당신에게 미친 이야기가 있습니다. 미쳤지 만 사실입니다.
그래서 저는 몇 년 전이 회사에서 리더십 직책을 맡았고 직원들에게 동기를 부여하기 위해 칭찬을 자주했습니다. 글쎄, 언젠가 내 HR 책임자가 그만하라고했습니다. 그는 실제로 '너무 많은 사람을 알아 가고있다. 그들은 단지 일을한다고 칭찬받을 필요가 없습니다. 매달 월급을 낼 때 그들을 칭찬한다는 것을 기억하십시오. '
그래, 알아. 미쳤 죠?
나는 몇 주 후에 약간의 책에서 벗어난 실험을하기로 결정했다. 나는 하루 중 몇 분을 시간을내어 HR 이사를 방문했습니다. 그곳에서 나는 그를 칭찬했고 그가 일을 잘하고 있다고 생각했고 그가하고있는 일에 감사하다고 말했습니다.
뭔지 맞춰봐?
그는 매우 칭찬 받았습니다. 내가 가짜 칭찬을 전하면서 그의 얼굴은 그가 큰 미소를 지으며 모든 것을 말했다. 그리고 나는 그가 그의 가슴을 부 풀릴 때 그가 점점 더 키가 커진 것처럼 보였을 것을 맹세합니다. 그리고 나서 주목 해 주셔서 감사합니다.
나에게는 놀라운 일이 아닙니다. Maslow의 욕구 계층에 따르면 우리는 돈보다 칭찬과 인정을 갈망합니다.
겁쟁이를위한 칭찬에 대해들은 것을 잊어라. 효과적인 리더가 되려면 필요합니다. 팀이 놀라운 결과를 달성하기를 원한다면 다른 사람들을 칭찬해야합니다. 인정받는 것은 반복되고 팀이 칭찬받을 더 많은 방법을 모색하도록 동기를 부여합니다.
칭찬하는 방법
칭찬을해야한다는 것을 알고 있지만 어떻게 하시겠습니까? 칭찬을 가장 효과적으로 만들기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
직원을 칭찬하는 실제 방법이 있다는 사실에 놀랄 수도 있습니다. 칭찬에서 최대한의 힘을 얻을 수 있도록 몇 가지 팁을 따르십시오.
즉시 수행
'그 직원이 일을 잘했다고 인정 하겠지만 먼저 ....'
이런, 그건 일반적인 생각입니다. 새 프로젝트를 시작하고, 목표를 설정하고, 예산의 균형을 맞추고, 직원 모임을 계획 한 직후에 칭찬을 할 것입니다.
다음으로 알다시피 일주일이 지났지 만 여전히 칭찬이 없습니다.
mc lyte 순 가치 2016
너무 오래 기다리면 칭찬의 영향이 줄어들 것입니다. 일을 수행 한 직후에 직원을 인정하기 위해 잠시 시간을 내십시오. 이를 통해 최상의 결과를 얻고 직원과의 관계를 구축 할 수 있습니다.
구체적으로
단순히 '잘 했어'라고 말하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 직원에게 칭찬을 보증하기 위해 한 일을 말해야합니다. 이는 직원이 자신의 성과에 투자하고 있음을 보여줍니다. 당신은 단지 칭찬을하기 위해 직원을 칭찬하는 것이 아닙니다. 당신은 특정한 이유로 칭찬을하고 있습니다.
칭찬이 진짜인지 확인하십시오
칭찬이 할 일 목록의 또 다른 항목 인 것처럼 보이게하지 마십시오. 칭찬을 할 때는 진심으로 진심으로 칭찬해야합니다. 그렇지 않으면 영향이 없습니다. 그것은 당신이 매번 같은 말을 할 수 없다는 것을 의미합니다. 진정으로 관심을 기울이고 있고 직원의 일에 만족하고 있음을 보여주십시오.
칭찬을 계속하십시오
칭찬을 일회성 상황으로 취급 할 수 없습니다. Cicero Group의 보고서에 따르면 , 칭찬은 관리자와의 관계를 개선하는 가장 좋은 방법입니다. 직원들에게 성과 인정 이상의 5 % 급여 보너스 또는 지속적인 노력 인정이 관리자와의 관계를 개선 할 수 있는지 질문했습니다. 49 %는 지속적인 노력 인식으로 답변했습니다. 20 %는 급여 보너스를, 32 %는 성과 인정 이상으로 응답했습니다. 즉, 지속적으로 각 개인의 노력을 인식하면 팀과 좋은 관계를 구축 할 가능성이 가장 높습니다.
칭찬 할 이유 찾기
뛰어난 직원이 있고 그들은 많은 칭찬을받습니다. 이것은 좋은 직원인지 칭찬인지에 대한 질문입니다. 지속적으로 칭찬을받는다면 일관되게 훌륭한 일을하는 이유 일 것입니다.
이를 염두에두고 칭찬을 퍼 뜨리십시오. 직원을 칭찬 할 이유를 찾기 위해 몇 가지 생각을해야 할 수도 있지만, 모두가 잘하고있는 것을 가져야합니다. 그들이 칭찬 할만한 일을하지 않는다면 고용을 재고 할 때일 것입니다.
비판하지 마십시오
건설적인 비판으로 칭찬을 받으면 좋은 순간에 바로 공기를 빨아 들일 수 있습니다. 건설적인 비판은 훌륭한 관리 도구이지만 칭찬과는 분리됩니다. 비판 할 때와 장소가 있으며 직원을 칭찬 할 때가 아닙니다.
직원들의 칭찬 스타일 알아보기
일부 리더는 칭찬을 잘하지만 다른 사람들이 다른 유형의 인정에 반응한다는 것을 깨닫지 못합니다. 어떤 사람들은 개인적으로 칭찬을 선호하는 반면 다른 사람들은 공공 장소에서 번성합니다. 시간을내어 직원에 대해 자세히 알아보고 어떤 유형의 칭찬이 가장 적합한 지 결정하십시오. 도중에 실수를 할 수도 있지만 그루브를 찾을 수 있습니다.
테이크 아웃
칭찬은 겁쟁이를위한 것이라고 말하는 사람은 잘못된 것입니다. 강력한 동기 부여 도구입니다. 칭찬을 던지기 시작하면 생산성과 성능이 향상된다는 것을 알 수 있습니다. 진정성 있고 즉각적이며 구체적이고 그들이 선호하는 스타일인지 확인하십시오. 이렇게하면 결과를 크게 향상시키는 데 도움이되는 인식 문화를 구축하는 데 도움이됩니다.
