알래스카 항공은 2014 년 미국 주요 항공사 순위에서 1 위를 차지했습니다. 유나이티드 항공은 수년 만에 네 번째로 목록에 올랐습니다.
에 의해 표로 작성된 스코어 카드 월 스트리트 저널 비행 추적 서비스의 데이터를 기반으로 masFlight 과 FlightStats 는 정시 도착, 항공편 취소, 극심한 지연, 2 시간의 활주로 지연, 잘못 처리 된 수하물, 비자발적 충돌, 교통부에 제출 된 불만 등 7 가지 범주에서 미국의 가장 큰 8 개 항공사를 평가했습니다.
전반적으로 2014 년은 출장의 기치와는 거리가 멀었습니다. FlightStats에 따르면 미국 항공사는 2013 년보다 약 66,000 회 더 많은 항공편을 취소했습니다. DOT는 지난해 항공 여행을 통해 제기 된 소비자 불만 건수가 26 % 증가했으며 항공사가 210 만 개 이상의 수하물을 분실 (또는 지연)했다고보고했습니다. 글로벌 비즈니스 여행 협회 (Global Business Travel Association)의 최근 데이터에 따르면 미국 기업은 2014 년 기업 여행에 2,920 억 달러 이상을 지출했습니다.
러셀 윌슨의 국적은 무엇입니까
다음은 미국 항공사의 전체 순위입니다.
1. 알래스카
2. 버진 아메리카
나이젤라 로슨 생년월일
3. 델타
4. 제트 블루
5. 남서부
6. 프론티어
7. 미국인
8. 유나이티드
참조 완전한 보고서 정시 도착, 잘못 처리 된 수하물 등에 대한 순위를 포함하여 월 스트리트 저널.
유나이티드 항공은 앞으로도 고객 경험을 개선하기위한 작년의 노력을 계속할 계획이라고 Inc.에 밝혔다.
마티 스튜어트 코니 스미스 순 가치
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