가없는 개방형 계획의 대안이 있다는 것입니다.
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1. 공용 공간의 허브를 둘러싼 개인 사무실.
일명 픽사 모델. 직원들은 자신이 원하는대로 사용자 지정할 수있는 개인 사무실 (대부분 외부 창문이있는)을 가지고 있습니다. 이 사무실은 직원들이 사교 (또는 운동, 게임 등)에 사용할 수 있지만 다른 사람의 작업 공간을 포함하지 않는 공용 공간에 연결됩니다.
2. 사람들이 필요에 따라 개인 공간을 만들 수 있도록 이동식 장벽.
이 개념은 이케아에서 개척 , 개방형 계획의 표준 카페테리아 스타일 환경을 이동식 책상 및 이동식 소음 / 시야 장벽으로 대체합니다. 따라서 직원은 해당 요소를 자신 또는 작업 그룹이 당시에 필요로하는 모든 유형의 작업 영역으로 구성 할 수 있습니다. 내향적인 개인은 프라이버시를 제공하는 '요새'를 구축 할 수 있으며 그룹 프로젝트에서 함께 작업하는 팀은 자신의 임시 '회의실'을 만들 수 있습니다.
3. 2 개 또는 3 개의 작업 영역이있는 더 큰 사무실.
한두 사람과 가까운 곳에서 일한다고해서 개방형 계획에 내재 된 소음 수준이나 시각적 오염 수준에 가까운 곳에서는 발생하지 않습니다. 갈등은 쉽게 처리됩니다. '다른 곳으로 갈 수 있습니까? 나는 마감일이다. ' 이 경우 일반적으로 즉석 회의를 위해 빈 사무실을 찾을 수 있습니다. 참고 : 이것은 제가 일할 수있는 특권을 가진 가장 생산적인 조직의 모델이었습니다.
4. 성당 천장, 채광창, 높은 창문이있는 칸막이.
높은 벽은 소음 공해와 시각 공해를 줄이지 만 여전히 열린 풍경과 시야가 있습니다. 대부분의 경우 회사가 값싼 전기 조명이 등장하기 전에 지어진 공장 공간으로 이동하여 자연광을 활용하도록 설계된 이러한 유형의 사무실을 보았습니다.
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5. 재택 근무 및 필요에 따라 그룹 회의를위한 임대 공간.
관련된 작업의 성격에 따라 매일 또는 매주 대면 상호 작용이 필요하지 않을 수 있습니다. 이 경우, 온라인으로 처리 할 수없는 그룹 회의를 가질 이유가있을 때 방을 빌릴 수있을 때 영구 사무실 발굴에 돈을 쓰는 것은 다소 어리석은 일입니다.
이러한 대안에 대한 동료 심사를 거친 학술 연구는 보지 못했지만, 개방형 계획을받을 때 근로자가 제기하는 불만 사항을 전부는 아니더라도 대부분 극복 할 수 있습니다. 마찬가지로 중요한 것은 이러한 대안 중 일부는 바닥 공간 비용 측면에서 개방형 계획과 동일하거나 훨씬 저렴합니다.
